1、18S 管理内容第一部分、8S 管理内容解释一、整理(SEIRI) 定义：将 混 乱 的 状 态 收 拾 成 井 然 有 序 的 状 态 。目的：1、 腾 出 空 间 ， 空 间 活 用 ， 增 加 作 业 面 积 ；2、 物 流 畅 通 、 防 止 误 用 、 误 送 等 ；3、 塑 造 清 爽 的 工 作 场 所 。实施要领：1、 自 己 的 工 作 场 所 （ 范 围 ） 全 面 检 查 ， 包 括 看 得 到 和 看 不 到 的 ；2、 制 定 “要 ”和 “不 要 ”的 判 别 基 准 ；3、 将 不 要 物 品 清 除 出 工 作 场 所 ， 要 有 决 心 ；4、 对 需 要 的
2、 物 品 调 查 使 用 频 度 ， 决 定 日 常 用 量 及 放 置 位 置 ；5、 制 订 废 弃 物 处 理 方 法 ；6、 每 日 自 我 检 查 。二、整顿(SEITON)定义：通 过 前 一 步 整 理 后 ， 对 生 产 现 场 需 要 留 下 的 物 品 进 行 科 学 合 理 的 布 置 和 摆 放 ， 以 便 用 最 快的 速 度 取 得 所 需 之 物 ， 在 最 有 效 的 规 章 、 制 度 和 最 简 捷 的 流 程 下 完 成 作 业 。目 的 ：1、 使 工 作 场 所 一 目 了 然 ， 创 造 整 整 齐 齐 的 工 作 环 境 ；2、 不 用 浪 费 时
3、 间 找 东 西 ， 能 在 30 秒 内 找 到 要 找 的 东 西 ， 并 能 立 即 使 用 。实 施 要 领 ：1、 前 一 步 骤 整 理 的 工 作 要 落 实 ；2、 流 程 布 置 ， 确 定 放 置 场 所 、 明 确 数 量 ；（ 1） 物 品 的 放 置 场 所 原 则 上 要 100%设 定 ；（ 2） 物 品 的 保 管 要 定 点 （ 放 在 哪 里 合 适 ） 、 定 容 （ 用 什 么 容 器 、 颜 色 ） 、 定 量 （ 规 定 合 适 数 量 ）；（ 3） 生 产 线 附 近 只 能 放 真 正 需 要 的 物 品 ；3、 规 定 放 置 方 法 ；（ 1
4、） 易 取 ， 提 高 效 率 ；（ 2） 不 超 出 所 规 定 的 范 围 ；（ 3） 在 放 置 方 法 上 多 下 工 夫 ；4、 划 线 定 位 ；5、 场 所 、 物 品 标 识 ；（ 1） 放 置 场 所 和 物 品 标 识 原 则 上 一 一 对 应 ；（ 2） 标 识 方 法 全 公 司 要 统 一 。三、清扫(SEIS0)定义：清 除 工 作 场 所 内 的 脏 污 ， 并 防 止 污 染 的 发 生 ， 将 岗 位 保 持 在 无 垃 圾 、 无 灰 尘 、 干 净 整 洁的 状 态 。 清 扫 的 对 象 ： 地 板 、 墙 壁 、 工 作 台 、 工 具 架 、 工
5、具 柜 等 ， 机 器 、 工 具 、 测 量 用 具 等目的：1、 消 除 脏 污 ， 保 持 工 作 场 所 干 净 、 亮 丽 的 环 境 ， 使员工保持一个良好的工作情绪；2、 稳 定 品 质 ， 最终达到企 业 生 产 零 故 障 和 零 损 耗 。实 施 要 领 ：1、 建 立 清 扫 责 任 区 （ 工 作 区 内 外 ） ；2、 执 行 例 行 扫 除 ， 清 理 脏 污 ， 形 成 责 任 与 制 度 ；3、 调 查 污 染 源 ， 予 以 杜 绝 或 隔 离 ；4、 建 立 清 扫 基 准 ， 作 为 规 范 。四、清洁(SEIKETSU)定 义 ： 将 上 面 的 3S（
6、 整 理 、 整 顿 、 清 扫 ） 实 施 的 做 法 进 行 到 底 ， 形 成 制 度 ， 并 贯 彻 执 行 及 维2持 结 果 。目 的 ： 维 持 上 面 3S 的 成 果 ， 并 显 现 “异 常 ”之 所 在 。实 施 要 领 ：1、 前 面 3S 工 作 实 施 彻 底 ；2、 定 期 检 查 ， 实 行 奖 惩 制 度 ， 加 强 执 行 ；3、 管 理 人 员 经 常 带 头 巡 查 ， 以 表 重 视 。五、素养(SHITSUKE)定 义 ： 人 人 依 规 定 行 事 ， 从 心 态 上 养 成 能随时进行 8S 管理的好 习 惯 并 坚 持 下 去 。目 的 ：1、
7、 提 高 员 工 素 质 ，培 养 员工成为一个遵守规章制度，并具有良好工作素养习惯的人；2、 营 造 团 体 精 神 。实 施 要 领 ：1、 培 训 共 同 遵 守 的 有 关 规 则 、 规 定 ；2、 新 进 人 员 强 化 教 育 、 实 践 。六、安全(SAFETY)定义：清除安全隐患，保证工作现场员工人身安全及产品质量安全，预防意外事故的发生。目的：1、规范操作、确保产品质量、杜绝安全事故；2、保障员工的人身安全，保证生产连续安全正常的进行；3、减少因安全事故而带来的经济损失。实施要领：1、制定正确作业流程，适时监督指导；2、对不合安全规定的因素及时发现消除，所有设备都进行清洁、
8、检修，能预先发现存在的问题，从而消除安全隐患；3、在作业现场彻底推行安全活动，使员工对于安全用电、确保通道畅通、遵守搬用物品的要点养成习惯，建立有规律的作业现场；4、员工正确使用保护器具，不违规作业。七、节约(SAVING)定 义 ： 对时间、空间、资源等方面合理利用，减少浪费，降低成本，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。目 的 ： 养 成 降 低 成 本 习 惯 ， 培 养 作 业 人 员 减 少 浪 费 的 意 识 。实 施 要 领 ：1、以自己就是主人的心态对待企业的资源；2、能用的东西尽可能利用；3、切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值；4、减少动作
9、浪费，提高作业效率；5、加强时间管理意识。八、学习（STUDYING）定 义 ： 深 入 学 习 各 项 专 业 技 术 知 识 ， 从 实 践 和 书 本 中 获 取 知 识 ， 同 时 不 断 地 向 同 事 及 上 级 主 管 学习 。目的：1、 学 习 长 处 ， 完 善 自 我 ， 提 升 自 已 综 合 素 质 ；2、 让 自 身 能 更 好 的 发 展 ， 从 而 带 动 企 业 产 生 新 的 动 力 去 应 对 未 来 可 能 存 在 的 竞 争 与 变 化 。实施要领：1、 学 习 各 种 新 的 技 能 技 巧 ， 才 能 不 断 去 的 满 足 个 人 及 公 司 发
10、展 的 需 求 ；2、 与 人 共 享 ， 能 达 到 互 补 、 互 利 ， 制 造 共 赢 ， 互 补 知 识 面 与 技 术 面 的 薄 弱 ， 互 补 能 力 的 缺 陷 ，提 升 整 体 的 竞 争 力 与 应 变 能 力 ；3、 内 部 外 部 客 户 服 务 的 意 识 ， 为 集 体 （ 或 个 人 ） 的 利 益 或 为 事 业 工 作 ， 服 务 与 你 有 关 的 同 事 、客 户 （ 如 ， 注 意 内 部 客 户 （ 后 道 工 序 ） 的 服 务 ） 。34第二部分、8S 管理对员工的规范及要求一、规范内容序号 项目 办 公 室 8S 规 范 内 容 生 产 现 场
11、 8S 规 范 内 容将不再使用的文件资料、工具废弃处理将 报 废 品 及 无 法 使 用 的 工 具 、 量 具 、 机 器设 备 等 废 弃 处 理将长期不使用的文件资料按编号归类放置指定文件柜将 残 余 物 料 、 待 修 品 、 待 返 品 、 半 成 品 等放置指定位置或工具箱将常使用的文件资料放置就近位置 将常使用的工具及物料放置相应工作区就近位置将正在使用的文件分类标识 将相应工作区的物品进行分类标识1 整理将办公用品（包括抽屉内、文件架内等）摆放整齐将生产区的所有物品（包括货架、工具箱内等）摆放整齐办公桌、办公用品、文件柜等放置要有规划和标识工作区域、生产工具、物料摆放要有规划
12、和标识办公用品和文件放置要整齐有序 生产工具、物料摆放要整齐有序文件处理完后均要放入指定位置，且要摆放整齐；公用办公用品（如计算器、订书器、胶水等）固定位置，用后放回原处，且要摆放整齐将公用工具（如锤子、扳子等）固定位置，用后放回原处，且要摆放整齐文件夹要有相应的标识或编号，便于寻找物料、工具等摆放要有相应的标识或编号，便于寻找私人物品放置于规定位置 生产区域不允许摆放私人物品2 整顿电脑线用扎带扎起、不零乱 电脑线、工具所带电线不零乱将地面、墙 壁 、门窗、办公桌等打扫干净（个人工作区及公共区）将地 面 、 墙 壁 、门窗、 工 作 台 、 工 具 架 、工 具 柜 等 ， 机 器 、 工
13、具 、 测 量 用 具 等 （个人工作区及公共区）办公用品擦洗干净 生 产 过 程 中 产 生 的 灰 尘 、 油 污 、 焊 屑 、 垃圾 等 及 时 清 理 干 净 ， 工具、物料等擦洗干净文件记录破损处修补好 待修品及时修补好，设备异常，及时使之恢复正常3 清扫办公室通风、光线充足 生产区通风、光线充足每天上下班花 10 分钟做好 8S 工作，使以上 3S 保持得非常好每天上下班花 10 分钟做好 8S 工作，使以上3S 保持得非常好随时自我检查，互相检查、定期或不定期进行检查随时自我检查，互相检查、定期或不定期进行检查4 清洁对不符合的情况及时纠正 对不符合的情况及时纠正员工服装整洁得
14、体，仪容整齐大方 员工服装整洁得体，仪容整齐大方员工言谈举止文明有礼，对人热情大方员工言谈举止文明有礼，对人热情大方员工工作精神饱满、有团队精神、互相帮助员工工作精神饱满、有团队精神、互相帮助5 素养员工积极参加、执行并推动 8S 活动 员工积极参加、执行并推动 8S 活动员工搬运物品时小心谨慎、以防碰伤 员工运输货物时小心谨慎、以防碰伤紧急出口保持畅通、消防设备保存良好紧急出口保持畅通、消防设备保存良好劳逸结合，预防职业病 劳逸结合，预防职业病6 安全安全用电 安全用电5序号 项目 办 公 室 8S 规 范 内 容 生 产 现 场 8S 规 范 内 容遵守安全操作规程，特殊作业确保持证上岗按
15、规定穿戴好安全防护用品（如工作服、手套等）危险品按安全规定区域隔离摆放、规定标识以自己就是主人的心态对待企业的资源以自己就是主人的心态对待企业的资源能用的东西尽可能利用 能用的东西尽可能利用切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值切勿随意丢弃，丢弃前要思考其剩余之使用价值减少动作浪费，提高作业效率 减少动作浪费，提高作业效率7 节约加强自我的时间管理意识 加强自我的时间管理意识利 用 工 作 中 锻 炼 及 业 余 时 间 学 习 各种 新 的 技 能 技 巧利 用 工 作 中 锻 炼 及 业 余 时 间 学 习 各 种 新 的技 能 技 巧与 同 事 及 共 享 ， 互 补 知 识 面 与
16、 技 术 面的 薄 弱 ， 互 补 能 力 的 缺 陷 ， 自 身 的竞 争 力 与 应 变 能 力与 同 事 及 共 享 ， 互 补 知 识 面 与 技 术 面 的 薄弱 ， 互 补 能 力 的 缺 陷 ， 自 身 的 竞 争 力 与 应变 能 力8 学习服 务 与 你 有 关 的 同 事 、 客 户 （ 如 ，注 意 内 部 客 户 （ 后 道 工 序 ） 的 服 务 ）服 务 与 你 有 关 的 同 事 、 客 户 （ 如 ， 注 意 内部 客 户 （ 后 道 工 序 ） 的 服 务 ）二、规范要求公 共 区 域1、 卫 生 间便 池 （ 大 、 小 ） 用 后 随 时 冲 水 ， 一
17、周 至 少 清 理 一 次 ， 刷 洗 干 净水 盆 （ 水 龙 头 下 的 ） 一 周 至 少 清 理 一 次 ， 刷 洗 干 净清 理 便 池 的 工 具 每 次 用 后 ， 固 定 位 置 摆 放 整 齐清 扫 用 品 （ 笤 帚 、 拖 把 、 肥 皂 、 洗 涤 剂 等 ） 每 次 用 后 ， 固 定 位 置 摆 放 整 齐 ， 发 现 快 用完 时 ， 发 现 人 员 提 醒 相 关 人 员 购 买毛 巾 用 后 摆 挂 整 齐 ， 一 周 清 洗 一 次地 面 每 天 早 上 值 日 人 员 清 理卫 生 纸 最 后 一 个 用 完 的 人 ， 换 上 新 的 ， 发 现 快 用
18、 完 时 ， 发 现 人 员 提 醒 相 关 人 员 购 买灯 使 用 完 后 随 手 关 灯排 气 扇 开 关 每 日 值 日 人 员 负 责 开 关2、 办 公 区 域衣 服 架 衣 服 开 襟 统 一 朝 左 ， 衣 钩 向 里 ， 衣 服 平 整 平 行 悬 挂垃 圾 桶 每 天 早 上 值 日 人 员 倒 掉窗 台 每 天 早 上 值 日 人 员 擦 拭 灰 尘 ， 只 允 许 放 置 花 盆 和 必 要 的 实 验 用 品 ， 其 他 一 概 不 许饮 水 机 固 定 位 置 ， 不得随意移动，每 天 早 上 值 日 人 员 擦 拭 灰 尘 ， 不 允 许 摆 放 其 他 物 品最
19、 后 一 桶 水 换 上 时 ， 换 水 人 员 提 醒 相 关 人 员 要 水传 真 机 桌 固 定 位 置 ， 每 天 早 上 值 日 人 员 擦 拭 灰 尘 ， 不 允 许 摆 放 其 他 物 品服 务 器 桌 固 定 位 置 ， 不得随意移动，每 天 早 上 值 日 人 员 擦 拭 灰 尘 ， 只 允 许 放 置 生 产 人员 水 杯 和 必 要 的 实 验 用 品 ， 其 他 一 概 不 许墙 面 张 贴 品 置 于 允许张贴的区域，可以购买白板专门用于各类文件的张贴；一般张贴品保留 3-5 天，重要张贴品保留 7-10 天，到期应由贴出人负责收回；档案柜柜顶上不允许摆放任何物品，表
20、面保持干净无积尘，所有物品固定放置；3、 生 产 区 域6工 作 台 根 据 各 工 作 区 域 工 作 台 摆 放 规 定 的 要 求 ， 指 定 责 任 人 根 据 需 要 随 时 管 理货 架 根 据 货 架 摆 放 规 定 的 要 求 ， 指 定 责 任 人 根 据 需 要 随 时 管 理残 余 物 料 、 待 修 品 、 待 返 品 、 半 成 品 等 放置指定位置或工具箱，及时处理物 料 柜 柜顶上不允许摆放任何物品，表面保持干净无积尘，所有物品固定放置；工具箱及设备根 据 工 具 箱 摆 放 规 定 的 要 求 将公用工具（如锤子、扳子等）固定位置，任何人使用后放回原处，且要摆放
21、整齐工具、设备定期检查，发现异常，及时修补和处理展 示 台 固 定 位 置 ， 不得随意移动，每 天 早 上 值 日 人 员 擦 拭 灰 尘 ， 不 允 许 悬 挂 及 摆 放 与 展示 台 无 关 的 物 品标识要求所有的柜、架、盒均加上标识，明确责任人、柜架上资料的类别等信息；标识字体统一区域内统一；柜内每层、每堆物品应有标识，标识内容与实物相吻合，若有变动，标签应及时更新； 个 人 区 域1、办公桌椅桌面除文件、电脑、水杯、电话、文具（笔、橡皮等文具放入笔筒）外，不允许放其他物品；文件整齐放于桌子的左上角；水杯放于桌子的左上角，文件的右边；电脑置于写字台座位正前方；电脑线、网线、电话线有
22、序放置；人离开半小时以上应将桌面收拾干净；抽屉尽量不放大的文件夹，私人物品可放入抽屉，抽屉内所有物品均须摆放整齐；办公用品一般的常用品（涂改液、即时帖、便条纸等）可以集中放在办公桌的抽屉内；座椅靠背、座椅一律不能放任何物品外衣请置挂于衣帽间或挂衣架处，严禁随意放在办公桌椅上包或手袋可置于抽屉内或桌下的隔板上，严禁随意放在办公桌椅上人离开时椅子调正，离开半个小时以上，椅子应摆正放回桌洞内；2、个人工作区域附近地面不得堆积杂物；如有私人垃圾桶，可置于桌洞下右边；卡座屏风内外侧只允许张贴公司统一的联络方式卡片；灯根据室内光线，控制自己区域内灯的开关此为指导思想，各部门可根据实际情况，指定更详细的要求
