“管理百年”书评.doc

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1、 高级财务管理-管理百年书评学院:商学院班级:财管 09-1姓名:邵丽学号:200908051014管理百年书评管理百年这本书的作者是美国记者斯图尔特克雷纳,斯图尔特克雷纳,是著名的作者、编辑。现居英国牛津。曾经创作了一系列经典商业著作。其中包括管理领袖汤姆彼得斯的传记汤姆彼得斯现象 、 管理世纪 、杰克韦尔奇的商业方法 、 爱立信的领导方法 。他也是金融时报管理手册的编辑,并且是阳光传媒公司的创建者之一。媒体对本书的评论文明的曙光初现时,人类已经开始了管理的实践。但只是在过去的 100 年里,管理才得到认识、分析、监控和传授,才有了一定的形式。资深记者斯图尔特克雷纳所著的管理百年这本书,笔调

2、活泼,极富有吸引力。它引领我们在管理的理论和实践中畅游。该书内容简介有趣、创新和进步的 100 年,当人类文明的曙光初现,管理就已经与我们相伴。但只是在过去的 100 年里,管理才被作为一项职业得到认识、分析、监控和传授,才有了一定的形式。现在,财经记者斯图尔特克雷纳所著的管理百年一书,为我们提供了在管理的黄金时代的理论和实践中畅游的机会。书中回顾了众多历史人物,这些工作足以让任何一位小说家心生羡慕。从亨利福特到爱德华兹戴明,克雷纳所涉及的创新者们与他们提出来的观念一样有趣。这是一本将真实生活写进历史的书籍,其中充满了对每一位学习管理学理论和实践的人来说都具有价值的远见。该书前言工业化属于 1

3、9 世纪,而管理属于 20 世纪。在 1900 年,管理尚未为人所识;现在,它已然成为人类文明的中心活动。大量受过良好教育的人从事管理工作,它决定了我们的经济进步的步伐和质量,决定了我们的政府服务的有效性,决定了我们的国防力量。我们进行“管理”的方式,我们影响组织的方式,影响并反映出我们社会的形成过程。 财富杂志,1966 年过去的 100年见证了管理形成的戏剧性过程。管理成为一种职业。管理从一种不可言传的、非正式的、临时性的活动,发展成为一种可以从所有可能的角度进行规范分析和评论的活动。管理摆脱了阴影的笼罩,成为社会经济和个人生活的一种重要推动力量。管理百年是一本关于二十世纪管理思想与实践的

4、批判性回顾的优秀著作,作者讲到“管理只有恒久的问题,没有终结的答案” ,就像对任何未知事物的探索,没有终点,只有对真理永久的追寻。书中对人类社会在上个二十世纪历程当中那些重要的、经典的管理案例与管理理论突破进行了深入的分析和批判,让人们更加清晰的把握上个世纪在管理方面发生的那些令人激动的时刻和让人难忘的重要管理理论。全书共分 11 章, 前 10 章以十年为一个时间断线概括和评论的管理的理论和实践更迭。正如作者在题记中所说的过去的管理百年是“有趣,创新和进步的100 年” 。一百年间各种理论粉墨登场, 异彩纷呈。从世纪初的泰罗科学管理 (著名的秒表计时) 开始, 到福特装配线理论 (T 型车)

5、 , 到至今仍在发挥影响的斯隆的事业部管理矩阵 (SBU: Strategic Business Unit) ,再到二战后科特勒营销理论的风行和 X/Y 理论, 然后是对战略的重视 (迈克波特的五力框架)和戴明质量管理理论在美国的重新风行,直至 90 年代各种模式的兴起, 整个百年从对工人的效率的研究开始,到关注组织和人性,进而关注到战略,质量和价值,所有主流管理理论都被作者囊括书中,加以评点。从中人类对管理的发现, 认识和探索的历程清晰可见。每种理论在当时的时代背景下都产生了积极和广泛的影响,促进了产业和社会的进步。同时,各个理论的不足之处也被作者一一指出,如泰罗对人的忽视:“对适合把搬运生

6、铁作为职业的工人的首要要求之一就是,他得像牛一样蠢笨和懒散” ,斯隆的管理矩阵慢慢把财务功能推到了权力的顶峰,而(In Search of Excellence)书中列出的符合那 8 个特征的一些公司也在其后的时代变迁中走向失败。但正是这些理论的不足才催生了其后的理论的产生和进化,如泰罗的对人性的忽略使人们开始关注人性(霍桑实验),装配线理论的过度关注规模生产使得后人开始研究组织。作者讲到在过去的一百年里,人类源源不断的创造除管理的艺术,仔细研究管理历史,可以把握关于管理的未来的重要线索。先期产生的管理观念的成功与缺陷,会对每一次管理思想的新趋势产生重要影响。书中根据历史年表的顺序详细描述了管

7、理史上的重大事件,对众多历史人物进行了回顾,这些工作让我们收益颇多。值得说明的是,上个世纪更多的管理理论专注于研究体力劳动者的效率提高,而脑力工作者的管理并不是上个世纪的重点。这是和上个世纪的产业发展一脉相承的。相信随着各种新的技术的应用,新产业的不断出现和社会进步,脑力工作者生产率的提高会成为本世纪管理的重要课题也是难题之一。从这个意义上说,作者指出“管理只有恒久的问题, 没有终结的答案” 。上个世纪的管理理论以美国为主导,同时收录了为数不多的非“美国制造”的理论,如法国的亨利法约尔的开采理论(Mining the Theory)和行政管理理论(今天 MBA Master of Busine

8、ss Administration 中的 Administration 就和法约尔有很大关系)。遗憾的是没有任何中国的管理理论在上个世纪产生过重大影响。尽管现实生活中我们也能看到中国一些传统的孙子兵法,三国谋略之类的理论和近来海尔及海信的经验开始被国外学者开始研究,但无可否认的是,上个世纪整整一百年的时间里,中国对管理领域的影响微乎其微。放眼将来,新世纪的管理领域的趋势是全球化,随着中国在上个世纪末叶从计划经济向市场经济的转变,随着越来越多的受过良好教育的人士从事管理工作,私营企业的风起云涌也给相当多的人提供了锻炼的舞台,毫无疑问这些有益的实践会帮助形成中国的管理理论,反过来也会影响中国的管理

9、,进而对全球的管理领域产生影响。管理的责任受到不断演进的经营环境顾客需求发生变化、最新的技术发生变革、劳动者的期望发生变化以及竞争对手的行动发生变化的强烈影响,管理者必须改变他们习惯使用的观念工具以更好的适应当前的环境。所以说管理需要变革和持久的改进,没有什么地方可以逃避变革,知识更新是永远不变的要求。实际上,每一个对现有管理实践中存在的缺陷进行修正的新理论,都在出现伊始就种下了破坏自己的种子,经常的它会引发新的问题,这个新问题是以前那个旧理论所引发的问题的镜像,就像本书的作者所认为的那样:成功总是要遭遇到失败。但是我们不能因为创新的观念以后会遭到失败,就因此而放弃新观念的创造,我想这再也愚蠢

10、不过了。我们要大胆的往前走,遇到一个问题解决一个问题,只有这样持久的创新,我们的人类社会才会更加的美好。管理学是人类经过一段艰苦努力的之后,才创造的一门学问,但是自从这么学问诞生后,它对人类社会的前进进程起到了重要的作用。管理有着多重角度,可以看出是市场营销,是战略,是对人的激励,是预算,也是组织的目标和承诺,其是一个负责的、高度人性化的以及全球化的职业,我们要充分的重视这个职业,因为从事这个职业的人员素质的高低,直接影响着我们人类社会效率的高低。管理从不起眼的一个小学科发展到现在,已经展现了其生机勃勃的一面。现代社会的管理者越来越认同学习的概念,人们认识到,如果企业要想在竞争激烈的生存环境中

11、存活下来就必学成为学习型组织,这也就促进了大量培训和研究的出现。另一方面对观念的渴求和学习的兴起,成为组织生活中重要的组成部分。在管理思想和实践中,价值变得日益重要,人事和公司的价值观显然是激励、忠诚方面的问题相联系。随着价值观成为忠诚和激励越来越重要的方面,企业对此也越来越重视。确实,在现代的企业里,企业识别并培育能影响社会的价值观是很重要的,企业是现代价值观的创造者。对我来说,阅读该书最大的收获,是坚定了一个信念,那就是,在以后的若干年里试着从管理实践中总结提炼管理经验,为中国的管理理论能在新世纪发挥全球影响力尽自己的一分微薄之力。同时,该书未能提供一张集各理论的精粹和不足的一览表来帮助读者梳理思路也是一个小小的缺憾。读过的书: 水煮三国 成君忆著 每天一堂管理课 石若坤编著

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