1、FTTH业务支撑培训材料,2010年12月,中国电信四川公司,目录,接入网发展趋势FTTX组网模式FTTX终端形态及组网FTTH业务放装相关系统操作使用,光缆逐渐向用户端靠近,接入网“光进铜退”演进过程-光缆逐渐向用户端靠近，缩短铜缆距离,FTTN（Fiber to the Node 光纤到节点）：现有DSL模式FTTB（Fiber to the Building 光纤到楼）：一般指光纤到商务楼或公寓楼FTTP（Fiber to the Premises 光纤到建筑所在地）：通常包含FTTH和FTTO,宽带化、业务综合化、光纤化,业务综合化,从业务发展现状来看，高带宽的消耗业务逐步涌现，带宽提
2、速成为迫切需求，每用户至少需要10Mbit/s 带宽。但事实情况是带宽永远不够。,2,3,1,随着光纤在长途网、城域网乃至接入网主干段的大量应用，合理的发展是：将光纤继续向接入网的配线段和引入线部分延伸，最终实现光纤到用户。传统运营商实现FTTH有一个渐进的过程，如从FTTN/ FTTB FTTH。,宽带化,基于各种传统网络技术的业务接入逐步走向融合，要求在一个接入网内实现专线/VPN、IPTV/VOD、Video phone/VoIP、高速互联网接入等。,光纤化,集团要求加快接入网向FTTH演进,加快接入网向FTTH演进,目录,接入网发展趋势接入网当前组网模式FTTX终端形态及组网FTTH业
3、务放装相关系统操作使用,光进铜退FTTX接入设备及其组网(示意),分光器,OLT,LAN/DSL,家庭网关/企业网关,全球眼,ONU,ONU,ONU,ONU,DSLAM,AG,IAD,POTS/LAN/DSL,LAN/DSL,SS,SHLR,AAA,IPTV业务平台,视频监控业务平台,AS,BAC,软交换网,城域骨干网,PON,PON,EPON（以太无源光网络）是一种新型的光纤接入网技术，它采用点到多点结构、无源光纤传输，在以太网之上提供多种业务。它在物理层采用了PON技术，在链路层使用以太网协议，利用PON的拓扑结构实现了以太网的接入。,光信号通过分光器把光纤线路终端(OLT)一根光纤下行的
4、信号分成多路给每一个光网络单元(ONU)，每个ONU上行的信号通过光耦合器合成在一根光纤里给OLT。,大大节省了光纤投资；相对传统的光纤接入方式，成本低；消除了户外的有源设备，降低后期维护成本；高接入带宽，可提供100M、甚至1000M以上接入速率；传输距离长，最远可达20公里；带宽分配灵活、服务有保证；管理维护便捷。,PON网络优势：,PON技术概况,PON系统采用WDM（波分复用）技术，实现单纤双向传输。为了分离同一根光纤上多个用户的来去方向的信号，采用以下复用技术：下行数据流采用TDM技术在1490nm波长上传输；上行数据流采用TDMA技术在1310nm波长上传输；,1490nm,131
5、0nm,PON技术概况,PON技术概况,下行数据广播发送，每个ONU根据下行数据的标识信息接收属于自己的数据，丢弃其他用户的数据,上行数据分时发送，各ONU的发送时间与长度由OLT集中控制TDMA的接入机制,光进铜退 FTTB/N/H/O的建设模式汇总,光交接箱,机楼,1:32,16层以上,9-15层,低层,1-4楼,5-8楼,9-12楼,ONU,ONU,光分纤盒,光分纤盒,每层6户,156芯骨架式带缆,光交接箱,弱电井,户内,地下室,分光器 1x32,6芯光缆,12芯光缆,SW,AG,楼内机房,DSLAM,AG,楼内机房,光分纤盒,FTTB(PON)+LAN/DSL,FTTH/FTTO,FT
6、TB(光纤直驱)+LAN,FTTB(光纤直驱)+DSL,公众客户：FTTB/FTTH，语音、宽带、IPTV业务等政企客户：FTTB/FTTO，语音、宽带（PPoE、专线）业务等,接入网多种组网模式并存,AG/EXCH,DSLAM,交接箱,分线盒,OLT,OUN（内置IAD）,传统方式,AG/EXCH,ONU,交接箱,分线盒,铜缓退是将ONU和DSLAM纯宽带下移到交接箱，实现宽带提速，语音仍利用原铜缆接入,分光器,主干,配线,OLT,分光器,AG/EXCH,DSLAM,交接箱,分线盒,OLT,分光器,FTTB/FTTN,OLT,SFU+LAN上行E8-C或PON上行E8-C,分光器,铜缓退,F
7、TTH,户线,户线,户线,新建接入点设置宽窄带接入设备，原有主干电缆拆除，交接箱下所有用户割接至新接入点,户线,光纤入户，语音、数据、iTV等业务由智能终端（E8-c）解决,目录,接入网发展趋势接入网当前组网模式FTTX终端形态及组网FTTH业务放装相关系统操作使用,宽带接入主要终端类型,目前终端类型共有三种，普通MODEM和E8-B、E8-C智能家庭网关，随着对终端管理的要求及接入网建设由传统的以太网、xDSL技术向PON技术的演进，未来会较多地采用E8-B、E8-C网关。,普通MODEM,E8-B,E8-C,传统的AD或LAM猫，不可网管。,AD或LAN上行的不带语音功能（无IAD模块）的
8、智能家庭网关，支持远程管理和配置。,AD、LAN或PON上行带语音功能（内置IAD模块）的智能家庭网关，支持远程管理和配置。,各类终端适用组网模式,E8-c的主要功能,e8-c的主要功能是通过用户侧多种物理接口和内部互联技术，统一为家庭用户提供语音、数据、视频以及无线等综合业务接入与管理以及差异化服务和QoS保障，从而构建可运营、可扩展的家庭网络应用环境。,E8-c终端业务承载方案,全业务实现方式,E8-C终端形态,目前E8-C终端形态共有四种，适用于不同的应用场景。,E8-C,FTTH终端应用场景一：PON上行e8-c,适合场景：家庭信息箱和光纤接入点在同一位置组网建议：e家终端放置在信息箱
9、中 ； 各房间PC通过有线方式连接e家终端，机顶盒连接e家终端iTV口， 笔记本电脑通过无线方式连接e家终端。,FTTH终端应用场景二： SFU+以太网上行e8-C,适用环境：有线网络汇集点和光纤接入点不一致组网建议：SFU放置在门口信息箱中，LAN上行e8-C放置在有线网络汇集点附近各房间PC通过有线/无线方式连接e家终端笔记本电脑通过无线方式连接e家终端机顶盒连接e家终端iTV口,FTTH终端应用场景三： PON上行定制终端（AP模块外挂）+无线AP,应用场景：光纤接入点和有线网络汇集点一致，该点放置的无线AP不能完全满足家庭应用的覆盖需求组网方式e家终端放置在信息箱中 ； AP通过有线方
10、式连接e家终端的上网口，解决无线信号覆盖，各房间PC通过有线方式连接e家终端，机顶盒接iTV口。,目录,接入网发展趋势接入网当前组网模式FTTX终端形态及组网FTTH业务放装相关系统操作使用,业务开通流程的系统框架,业务开通系统间流程,PON网管,CRM,资源管理,服务开通,IPTV,HLR,AAA,BCAMS,OLT,1受理,2订单,3资源配置,5iptv业务激活,5宽带网络激活,6激活指令,7PON网络激活,业务平台,软交换语音,宽带帐号,宽带激活平台,网元激活平台,ITMS,E8-C终端,回单,4外线施工单,外线,施工调度,5外线派单,6外线施工,9终端注册业务配置下发,5宽带账号激活,
11、5语音激活,4网络工单,5终端业务工单,8ONU注册,终端（ITMS）业务配置环节,:营业厅受理业务，生成工单和LOID。: CRM将工单传至ITMS，ITMS完成存储后等待终端上电。:外线将LOID写入到终端，带此终端上门安装，终端上电，TR069管理通道连接正常，终端通过此通道向ITMS发注册消息。: ITMS收到终端注册消息时，根据消息中的LOID查找是否有对应工单，查到后将工单的参数配置到终端里，并使终端重启。: ITMS配置成功后，向CRM回复结果。: 外线测试用户开通的业务能否正常使用，全部正常开通后便可回单。: CRM通过ITMS和外线的成功回单，将ITMS开通(触发环节)置为成
12、功，业务竣工。,对于外线工程师，其流程为：输入正确LOID并上门安装 、测试业务并回单这二个步骤。,SFU,HGU,OLT,EMS,OAM/OMCI,ITMS,TR-069,城域网,TL1,OSS,OSS,IPTV,VOIP,HIS,FTTH终端认证方式-LOID,FTTH ONU采用LOID认证： 1）LOID作为用户标识，标识用户及对应业务； 2）LOID作为线路标识，标识为用户分配的线路； 3）LOID作为ONU标识，标识用户使用的ONU。 FTTH ONU采用放装模式： 用户申请业务后下发相关参数， ONU安装前进行离线配置。,安装人员安装设备，上电。ONU自动向OLT注册， OLT对
13、ONU 逻辑标识进行认证，认证通过。（逻辑标识在发放设备时输入）ONU获取相关参数，运行。,应用场景-业务开通方式一,BOSS,Access Network,2,录入用户信息、自助安装的终端编号业务配置信息，并生成工单、发放终端,4,通过北向接口把工单传递给ITMS,HGW,HGW,营业人员,用户,用户到营业厅申请办理宽带业务，确认自行领取终端自助安装,1,终端发起自动认证,9,ITMS,外线岗位,社区经理,打单(不用录入终端标识）,3,10,已绑定的终端，直接下发配置,11,终端认证通过并完成对终端的业务参数配置,用户可开始使用业务,12,HGW,HGW,施工人员无需带终端上门，只需线路施工
14、，做好外线跳接,5,创建用户、终端及配置的绑定关系,8,用户终端加电,用户自助安装终端,4,通过北向接口把工单传递给EPON网管， 在OLT上注册,EPON网管,针对FTTH+PON上行场景,应用场景-业务开通方式二,施工人员领取终端上门,BOSS,Access Network,2,录入用户信息,5,通过北向接口把工单传递给TMS,HGW,HGW,营业员/座席人员,用户,用户通过电子渠道(10000号、网厅等)申请宽带业务，确认由施工人员带终端上门安装,终端发起自动认证,8,ITMS,外线岗位,社区经理,打单(不用录入终端标识）,4,社区经理把任意终端拿到用户家上电,7,9,未绑定终端，要求重
15、新认证,10,HGW,HGW,1、施工人员出去后无需与局端人员交互确认配置是否下发成功2、可以带任意终端上门,社区经理或用户通过交互式界面录入终端编号及激活码,12,创建用户、终端及配置的绑定关系,用户可开始使用业务,14,1,并生成工单（含有激活码）,3,5,通过北向接口把工单传递给EPON网管，在OLT上注册,EPON网管,针对FTTH+PON上行场景,监控人员,从运行维护工作快捷角度出发优化监控维护场景：监控人员主动监测、跟踪分析EPON、DSLAM线路及终端运行情况。,查询单个用户运行情况批量监控多个用户运行情况查询全网用户线路质量,对网络进行日常监控维护监控用户业务运行情况监控、优化
16、用户线路质量,性能预警统计分析,MODEM,DSLAM,DSLAM EMS,ITMS,MODEM,家庭网关,家庭网关,EPON EMS,宽带服务保障支撑系统,运维流程,装移维上门排障,客户报障,客户,10000号,装移维人员,上报终端信息,报障并配合检测,报障并反馈故障现象和本地诊断结论,发起快速诊断或一键恢复重置,上门前执行综合诊断确定故障原因,派单到外线并附上预处理结论：如线路原因、端口故障,发起诊断测试或一键恢复重置,终端配置线路质量终端接口状态终端连接情况其它可查询配置参数,客户,客户自助排障,获取终端版本、配置、连接等信息,上报终端信息,终端型号终端配置终端接口状态终端连接情况,运行
17、终端诊断分析软件，获取本机信息及家庭网关网络连接、IP地址分配等信息，并给出诊断结论,现场发起诊断测试恢复配置或更换终端,预处理系统,宽带服务保障支撑平台,终端,终端,装移维人员,服务保障流程,从提升客户感知的角度出发优化宽带服务保障业务场景。,目录,接入网发展趋势接入网当前组网模式FTTX终端形态及组网FTTH业务放装相关系统操作使用,FTTH业务开通-开通准备,PON网管系统,资源管理系统,1、 EMS上规划和生成各种业务模板2、EMS上配置IPTV频道和频道组（组播组）3、EMS上规划管理通道资源模版，模板内容包括管理地址池、管理VLAN、SNMP参数、EMS系统地址等4、EMS上规划O
18、NU设备参数模版，包括ONU的PON接口配置，ONU的管理地址获取策略，ONU的板卡配置，UNI口初始状态等5、在EMS上将ONU和管理通道资源模版，ONU设备参数模版，ONU业务参数模版绑定,录入,1、资源管理系统录入ONU设备信息，为ONU分配DID2、设备、链路及关联关系录入；3、语音资源,CRM系统,1、录入标准地址2、标准地址同步给资源管理系统,FTTH业务开通流程,业务受理：CRM受理用户业务申请，CRM分发给服务开通系统处理；开通激活系统分配设备和业务资源：给用户按ONU编码规则分配LOID，分配VLAN资源(DOMAIN +PVLAN+CVLAN，HIS、IPTV VLAN)，
19、PON口上下行带宽，PPPoE用户帐号和密码；在前期规划时即可生成同一个PON口下的所有ONU资料，完成批量导入配置软交换SS ：开通激活系统通过本地网网管接口配置软交换SS，参数包括LOID、端口号、域名、物理号码和语音新业务标识等； 配置SHLR：开通激活系统通过自动工单系统配置SHLR，参数包括物理号码，逻辑号码和新业务标识等；配置OLT/ONU数据和（或）语音业务：开通激活系统-自动工单-EMS北向接口，开通用户宽带和（或）语音业务；宽带业务接口参数包括：OLT IP，PVLAN，CVLAN，DOMAIN，LOID，LAN端口号，上下行带宽，IPTV业务优先级；语音业务接口参数包括PO
20、TS端口号，协议，域名，媒体网关地址，POTS端口状态Enable，BAC网关地址）；地址参数包括：管理通道/语音地址分配方式，IP地址（如果静态分配），管理通道/语音VLAN创建PPPoE帐号：开通激活系统在RADIUS上创建PPPoE用户，将PPPoE用户和DOMAIN+PVLAN+CVLAN绑定； 外线施工，安装ONU，在ONU上输入LOID；(外线施工工单应标示出LOID和光路编码EN),目录,接入网发展趋势接入网当前组网模式FTTX终端形态及组网FTTH业务放装相关系统操作使用资源管理系统CRM及服务开通系统宽带激活系统ITMS终端管理系统,FTTH业务资源管理和资源配置,外线资源主
21、要包括外线光缆、相关的光配线架、光交接设备的入库。号码段管理BAC管理OLT管理分光器管理ONU终端型号管理光路生成PON链路生成FTTH终端型号与光配线架或其它光交设备关系管理标准地址与最末端的光配线架或光交设备户线侧端子关联管理分光器端子上联BAS端口管理分光器VLAN预分配BAS子端口管理,资源准备相关功能,资源配置相关功能,配号分光器端口配置,FTTH 业务开通的过程及步骤,资源准备,实体资源入库，包括： 外线资源入库，包括外线光缆、相关光配线架或光交接设备等资源的入库。PON网络资源入库，包括OLT、分光器等资源的入库、ONU终端型号管理。BAC资源入库。号码段管理。相关逻辑链路及关
22、系建立PON链路生成：建立OLT到末端分光器之间的逻辑链路。ONU终端型号与光配线架或其它光交设备关系管理标准地址与光配线架或光交设备户线侧端子关联管理。分光器端子上联BAS端口管理。逻辑资源预分配及规则设置分光器VLAN管理：为分光器的每一个用户端口预分配各种业务的VLAN。BAS设备子端口规则管理：针对华为BAS设备进行子端口规则管理。,业务开通由服开系统流转至有其他相关系统完成。,资源配置,配号：如果申请了语音业务需要配号。配数据端口：FTTH业务主要是配置分光器端口。,业务开通,业务开通环节,FTTH业务开通资源准备,一、外线资源准备,外线资源主要包括外线光缆、相关的光配线架、光交接设
23、备。光配线架在设备子系统中进行录入。光缆、光交接箱、光终端盒、光分纤箱在管线子系统中进行录入。支持在户外安装地址中录入光配线架及光交接设备。,FTTH业务开通资源准备,二、语音接入资源准备,号码段管理FTTH业务不用专门划分号段，与E8-C用户共用号段。号码管理FTTH的语音号码和E8-C都是采用SIP协议，都是不可信设备，采用E8-C的开通和管理方式。BAC管理FTTH业务需管理语音用户注册BAC设备。BAC设备设备子系统资源树中进行录入。BAC设备的重要属性包括管理IP、可注册用户数。,FTTH业务开通资源准备,三、PON网络资源准备,OLT及端口资源在设备子系统资源树中进行录入。分光器及
24、端口资源在设备子系统资源树中进行录入。允许在户外安装地址中录入分光器。开通FTTH业务的分光器“接入方式”属性设为“FTTH”。ONU资源FTTH业务中ONU资源不管理资源实体，只需管理“终端型号”。ONU终端型号在设备子系统中进行管理，菜单为“公共码表管理-终端型号”。终端型号管理只能由省中心用户进行操作。即由省公司统一维护全省的ONU终端型号。ONU终端型号主要管理“生产厂家、产品型号、POS端口数量、FE端口数量”等属性。,FTTH业务开通资源准备,四、相关链路和逻辑关系建立,PON链路建立OLT到末端分光器之间的逻辑链路。PON链路在设备子系统进行管理。菜单为“PON业务-PON链路”
25、。FTTH终端型号与光配线架或其它光交设备关系管理设备子系统中进行管理。菜单为“设备管理-设备终端型号批量设置”。标准地址与光配线架或光交设备户线测端子关联管理设备子系统中进行管理。菜单为“设备管理-端口与地名地址关联”。分光器端子上联BAS端口管理设备子系统中进行管理。菜单为“PON业务-分光器端子上联BAS端口管理”。,FTTH业务开通资源准备,五、逻辑资源预分配及规则设置,分光器VLAN分配为分光器的每一个用户端口预分配各种业务的VLAN 。在设备子系统进行管理。菜单为“PON业务-PON网络普通端口VLAN设置”。子端口规则管理针对华为BAS设备进行子端口规则管理。在设备子系统进行管理
26、。菜单为“数据网-子端口管理设置”。,FTTH业务开通资源配置,FTTH业务说明,理论上可以有三种业务：单装固话、单装宽带、固话与宽带同装。FTTH业务在营帐系统中受理后，在服开系统拆分为“FTTH_固话”和“FTTH_宽带”两个产品分别配置相应的资源。,目前根据省公司确定需求只受理固话和宽带同装业务。,FTTH_固话产品发配号和数据端口配置两张工单到配置系统。FTTH_宽带产品发数据端口配置工单到配置系统,FTTH业务开通资源配置,一、FTTH_固话产品资源配置,装机：新装机时发配号和配数据端口工单。配号：配置FTTH_固话需要的物理号码。配置E8-C业务号段空闲的物理号码。配号完成后系统自
27、动分配置一个用户注册的BAC设备，获取其管理IP。端口配置：分配最后一级分光器出端口。分光器端口及相关参数分配过程如下：通过“标准地址”确定业务使用的末端光配线架或者光交接设备及端子；根据该光配线架或光交接设备确定光分配器，指定或者自动分配一个分光器端口；获取预分配给该分光器端口上的多种业务VLAN；根据“ONU终端型号与光配线架/光交设备关联关系”确定ONU终端型号，并自动分配一个LOID号（地区代码+OLT IP地址+5位随机码）；根据“分光器与BAS关联关系”确定业务终结的BAS端口；根据BAS端口子接口生成规则自动生成该业务使用的子接口。拆机：释放该业务和配置的物理号码资源和端口配置的
28、资源。,FTTH业务开通资源配置,二、FTTH_宽带产品资源配置,装机：新装机时只发配数据端口工单。配置系统接收到FTTH_宽带产品得配数据端口工单时，自动带出FTTH_固话产品已经配置好的相关设备、端口、网络参数等资源（ FTTH_宽带产品和FTTH_固话产品使用完全一样的数据端口配置数据），然后附加宽带账号、带宽等信息即可。拆机：有绑定固话的宽带只释放宽带业务，不释放资源，无承载固话的宽带释放业务和资源。,目录,接入网发展趋势接入网当前组网模式FTTX终端形态及组网FTTH业务放装相关系统操作使用资源管理系统CRM及服务开通系统宽带激活系统ITMS终端管理系统,地址管理,一,营业受理,二,
29、1 FTTH地址标识2 地址维护颗粒度,服务开通,三,地址属性增加“FTTH网络标识”，属性值只有“E+L”。如下图：,增加内容：,“FTTH网络标识”的地址属性不能和其他地址属性共存，包括“E8-C网络标识”。“FTTH网络标识”默认包含“E8-C网络标识”，即PON+E8-C模式。故FTTH默认终端使用E8-C终端。“FTTH网络标识”属性类型的其他信息，如“序列类型”、“起始位置”、“单位类型”等没有特殊要求，和其他FTTB属性类型的填写规则一致。,注意事项：,地址管理,一,营业受理,二,1 FTTH地址标识2 地址维护颗粒度,服务开通,三,光纤到户，地址粒度也应该到户。如下图：,粒度定
30、义：,地址管理,一,营业受理,二,1 FTTH受理业务规则,服务开通,三,选择FTTH地址受理的宽带一定要有承载固话，即FTTH接入的宽带不能单装。解释：目前固话作为FTTH的基础产品，开户涉及的资源（端口、VLAN、终端等）都集中在固话产品上进行统一分配，同时也在固话产品上进行激活开通。宽带的开通只是开通帐号和速率。FTTH地址受理的固话和宽带一定要合户。解释：由于FTTH接入下固话和宽带的资源共享，任何一个产品停机都可能影响其他产品的使用。为了避免出现欠费停机误停不欠费产品的情况（固话和宽带未合户），故要求FTTH接入下的固话和宽带合户。FTTH地址安装的产品受理方式跟其他地址一致。解释：
31、FTTH的接入方式并不影响用户办理E家套餐等业务，除选择的地址为FTTH属性和上述的两个业务规则外，没有其他要求。,业务规则：,地址管理,一,营业受理,二,1 FTTH产品和主流程2 FTTH产品动态流程和环节控制,服务开通,三,新增“FTTH_固话”和“FTTH_宽带”，两个面向资源的产品规格。上述两个产品跟FTTB一样，不在营业受理体现，只在服务开通系统和开通流程的各系统中使用。,新增FTTH产品：,新增两个FTTH产品的派单策略。为FTTH产品开通流程涉及的装运维人员配置两个新产品的施工权限。,新增维护工作：,FTTH产品开通流程：,根据地址判断是否FTTH接入产品由固话承载FTTH开通
32、涉及的所有资源在固话的开通流程中激活FTTH产品所涉及的资源（ONU端口，固话、宽带、IPTV业务的VLAN配置）和终端（ITMS自动下发终端配置）,地址管理,一,营业受理,二,1 FTTH产品和主流程2 FTTH产品动态流程和环节控制,服务开通,三,FTTH产品开通流程中与接入方式无关的业务开通平台（如智能网、互联星空等增值业务）的动态流程控制跟普通接入产品保持一致。,动态流程：,FTTH_固话产品的配数据端口工单回单后，FTTH_宽带产品的配端口工单才能派发。解释：FTT接入下固话产品资源配置全部完成后，宽带产品才能正确绑定固话，获取所需资源。FTTH_固话产品的外线工单回单后，FTTH_
33、宽带产品的外线工单才能回单。解释：因为FTTH接入下宽带产品的使用必须有固话开通流程完成作为前提，为了避免宽带产品先于固话产品竣工，固话产品撤单导致宽带产品开始计费又不能使用。,环节控制：,目录,接入网发展趋势接入网当前组网模式FTTX终端形态及组网FTTH业务放装相关系统操作使用资源管理系统CRM及服务开通系统宽带激活系统ITMS终端管理系统,FTTH激活系统概述,为配合FTTH业务在全省的推广，实现FTTH业务自动发放的要求，同步激活系统主要针对”FTTH宽带”承载网类型实现业务自动激活支撑。主要的业务范围如下：E8-C终端的注册和删除由同步激活系统在OLT上完成；目前涉及的设备厂家主要是
34、华为和中兴俩家；,系统的内部流程,下载工单：从联创数据库接口表中下载工单FTTH流程：根据接入模式“FTTH+E8-C”走FTTH的分析流程分析资源：根据接口送过 来的相关参数，如：业务规则和产品类型、IP地址等。分析正确则走下一步流程，不正确则是等待回单状态生成命令和替换参数：根据第3步的结果，分析出命令和替换相关的参数设备执行：将第四步的命令到设备上去执行更新接口：将工单的最终结果回单给接口,系统监控和维护,目前针对FTTH的工单监测提供俩种方式：日志监测和页面监测日志监测：提供系统事件日志，日志名称是“FTTH工单管理日志”，可以查看相关信息和错误原因；页面监测：进入EPON系统查看工单
35、的详细情况；,进入界面，点击工单管理菜单：如图：,点击各种状态的条数，查看所有工单详细信息，如图：,点击每条工单接口信息按钮，查看接口信息。如图：,点击每条工单的工单信息按钮，查看工单详细信息。如图,勾选一条或者多条工单，点击顶部相关按钮可以执行相关的人工操作。如图：,重要说明,根据测试结果，FTTH宽带业务能够自动激活开通必须满足下面条件和环境；联创接口中接入模式（JRMS字段）必须送“FTTH+E8-C”；联创接口中订单类型（OrderTypeId字段）必须送HK和HC俩个值.(HK:FTTH装机 HC:FTTH拆机 )；联创接口中OLT PON口（OLTPN字段）的数据格式必须是0-0-
36、X-X和1-1-X-X这俩种数据格式；联创接口中多PVC数据(Multi_PVC字段)的数据格式必须是 “VLAN=|网管：X|VOIP：X|IPTV：X|上网：X|;OUTVLAN=|网管：X|VOIP：X|IPTV：X|上网：X|”这种数据格式；资源系统需要把相关的OLT和ONU相关设备需要的资源同步给激活系统；局上需要将对于华为设备需要的LINEPROF、SRVPROF、VAPROFILE、FTTH_TX、FTTH_RX这几个参数对应的值必须规范好，并把值给激活系统进行初始化；,目录,接入网发展趋势接入网当前组网模式FTTX终端形态及组网FTTH业务放装相关系统操作使用资源管理系统CRM
37、及服务开通系统宽带激活系统ITMS终端管理系统,ITMS和终端配置总述,全业务实现方式,ITMS环节在FTTH全流程中步骤,ITMS和终端处于全业务流程中的10、11、12、13步骤 。10：服开系统向ITMS发工单，此时服开系统中工单状态为“ITMS开通（触发）”，显示已发自动单，表示ITMS接收工单正常。11：终端上电后，TR069管理通道通畅，ITMS将工单中的业务信息配置到终端里，终端自动重启，业务配置完成。12：终端向ITMS返回配置成功消息。ITMS将对应工单置为“成功”，终端显示“注册”13：ITMS立即向服开回复配置结果。有成功、失败两种信息,ITMS开通环节流程,:营业厅受理
38、业务，生成工单和LOID。: CRM将工单传至ITMS，ITMS完成存储后等待终端上电。:外线将LOID写入到终端，带此终端上门安装，终端上电，TR069管理通道连接正常，终端通过此通道向ITMS发注册消息。: ITMS收到终端注册消息时，根据消息中的LOID查找是否有对应工单，查到后将工单的参数配置到终端里，并使终端重启。: ITMS配置成功后，向CRM回复结果。: 外线测试用户开通的业务能否正常使用，全部正常开通后便可回单。: CRM通过ITMS和外线的成功回单，将ITMS开通(触发环节)置为成功，业务竣工。,对于外线工程师，其流程为：输入正确LOID并上门安装 、测试业务并回单这二个步骤
39、。,FTTH工单介绍, FJGSIEIRUS 10101 王剑彪 0015EB-010020115EB4FF577 011001132292438 011001132292438 remark 2010-01-13 09:00:13 cpe-Ziptv-Zwband-Zvoip-Z SG cpeiptvwbandvoip 2010-10-10 00:00:00 TEST#成华水碾河FTTB/紫东楼街/54号东方广场二期办公楼9楼9-11楼 王剑彪 voip_authName=02884701229voip_serverPort=5060voip_authPass=00552081voip_se
40、rverAddr=23.56.67.4voip_regServerAddr=23.56.67.4voip_regServerPort=5060 ,在字段里，有VOIP的电话号码、密码，SIP注册地址、端口。SIP注册地址绑定在ITMS里，ITMS根据区域代码判断工单所属区域，将其翻译成当地的SIP注册地址，再配置到终端里。IPTV 2.0采用桥接模式，不再需要帐号密码。,ITMS客户端中工单状态,ITMS客户端中终端状态,在线，终端正常连接到ITMS不在线，终端关机或管理通道不通，连接不到ITMS有版本，终端上报的软件版本与导入到ITMS里的版本匹配。入网，没有工单的终端状态。注册，ITMS配置后的终端状态。绑定。终端上电前的状态。用户的业务工单和终端绑定在一起。,感谢您的阅读和聆听！,
