1、1真情打动真心摘要：处于青少年时期的学生，脑子灵活、性格倔强，叛逆心理较强，教育学家把对青少年的教育形象地比喻为“帮助少年起飞” ，我通过对一个成功的心理辅导的完整分析，发现对学生不良行为转变的关键是其思想的转变，我从三个方面总结了感化擘生的措施与效果：一、从爱入手，以心换心，二、欲逆先顺，以柔克刚，三、抓闪光点，反复教育。关键词：爱 鼓励 理解 记得一位心理专家说过，青少年的心灵像一架多弦琴，其中的一根和弦只要找到并弹一下，就会使其他弦一起振动，发出共鸣。协奏起来产生美妙的音乐。我想只要我们用真情去拨动这根和弦，一定会有很大的收获。下面就介绍一个成功的心理辅导个案。 一、问题概述 张钧同学脑
2、子灵活，性格倔强，逆反心理较强，经常与同学发生冲突，喜欢打人，而且出手很重，似乎对同学充满仇恨。班干部批评他，他不但不接受，甚至还找机会报复。对老师的批评口服心不服。 2二、案例分析 通过调查，我认为造成其不良行为的原因有以下几个方面：首先，家庭不良教育因素的影响。孩子一犯错，父母不是辱骂就是棍棒相加，当孩子听话时，就多给他一些钱，造成了孩子“看风使舵” ，爱说谎的本领。教师的批评和家长的打骂强化了他的攻击性行为；同学对他的不友好、不信任造成了他的逆反心理；其次，不良个性阻碍人际交往。良好的个性品质是建立良好人际关系的重要条件。张钧的个性缺陷主要表现为：不尊重他人，对人缺乏感情；以自我为中心，
3、只关心自身利益，漠视他人的处境和利益；过分使用心理防御机制，报复心强。针对这种种原因，为了转化他。我实施了一些干预措施。 三、措施与效果 (一)从爱入手，以心换心 一位教育学家曾说：“爱是种最伟大的感情，它总是在创造奇迹，创造人类最伟大的珍贵的事物。 ”张钧认为自己不被人看重与理解，对待师长的善意批评与教育充耳不闻，产生了抵触的情绪。将自己的进步或改正认为是种妥协。这属于一种情感障碍，所以他顶撞老师。藐视批评。我告诫自己，要冷静，要摸清情况，抓住时机用恰当的方式施予爱，发挥情感教育的作用。在家访时我只字未提他打架的事，而是大谈他的闪光点。我经常与家长沟通，要求他的父母多抽一些时间来关心他的学3
4、习和生活。当孩子有错时，应耐心开导，而不应用辱骂、殴打的教育方式。通过谈话使他们明白，孩子的成长离不开良好的家庭教育。 其次让家长多进行校访，了解孩子的在校表现，汇报在家的活动情况。从他家长那里我还得知张钧一贯遇事易冲动，不愿吃亏，吃软不吃硬，喜欢戴高帽子。针对他的特点我召开“手拉手，共进步”主题班会课，让同学们夸奖他并对他提出改进的希望。同学们的热情帮助使张钧认识到大家并未嫌弃他，而是希望他成为班级中受人尊重而又严于律己的一员。接着，我主动找他谈话，先肯定他的优点和长处，再深入分析他遇事爱冲动的心理特点和危害，并且鼓励他只要痛下决心，就能成为好学生。他与我“拉钩” ，表示想改好。此后，他连续
5、周没有和人打架。我趁热打铁，再次找他谈心，肯定了他的进步。并给他提供表现的机会。让他当劳动组长。结果他工作特别认真负责，干劲十足。 (二)欲逆先顺，以柔克刚 张钧同学的逆反心理较强，如何融化其心灵的“坚冰”呢?我认为采取“先顺后逆”的方法，颇为奏效。 “先顺”就是首先就学生对某一事物或某一问题的认识和看法，表示肯定性的理解；“后逆”就是在“顺”的基础上再指出学生对某一事物、问题认识 E 的片面或错误之处。 一天上午学生从科学楼上音乐课回来，刘启聪打了张钧一下。他立即就跟刘启聪打闹起来。班干部想把他带到办公室，可是谁拉他，他就打谁。教室乱纷纷的，影响了老师上课。当我问他打架的原因时，他一声不吭。
6、基于对他个性的了解，此时的批评训斥，无疑是火上浇油。于4是，我心平气和、迂回曲折地同他谈论这件事。首先认可他有理，他马上表现出少有的对老师的尊敬，态度变好。这样，我俩的谈话得以正常、顺利进行。从那位同学先打他不对，到他采取回打的方式可以理解；从他俩的打闹对班级的影响，一点一滴地分析他的想法和所作所为，其合理合情之处在哪，错误之处在哪。摆事实，讲道理，在理解他的基础上，纠正了他的片面和错误的想法及做法，使他非常诚恳地承认了自己的错误，表示今后会改正错误，积极上进。 逆反心理强的学生，一开始很难接受说教，更不用说批评训斥了。张钧打闹一事，他心里是这样想的， “他先打我，我后打他，错在对方” ；至于
7、对课堂及其他学生的不利影响，他认为都是由对方引起的，应由对方负责。他认准了这一点，心想不论谁对他进行批评，他都认为不对。因此，我采取的“先顺后逆”的方法，对他的“逆反心理”是个很好的削弱和淡化，起到了“以柔克刚”积极矫正的作用。这件事后，张钧的逆反心理明显减弱了。我抓住时机及时采取以鼓励为主的多种教育方法促其上进，我先让他参加了深圳市举行的少先队人队仪式。让他成为一名少先队员。还让他担任值日班长。没想到自己能受到老师的重视，他十分感动，工作干得较出色。 (三)抓闪光点，反复教育 张钧的不良行为不是一朝一夕形成的，也不是一次谈心或一次鼓励就可以将他身上的缺点改正，将他的行为纠正的。而他常为自己的
8、各种失败寻求借口，逃避责任，也就是他还缺少上进的决心与毅力。这对他5改正身上的不良习惯是一个极不利的因素。对他必须经过反复教育才能取得成效。 张钧同学坚持了一段时间不再打架之后，他打架、不守纪律的老毛病又犯了。我暗暗着急，思前想后，决定还是要用感情疏导的方式使他觉悟。因为我坚信苏霍姆林斯基的话：“每个人都有一颗成为好人的心。”但我知道，要想让他彻底改变旧习，还需要做更细致的工作。我给他提供了一些与人正常交往的策略，并通过榜样的示范向他作出必要的说明，帮助他掌握化解人际冲突的策略，减少他可能出现的攻击性行为，让他了解，友谊的基础不仅是共同的兴趣与爱好，还要有共同的宽容和谅解。 在对他进行教育时我
9、采用了“寓否定于肯定法” ，即找到通向对方心灵的途径。用祝贺代替批评，寓否定于肯定，巧妙地使其放弃错误。这种寓否定于肯定的方法，在展开批评时。往往既能使他品味我的言下之意、言外之音，又不会感到难堪。我还采用了“延时法” 。有时候张钧明明知道自己错了，可面对别人的批评，嘴上就是不肯接受。对他认识错误的态度，我不要求“立竿见影” ，只要他心里明白了，就不妨让他有个下楼的台阶。 我处处对他留心观察，寻找孩子的闪光点，我发现他写字进步了，上课能举手发言了，在“让集体充满爱”的活动中，他能主动捐款给冼如茵同学。我都能及时抓住他这些闪光点表扬他，鼓励他继续努力，不断进步。我还动员他为班级多做好事，使他增强
10、集体荣誉感。我经常与他谈心，教育他遇事要冷静处理。后来，张钧在各方面都有了进步。我6在全班同学面前表扬了他的进步，并且让他当上了领读员。这使他感到很光荣，对自己能成为优秀学生也更有信心了。 从此以后，他脾气不那么犟了，性格逐渐开朗了。能与同学们和睦相处，学习成绩也随着他纪律观念的增强而逐步赶了上来。其他班的老师也说“你们班的张钧好像变了一个人!”我感到由衷的欣慰。由此，我深深感到：在对不良行为的矫正过程中，得注意发现“闪光点” “以一当十” “以小论大” “以此论彼” 。这样才能更深沉、更强烈地引起他心灵的震动。 四、讨论 在班主任工作中，我逐渐意识到，学生不良行为转变的关键是其思想的转变。在学生内心不断斗争的过程中，他们多么需要教师的理解、尊重和爱护啊!在跟学生情感交流时坚持“持之以恒、动之以情”这一原则，在师生心灵深处疏通情感交流的渠道。只有把满腔的热情倾注到学生的身上，才会引起双方内心的共振共鸣，让我们用爱心去拨动心灵之弦，用诚心去感化心灵之和弦，弹奏一支支美妙的乐曲。
