1、1社区文化建设一、社区文化制度建设1） 社区文化应紧密配合物业管理来开展工作。社区文化是物业管理公司为业主提供的一项必不可少的服务内容，其活动开展的好坏直接影响着业主对物业管理服务质量的评价，随着业主对生活软环境越来越高的要求，丰富的文化生活不但可以加强业主与物业管理处的沟通、理解，增进管理人员与业主之间的感情交流、还能维护和提升物业品牌，充分展示企业形象、提高公众对企业的认知度；另一方面，物业公司对各生活小区规范有序的管理也为社区文化活动的开展提供了良好的环境和条件。因此，社区文化与物业管理是密不可分的，社区文化一定要紧密配合物业管理来开展工作。2） 社区文化活动内容应切实考虑业主的需求。社
2、区文化工作不应仅停留在搞几次活动上，还应切实考虑业主实际的需求，比如：开办家政、社区义工组织、社区综合服务站、中老年业主联议会，青春园地沙龙、儿童兴趣培训班等，在这些寓教于乐的活动中，使业主真正感受到社区文化服务给其生活带来的改变。3）社区文化工作的服务对象是业主，参与对象也应以业主为主。我们的物业管理一贯奉行“业主至上，服务第一”的工作宗旨，因此，作为物业管理主要工作内容之一的社区文化工作也不例外，应把业主的需求，放在首位，不仅如此，业主的参与性也是一个非常重要内容，只有在参与了我们组织的社区文化活动之后，业主才能真切的感受到我们“让您和您的的子孙后代永远满意”的服务追求。另外我们还可逐渐在
3、各类活动中发现和挖掘业主的爱好特长，成立小区业主参与的体育运动队、文艺爱好之家、书法摄影之家等活动小组，由管理处牵头组织，业主中有此兴趣爱好的人员来具体策划，开展一系列有益的小区和社会活动，加强业主的参与意识，形成一定的社会影响，即丰富了业主的文化生活，又使社会各界及广大业主增加对物业发展商和物业2管理公司的了解，逐渐形成以居住该发展商开发的楼盘为品位，以该物业管理公司的管理为尊贵的品牌意识，由社会各界和业主给发展商和物业管理公司树立和传播良好的口碑。4）社区文化除了开展丰富业主精神文化生活的活动、还要以配合宣传物业管理工作、宣传国家提倡的精神文明活动为主要内容。社区是高密集度的人口集聚区，也
4、是宣传政策法规，传播精神文明的重要阵地，因此，我们不仅要开展有利身心健康的文化活动，也要配合国家政策法规和物业管理工作开展各种主题活动，如：以健康、绿化环保、世界和平等为主题的专题活动，为孤残人士献爱心和为希望工程募捐的义务活动等，这些活动既能丰富社区生活，又能为社会做一些有益的事，为小区和物业管理公司带来良好的社会效益。二、社区文化活动计划安排活动目的：（1） 搞好社区文化建设，形成一种浓郁而有高雅、积极而又健康、活泼而又有序的社区文化氛围。（2） 丰富业主的日常文化生活，增添业主的生活情趣，加强相互之间的沟通交流。体现小区充满生机、蓬勃向上的生活气息。（3） 紧密配合管理处的节奏和步伐，以
5、增强管理处的凝聚力为出发点，做好业主和商户业余文化生活的好后勤。活动要求（1） 每年详尽而科学地做好年度社区文化规划。（2） 组织要求：策划严密，进展有序，落实到位，效果突出，反响热烈。（3） 内涵要求：内容多变，形式多样，主题鲜明，格调高雅。（4） 性质要求：娱乐业主，形成社区特色，提升社区档次。活动方式（1） 日常持续性的社区文化生活。（2） 季节性大型社区文化生活。（3） 公司社区服务部组织的大型社区业主联谊活动。场地安排 3（1） 以自由场地为主，如架空层、会所、活动广场等。（2） 以租借场地为辅，如一些专业体育场所。三、社区文化活动实施日常社区文体活动（1） 由管理处牵头组织，业主管
6、理参与的各种兴趣小组活动，充分调动业主的积极性和参与性，挖掘业主的兴趣爱好.开展由管理处牵头组织，业主自己管理的各种兴趣小组活动；如：书法绘画兴趣组、摄影兴趣小组、体育兴趣小组、文艺兴趣小组、旅游兴趣小组等，共同的兴趣爱好加强了业主之间的相互沟通，营造和睦友好的邻里关系。（2 ） 由管理处策划组织的日常节庆活动管理处根据不同的节日策划组织活动，如：迎新春送春联、母亲节送祝福，中秋合家欢，元宵灯会等。（3） 由管理处组织的各类义务宣传咨询活动在社区积极倡导精神文明，开展各类健康积极的义务宣传咨询工作，例如：环保宣传、健康咨询、法律咨询等（4） 周末联谊舞会每周末利用会所、空中园林、广场举行交谊舞
7、会。可聘请各类专业人士现场指导培训，根据不同年龄段来组织老年秧歌舞队、中青年国标兴趣班等，并在逢年过节时为居民表演助兴。(5) 文化沙龙考虑到中国铁建国际城（德园）业主的层次较高、品位较高，业主日常工作紧张，大脑负荷较重，需要放松和调剂。可不定期举办各类主题沙龙。艺术类：如爵士音乐鉴赏夜、奥斯卡电影怀旧夜、西洋美术流派品评夜等；学术类；邀请企业界、学术界、政界等著名人士做演讲，如高科技精英人物演讲，时尚潮流分析等。以边讲边交流的形式进行，既增添了生活情趣又增加了专业素养。（6） 文体爱好者俱乐部（以中老年人为主）结合业主的个人喜好，以带培训的性质开办各类文体兴趣班（俱乐部）4，如乒乓球俱乐部、
8、桌球俱乐部、书画俱乐部、棋牌俱乐部、器乐俱乐部等。俱乐部每星期（或两星期）聚会一次，会友们互相切磋，并定期请名师指点，使有特长者得于发挥其长处，爱好者得到学习的机会。互相切磋，增进技艺、增强体质，以更充沛的体力和精力投入到工作中去。（7） 少儿培训班利用亲子会所等场地，为儿童组织各类培训班：舞蹈、书画、器乐等。在组织这类活动时要保证师资力量，让家长们放心。季节性主题活动1、活动目的结合一年四季不同的节气和节假日，举办各类主题性质的文体文化活动，让业主常年都能感受到本小区浓郁的文化气息，形成一种特定的社区文化氛围。2. 活动安排 “春之歌”广场音乐会（3 月份）每年开春之初，邀请较有知名度的艺术
9、团体或个人，在空中园林广场举办一次格调高雅、风格独特的专场音乐会，既陶冶情操，又给社区区增添艺术的氛围，预示着一年生活的美好。 春浓时节踏春去（4 月份）四月春浓花开时，组织业主中旅游爱好者（以老年人为主）去郊外踏春，结合爬山、露营、烧烤、钓鱼等活动形式，享受大自然的一草一物，感受春天的蓬勃生机，激起人们对生命的热爱，对生活的热爱。 夏季文体运动大赛运动会主要结合会所的各类娱乐项目，以球类比赛为主，包括乒乓球、网球、羽毛球、台球，外加游泳和棋艺等。比赛根据年龄分组，设各种奖项（人人有奖） ，旨在鼓励全民参与，搞活小区文化。 “秋之声”文化节文化节包括业主书画展、业主卡拉 OK 大赛和综艺晚会。
10、先以书画展拉开文化节的序幕，继而开展卡拉 OK 比赛，最后在“中秋之夜”组织一台业主同乐5综艺晚会。以小区业主自己的文化来点缀小区的生活，也让身怀技艺的人们有一个展现专长会。 新年有奖狂欢夜在“新年之夜” （元旦）举办一场较具规模的“新春有奖狂欢夜” ，让业主过上一个欢乐祥和的春节，感受小区大家庭的温暖。活动以抽奖、节目表演和舞会为主。四、 社区文化部组织的我司所辖小区业主大型联谊活动1、 活动目的扩大社区活动的影响和规模，为业主中各种兴趣爱好者提供学习交流的机会。2、 活动计划结合我司所辖物业较多的特点，公司社区文化部策划组织物业所辖小区业主各类大型联谊或比赛活动。例如，各种球类争霸赛、文艺比赛、书画摄影展等。增进全体业主间的学习了解，促进感情交流。
