1、第一文化教育科技有限公司学而天才学习卡系列问题试卷1一、填空题（每空 0.5 分，共 10 分）1、学而天才学习卡是一款专门针对于中小学生的学习软件，从（小学 ）到（初中）学校课本（同步）学习，海量名师教学视频，国学经典，名著图书，故事音乐等等。装上它就等于拥有了一部（学习机） 、 （国学机） 、故事机、 （ 音乐宝） 、图书馆。2、学而天才学习卡的版本有（安卓版） 、 （苹果版） 。3、学习卡的卡密是（唯一性）性的，目前只有（ 安卓）版学习卡有“切换设备”这个功能，也就是说通过“切换设备”这个指令，将第一次安装在（ 安卓版）手机上记录卸载后，才能在第二台（安卓版）设备上使用，安装程序照旧。4
2、、学习卡中的国学包含论语，老子，大学，中庸等（ 955）首国学曲目。5、 学校课本语文、数学、英语有（一年级）到（九年级）的课本，在课本下方就可以看到那个出版社出版的，是否和你孩子的课本出版社相对应。6、学而天才学习卡的左侧显示几个项目：（国学诵读） ；国学智识；（学校课本） ；课文随身听；（视频课堂） ；备考题库；快乐听书；（ 名著阅读） ；（快速阅读） ；我的消息；关于软件2、多选题（每空 1 分，共 30 分）1、手机上安装学习卡的步骤：学习卡背面的“学”的二维码，可以用（ A ）或者（ B ）扫一扫，按照提示安装，第一步：在浏览器打开。第二步：安装证书。第三步：下载软件，激活软件，完成
3、后打开。A、微信；B、QQ2、学校课本中语数英各自的功能：1）打开学校课本中的语文,点击每一课的“课文辅导” ，右上角的“.”出现（A ） 、（B ） 、 （C ） 、 （D ） 、 （ E） ，帮助孩子更好的理解文章意思，快速预习复习。A.学习目标;B.生子学习；C.中心思想；D.段落大意；E.作者介绍。2）打开学校课本中的英语 ，点击每一课，右上角的“.”出现（A ） 、 （B ） 、 （ C） 、（D ） 、 （ E） ，中英互译，帮助孩子理解及记忆课文、单词第一文化教育科技有限公司学而天才学习卡系列问题试卷2A.复读；B.整读；C.连连看；D.接龙；E.查词3）打开学校课本中的数学 ，
4、点击每一课，右上角的“.”出现（A ） 、 （B ）细致的讲解，帮助孩子更好的操作习题A.学习目标；B.计算器3、学习擂台中的具体内容：（A） （B） （C） （D） （ E） （F） （G） （ H） （I） （J） （K） （L） （M）A.国学擂台；B.成语擂台；C.汉字擂台；D.古诗擂台；E.化学擂台；F.物理擂台；G.政治擂台；H.语文擂台；I.英语擂台；J.数学擂台；K.地理擂台；L.历史擂台；M.生物擂台。4、名著阅读有哪（A） （B） （C）阶段世界名著的电子书。A.小学；B.初中；C.高中3、问答题（每小题 2 分，共 60 分）1、学而天才学习卡有几种版本？分别安装在什么样
5、系统的手机中？答：学而天才学习卡有 2 中版本，分别是安卓版 4.0 和苹果版 7.1（有部分苹果 7.1 版本升级为 9.0 版本，也可以使用）2、安卓版学习卡和苹果版学习卡的有什么不同？并指出不同点？答：安卓版学习卡和苹果版学习卡，二维码不一样；功能也不一样。安卓版学习卡有切换功能，经过“切换”后可以在另一台手机上使用，也可以安装在电脑上使用，苹果版学习卡暂时么有切换功能，只能在一个地方使用3、安卓版学习卡是否可以同时安装在不同的手机中？为什么？答：安卓版学习卡，不可以同时在不同的手机中使用，学习卡卡密是唯一性，只能在一个地方使用。4、苹果版学习卡 9.0 的安装详细流程写出来第一文化教育
6、科技有限公司学而天才学习卡系列问题试卷3答：打开设置，出现“搜索” ，在是“搜索”中输入“描述文件” ，点击，出现“描述文件与设备管理”点击，弹出的页面找到“描述文件”框，出现“企业级应用”2 个框，点击第一个“Shenzhen Lesson Computer Co.,Ltd”，出现“信任 Shenzhen Lesson Computer Co.,Ltd”，点击便可以正常安装了5、安卓版学习卡在电脑上如何安装？答：、安装安卓模拟器，在百度搜索逍遥安卓模拟器 http:/ 把这个地址复制到浏览器即可直接下载即可下载)、启动模拟器，打开逍遥安卓中的浏览器，输入 ，下载学而天才卡 app、安装学而天
7、才卡 app，正常激活，即可使用6、苹果版本的学习卡能切换设备吗？答；不能7、如果手机丢了怎么办？能否再次激活呢？答：（安卓版）如果手机丢了，而且没有切换设备，是无法转到其它手机上。无法再次激活。目前苹果系统无法切换设备，无法再次激活。8、当客户发现软件中书本有错误并反馈时该如何处理？答；尊敬的客户您好！非常高兴您使用我们的软件并提出宝贵意见，我们会记录并交给技术部处理，将会逐渐完善我们的软件。事后：集中收集问题，书面发送给家豪，跟客户说已提交研发部。9、软件在使用过程当中偶尔出现已终止运行是什么原因，该如何向客户解释？答；尊敬的客户您好！可能是后台数据停止，您可以提供截图么？我们会马上交由技
8、术部处理第一文化教育科技有限公司学而天才学习卡系列问题试卷4手机截图后立刻报告家豪，同时跟客户保持沟通。10、软件中有国学内容吗？有多少个曲目？和国学机有什么区别？答：尊敬的客户您好！软件中含有论语，老子，大学，中庸等 955 首国学曲目。国学机有2105 首曲目，除了国学，还有故事，古典音乐，歌谣等系列11、国学内容只能一首一首的点播，能否象国学机的曲目一样按顺序往下播或者重复播放答：尊敬的客户您好！技术部已经在做优化，请稍后留意学而天才软件 App。12、国学内容众多？如何搜索需要的目录？答：尊敬的客户您好！技术部已经在做优化，请稍后留意学而天才软件 App。13、国学内容可以下载么，听的
9、话该如何听了？答：尊敬的客户您好！前期是不能下载，在有网络的情况下使用，后期会设置下载模式。14、国学智识打开后没有内容，如何使用？答：尊敬的客户您好！我们的软件正在不断的完善当中，后期会添加国学视频备等，陆陆续续更新，增加更丰富的内容帮助孩子学习。15、学校课本中的英语，为何有的课本里点击“连连看”直接跳开到页面？答：尊敬的客户您好！在学校课本当中，有的功能可能无法使用（比如单词连连看、单词接龙） ，是因为该课本的单元没有可以连接这些功能。也有可能是数据下载不全面，您可以删除原有课本，重新下载。第一文化教育科技有限公司学而天才学习卡系列问题试卷516、视频课堂，1）人教版英语 ，小学三年级到
10、高中总复习；2）人教版化学 ，初中三年级到高中选修 5；3）人教版历史 ，初中 1 年级到高中高考；4）人教版地理 ，初中 1 年级到高中选修；5）人教版政治 ，初中 1 年级到初中 3 年级；6）人教版数学 ，小学 1 年级到高中必修 57）人教版物理 ，初中 2 年级到高中选修 3；8）人教版生物 ，初中 1 年级到高中必修 3；9）人教版语文 ，小学 1 年级到高中选修10）北师大英语 ，先锋英语小学 1 年级到小学 6 年级11）北师大数学 ，小学 1 年级到 6 年级12）北师大语文 ，小学 1 年级到 6 年级13）苏教版化学 ，高中必修 1 到高中必修 214）苏教版数学 ，小学
11、 1 年级到高中必修 515）苏教版物理 ，初中 2 年级到初中 3 年级16）苏教版生物 ，高中必修 1 到必修 317）苏教版英语 ，译林牛津英语小学 1 年级到英语高中必修 318）苏教版语文 ，小学 1 年级到高中必修 519）外研社英语 ，新标准英语小学 1 到小学 6 下，新起点英语小学 1 到小学 6 下20）新标准英语 ，新标准三年级到初三下册21）国外通英语 ，第一文化教育科技有限公司学而天才学习卡系列问题试卷617、名著阅读有哪些内容？答：尊敬的客户您好！名著阅读栏目里有适合小学阶段、初中阶段、高中阶段的各类世界名著，可根据需求选择下载18、名著阅读的字太小能放大吗？如何放
12、大？答：尊敬的客户您好！是可以的，打开名著阅读 ，点击屏幕下方位置，会出现,打开之后可以看到。19、名著阅读的书签如何使用？答：尊敬的客户您好！当您在阅读名著时，在当前页面点击屏幕下方位置，会出现,点开之后显示“添加书签” ，会显示当前页的首行记录，当您关闭名著后再次使用时，点击“我的书签及添加的首行记录，便是您前次阅读的内容。20、备考题库，名为学习擂台 ，为何要重新注册？答：尊敬的客户您好！学习擂台为学习平台，之前输入的注册码是激活软件的通道，现在注册的是客户在学习擂台的名称.21、快乐听书有什么内容？答：尊敬的客户您好！快乐听书是一款课文版本和大师绘本的听书系列，没有文字的22、快速阅读
13、为何不是有声阅读呢？答：尊敬的客户您好！快速阅读为英语的训练测试，如何快速掌握英语快速记忆。23、国学内容可以下载么，听的话该如何听？第一文化教育科技有限公司学而天才学习卡系列问题试卷7答：尊敬的客户您好！前期是不能下载，在有网络的情况下使用，后期会设置下载模式24、当软件中有部分内容较少时该如何跟客户解释呢？（例如备考题库，等等）答：尊敬的客户您好！我们的软件正在不断的完善当中，后期备考题库会陆陆续续更新，增加更丰富的内容帮助孩子学习。25、有的课本下载后有的功能出现无法使用，或者部分课文无法，该如何处理？答：尊敬的客户您好！在学校课本当中，有的可能无法使用（比如单词连连看、单词接龙），是因
14、为该课本的单元没有可以连接这些功能。也有可能是数据下载不全面，您可以删除原有课本，重新下载。26、学校课本系列的课本在使用的过程中，出现停止运行或者关闭，怎么办？答：尊敬的客户您好！第一步：测试网络，第二步：关闭后重新打开，第三步：如还无法使用，请截图给义工老师。27、学习卡的素质教育系列都有哪些哪些内容？答：（1）.国学诵读：老子，论语，中庸，大学，孙子兵法，弟子规等国学，故事将近有 300多首，以及潜脑音乐。（2）.国学智识：空缺，后期会添加国学视频（3）.名著阅读：三个阶段的世界名著的电子书。28、学习卡的课程教育类都有哪些内容？答：.学校课本：全国各大版本的学校课本电子书本（和学校课本
15、配套，版本资源达到 80%以上）拥有英语，语文，数学一到九年级的课本。.课本随身听(课外听书）：英语图片故事，中文版成语故事，英美经典英语儿歌。第一文化教育科技有限公司学而天才学习卡系列问题试卷8.视频课堂：全国各大版本的学校课本名师课堂（和学校课本配套，版本资源达到 80%以上）人教版的较为齐全（小学到高中）.备考题库：国学，成语，汉字，古诗，语数英物化政地史化九门功课做题的资源库，以有趣的方式解说题目的答案。.快乐听书（课本听书）：英语从学前到高中的英语训练，以及儿童绘本。.快速阅读：专门针对学校考题的英语或其他类的中高考训练。29、简单介绍学校课本中语数英各自的功能？答：尊敬的客户您好！
16、课本中语文：可以通篇朗读，普通话标准，帮助孩子记忆，练习普通话，并且还有文章大意，中心思想总结等，帮助孩子更好的理解文章意思，快速预习复习。课本中的英语：可以中英互译，帮助孩子理解单词意思，并且带有单词接龙，连连看等小游戏，巩固单子。课本中的数学：一打开就是为有声讲解，根据图示讲解，引导，并举例说明，提高孩子对数学的兴趣。30、在学而天才学习软件中如何下载对应的学校课本？如果没有找到对应的该如何处理？答：尊敬的客户您好！激活软件后，在软件目录栏找到学校课本，进入后。点击其中的“+”号，找到对应的年级及版本下载即可。如找不到对应的课本，可尝试下载相近的版本看是否一样，还是不同请截图后请联系义工老师，我们会尽快完善。
