1、1体育运动中的亲社会行为第一节 亲社会行为的定义一、亲社会行为1963 年 3 月 14 日，美国纽约时报报道了一则凶杀案，在纽约市某街区一名叫吉蒂的青年妇女被一男子凶犯侵袭，在持续半个多小时搏斗中，吉蒂不断反抗、喊叫，附近有 38 人听到，还有很多人在窗子里看到这个情况，但却无一人伸出援手，也无人报警，眼睁睁看着惨剧的发生。此事一经报道之后，引起社会的极大反响和关注。 1那么人们为什么会出现袖手旁观、冷漠无情呢？心理学家拉塔内和达利(Latane & Darley)受纽约吉蒂案件激发，在 60 年代后期进行了一系列实验研究，由此对亲社会行为问题研究成为社会心理学的一个引人注目的课题。同样的事
2、情也发生在国内，2003 年 11 月 10 日华西都市报报道:一弱女子深夜遭遇歹徒追杀，发出撕心裂肺的呼救，整条大街的居民听到了呼救，却无人制止!这名女子最后在绝望中被暴徒殴打致死。 2人们为什么表现出这样的冷漠呢？与此相反，世界首富盖茨（Gates）和他的妻子（Melinda）已经捐赠了超过 210 亿美元建立了一个基金，支持在全球医疗健康和知识学习领域的慈善事业，希望随着人类进入 21 世纪，这些关键领域的科技进步能使全人类受益。这些“冷漠”和“助人”事情在生活中重复出现，究其原因都是与人们的亲社会行为有关。在体育运动领域，亲社会行为也时常发生。2000 年悉尼奥运会男子花剑决赛，法国选
3、手和中国著名击剑运动员董兆致交锋时，董兆致一剑击中了法国选手的头部，按照规则董兆致可以继续进攻，并且出现了较大获得冠军的机会，但是董兆致为了避免对方选手伤情加大而选择放弃进攻。 3在足球比赛中，当进攻队员和守门员近距离对垒的时候，如果时机合适，守门员时常会勇敢的扑向1 美巴伦、伯恩：社会心理学M上海：华东师范大学出版社，2004 年版，第 499-500 页。2 代建军、周祺，2003，弱女遭歹徒追杀求救 全街人坐视其横尸街头，北京：新浪网，http:/ 李志刚，周汉明被刺伤血染战袍 对比董兆致韩国应感羞愧，北京：搜狐网，http:/ 年 12 月 28 日，杭州体育义工社成立，该社团是一个由
4、热爱体育运动、拥有一技之长的体育义工组成，以志愿者形式从事群众性体育工作。体育义工社免费提供羽毛球、拳击、高温瑜伽、拉丁舞、健美、肚皮舞、乒乓球、踏板操、跆拳道等一系列培训，既有大家喜闻乐见、较普及的项目，也有走在时尚前沿的新潮运动。 4体育运动领域的“礼让” 、 “志愿者” 、 “义工”所呈现的行为也属于亲社会行为范畴。二、亲社会行为的定义亲社会行为、利他主义、助人为乐等概念关联密切。亲社会行为(presocial behavior)是指：一切符合社会期望而对他人、群体或社会有益的行为，如帮助、分享、捐赠、合作等。助人行为（helping behavior）是指以个人为对象的亲社会行为。而利
5、他行为(altruism)则是指不期待任何奖励或回报的行为。亲社会行为可能由利他主义引起，利他行为的特点就是自愿帮助他人，而不期望得到任何外部的回报。亲社会行为也包括为了某种目的，有所企图的助人行为，它比利他行为的概念更宽泛。任何对他人或群体乃至社会有好处的行为都属于亲社会行为。这种行为可能是直接的、也可能是间接的。亲社会行为、助人行为、利他行为三者的关系可用图一来描述（参见D.Krebs，1994） 。三者之间是一个包含关系，三者中利他行为范围最小，助人4卢俊和、杨静，杭州体育义工社成立 以志愿者形式从事体育工作，北京：搜狐网，http:/ .3行为包含利他行为，而亲社会行为范围最广，其包含
6、了助人行为。三者共同点都是对社会有利的行为的描述，行为越是向利他靠拢，个人的目的就越少，社会目的就越多。亲社会行为助人行为利他行为图一 亲社会行为、助人行为和利他行为的关系图来源：转引自金盛华社会心理学北京：高等教育出版社，2005第二节 亲社会行为产生的理论解释亲社会行为的产生主要有以下几个理论观点。第一是本能论的观点，认为帮助他人的倾向是我们遗传的一部分，人类先天就有利他行为的素质。第二是学习理论，认为人们做出有利他人的行为是通过观察学习而得，并通过强化而得以内化。第三是社会交换理论，认为亲社会行为是社会交换行为中的代价，通过善意之举换取期望之为。一、本能论科学家较早以前就观察到动物物种表
7、现出来的亲社会行为。达尔文（Darwin，1871）发现，大鼠发觉敌人存在的时候，会用后爪制造出声音来警告同类。狒狒遇到危险时候，成年有力的雄狒狒围在群体的外围以保护群体，当群体逃离危险时，他们会留在群体后面，保护群体中的其他个体。海豚在同伴受伤的时候，会一直拖着它，让同伴漂浮在水里，保证能够呼吸到空气得以维持生命。生物学家威尔逊（Wilson）通过观察和研究认为，人类及动物先天就有利他行为的素质，并且通过遗传将这种素质留传给下一代。他在社会生物学：新的综合一书中，例举了蜜蜂、白蚁、蚂蚁、鸟类和灵长类来说明利他行为是动物的一种以自我牺牲换取其他个体与群体生存机会的本能。弗里德4曼（Friedm
8、ann 1981 年）认为，利他主义行为的本能论是有积极意义的，他与当代人本主义心理学家的思想吻合，即对人类本性有着积极乐观的看法。按照本能论观点利他主义是由遗传决定的，为保证物种的生存而牺牲个体的内部机制，然而“利他者”可能更多面对危险，使他们没有太多的机会来传宗接代。按照这样的推理，把利他行为简单归结为本能似乎也不妥当。进化理论产生了几个具体的假设试图来解释上述的问题。布斯特等（Burstein 1994）认为动物最愿意帮助那些基因上与它最接近的个体；比起远亲或陌生个体，他们更愿意帮助家庭成员；父母对健康后代比对不太可能存活的不健康后代更无私。虽然本能论的观点用实验难以得以证实，但他为人们
9、解释亲社会行为提供了一种可能的角度。二、习得论持习得论的心理学家认为：亲社会行为是个人在社会化过程中学习来的行为。研究表明，亲社会行为发展有一个过程及与年龄有关。人类在很小的时候是没有亲社会行为的，亲社会行为随年龄的增加而增多。心理学家认为，亲社会行为的发展一方面以道德认知发展和移情能力的发展为基础。一方面受父母、教师、同伴和社会期望等多方面因素影响下习得的。心理学家皮亚杰（Piaget,1932）提出儿童道德的认知发展理论，柯尔伯格（Kohlberg,1963）发展了该理论。根据皮亚杰的观点，儿童道德判断发展有一个有序列、和逻辑的模式，从他律道德性到自律道德性发展。在他律阶段，儿童认为只有在
10、作为权威者父母的要求下才会做出帮助人的行为，由自我中心造成的缺乏移情能力使他们很难自动作出助人的行为。在自律道德性阶段，儿童已不把准则看成是不可改变的，而把他看成是同伴间共同的约定。此时，儿童脱离了自我中心，变得会关心他人的立场和观点。在这个阶段，由于意识到同伴间的社会关系，并伴随着尊重他人、关心他人的想法和感情，移情能力增强，帮助人的行为增多。上述观点得到研究的证明，克瑞本斯（Krebs,1970）研究表明：儿童中期（六到十二岁）的分享行为的增长或许与同期认知发展有关。格林和施纳得5（Green & Schneider,1974）的研究结论是儿童在分享糖果和帮助他人完成打扫任务上助人意愿与年
11、龄成正比。弗莱维尔（1968）等人发现，儿童在七至十四岁期间，发生了从“自我中心”向“相互性”转变。亲社会行为发展除了和道德认知发展有关，还和很多社会因素有关。榜样学习是儿童社会行为形成重要方式。心理学家指出，个人在早期的家庭生活中亲社会行为的培养受父母的影响很大。如果父母以热情、支持和爱护的方式对待儿童，就会使儿童建立起一种亲社会的心理倾向。米德拉斯基（Midlarsky,1973）等人研究表明：给儿童展示亲社会的行为并在儿童出现这种行为时给予强化，有利于培养儿童亲社会行为。安德弗德（Aronfreed,1968）研究指出，外部的奖励和惩罚也是学习亲社会行为的一个重要途径。儿童亲社会行为得到
12、外部的称赞和表扬后，这种奖励行为促使外部行为内化。米德拉斯基和鲁斯顿（Midlarsky ,1972 & Rushton,1975）通过实验论证了亲社会行为内化的跨情境的普遍性和跨时间的持久性是存在的。三、社会交换论社会交换论来源于经济学领域。社会交换中，人与人之间交换的不是商品和货物而是社会性资源。社会交换论者强调，个体间的相互作用本质上是交换中的个体试图尽可能获得最大奖励，同时尽可能少的付出代价的社会交换过程。根据马斯洛的需求理论，人类有基本的生理需求：食物、水、空气等等。一旦这些需求得到满足，另外一些需求就必须得到满足：住宿，穿衣等。物质性需求等到了满足，紧接着出现的就是社会性需求，如爱
13、、友谊、尊敬、成就等。社会交换论的基本思想是：1、我们都有社会性的需要；2、我们有某些获得或满足这些需要的社会性资源，将友谊、爱、尊敬给予他人，根据狄鲍特等人的理论，发生社会交换前个人会在心理计算交换的得失，由此决定行为。凯利（Kelly,1968）等人则具体简述了社会交换论中的最低最高策略。一个有趣的例子，哈罗得和艾伦有三种活动的结果：看电影、看电视、听音乐会。如果他们两人想呆在一起，他们也许会去看电影或呆在家里看电视。 （如图二所示）6哈罗得艾伦看电影 看电视 听音乐会看电影+6+4+5+3+1-7看电视-6+4+1+7-5-4听音乐会-4-5-1+2+4-4图二 注：假定对他们活动的好恶
14、用从-10 到+10 表示。来源：转引自霍兰德（美） 社会心理学原理与方法，冯文侣译广州：广东高等教育出版社，1988心理学家福亚夫妇(Foa)认为社会交换媒介概括为六个认识类：爱、服务、商品、金钱、信息和地位，这些资源可根据特殊性和具体性来划分。爱的特殊性最强，金钱最弱；商品和服务最具体；而地位和信息最抽象。不同种类的资源间的交换原则不同。如地位与爱情的交换比商品与爱的交换更容易。福亚(Foa,1975)和格根(Gergen,1981)认为人们在作出亲社会行为之前，往往要考虑该行为是否能够给自己带来快乐、社会赞誉或减少自己的痛苦。他们认为外在的奖励和内在的自我奖励都可起到强化的作用。按照福亚
15、等人的观点捐赠、资助贫困者这种最具有利他主义特征的行为也都有社会交换的色彩，个人在捐赠钱、财、物的同时也赢得社会积极评价。社会交换理论认为，在亲社会行为上行为人和接收人同样受益。行为人得到的回报，这种回报既有外部的、也有内部的，而接收人则是得到了实实在在7的帮助。心理学家达顿 1973 的研究表明：当人们感到自己的某一方面没有得到社会承认时引发的焦虑促使个人助人的倾向加强，借此来减少自己的焦虑。恰尔蒂尼等（Cialdini 1981）提出消极状态消除模型，认为亲社会行为是由旁观者试图消除自身的消极情绪而引发的。亲社会行为能够充当一种消除消极情感的自助手段。史密斯（Smith 1989）对移情喜
16、悦假设进行了完整的阐述。该假设认为：帮助行为对受助者产生积极影响，帮助者预期体验这种积极情感而引发亲社会行为。第三节 亲社会行为的影响因素一、助人者的个人特征格根夫妇和美特瑟（Gergen & Metzer,1972）开展了一项“特质倾向和亲社会行为关系”的研究，对大学生人格特征与亲社会行为进行相关性分析。结果如下表。被选择的亲社会行为的类型特质倾向对男中学生的咨询对女中学生的咨询对演绎思维实验的帮助对意识异常状态研究的帮助对班级收集材料男 女 男 女 男 女 男 女 男 女自律性 _ + + +易变性 + +听从 + _教养 + +秩序化 + + +自我一致性 _ + _自尊 + +寻求乐感
17、 + _ + + +求助性 + _谦 卑 _ _ _ _“+”表示正相关,“”表示负相关 8图三 特质倾向和亲社会行为关系来源：转引自霍兰德（美） 社会心理学原理与方法，冯文侣译广州：广东高等教育出版社，1988不同的人格特征与不同类型的助人行为有一定的相关，但是没有一个特征与所有五种类型助人行为都相关。巴特森（Batson，1987）指出，高移情与自我效能高的人更易帮助他人。怀特（White，1987）等人则认为高自我监控的人会高度受到别人期待的影响。还有心理学家发现信教的学生比不信教的学生更愿意作公益性的事情。人格特征和亲社会行为关系研究表明，个人价值观、社会责任感、移情能力、自我效能等因
18、素影响，但是亲社会行为是很复杂的，受影响的因素远不止这些。二、心境心境是指一种使人的所有情感体验都感染上某种色彩的较持久而又微弱的情绪状态。心境也是个人在特定情况下做出亲社会行为一个重要因素。大量实验研究表明，好的心境会增加一个人帮助人的可能性。心理学家艾森（Isen）70 年代发现，让被试意外获得免费食品，或在使用电话时机器多退了一角钱，他们会比没意外收获时更愿意帮助别人。在日常生活中这样的例子也很多。当一个人获得意外的惊喜时，如文章被报社意外的采纳，阅读文章带来好心情时，更愿意帮助别人。心理学家卡宁汗姆（Cuningham，1979）实验研究表明，良好心境与亲社会行为发生呈正相关。研究者在
19、解释这一观点时认为：人在心境好的时候将个人注意的焦点投向别人，从对自己的专注摆脱出来，更多的去关心、了解他人的需要。另外好的心境能暂时提高将亲社会认知转化为亲社会行为的可能性，使具有良好心境的人更愿意帮助别人。对良好心境增加助人倾向的观点，心理学家的研究结果非常一致，但是消极心境对于助人行为的影响的研究结果不一致。有学者认为能增加助人的行为，有学者认为可能减少助人行为。持前者观点的学者解释说，消极心境的人通过助人缓解消极情绪，对后者解释则是，消极心境者将注意力集中在自己身上，对他人关心、了解的不够，导致助人行为减少。9三、外部因素影响亲社会行为的外部因素主要有：环境因素、需要帮助人的特征。环境
20、因素包括自然环境、社会环境、时间压力等。自然环境会对助人行为产生影响。如前面提到的好天气带来好心情会增加助人倾向。有关研究表明，噪音、寒冷天气则会减少助人行为。社会环境是指其旁观者的情况对助人行为的影响，主要产生了“旁观者效应” 。时间因素也是影响助人行为的因素之一。达利研究表明：个人在匆忙和有宽余时间条件下的助人行为模式的不同，匆忙条件下助人行为倾向较小。他的解释是，匆忙的条件增加了助人的代价，从而使帮助人的可能性减小。需要帮助人特征：1、性别因素。女性比男性更容易得到帮助。伊格利等人（Eagly，1986）如果潜在助人者为男性，则女性不幸者更容易得到帮助。如果助人者为女性，则男女不幸者得到
21、帮助的可能性是同等的。2、来自同一群体、种族、国家尤其是政治倾向相似的人易得到帮助。谢菲尔得（1971）研究设计了一个巧妙实验，在进行反尼克松总统示威游行中，身上挂着“打倒尼克松”标牌比态度与此对立的人更容易得到帮助。3、社会形象因素。老弱病残孕幼等社会弱势群体易得到帮助，而社会形象不佳者如酒鬼，则较少引起他人的助人行为。第四节 亲社会行为的决策过程一、 责任分散在吉蒂案件中，为什么目击者没有出手相助呢？为什么人们表现出这么冷漠呢？根据拉塔内和达利研究指出：案件发生时有多人在场导致社会责任分散。即每个目击者都考虑到现场不止我一个人，自己没有必要采取行动，或则考虑到其他目击者会采取行动对自己是否
22、参与犹豫不决。他们设计的“充满烟雾的房间”的实验证实了上述观点。实验以哥伦比亚大学的一批学生作为被试，让他们参加一个关于城市生活问题的讨论。主试通过电话指令被试先填写几张表格，同时等待讨论开始。当被试填写表格时候，实验者开始通过墙上的小洞向10被试所在的房间释放无害但清晰可见的烟雾。在整个六分钟的实验中，烟雾不断地灌进房内。这个实验有三种实验条件（1）房间里只有一个被试；（2）房间里有三个被试，彼此互不认识；（3）房间里有三个被试，其中有两个实验助手，他们表现出消极态度，故意忽视烟雾。实验结果如图所示：有 75%报告有烟雾出现；第二种情况下有 38%的人报告了出现烟雾；而最后一种情况则只有 1
23、0%的人报告。从这个实验，我们可以得出这样的结论：他人在场会妨碍利他行动。类似的实验， “痛苦的女士” “愚笨的小偷”都证明了，在亲社会行为决策时候，会发生责任分散的想象。二、亲社会行为的决策过程拉塔内和达利研究认为，亲社会行为的发生不是一个简单的过程，需要经过一个复杂的，多步骤的决策过程，在每一步决策上都有许多社会因素影响旁观者的决策。如果在任何一个决策点上旁观者做出否定的回答，那么整个决策过程便会中断，个人也就不会做出帮助的行为。亲社会行为的决策过程图解必须注意到情况旁观者有责任干预吗？解释为紧急情况旁观者干预怎样将决定付诸实施应该给予什么样形式的帮助？旁观者不干预图四：决策树来源：转引自霍兰德（美） 社会心理学原理与方法，冯文侣译广州：广东高等教育出版社，1988拉塔内和达利认为，个人做出是否干预，需要经过五个认知阶段： 实验条件报告出现烟雾百分比单独 75%三人（互不认识） 38%三人（两个消极助手）10%
