1、办公自动化考试大纲办公自动化考试，旨在遵循应用型人才的培养目标，针对从业人员应用电脑的特点，重在检验学生掌握基础知识的水平及应用能力，全面提高学生的动手实践动力。考试对象：全国在校学生。考试目标：针对应用需求，要求参试者从使用的角度了解当代计算机系统的基本概念，掌握微型计算机操作系统的基本使用方法，了解并掌握文字编辑、电子表格、电子演示文稿、网络使用、多媒体、数据库、网页制作等软件的基本知识和操作技能，了解信息安全的知识。考试内容与要求：一、计算机基础知识(一)计算机的基本概念1、考试内容计算机的发展过程、分类、应用范围及特点，信息的基本概念。2、考试要求(1)了解计算机的发展与分类；(2)了
2、解计算机的主要用途；(3)理解计算机的主要特点；(4)了解信息的基本概念。(二)计算机系统的组成1、考试内容计算机系统的基本组成及各部件的主要功能，数据存储设备的使用。2、考试要求(1)理解计算机系统的基本组成；(2)了解硬件系统的组成及各个部件的主要功能；(3)理解计算机数据存储的基本概念；(4)了解指令、程序、软件的概念以及软件的分类。(三)信息编码1、考试内容数值在计算机中的表示方式。2、考试要求(1)了解数值在计算机中的表示形式；(2)理解字符编码。(四)微型计算机的硬件组成1、考试内容计算机硬件的组成部分。2、考试要求(1)了解 CPU、内存、接口和总线的概念；(2)理解微处理器、微
3、型计算机和微型计算机系统的概念；(3)理解常用外部设备的性能指标；(4)理解微型计算机的主要性能指标及配置。二、操作系统及其应用(一)Windows 的基本知识1、考试内容Windows 操作系统的运行环境及相关知识。2、考试要求(1)了解 Windows 运行环境；(2)了解 Windows 桌面的组成；(3)理解文件、文件夹(目录)、路径的概念；(4)了解窗口的组成；(5)了解菜单的约定；(6)了解剪贴板概念。(二)Windows 基本操作1、考试内容Windows 操作系统的基本操作方法及使用。2、考试要求(1)熟练掌握 Windows 的启动和退出；(2)熟练掌握汉字输入方式的启动和一
4、种汉字输入方法；(3)熟练掌握鼠标的使用；(4)熟练掌握窗口的各种操作方法；(5)熟练掌握菜单的基本操作；(6)熟练掌握对话框的操作；(7)掌握工具栏按钮操作及任务栏的使用；(8)掌握开始菜单的定制；(9)熟练掌握剪切与粘贴操作；(10)熟练掌握快捷方式的创立、使用及删除；(11)掌握命令行方式。(三)Windows 资源管理器1、考试内容Windows 资源管理器窗口组成及文件夹和文件的管理。2、考试要求(1)了解资源管理器窗口组成；(2)熟练掌握文件夹与文件的使用及管理。(四)Windows 系统环境设置1、考试内容控制面板的使用。2、考试要求(1)了解控制面板的功能；(2)掌握时间与日期
5、的设置；(3)掌握程序的添加和删除；(4)掌握显示器环境的设置。(五)Windows 附件常用工具1、考试内容Windows 附件系统工具的应用。2、考试要求(1)掌握系统工具的使用；(2)掌握写字板、计算器、画图等基本工具的简单应用。三、文字编辑(一)Word 的基本知识1、考试内容Word 文档的主要功能和使用。2、考试要求(1)了解 Word 的主要功能；(2)掌握 Word 的启动和退出；(3)理解 Word 工作窗口的基本构成元素；(4)了解 Word 帮助命令的使用。(二)Word 的文件操作和文本编辑1、考试内容文件的建立、打开与保存和文档的基本编辑操作。2、考试要求(1)熟练掌
6、握文档的基本操作；(2)熟练掌握视图的使用；(3)熟练掌握文本编辑的基本操作；(4)熟练掌握剪贴、移动和复制操作；(5)掌握定位、替换和查询操作；(6)掌握插入符号的操作。(三)Word 的格式与版面1、考试内容Word 文档格式的编辑。2、考试要求(1)熟练掌握字体、段落和页面设置；(2)了解项目符号和编号；(3)掌握边框、底纹、页眉和页脚的添加。(四)Word 的模板与样式1、考试内容Word 文档模板与样式的创建和使用。2、考试要求(1)掌握样式和样式库的建立与使用；(2)了解模板的概念。(五)Word 表格的建立与编辑1、考试内容Word 表格的建立。2、考试要求(1)熟练掌握表格的建
7、立；(2)掌握表格格式和内容的基本编辑。(六)Word 图形的制作与编辑1、考试内容文档图形的建立与编辑。2、考试要求(1)掌握绘制自选图形的操作；(2)掌握图形元素的基本操作。(七)Word 对象的插入1、考试内容对象的插入及图文混排。2、考试要求(1)掌握图形的插入；(2)掌握文本框的插入；(3)掌握图文混排技术。(八)Word 文档的打印1、考试内容文档的页面设置。2、考试要求(1)掌握打印预览；(2)掌握打印的基本参数设置和打印输出。四、电子表格(一)Excel 的基本知识1、考试内容工作簿的建立、保存与打开。2、考试要求(1)了解 Excel 的基本功能和运行环境；(2)掌握 Exc
8、el 的启动和退出；(3)了解 Excel 窗口的结构。(二)工作表的建立与编辑1、考试内容工作表的建立与编辑。2、考试要求(1)了解工作表的结构；(2)理解单元格地址表示；(3)熟练掌握数据输入和编辑操作；(4)掌握工作表格式化的基本操作；(5)熟练掌握工作表的基本操作；(6)掌握工作表的打印输出。(三)公式与函数的使用1、考试内容单元格数据的类型、使用，相对、混合和绝对引用。2、考试要求(1)掌握公式的使用；(2)掌握单元格的引用；(3)掌握常用函数的使用；(4)掌握工作表之间的编辑操作。(四)数据处理1、考试内容数据的排序、筛选和分类汇总。2、考试要求(1)掌握数据查找；(2)掌握数据排
9、序；(3)掌握数据筛选；(4)掌握数据的分类汇总。(五)图表的使用1、考试内容数据图表的建立、编辑与使用。2、考试要求(1)了解图表类型；(2)掌握图表的创建；(3)掌握图表的编辑和打印。五、电子演示文稿(一)PowerPoint 的基本知识1、考试内容演示文档的创建、保存、打包及播放。2、考试要求(1)了解 PowerPoint 的基本功能和运行环境；(2)了解 PowerPoint 文件的存储格式；(3)了解 PowerPoint 文件的打包操作；(4)了解 PowerPoint 文件的放映环境。(二)PowerPoint 的基本操作1、考试内容演示文档模板的使用及幻灯片对象的创建、编辑和
10、放映。2、考试要求(1)熟练掌握 PowerPoint 新建演示文稿的基本操作；(2)熟练掌握版式设置和设计模板选择的操作；(3)掌握文字、图片、绘图、声音、影片等幻灯片元素的基本操作；(4)掌握幻灯片放映的操作。(三)PowerPoint 的格式操作1、考试内容幻灯片播放技巧及母版的使用。2、考试要求(1)掌握背景设置的操作；(2)掌握片间切换效果设置的操作；(3)掌握幻灯片母版的设置。(四)PowerPoint 自定义动画操作1、考试内容幻灯片对象的连接和播放。2、考试要求(1)掌握幻灯片自定义动画和效果的基本操作；(2)掌握幻灯片剪辑与隐藏的基本操作；(3)掌握动作设置的基本操作；(4)
11、掌握超级链接的基本操作。六、计算机网络基础(一)计算机网络基本知识1、考试内容网络的定义、发展、基本拓扑结构、网络协议及网络的组成和功能。2、考试要求(1)了解网络的形成与发展；(2)了解网络按覆盖范围的基本分类；(3)了解常见的网络拓扑结构；(4)了解网络协议的基本概念；(5)了解局域网的特点与功能；(6)了解局域网的基本组成；(7)了解广域网的概念和基本组成；(8)掌握设置共享资源的基本操作。(二)Internet 基本知识1、考试内容Internet 的概念、作用、应用和特点，IP 地址、域名的建立和使用。2、考试要求(1)了解 Internet 的发展历史；(2)了解 Internet
12、 的作用与特点；(3)了解 TCP/IP 网络协议的基本概念；(4)了解 IP 地址的基本概念；(5)了解域名系统的基本概念；(6)掌握 Internet 的常用接入方式；(7)了解 Internet 提供的常规服务的基本概念。(三)网络连接1、考试内容局域网和宽带网的接入。2、考试要求(1)掌握通过局域网的连接；(2)掌握通过拨号网络(如 ADSL)的连接；(3)了解网络故障的简单诊断命令。七、Internet 应用(一)IE 浏览器的使用1、考试内容浏览器的基本操作、信息检索。2、考试要求(1)了解文本、超文本、Web 页的超文本结构和统一资源定位器 URL；(2)熟练掌握网页的基本操作；
13、(3)熟练掌握 IE 选项参数的基本设置；(4)掌握收藏夹的基本使用；(5)掌握信息搜索的基本方法和常用搜索引擎的使用；(6)掌握在 IE 地址栏中访问 FTP 站点的操作；(7)了解 BBS 的基本操作；(8)了解 Web 格式邮件的使用。(二)FTP 客户端软件 (CuteFTP)的使用1、考试内容文件传输的基本操作。2、考试要求(1)掌握地址标签、FTP 服务器地址、用户名和密码的设置；(2)掌握 FTP 站点的连接和断开；(3)掌握文件的下载和上传；(4)掌握在远程服务器上进行文件操作。(三)电子邮件的使用1、考试内容电子邮件的工作原理、基本操作及 OutlookExpress 的使用
14、。2、考试要求(1)掌握电子邮件的基本工作原理；(2)掌握 OutlookExpress 选项的基本设置；(3)熟练掌握电子邮件账户的设置；(4)熟练掌握电子邮件的基本操作；(5)掌握邮件管理的基本操作；(6)掌握通讯簿的使用。八、信息安全与网络道德(一)信息安全1、考试内容信息安全的基本知识。2、考试要求(1)了解计算机安全、信息安全和网络安全；(2)了解网络信息系统不安全的因素；(3)了解信息安全需求和安全服务；(4)了解信息安全标准；(5)了解数据加密。(二)计算机病毒及其防治1、考试内容计算机病毒的定义、类型、特点及防治。2、考试要求(1)了解计算机病毒的基本知识；(2)了解计算机病毒
15、的预防；(3)了解计算机病毒的消除。(三)网络道德及相关法规1、考试内容计算机网络道德规范和知识产权的基本概念。2、考试要求(1)了解法规及网络道德的相关概念；(2)了解网络用户行为规范；(3)了解我国软件知识产权保护法规的基本内容；(4)了解相关法律法规。(四)网络安全1、考试内容网络安全基本措施和防范策略。2、考试要求(1)了解网络信息安全解决方案；(2)理解个人网络信息安全策略。九、计算机多媒体技术(一)计算机多媒体技术的基本知识1、考试内容多媒体计算机的基本组成、应用和特点。2、考试要求(1)了解计算机多媒体技术的概念以及在网络教育中的作用；(2)了解多媒体计算机系统的基本构成和多媒体
16、设备的种类。(二)多媒体基本应用工具的使用1、考试内容多媒体信息的播放、使用。2、考试要求(1)掌握 Windows 图像编辑器进行图像查看；(2)掌握 Windows 音频工具进行音频播放；(3)掌握 Windows 视频工具进行视频播放。(三)多媒体信息处理工具的使用1、考试内容文件压缩与解压缩的基本概念和 WinRAR 的使用。2、考试要求(1)了解文件压缩和解压缩的基本知识；(2)掌握压缩工具 WinRAR 的基本操作；(3)了解常见多媒体文件的类别和文件格式。六、中文 FrontPage20001.FrontPage2000 简介（1）了解概述（2）了解 FrontPage2000
17、操作界面（3）了解建立一个简单的站点（4）了解 FrontPage 组件2.网页的美化（1）掌握插入水平线（2）掌握使用图片和多媒体（3）掌握超链接（4）掌握表格（5）掌握设置主题（6）掌握设置页面背景3.框架网页（1）熟悉网页模板（2）掌握编辑框架网页4.表单(Form)的使用（1）了解创建表单（2）了解表单模板（3）了解设置表单属性（4）了解指定表单处理程序5.站点的管理与发布（1）熟悉站点的管理（2）掌握站点的发布七、中文 Access20001.Access2000 概述（1）了解 Access2000 的特点（2）了解 Access2000 能做什么（3）了解 Access2000
18、的基本情况2.创建 Access 数据库（1）掌握数据库的基本概念（2）掌握创建 Access 数据库（3）掌握创建数据库表（4）掌握建立表之间的关系3.维护与编辑数据库表（1）掌握打开和关闭表（2）掌握修改表结构（3）掌握编辑表内容（4）掌握查找表内容（5）掌握替换表内容（6）掌握排序记录（7）掌握筛选记录4.查询 Access 数据库（1）掌握查询的功能与分类（2）掌握创建查询（3）掌握操作已创建的查询掌握在“查询”中进行计算5.窗体的创建与使用（1）了解窗体（2）掌握创建窗体6.报表的创建与使用（1）掌握报表的组成（2）掌握报表的创建（3）掌握报表的计算（4）掌握报表的打印试卷结构与题型
19、试题分为知识题和操作题两大类，其中知识题约占 40%，操作题约占 60%。试卷内容比例为：计算机基础知识和操作系统及其应用约占 30%、文字编辑、电子表格和电子演示文稿约占 35%，计算机网络基础和 Internet 应用约占 25%，信息安全和多媒体基本应用约占 10%。试卷分数满分为 100 分。考试方式与时间1.采无用纸化考试，上机操作。考试时间：120 分钟,满分 100 分。2.软件环境：操作系统：Windows2000 ；办公软件 Microsoft Office2000。3.在指定的时间内，使用微机完成下列各项操作：选择题：（共 20 题 20 分）汉字录入（录入 150 个字，限时 5 分钟，10 分）Windows 操作系统：（共 2 题 10 分）Word 文字处理：（共 1 题 10 分）Excel 电子表格：（共 1 题 10 分）PowerPoint 演示文稿：（共 1 题 10 分）Access 数据处理：（共 1 题 10 分）Internet 应用：（共 2 题 10 分）Frontpage 网页制作（共 1 题 10 分）
