1、美容院 160 个经典语录让你腾飞梦想美容院老板是美容院最大的支持,在美容院经营中处于核心地位。美容院老板的一言一行都在影响着美容院的生存与发展,因此,心德睿拉养生馆加盟总结出了以下的 160 个美容院生存法则与经营之道,助老板们腾飞梦想:1. 美容行业是可以透资融资,做好可以透支,做大可以融资2. 美容是一张名片,最好的交际工具,可以建立关系网3. 美容是赚有钱人的钱;掌握了高端资源还可以进行关联销售4. 美容院终极发展趋势:单店经营分店过渡 连锁至胜5. 初级美容院在做产品,中级在做规模,高级在做模式,顶级准备玩上市6. 单店销量肯定有天花板,连锁理论上可以无限做大7. 80/20 法则也
2、适用于美容行业,真正赚到钱的是连锁大店8. 从消费者而言:消费习惯,消费人群,消费动机,美容都是连锁的最佳选择9. 连锁在国外被称为二十一世纪最佳的商业模式10. 1 家赚 1000 万赶不上 10 家每家赚 100 万11. 商超美容店在做人数,减肥功效店在做频次,高端会所在做金额,你呢12. 跳出思维定势:做功效看不起做服务,做边缘的无心做常规的,学医的看不上玩行销的13. 美容连锁战国时代已经开始形成,谁能弄到最后的蛋糕14. 美容院企业的三核:核心竞争力,核心价值观,核心利益体15. 时间是美容院最大的成本,效率是美容院发展关键16. 如何让鸡蛋立起来,不破不立,如何让石头在水面飞,速
3、度决定17. 大发展大问题,小发展小问题,不发展没问题18. 机会是做出来的,做有可能错,不做永远都是错,完美等于完蛋19. 佛最了解魔性,为什么吃不到唐僧肉,世间妖魔都缺乏行动力,我们都是心魔在做怪20. 行动太多时,思考就欠弱21. 任何事物都有阴阳,第一个阶段的优势如果处理不好,将成为你第二个阶段最大的劣势22. 美容院正向专业化,连锁化,集约化,多元化发展,将由美容作坊到美容企业23. 不管白猫,黑猫,它就是个猫,思想不改变,永远也成为不了老虎24. 很多人用自己的长处看别人不足,别人发展几千家,而你就一根独苗,成功才是硬道理25. 绝大多数美容院在低头走路,没有抬头看路26. 经历不
4、等于能力,资本不等于资金,聪明不等于智慧27. 很多美容院都在做事而没有造势,开始时三分造势,七分做事,成长后七分造势,三分做事28. 姜太公钓鱼,乔吉拉德卖车,雷锋做好事写都日记本上,他们都是造势高手29. 很多老板都在想自己赚钱,而没想如何让别人帮助赚钱30. 发展即要务实也要务虚,销售也是一样的,任何事物都是如此31. 麦当劳,先是模式,再是标准,再是细节芝麻几颗,因小失大耽误人,过分细节害死人32. 穷人与富人差别最大的是野心,成功者与失败者最大的是胆识33. 不是东西贵,而是钱太少,不是钱太少,而是睡觉早,不是睡觉早,而是心态老34. 美容行业而言:胆识重于知识,开明强过精明35.
5、存在即是合理,更多的合理就是成功,学习成功者才能发展36. 开店一定要拿自己的钱吗? 拿别人的钱,人,经验来做自己的事,做大才有机会37. 你比别人强一点,别人会妒忌你,强许多,别人会羡慕,强一截,别人会追随你38. 美容院老板的最低理想:当地最少开到四家店到七家店时,形成区域垄断39. 做一家店不一定赚,做十家店不一定亏40. 美容院三力,创新力,转化力,执行力,老板在前面跑,员工后面掉队,缺乏转化力41. 美容院三合:合力合智合财42. 美容院品牌三个再造:经营品牌,美容院品牌,总裁个人品牌43. 美容院总裁三个定位:美容师,经营管理者,社会公关者与活动家44. 美容院通病:老板干店长的活
6、,店长干员工的活,员工干学徒的活,老板得病,员工吃药45. 美容院总裁:装富,弄玄,有知识善于演讲,彰显个人魅力46. 美容院总裁开会开会还是开会,有多少时间学习,考察,思考与成长47. 美容院总裁时间安排:1/3 思考与学习,1/3 参与实际管理与调研, 1/3 自我素质提升48. 定方向,整资源,搭班子,做规划,强执行,整合在动机先,态度在能力前49. 竞争店:打败他,甩开他,学习店:学习它,模仿它,目标店:紧跟它,关注它50. 上流社会人抬人,下流社会人踩人,跟什么人在一起决定你成为什么样的人51. 美容院只做销量不做利润,只做拓客不做留客52. 美容院只有服务人员,没有销售人员,只的接
7、待流程,没有销售流程53. 美容院销售没有计划,只知道这个月业绩,不知下个月,下下个月54. 产品对于老板来说是应该是道具,对于员工来说应该很神秘55. 什么是大店,高端销量成规模,常规销售很固定56. 大店的规模小店的量,小姐的身子丫环的命,有大店的形没大店的魂57. 不定位,没方位,定位决定地位,定位决定品味,定位定顾客,定位定价格58. 定位是一种影响力,定位是一个宣传点59. 你美容院等于一句什么样的话?你都讲不好,美容师顾客怎么讲得好,怎么形成口碑宣传60. 销售(流程)就是把复杂事情简单化,连续化,深挖化,理论化61. 服务(流程)就是把简单事情复杂化,标准化,精细化,人性化62.
8、 操作(流程)就是把固定事情重复化,技术化,专业化,艺术化63. 工作(流程)就是把经营管理绩效化,时效化,数据化,规范化64. 会销售做得快,懂专业做得长,重服务做得好65. 标准化不等于复杂化,规范化不等于僵硬化,细节化不等于机械化66. 市场创造需求,人性创造市场67. 从情感到胎教,从流泪到搞笑,从风水到人妖,从搂住明星拍照到夫妻性生活三十六招68. 天啊,顾客就是不接招,江湖告急,我已无招69. 我们的顾客在哪里:商圈资源,人胲资源和流动资源70. 教育是销售的根本,专业是销售的灵魂71. 对着一群人做销售远比一对一做销售强,影响力可以用来做销售的72. 销售最大误区,心里投射,用穷
9、人的脑袋,想富人的口袋73. 销售就是敢与想,让员工敢于想二个字74. 处理事件二个方法:分析问题尽量细化,解决问题大刀阔斧75. 先吃甜的,再吃苦的,先做业绩与绩效考核,再做管理与细节提升76. 仆人眼中无宰相,亲人眼中无英雄,不要跟顾客太近,不要跟员工没大小77. 过份亲密是对顾客的一种冒犯78. 对一个顾客过份好是对其它顾客失礼,对一个顾客让步是对其它顾客的侮辱79. 就销售而言,先做生意再做朋友,谈钱伤感情,谈感情伤钱,最后两头不讨好80. 销售时站在美容院立场,服务时站在顾客一方81. 敢于对不良的顾客说不82. 化妆品不是药,是药都不能包治需病,产品效果是有限的,顾客希望是无限的,
10、83. 经常说效果,最后酿成苦果84. 美容是做出来的,美容是说出来的,美容要做得好,美容也要说得妙85. 美容行业,有人敢说就有人敢信86. 优惠杨配赠,礼品加旅游抽车,是馅饼还是陷井87. 美容院跟着经销商走,厂家走,他们又在跟谁走?走自己的路,赚上游的钱88. 做眼球保养就要配二胡,做嗓音保养还是要人命,什么疗都有,还有滚蛋,花样越多,死得越快89. 没有利润能够做广告宣传,股分改造,外联拓客,人才储备,引进外脑,一切都是钱惹的祸90. 高薪水才有高素质,高素质才有高职业,高职业才有高顾客,高顾客才有高业绩,根本的问题还是钱的问题91. 美容院唯一可降的成本就是产品成本92. 套盒不等于
11、项目,套盒是美容院的绞肉机,项目才是美容院的孵蛋器93. 把美容院开成洗脚城?只要捅破这张纸,一切皆有可能94. 不做预约成不了大店,不做频次成不了大店,不做高端成不了大店,不做消耗成不了大店95. 任何东西都可以成高端,就看你会卖不会卖96. 美容是做价格,美容更要做价值,价格与脑相连,价值与心相牵97. 身是身体感受,五感六觉,手法环境,98. 心是个性服务,价值沟通,给顾客心理按摩,顾客把不愿跟别人讲的话跟你讲99. 灵是你会命理玄学,风水面相,顾客从精神上信赖你100. 专业咨询最高境界:把产品与面部身体问题跟女人家庭,事业,命动,婚姻结合起来101. 产品是核心,技术是基础,销售是保
12、障,服务是巩固,管理是完善,文化是源泉102. 项目聚焦化,培训简单化,销售流程化,服务标准化,业绩最大化,利润合理化103. 没有敲门砖,新顾客很难赚,没有项目组,老顾客很难抓得住104. 学会为项目组销售找理论,想卖 12 套就是子午流注,想卖 24 套就增加补与泄105. 今天一个新项目,明天一个新产品,顾客就觉得美容院巧立名目,只会从顾客掏腰包106. 麦当劳,肯德鸡就是很好的项目组合与搭配:您的薯条是什么?饮品是什么?汉堡是什么?甜点是什么?或者说你的主菜是项目,冷盘是家居,高端项目是高价菜,配赠是饮品107. 项目设计要做上海菜,而不是东北菜,份量足反而卖不出钱108. 由尝试 养
13、成习惯上瘾,女性浪费者会对什么东西上瘾109. 没有经过培训的员工没有积极性凝聚力,没有经过教育的顾客没有忠诚度没有消费力110. 保养顾客觉得没效果,功效顾客害怕有问题,把功效不做成功效111. 充值卡虚而不易再充值,项目卡实而易断,两者结合作用最大,用项目卡带动顾客充值112. 顾问三贵:时间是宝贵的,身份是高贵的,收费是昂贵的113. 顾客来推项目卡,美容师再推充值卡,美容院卖的是专业,不是利益114. 顾客不消耗很大程度上是专业不够115. 销售形成阶梯,不要从 200 元3 万乱卖116. 销售就是找顾客最大需求点和最大承受力117. 销售三宝:定值,参照与卡位118. 现在美容院很
14、多都是技术有限公司,连基础的面部皮肤分析判断都还给老师了119. 项目再包装之道:一抄二编三修改四贴商标五连载120. 话术很重要,话巧说得顾客笑,话孬说得顾客跳121. 当新顾客进店时,老顾客想成交时,顾客所有拒绝我们的理由,我们就想二个字:借口122. 有时我们比顾客更理性,容易跟着顾客思维走,销售以我为主,销售就是比顾客多说一句话123. 一句话顾客火冒三丈,一句话顾客心花怒放,热待客,冷介绍124. 细节服务不如增值服务125. 端茶倒水不如一张巧嘴,点头哈腰不如把话说好126. 做好服务还要给顾客礼物,送银送金不如哄顾客开心127. 大顾客管理是美容院销售最根本的管理128. 敬酒不
15、吃吃花酒,情人眼里出红血丝,了解顾客很重要129. 为什么跟顾客无话可说:一是对顾客不了解,二是对产品不熟悉130. 美容院工作应建立在表格清晰,数据准确,工作计划设定了,工作日记检查了131. 如果员工没有压力,是不会跟老板一条心的132. 没有压力就没有动力,没有动力就没有活力,没有活力就没的竞争力,没有竞争力就没有生命力133. 事做好,销售就上去了,钱就来了134. 有绩效管理不是万能,没有则是万万不能135. 美容院早课要以销售为导向,不要以成功为导向136. 你不理财,财不理你,一个不知道兜里装着多少钱的人,是永远也不知道如何打算的人。137. 总裁每季三个数:净利润,利润率,增长
16、率,店长第天三个数:人数,消耗,金额138. 老板管人管思想,员工做事做执行139. 可以没有管理制度,但一定要有管理意识140. 要么能干,要么流汗,如果二者都没的,就要滚蛋141. 你对员工随和不等于员工对你随便,你对员工宽容不等于对员工纵容142. 美容师难管理,有钱赚事业顺的时候怎么心态都好143. 管理就是跷跷板,你强它就弱,在博奕过程中,说明我们还不够强大而已144. 企业需要一种赞美文化,也需要一种检讨文化145. 让空降兵与原来核心成为战友同学,不要急于开展工作146. 对于不想当将军不是好士兵的士兵学会技术壁垒技术切割147. 你让员工好过员工就不让你好过,不要给员工过多空闲
17、时间,学会给员工找事做148. 培训做加法,销售做减法,运用做乘法,经验做除法149. 有用的培训一万不贵,无效的培训一文不值150. 思想巨人,行动侏儒,路对了,就不怕前面的路远151. 医生难医命终之人,佛陀难渡无缘的众生。因为我没用所以我没用152. 明道,优术,取势,如果成势后,就会有无形的手推着你走,什么好事都来了153. 宏观思考,微观拿来,高度影响未来,深度赢得现在154. 经验是不断累积的,知识是强化背诵的,理论是指导实践的155. 学一堂课,背一堂课,练一堂课,用一堂课,用一堂课来挣钱156. 教育在于改变观点,训练可以提升能力,应用才能创造效应157. 知道没有力量,相信并做到才有力量;学习转化的四到:知道,悟到,做到,得到158. 工作原则:认真,快,坚守承诺,决不找借口159. 生活原则:点头,微笑,握手,赞美160. 管理原则:多赞美,多鼓励,多表扬,少批评,少抱怨,少责备心德睿拉养生馆加盟认为以上的道理可能很多,让你看的云里雾里的,但是总结起来也都是围绕着德、礼、智等进行的,因此也可以看出美容院老板的修行是多么的重要。