《我把一切告诉你》 精华要旨提炼.doc

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1、我把一切告诉你 精华摘要我算驻扎在他们分公司了,每天必到,除了推介报纸,就是陪聊,甚至还陪下象棋、打桥牌。要成功,先发疯,头脑简单往前冲!自己搞不定,那就借外力! RFID-射频识别首战胜利是个偶然之后的总结:第一,苦干加巧干。不学习专业知识,想扬名立万?不可能。第二,一切为客户着想。事前关注客户产品的市场,谈判时多半时间跟客户畅聊市场销售与广告推广策略,客户才能认可。第三,精诚所至,金石为开。做事情就要做透彻、做扎实,否则必败。第四,勤于思考、善于动脑才是成功之道。遇到困难主动求变,搞不定事情借助外力。第五,借船出海是上策。没有团队帮衬,一事无成。边学边干边实践,边干边学边提高。广告上,产品

2、最好只说一个打动消费者的卖点。说多了喧宾夺主,消费者也记不住。成功销售的前提是必须为客户利益着想,首先先免费为客户做点儿有建设性的事儿,客户才对咱感兴趣,这是销售的一大诀窍。人们太习惯走别人曾经走过的路了,而悟性和举一反三的本事才是一个人真正应该具备的本事。我只不过拜访完客户,把很多谈话内容记录到本上,下次见面时提前温习一遍,寻机会再抛出来,好给客户留个印象。谈判磨刀石-意即:谈判的筹码,谈判的备胎。每周五下午,我便专心守在电话机旁,挨个给客户打传呼(改为发短信):“祝您周末愉快!XX 报社小雨。 ”.习惯成自然,什么人会在连续收到几十次周末愉快的短信后,还不动心?岁月是拉近人与人关系的最好武

3、器,半年攻心下来,客户变朋友。-差异化短信祝福活动。拜访客户或者跟客户会面后,在第一时间在记事本上记录下客户谈论话题、所提问题、心情好坏、客户特点、新发现、衣服款式等。下次见面前,马上掏出来温习,见面就猛夸客户上次穿的那套衣服如何有品,.有个好话题暖场,后面自然好谈。与公司强势相比,个人总是弱小且易受到伤害的,所以谈判要抱定一个原则-少挣总比不挣强。不要搞宁为玉碎,不为瓦全的思路。以退为进才是上策。放下身段灵活应对;不逼宫,勿意气用事;将个人力量转化为团队力量,利益均沾。控制欲望和心态平和才是做生意的“道” 。控制住欲望,则是控制住自己不要太过刚强,极美则虚,极强则折。创业想成功, “商与道”

4、二者缺一不可。头次创业失败了,没关系,总结教训后再学本事,几年后二次创业而获成功,这才叫有目标和有毅力的坚持,具有成功意义的坚持才有意义。史玉柱名言:我成功时什么都没学到,只有失败时才真正学到本事,而且只有失败时,才能检验一个人的成色。 没有永远风光的企业,也没有永远高光的人物。居安思危,背水一战,卧薪尝胆,东山再起。目标细分法: 解决主要矛盾,主要矛盾解决之后,次要矛盾上升为主要矛盾。.回来后自己对着镜子脱稿讲两遍,接着作归纳总结,写心得。学会第一批图片,再请教第二批,等过万几百张图后,终于开始出现大同小异的设计思路。背诵记忆大师的海量作品。和设计师们聊天,我发现设计诀窍是多看大师作品,多动

5、脑,多总结。-肢解学习法(逐个细节学习法) 。体验大师作品,首要是搞清骨架设计精髓,要是骨架长歪,添肉就是错误。我看图片先从大处着眼,然后再逐渐过渡到细节。设计上佳作品的前提是多看好图,多背好图,学习其精华。综合等于创造,这是一条提高设计水平的捷径。我把过去谈客户的那套本事全搬过来了,小本子记录谈话纪要,周末愉快的短信,时不时投其所好送一点跨国公司的促销纪念品,聊天找共鸣,提供最优化设计,帮业主省钱,严把施工质量关。就是为一个目的,真诚对人,彻底打通人情关和商务关。销售的关键在于摸清客户的真正需求。价格谈判的诀窍是永远不要先报价! 黑红脸谈判策略:“我想乐队没空拍片,但报价如果诱人,我也可以尝

6、试和他们聊聊。 ”有数据调查的思维习惯,大有用场。我早已学会匡算套路,虽不准,但有数据总比瞎猜强。同样做一件事情,有些人只做到市场调查阶段,有些人能做到核准阶段。老板并不怕员工戳穿其善意的谎言,那是员工较真。相反,他们就怕员工不认真!这可是 10年打工经历总结!“对于薪酬,打工的都希望是韩信点兵-多多益善呀,还是您说吧,您觉得这岗位值多少钱呢?”- 打死也不先说。“税后月薪 18000,外带业绩管理奖和年底分红。您看行不?”学习型老板期待通过与各专业高手聊天,收获启发。不停的进行面试,一方面刺激旧人有紧张感,另一方面可学习,了解市场动态以及竞争对手的运作思路和套路。有强烈的好学愿望,持续努力学

7、,只跟顶级高手学,确实是成功的大道。老板时刻都在考察核心岗位的试用人,一旦发现货不对版立即开除,绝不手软。带销售团队经验:自己扮演客户角色,业务员本色演出,喊他们当面预演销售场景。为给客户留下印象,宣讲动人桥段时,要带上个人感情色彩。.我作示范,一边比划,一边脱稿讲背景故事。大家有样学样,按要求勤加练习,2 小时后再考,不行者挨完骂再回锅,考试过关者才能放出去。罗列出客户常提的 20 个问题,并将标准答案标于其后,让大家烂熟于心,经得住任何变相盘问。考试接近真实情况,我充当甲方角色(客户) ,变换花样刁难人,业务员回答问题时,必须带感情色彩流畅回答,不许打半点磕绊,因为说话拌蒜,客户潜意识会认

8、为您说话可能不真。这期间,我又不断模仿客户进行反驳乙方,业务员要灵活多变。 。 。 。 。 。 。最后,请老总检阅队伍,一箭双雕。 换考官检验队伍成色,对他们是个磨砺,不仅能增强自信,还能发现不足。对老板而言,叫他看看咱幕后工作好细致。这一点很重要。实践证明:一般业务员经过 30 场模拟测试,基本能达到中级水准。组建虎狼团队只需要满足“三求”-求财(本事大涨,眼界大涨,身价看涨) ,求知识,求快乐。薪水是干出来的,不是要出来的。用培训绑定人才。团队风气建设-求快乐。虎狼团队难被外敌征服,但易败在内耗上。人际关系简单,互助上进,避免尔虞我诈,勾心斗角。团队管理除了正面鼓励打气,还要背后“严厉管束

9、” ,一张一弛,拿捏有度,才是管理王道。把团队建设成为一起抱团进步,一起抱团发财,一起抱团实现梦想的虎狼之师。老板喜欢人为给特定的人制造困难和麻烦,拿困难考验人。销售一定要交给嫡系部队做。一万小时天才理论: 任何领域的专家都要经过一万小时专心致志的练习才能成才。皮格马利 ONG 效应-指强烈的心理暗示。心理暗示有可能自我实现。每年 2 次集团会议,都会安排在不同城市举行,一则为开会,二则为工作之余方便旅游,放松高管心情,也算福利政策。为了谈价而谈价,让他的谈判路子越走越窄。价格谈判可借用“红鲱鱼策略” ,转移对手的注意力,硬是捏出一个条件来分散对手的注意力,并最终交换到自己想要的东西。什么最好

10、价格,最后让步,这些官话在谈判中是屁话。谈判最重要的三要素-单价,付款方式,官司上诉地。谈判心态要平和,沉稳者胜算概率大。谈判缺乏耐心就是失败的前兆。谈判中需要在气势上压住对方。压制方法:双眼几种目光,只看对方一直眼睛,当对方是独眼龙,仅看他一只眼睛,无论看多久,自己都轻松自在。谈判时始终胳膊支在桌子上,双手手掌虚对,保持十根手指轻轻相碰,这是有信心的肢体语言,给对方一个暗示,我自信心很强哦。摘樱桃谈判策略:是一种买家用来对付卖家的策略,用得得当,可能会给卖家带来毁灭性打击。摘樱桃策略是买家诱使卖家给出 2 种以上的不同方案的报价,然后再组合各种报价中最有利于自己的条件,达到利益的最大化。只有

11、共同参与鲜活的案例,才是最好的培训。品牌形象要高于产品形象一个档次。开单才是销售真正的开始,为的追求回头客和转介绍。分析创业:1.分析自身,自身条件和资源的积累及匹配度;2.竞品分析,自己与竞品的比较优势;3.消费者分析,消费者受众大,重复购买率高,易形成粉丝文化的。创业 6 颗牙理论:(测试你是否适合创业)1.行业及切入时机:选对行业很关键,选择不对,努力白费;时机也很重要,太早了需要浪费很多时间去培养客户,太晚了错过了赚钱的最佳时机。2.盈利模式及核心优势:同样一种产品,设计盈利模式很重要。同时,自己首先要有自己的核心优势。3.团队管理:716 模式借鉴。创业早期没有好的条件吸引员工,求知

12、识,求快乐,求希望,是吸引员工的关键。4.投资及现金流管控:现金流是生命线,因此管控现金流和投资风险非常重要。5.销售及人脉资源:创业等于卖货,没有销售高手的能力,创业很难成功。3 个积累:.积累人脉资源。厂家,线上线下各路销售渠道,设计师,中间商,采购等数量级达到 200位行业人士。积累行业经验。扫一眼产品,便知道生产成本,工艺,进货价,市面价,品质,是否畅销等。积累投资。6.心态:创业期间老板的精神压力很大。95%以上都是坏消息。承受着消息指标压力。创业的压力=销售压力+财务压力 +生产压力 +管理压力+物流压力+研发压力。这么多压力集在一起,没有好的心态,瞬间崩溃。台湾 1111 人力银

13、行有一道测试上班时,你会努力还是浑水摸鱼的题。下面哪种狗你最想养:A、吉娃娃、约克夏之类的小型犬;B、牧羊犬;C、圣伯纳犬;D、土狗。 ”“告诉你答案,A、养吉娃娃、约克夏的摸鱼指数是 90%,工作场合对就是交际地方,不卖力工作,还喜欢八卦;养牧羊犬的摸鱼指数是 0%;圣伯纳指数是 30%,对工作有种莫名的傻劲儿,会帮同事们着想,不太会摸鱼;土狗指数是 50%,平凡上班族。 ”娃哈哈的“头顶住,腰发力”的市场开发套路说来听听。 头是终端, 腰为渠道,这是营销体系俩关键环节。 头靠啥顶住?靠品牌影响力,店铺陈列,促销活动和价格优势。 腰凭啥发力?凭稳固信用关系,持久盈利空间,发达商流体系。很多企业说起营销,便是头乱摆,力气砸在广告和促销上,却不想如何启动全身能量。腰发力是指实力、速度和节奏。实力是说给经销商更大支持;速度是竞争焦点,目前城镇市场对零售店回访频率是 5 到 7 日,如果人家 5 天跑一次,咱们是 6 天,等于白跑;而节奏是营销型组织是否成熟的标志。娃哈哈做新市场,首先壮腰 ,理顺渠道,动销指日可待”

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