1、客户 LOGOERP-U9 项目U9 实施调研问卷（生产管理）创建日期：单击此处输入日期。最后修订日期：单击此处输入日期。文控编号: 单击此处输入文字。客户 LOGO U9 实施调研问卷 2 / 13 客户 LOGO U9 实施调研问卷 3 / 13 文档控制更改记录日期 作者 版本 更改记录审阅日期 姓名 职位审批日期 职位 姓名 签名客户 LOGO U9 实施调研问卷 4 / 13 目 录文档控制 .2XX 部门调研问卷 .51. 部门组织机构 .52. 部门岗位描述及资源情况 .53. 部门业务现状描述 .64. 成本业务流程清单 .114.1. 直接材料核算流程 .114.1.1. 业
2、务描述 .114.1.2. 业务流程图 .115. 相关单据与报表 .146. 管理重点需求（必选） .147. 确认及签字 .14客户 LOGO U9 实施调研问卷 5 / 13 首先感谢您在百忙中接受问卷的访问，感谢您一直以来对 ERP 项目的高度重视与大力支持！目前，ERP 项目的实施还未全面开展。但相信，无论是 XXX 公司还是作为实施方的用友公司，都非常渴望项目工作的顺利进展。这首先建立在良好沟通的平台上。为此，希望能通过问卷了解：1. 您部门的组织架构以及岗位的分工情况。2. 您部门所涉及的业务流程以及关注点。3. 你部门业务流程以及日常工作中所用的单据与报表。4. 您对 ERP
3、系统的需求，哪些是我们企业的核心问题。5. 您哪些管理想通过软件得到帮助与提升的。因此，您对问卷中各项情况的了解、对 XXX 公司 ERP 的看法与经验体会，对当前情况的深刻理解，能给项目组本阶段的工作起到重要的指导、帮助和参考作用。本问卷关系到未来企业的流程梳理过程以及 EPR 项目的成功实施，请慎重填写。客户 LOGO U9 实施调研问卷 6 / 13 填写说明1) 请在文档本页注明填写人。2) 每个工作流程与流程描述需单独列出，不能合并填写。3) 文档回收时间：200X-XX-XX XX:00前4) 文档填写遇到问题，可电话咨询项目实施组有关人员，具体联系方式如下：角色 姓名 手机 E-
4、mail项目经理内部顾问用友项目经理方案顾问咨询实施顾问客户 LOGO U9 实施调研问卷 7 / 13 XX 部门调研问卷1. 部门组织机构2. 部门岗位描述及资源情况3. 部门业务现状描述现状描述业务分类提问 描述生产模式是什么？(如：计划生产、接单生产、按库存生产)生产计划编制来源是否包含正式的销售订单、销售预测、安全库存的需求？如何编制生产计划，请具体描述？编制生产计划，需求来源是否在不同的时间段选取内容不同？生产计划的协调部门分别是那些？计划安排时，是否查看或考虑同一集团下其它法人企业的在途、在制、库存情况？生产计划生产计划是否考虑等级成分、厂牌、保税等不同的维度？资源配置部门岗位别
5、岗位人数硬件资源 工作任务描述及工作量客户 LOGO U9 实施调研问卷 8 / 13 生产计划时，如有保税管理，非保税是否可以替代保税品使用？生产计划时，是否考虑最小的生产批量？如何考虑提前期，包括生产、采购提前期？目前计划变更处理流程的描述？是否会按日编制生产线计划(生产线日计划)？计划插单(紧急订单)的处理原则？生产订单的来源有那些？(如：生产计划、销售订单、手工、生产订单等)是否多种产品线，请列出？(例如：紧固件、离合器等完全不同的产品)列出每种产品线，生产订单的日数量？不同产品，一般生产周期及最长的周期？紧急订单的处理与正常订单的处理有何不同？插单时，是否需要插单的模拟分析(产能与物
6、料)？同一产品是否在不同的法人企业同时生产？生产订单种类有那些？(如：标准订单、返工返修订单、改制订单(在制生产时变更订单)、委外订单、重复性订单、试产订单等)生产订单下达方式？(如：按照车间下订单、按照生产班次下订单、按照生产机种下订单)生产订单返工模式？(如：成品返工返修、工序返工返修、无)生产过程中，是否会对多生产订单进行合并生产？生产备料时，是否进行缺料模拟？若因生产不良,贵公司会如何处理不良品?在生产过程中,如果生产不良造成报废的情况，处理流程如何?生产订单变更时，如何进行挪料？生产订单管理生产订单是否超额产出，超额比例一般是多少？能否按产品给出超额产出比例？客户 LOGO U9 实
7、施调研问卷 9 / 13 如何认定工单生产完成？超领材料如何处理？ 同一物料是否存在既会采购，又会自制生产情况？主要是属于原料、半成品、采购中的那一类？各占的比例是多少？是否按批号、序列号进行管控并跟踪生产活动？产前是否进行物料齐套分析，有无齐套生产要求？生产订单数量是否体现多种计量方式？生产过程中是否使用形码管理？是否有项目制造，请描述项目制造的流程？领料依据？(如：订单领料、工序领料)领料方式？(如：现场仓发料、车间领料式、仓库备发料)领料时点？(如：整单一次领料、整单分次领料)是否有共用料,多张订单是否会合并发料(批量发料)？备料周期一般多长？是否允许一定比例的超额发料？能否给出标准超额
8、领料比例？生产订单备料如缺料时，是否进行取替代，是部分替代，还是完全替换使用？材料是否有最小的领料量或批量(成卷成捆性料件)，如何控管？请描述生产过程中废料(尾料,边角料)的处理方式。二次料如何领用？生产补料原因?并具体描述(如：损耗、报废、其他等)是否有联副产品？产品及在制品的报废方式及时机？(如：入库后统一报废、现场报废)领料及完工管理生产管理的相关单据及报表有哪些？4. 生产管理流程清单编号 流程名称 流程说明客户 LOGO U9 实施调研问卷 10 / 13 编号 流程名称 流程说明001 生产计划流程002 多工厂生产计划003 计划生产流程004 标准生产流程005 生产订单变更流程006 返工生产流程007 报废补单生产流程008 计划插单处理流程009 多工厂供应流程010 生产备料流程011 生产领料（领料制）流程012 跨组织领料流程013 多工厂制造014 生产挪料流程016 生产超额发料流程017 生产退料流程018 跨组织超额发料流程019 产品完工报告流程020 联副产品完工报告流程4.1. 生产计划流程4.1.1. 业务概述及管控要点(注：管控要点由部门经理填写 )4.1.2. 业务流程图(必选)建议按案例中的流程图，进行业务流程整理。企业: 部门： 岗位：编制人： 流程编号： 版本：部门主管： 更新时间：业务参与部门：示意图
