1、GRE01 系统故障码说明 广州广日电梯工业有限公司2004 年 12 月GRE01 系统适用于以异步电机为拖动系统的梯种。GRE01 系统的故障码分 2 类：驱动器所有可能出现的故障类型，如表 8-1 所示，故障码显示范围为 E001E040；电梯逻辑方面所有可能出现的故障，如表 8-2 所示，故障码显示范围为 E041E112 。故障代码表如下：表 8-1 保护代码 保护名称 保护设定点 保护动作处理E001 加速运行过电流 加速度太大电网电压低驱动器功率偏小驱动器对地短路减小加速度检查输入电源选用功率等级大的驱动器检查驱动器是否对地短路E002 减速运行过电流 减速度太大负载惯性转矩大驱
2、动器功率偏小驱动器对地短路减小减速度外加合适的能耗制动组件选用功率等级大的驱动器检查驱动器是否对地短路E003 恒速运行过电流 负载发生突变或异常电网电压低驱动器功率偏小闭环矢量高速运行，突然码盘断线或故障驱动器对地短路负载检查或减小负载的突变检查输入电源选用功率等级大的驱动器检查码盘及其接线检查驱动器是否对地短路E004 加速运行过电压 输入电压异常瞬停发生时，再启动尚在旋转的电机检查输入电源避免停机再启动E005 减速运行过电压 减速度太大负载惯量大输入电压异常减小减速度增大能耗制动组件检查输入电源E006 恒速运行过电压 输入电压发生了异常变动负载惯量大安装输入电抗器外加合适的能耗制动组
3、件E007 控制电源过电压 输入电压异常驱动器机型设置错误检查输入电源重新设置机型或寻求服务E008 输入侧缺相 输入 R，S，T 有缺相 检查输入电压检查安装配线E009 输出侧缺相 U，V，W 缺相输出（或负载三相严重不对称）检查输出配线E010 功率模块故障 驱动器瞬间过流输出三相有相间或接地短路风道堵塞或风扇损坏环境温度过高控制板连线或插件松动参见过流对策重新配线疏通风道或更换风扇降低环境温度检查并重新连接辅助电源损坏，驱动电压欠压功率模块桥臂直通控制板异常寻求服务寻求服务寻求服务E011 功率模块散热器过热 环境温度过高风道阻塞风扇损坏功率模块异常降低环境温度清理风道更换风扇寻求服务
4、E012 厂家保留 - -E013 驱动器过载 加速太快瞬停时，再启动尚在旋转的电机电网电压过低负载过大闭环矢量控制，码盘反向，低速长期运行减小加速度避免停机再启动检查电网电压选择功率更大的驱动器调整码盘信号方向E014 电机过载 电网电压过低电机额定电流设置不正确电机堵转或负载突变过大闭环矢量控制，码盘反向，低速长期运行选择的电机功率过小检查电网电压重新设置电机额定电流检查负载，调节转矩提升量调整码盘信号方向选择合适的电机E015 厂家保留 - -E016 E2PROM 读写故障 控制参数的读写发生错误E 2PROM 损坏按 STOP/RESET 键复位，寻求服务寻求服务E017 厂家保留
5、- -E018 接触器未吸合 电网电压过低接触器损坏上电缓冲电阻损坏控制回路损坏检查电网电压更换主回路接触器或寻求服务更换缓冲电阻或寻求服务寻求服务E019 电流检测电路故障 控制板连接器接触不良辅助电源损坏霍尔器件损坏放大电路异常检查连接器，重新插线寻求服务寻求服务寻求服务E020 CPU 错误 干扰严重导致主控板 DSP 读写错误环境噪声导致控制板双 CPU 通信错误按 STOP/RESET 键复位或在电源输入侧外加电源滤波器按 STOP/RESET 键复位，寻求服务E021 厂家保留 - -E022 厂家保留 - -E023 键盘 E2PROM 读写错误键盘上控制参数的读写发生错误E 2
6、PROM 损坏按 STOP/RESET 键复位，寻求服务寻求服务【说明】此故障为键盘自身故障，对驱动器性能毫无影响，因此不会存入故障记录，并且出现故障后禁止进入菜单状态。E024 调谐错误 电机容量与驱动器容量不匹配 更换驱动器型号电机额定参数设置不当调谐出的参数与标准参数偏差过大调谐超时按电机铭牌设置额定参数使电机空载，重新辩识检查电机接线，参数设置E025 编码器故障 闭环矢量控制，码盘信号断线闭环矢量控制，码盘信号线接反检查码盘连线，重新接线。检查码盘接线，重接线路；或者调整码盘方向功能参数E026 厂家保留 - -E027 制动单元故障 制动线路故障或制动管损坏外接制动电阻阻值偏小检查
7、制动单元，更换新制动管增大制动电阻E028 参数设定出错 电机额定参数设置错误电机容量与驱动器容量不匹配重新设置合理参数改为匹配电机E029 厂家保留 - -E030 电梯超速 PG 脉冲数设置错误驱动器转矩不足检查 PG 脉冲数设置选择较大容量的驱动器E031 输入输出故障 运行中同时有 2 个运行模式输入 检查配线检查电梯控制板的控制程序E032 不满足最低层运行条件距离控制曲线速度设定值太大 减小距离控制曲线速度设定值E033 自学习出错 自学习开始时下强迫减速开关不动作自学习时运行指令为下行自学习过程中层高脉冲溢出自学习开始时当前位置不在底层自学习运行时，PG0检查下强迫减速开关状态检
8、查电梯控制板程序增大最大楼层高度设定复位运行或用 INI 指令初始化当前楼层根据实际设置 PG 脉冲数E034E038 厂家保留 - -E039 双口 RAM 故障 主微机 68376 复位电梯逻辑控制芯片异常双口 RAM 器件损坏掉电重新上电与厂家联系与厂家联系E040 主微机故障 异常情况下主微机要求紧急抱闸处理检查安全回路，检查系统问题控制板硬件损坏，与厂家联系表 8-2项目 保护代码 保护名称 保护设定点 保护动作处理主微机系统故障A1 级故障E041主微机或变频微机检测到的主微机不可恢复的软硬件故障软件：总线错误，地址错误，中断堆栈异常，系统程序和数异常。硬件：检测 RESET 信号
9、，BERR 信号和 HALT 信号。断开所有输出口；封锁变频器输出；保存当前故障状态。禁止所有应用程序的执行，只执行操作系统部分的程序。在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。变频微机系统故障A1 级故障E042主微机检测到的变频微机的故障软件：变频微机在双口 RAM 中的正常标志超过 80 毫秒没有变化。硬件：变频微机的硬件故障信号输出；断开所有输出口；封锁变频器输出；设置应用程序为紧急停止状态。在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。控制板上的安全继电器故障A1 级故障E043控制板上的安全继电器短接故障。安全回路输入断开或控制板上安全继电器的驱动输出断开，但控制板上继电器的触点仍未断开，时间
10、持续超过 0.3 秒。同上控制板上的安全继电器故障A1 级故障E044控制板上的安全继电器断开故障。安全回路输入接通且控制板上安全继电器的驱动输出接通，但控制板上继电器的触点仍未闭合，时间持续超过 0.3 秒。同上运行接触器故障A1 级故障E045运行接触器短接故障。 运行接触器的驱动输出断开但运行接触器的辅助触点输入仍然接通，时间持续超过 1 秒。同上抱闸接触器故障A1 级故障E046抱闸接触器短接故障。 抱闸接触器的驱动输出断开但抱闸接触器的辅助触点输入仍然接通，时间持续超过 0.5 秒。同上安全装置动作A1 级故障E047安全回路断开 检测到安全回路输入断开。注意：检修运行状态下发生E0
11、47 故障时，主板 LED 显示E047 故障， DSP 不检测该故障断开所有输出口；封锁变频器输出；设置应用程序为紧急停止状态。在安全回路输入恢复正常时可以恢复正常运行操作。软件 WDT 动作A1 级故障E048主微机因为 WDT 溢出，发生复位主微机复位后检测到复位源为WDT 动作。断开所有输出口；封锁变频器输出；设置应用程序为紧急停止状态。在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。连续 3 次开门锁死A1 级故障E049连续 3 次开门锁死 连续 3 次的开门动作都检测到开门锁死故障，判断开门极限，不是判断门锁。同上，门失去电力，既不开门也不关门，门止动状态重复故障A1 级故障E050连续
12、10 分钟内检测到12 次以上的故障。连续 10 分钟检测到 C 级和以上的故障 12 次。检修运行状态下不累计 E047、E081 故障。同上双口 DRAM 故障A1 级故障E051主微机检测到双口DRAM 故障上电后对 DPRAM 中相关单元读写验证，有异常确认 3 次，然后报故障。同上钢丝绳打滑A1 级故障E052钢丝绳打滑 1. 电梯运行过程中连续 5 秒平层信号一直保持有输入。2. 电梯运行中离开门区后连续 45 秒没有平层信号输入。同上连续 9 次关门锁死A1 级故障E053连续 9 次关门锁死 连续 9 次的关门动作都检测到关门锁死故障，判断关门极限状态，不是判断门锁状态。同上安
13、全接触器故 E054 安全接触器短接故障 安全回路输入断开，但安全接 同上障A1 级故障触器的触点仍未断开，时间持续超过 0.5 秒。安全接触器故障A1 级故障E055安全接触器断开故障 安全回路输入接通，但安全接触器的触点仍未闭合，时间持续超过 0.5 秒。同上备用 E056 备用 暂未设定 同上低速超速A2 级故障E057低速超速 1 常低速运行状态下检测到连续 160ms 电机的转速大于0.5m/S 的运行速度的转速。2 微动平层状态下连续160ms 电梯运行速度大于 8 米/分钟。3 停电自救状态下连续160ms 电梯运行速度大于 15米/分钟。断开安全回路接触器，抱闸接触器和运行接触
14、器，封锁变频器输出，电梯停止 3 秒后如果检测到在开门区则允许进行开关门动作。在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。旋转编码器断线故障A2 级故障E058主微机检测到旋转编码器断线运行指令发出后 1.6 秒钟检测不到旋转编码器脉冲。同上旋转编码器反转故障A2 级故障E059主微机检测到旋转编码器旋转方向与运行指令方向不一致1 微动平层状态下，旋转编码器的旋转方向信号与运行指令方向信号不一致并且速度大于 1 米/分钟持续 1 秒钟以上。2 其他状态下，旋转编码器的旋转方向信号与运行指令方向信号不一致并且速度大于 8米/分钟持续 1.6 秒钟以上。同上厅门锁开关短接故障A2 级故障E060厅门锁开
15、关短接故障 在开门区执行开门动作时，轿厢门锁输入已经断开，但厅门锁仍有输入持续时间超过 1 秒。同上轿厢门锁开关短接故障A2 级故障E061轿厢门锁开关短接故障在开门区执行开门动作时，厅门锁输入已经断开，但轿厢门锁仍有输入，持续时间超过 1秒。同上运行接触器断开故障A2 级故障E062运行接触器断开故障 运行接触器输出驱动接通超过1 秒，运行接触器的辅助触点输入仍未接通。同上抱闸接触器断开故障A2 级故障E063抱闸接触器断开故障 抱闸接触器输出驱动接通超过1 秒，抱闸接触器的辅助触点输入仍未接通。同上轿门锁继电器反馈触点与轿门锁接触器反馈触点不一致E064轿门锁继电器反馈触点与轿门锁接触器反
16、馈触点不一致故障轿门锁继电器反馈触点与轿门锁接触器反馈触点输入不一致故障，持续时间 0.8s。同上故障A2 级故障厅门锁继电器反馈触点与厅门锁接触器反馈触点不一致故障A2 级故障E065厅门锁继电器反馈触点与厅门锁接触器反馈触点不一致故障厅门锁继电器反馈触点与厅门锁接触器反馈触点输入不一致故障，持续时间 0.8s。同上电机抱闸辅助开关短接故障A2 级故障E066电机抱闸辅助开关短接故障抱闸接触器的驱动输出断开但电机抱闸的辅助开关触点输入仍然接通，时间持续超过 1.5秒。同上电机抱闸辅助开关断开故障A2 级故障E067电机抱闸辅助开关断开故障抱闸接触器输出驱动接通超过1.5 秒，但电机抱闸的辅助
17、开关触点输入仍未接通。同上备用 E068 备用 暂未设定 同上备用 E069 备用 暂未设定 同上电梯低速异常A2 级故障E070电梯低速异常 运行接触器输出，抱闸接触器输出，非检修状态下速度低于5 米 /分钟，该状态保持 10 秒。同上，电梯停止运行后，记录该状态10 秒后自动复位退出该故障状态备用 E071 备用 暂未设定 同上备用 E072 备用 暂未设定 同上层高测量出错B1 级故障E073层高测量出错 在层高测量模式中检测以下情况：1 连续运行超过 45 秒都没有检测到平层信号输入。2 平层信号输入间隔小于 5秒。3 层高测定结束，电梯运行到最顶层，上极限动作，测量的层站数与规格设置
18、不符合。4 层高数据写入 EEPROM出错。断开安全回路接触器，抱闸接触器和运行接触器，封锁变频器输出，进行紧急停梯处理，电梯停止 3 秒后接通安全回路接触器，并可以低速运行到最近层，开门后禁止运行。在断电之前故障状态锁定，不能自动复位。高速运行超速B1 级故障E074高速运行超速 检测到运行速度超过额定速度的 115%。同上备用 E075 备用 暂未设定 同上备用 E076 备用 暂未设定 同上备用 E077 备用 暂未设定 同上备用 E078 备用 暂未设定 同上备用 E079 备用 暂未设定 同上备用 E080 备用 暂未设定 同上位置异常B2 级故障E081位置异常 检测以下情况：1
19、平层信号输入位置与旋转编码器脉冲数计算的位置偏差大于 125 毫米。2 当检测到端站强迫减速开关时微机内部计算的层站数非端站。3 平层区感应器输入与DSP 计算的平层区范围不一致。4 上电时检测的位置状态与掉电前记录的位置状态不符合（需要根据掉电时的速度作补偿）。断开安全回路继电器，抱闸接触器和运行接触器，封锁变频器输出，进行紧急停梯处理，电梯停止 3 秒后接通安全回路继电器，并低速运行到最底层，开门后可转回正常运行。如果是电梯突然断电引起的位置异常故障分为两种情况处理：1. 电梯运行中突然掉电，恢复上电后电梯停止 3 秒后接通安全回路继电器，并低速运行到最底层，开门后可转回正常运行。2. 电
20、梯停止中突然掉电，恢复上电后低速自救运行到最近层停靠后退出该故障电梯控制板24V 电源瞬间停电故障B2 级故障E082电梯控制板 24V 电源瞬间停电故障检测主板 24V 输入口，24V 电源瞬间停电超过 160 毫秒电梯运行中突然掉电，恢复上电后电梯停止 3 秒后接通安全回路继电器，并低速运行到最底层，开门后可转回正常运行。强迫减速开关输入时速度异常。B2 级故障E083强迫减速开关输入时速度异常。当电梯到达轿厢强迫减速开关位置时，电梯速度高于设定值。1 额定电梯速度60 时，碰到强迫减速开关最后一级时速度大于 56 米/分2 额定电梯速度60 时，碰到强迫减速开关最后一级时速度大于(额定电
21、梯速度-3)米/分断开安全回路接触器，抱闸接触器和运行接触器，封锁变频器输出，进行紧急停梯处理，电梯停止 3 秒后接通安全回路接触器，并低速运行到最底层，开门后可转回正常运行。备用 E084 备用 暂未设定 同上备用 E085 备用 暂未设定 同上备用 E086 备用 暂未设定 同上备用 E087 备用 暂未设定 同上备用 E088 备用 暂未设定 同上电机过热C 级故障E089电机过热 电机过热开关输入接通保持 9秒。非检修状态，电梯减速后在最近层停靠后禁止再启动。检修状态时立刻停止并禁止再启动。备用 E090 备用 暂未设定 同上备用 E091 备用 暂未设定 同上自救运行过多C 级故障E
22、092自救运行过多 30 分钟内自救运行次数大于12 次。同上，出现该故障后 30 分钟后自动消除该故障。门微机故障C 级故障E093门微机故障 主控板检测到变频门机故障。 同上，主控板立即切断变频门机电源，延时 10 秒等待变频门机复位后再接通变频门机电源。应用程序ROM 和数错误C 级故障E094应用程序 ROM 和数错误上电时检测到应用程序 ROM和数记录值与和数计算值不符。同上强迫减速开关故障C 级故障E095强迫减速开关故障 1 上下强迫减速开关同时动作。2 速度 60 米/分时，二级强迫减速开关未动作而一级强迫减速开关动作同上，速度60 米/分检测一级上行强迫减速开关，一级下行强迫
23、减速开关。速度60 米/分检测一级、二级上行强迫减速开关，一级、二级下行强迫减速开关。轿内串行通讯板通讯异常C 级故障E096轿内串行通讯板通讯异常主控板与轿内串行通讯板通讯中断 10 秒以上。同上，通讯正常后可自动消除该故障，可以运行轿顶检修，退出轿顶检修后按正常 C 级故障处理。群控通信异常D 级故障E097群控通信异常 群控通讯错误标志保持 10 秒以上。转入后备运行，按预选方向层层停靠，开门后关门，循环运行直至该错误消除待机系微机异常D 级故障E098待机系微机异常 待机系电梯发出的数据连续 2秒钟无变更。将待机系微机切离群管理。运行系微机异常D 级故障E099运行系微机异常 运行系电
24、梯发出的数据连续 2秒钟无变更。尝试切换为运行系，如果不成功则转入后备运行。厅外召唤通讯回路异常D 级故障E100厅外召唤通讯回路异常厅外通讯错误标志保持 10 秒以上。转入后备运行。备用 E101 备用 暂未设定 同上备用 E102 备用 暂未设定 同上备用 E103 备用 暂未设定 同上备用 E104 备用 暂未设定 同上微动平层感应器 OFF 故障E 级故障E105微动平层感应器 OFF故障微动平层感应器开关输入在离开开门区后仍保持断开 1 秒以上，该故障需要在规格表中设置微动平层功能有效情况下才判断。仅显示和记录故障。门区感应器不一致故障E 级故障E106门区感应器不一致故障3 个门区
25、感应器开关状态不一致 1 秒以上，该故障需要在规格表中设置微动平层功能有效情况下才判断。同上开门锁死E 级故障E107开门锁死 开门指令输出 15 秒钟后在轿门锁断开的情况下，仍未检测到开门极限开关的输入，轿门锁作为辅助判断点。同上关门锁死 E108 关门锁死 关门指令输出 12 秒钟后仍未 同上E 级故障 检测到关门极限开关的输入。电梯状态异常故障汇总E 级故障E109电梯状态异常故障汇总1 非平层区微动有效时属于异常状态,运行指令立刻消除。2 外部 DC24V 电源瞬间停电。3 外部 DC48V 电源瞬间停电。4 微动平层状态厅门打开安全回路没有断开。5 正常运行状态运行中厅门打开或者安全
26、回路断开。同上，4 秒后尝试恢复厅门门锁瞬间断开A1 级故障E110厅门门锁瞬间断开 正常运行过程中非检修状态检测到厅门门锁输入瞬间断开。同上轿门门锁瞬间断开A1 级故障E111轿门门锁瞬间断开 正常运行过程中非检修状态检测到轿门门锁输入瞬间断开。同上电梯控制板48V 电源瞬间停电故障E 级故障E112电梯控制板 48V 电源瞬间停电故障检测主板 48V 输入口，48V 电源瞬间停电超过 10 毫秒同上，100 秒后尝试恢复调试过程中常见的故障及排除方法注意事项当需要更换电子板来判断电子板是否损坏时，应将要判断的电子板换至正常运行的电梯上进行试验，而不能将好的电子板换至故障电梯进行试验。当条件
27、所限无正常运行的电梯时，应确实查清故障原因，确认不是因外围线路造成电子板损坏后，才能将好的电子板换至故障电梯上进行试验，以防止好的电子板被损坏。1、E43 控制板上安全继电器短接故障、E44 控制板上安全继电器断开故障对策：确认控制主板（JFAB）板的 FA、FE 插头已插好。确认各急停开关接触良好（各开关接通时的阻值应10）。确认控制主板（JFAB）板的板载 50B 接触器动作正常、触点良好。确认 AC 接触器动作正常、触点良好。确认控制柜内的相关接线正确。用排除法，依次更换 AC 接触器、控制主板（JFAB）板的板载 50B 接触器，确认其是否动作迟滞。更换控制主板（JFAB）板，确认其是
28、否损坏。2、E45 运行接触器短接故障、E62 运行接触器断开故障对策：确认控制主板（JFAB）板的 FA、FC、FD、Z10 插头已插好。确认接触器 YXJ 动作正常、触点良好。确认 MC 接触器动作正常、触点良好。确认 YC 接触器动作正常、触点良好。确认控制柜内的相关接线正确。用排除法，依次更换 YXJ 接触器、MC 接触器、YC 接触器，确认其是否动作迟滞。更换控制主板（JFAB）板，确认其是否损坏。3、E46 抱闸接触器短接故障、E63 抱闸接触器断开故障对策：确认控制主板（JFAB）板的 FC、Z15 插头已插好。确认 BZC 接触器动作正常、触点良好。确认控制柜内的相关接线正确。
29、更换 BZC 接触器，确认其是否动作迟滞。更换控制主板（JFAB）板，确认其是否损坏。4、E47 安全回路断开对策：确认安全回路接通，各急停开关接触良好（各开关接通时的阻值应10）。确认控制主板（JFAB）板的 FA、FE 插头已插好。确认 AC 接触器动作正常、触点良好。确认控制柜内的相关接线正确。更换 AC 接触器，确认其是否动作迟滞。更换控制主板（JFAB）板，确认其是否损坏。5、E49 连续 3 次开门锁死对策：确认厅门、轿门踏板槽无异物。确认开门顺畅。对 KMK（开门终端）电气接线及开关接通、切断情况进行确认。对轿门门锁的通、断进行确认。6、E50 连续 10 分钟内检测到 12 次
30、以上的故障对策：检查故障记录表，分析产生 E50 故障的原因。7、E52 钢丝绳打滑对策：对门区感应器电气接线及开关接通、切断情况进行确认。8、E53 连续 9 次关门锁死对策：确认厅门、轿门踏板槽无异物。确认关门顺畅。对 GMK（关门终端）电气接线及开关接通、切断情况进行确认。9、E54 安全接触器短接故障、E55 安全接触器断开故障对策：确认控制主板（JFAB）板的 FA、FE 插头已插好。确认各急停开关接触良好（各开关接通时的阻值应10）。确认控制主板（JFAB）板的板载 50B 接触器动作正常、触点良好。确认 AC 接触器动作正常、触点良好。确认控制柜内的相关接线正确。用排除法，依次更换 AC 接触器、控制主板（JFAB）板的板载 50B 接触器，确认其是否动作迟滞。更换控制主板（JFAB）板，确认其是否损坏。10、E57 低速超速对策：检查变频器参数 F1.07（曳引机机械参数）是否为出厂设定值。检查旋转编码器及其接线，确认其工作正常。和技术科联系，检查控制主板（JFAB）板设置的速度规格表和电梯的实际速度是否相符。11、E58 主微机检测到旋转编码器断线对策：检查旋转编码器及其接线，确认其工作正常。更换控制主板（JFAB）板，确认其是否损坏。12、E59 主微机检测到旋转编码器旋转方向与运行指令方向不一致
