XXXXX 科技有限公司供应商问题处理流程版本： V1.0日期：2013.09.15责任部门：供应商品质管理部1. XXXXX 供应商品质管理部是供应商问题处理的责任部门，并以供应商问题跟进状态表来跟进管理供应商问题。2. 供应商品质管理部负责将供应商端的品质问题通过供应商问题反馈报告形式，反馈给供应商品质人员，同时抄送供应商商务人员及研发人员，包括 XXXXX 内部项目及研发、品质人员。3. 供应商提供分析改善报告给 XXXXX 后，由供应商品质管理部组织项目部、研发部、生产品质管理部、研发品质管理部一起评估报告内容，并确认报告内容的有效性。 如果供应商的分析改善报告内容不可以接受，则供应商品质管理部驳回给供应商，并指出存在哪些不足，要求供应商必须重新回复并做出改善。 如果供应商的分析改善报告内容可以接受，则供应商品质管理部作为 XXXXX 的代表，在报告上签名（进行编号）表示接受供应商的分析报告，并同时做内部归档处理。4. 供应商品质管理部将编号后的报告扫描件，以邮件形式正式回复给供应商，督促供应商严格按照报告内容进行跟进处理。5. 供应商品质管理部负责持续跟进供应商的改善对策及导入计划，并督促供应商根据导入计划及时给出跟进状况通报。
