1、东方国际酒店应急演练记录部 门：保安部、工程部、房务部时 间：2016 年 12 月 19 日 16：00主 持 人：付育林视频记录：杨建地 点：一楼货梯演练内容：电梯困人救援及演练规程实际操作演练情况：电梯突然出现断电故障，电梯被迫停运，3 名乘客（）被困电梯中。乘客立即按下了电梯内的报警按钮，与监控室人员（）取得联系。中控室立即通知工程部和安保部电梯困人相关情况，工程部和安保部 3 分钟内赶到现场进行救援。工程部用三角钥匙将电梯门打开将被困人员解救出来。在解救过程中，中控室人员通过电梯对讲持续安抚被困人员，并及时将被困人员情况告知现场救援人员。安保人员在一层货梯电梯门放置伸缩带进行围挡。被
2、困人员解救出来后，客服人员对被困人员进行询问安抚，工程人员在对电梯进行检查，确保无异常情况后，电梯重新运行。救援操作：一、当轿厢停于接近平层区域位置时：1、确定轿厢所在位置（根据楼层灯指示） 。2、关闭机房电源开关。3、用专门外门钥匙开启外门。4、用人力开启轿厢门（要慢，用力不要过大） 。5、协助被困人员离开轿厢。6、重新将外厅门关好。二、当轿厢停于离平层区域位置时：1、利用电话或其它方式通知轿厢内人员保持镇静，并说明轿厢可能随时移动，不必惊慌，保持冷静。2、进入机房，关闭该故障电源开关。3、安装旋柄。4、救援人员用力持把旋柄，另一救援人员手持杆，轻撬开掣动，注意观察平层标志，使轿厢渐移动接近电梯门口。5、确认刹车正常，放开盘车手轮。6、然后按上述所列救出人员。三、手动盘车应注意事项：1、手动盘车前必须切断电源开关。2、通过联系轿内人员，不要依靠在轿门口，尽量远离轿门，听众指挥。3、手动盘车操作至少 2 人以上进行。4、盘车时缓慢进行，避免造成溜车。5、确认制动器可靠后，将手放开，并取下盘车轮。6、尽快查明故障原因，确认故障排除后恢复电梯运行。7、如实填写维修记录。四、被困人员救出后，对其进行必要安抚。电梯演练评价：本次演习较好演练了电梯困人事件的处置流程，并演示电梯困人救援规程及注意事项，为以后出现电梯困人事件，做出正确处置方式打下基础。负责人：年 月 日参加演练人员签名：
