1、外文翻译原文INTEGRATEDLOGISTICSINFORMATIONMANAGEMENTSYSTEMMATERIALSOURCEWWWCNKINETAUTHORHENRYCWLAUANINTEGRATEDLOGISTICSINFORMATIONMANAGEMENTSYSTEMILIMSTHATENABLES3PLFACILITATORSTOTHELOGISTICSPROCESSFLOW,SHAREINFORMATIONEFFECTIVELYWITHOTHERPARTIESILIMSISESSENTIALLYADATAORIENTEDLISTHATINTEGRATESCORELOGISTIC
2、SPROCESSESTOGETHERSOTHATLOGISTICSSERVICESCANBEPROVIDEDONLINEITISAWEBBASEDSYSTEM,WHICHPROVIDESACOMMONPLATFORMVIATHEINTERNETTHATALLOWSDIFFERENTPARTIESTOTRANSMIT,CAPTURE,SHAREANDCOLLECTTHEREQUIREDDATAORINFORMATION1THECONSTRUCTIONOFINTEGRATEDLOGISTICSINFORMATIONMANAGEMENTSYSTEMAGENERICOPERATIONMODELISDE
3、SIGNEDHEREFORINTEGRATINGILIMSINTOTHIRDPARTYLOGISTICSFACILITATORSITCONSISTSOFTHREELAYERS,NAMELY,LOGISTICSSERVICE,LOGISTICPROCESSANDLOGISTICSINFORMATIONSYSTEM1LOGISTICSSERVICEITISESSENTIALLYTHEPHYSICALACTIVITIESONTHESUPPLYCHAINITINCLUDESWAREHOUSEOPERATIONS,INVENTORYMANAGEMENT,DISTRIBUTION,REVERSELOGIS
4、TICS,TRANSPORTATIONANDFREIGHTFORWARDINGSERVICES2LOGISTICSPROCESSITISTHECOLLECTIONOFINBOUNDANDOUTBOUNDLOGISTICSMANAGEMENTACTIVITIESFACILITATINGTHEMATERIALSANDINFORMATIONFLOWONTHESUPPLYCHAINITCONNECTSTHEBUSINESSWITHITSCUSTOMERSANDSUPPLIERSITESSENTIALLYSUPPORTSTHEDELIVERYOFTHEREQUIREDLOGISTICSSERVICEST
5、HELOGISTICSMANAGEMENTACTIVITIESINCLUDEORDERFULFILLMENTPROCESSES,CUSTOMERRELATIONSHIPMANAGEMENT,CUSTOMERANDSUPPLIERSERVICEANDPROCUREMENTANDDEMANDMANAGEMENT3LOGISTICSINFORMATIONSYSTEMITISALOGISTICSSYSTEMAPPLICATIONFORCOLLECTING,RETAININGANDMANIPULATINGDATAWITHINA3PLCOMPANYITISACOMMONPLATFORMFORSHARING
6、LOGISTICSINFORMATIONTOTHECOMPANIESALONGTHESUPPLYCHAINFROMTHECUSTOMERS,THESERVICEFACILITATORSTOTHEBUSINESSPARTNERSTHISSUBSYSTEMUNDERPINSTHEUPPERTIERSOFTHEMODELTHROUGHAUTOMATINGTHELOGISTICSPROCESSES,SUPPORTSDECISIONMAKINGPROCESSESRANGINGFROMSTRATEGICTOOPERATIONALANDFACILITATESBUSINESSTRANSACTIONSHENCE
7、,ANEFFICIENTLISALLOWS3PLTORETRIEVE,STOREANDTRANSFORMDATAINTOUSEFULINFORMATIONFORTHERIGHTPEOPLEATTHERIGHTTIMELISISESSENTIALLYAKEYENABLERINTHEDELIVERYOFLOGISTICSSERVICESTHEREFORE,ITISESSENTIALWHENDESIGNINGLISTHATTHEVALUEADDEDACTIVITIESINTHELOGISTICSPROCESSARESEAMLESSLYINTEGRATEDWITHTHECORRESPONDINGLOG
8、ISTICSSERVICESCONSEQUENTLY,THEPERFORMANCEOF3PLFACILITATORSANDALLTHEINVOLVEDPARTIESINTHESUPPLYCHAINCANBEIMPROVED2SYSTEMARCHITECTUREOFINTEGRATEDLOGISTICSINFORMATIONMANAGEMENTSYSTEMTHEMULTITIERSYSTEMARCHITECTUREOFILIMSISPROPOSEDTOREALISETHEINTEGRATEDLISTHATSEGREGATESTHESYSTEMFUNCTIONSINTOUSERRELATEDFUN
9、CTIONS,BUSINESSRELATEDFUNCTIONS,DATARELATEDFUNCTIONSANDSECURITYCONTROLFUNCTIONSFIGURE2SHOWSTHESYSTEMARCHITECTUREOFILIMSTIER1THEPRESENTATIONTIERISTHEUSERINTERFACEOFTHESYSTEMTHATALLOWSUSERSTOACCESSTHEBUSINESSFUNCTIONSOVERTHEINTERNETBYUSINGWEBBROWSERSTIER2THEAPPLICATIONTIERCONTAINSTHEBUSINESSLOGISTICSF
10、ORDELIVERINGBUSINESSFUNCTIONSANDLOGISTICSSERVICESITINTERCONNECTSWITHEMAILSERVICESFORGENERATINGNOTIFICATIONSTOCUSTOMERSTHATCARRYBUSINESSINFORMATIONLIKEINVOICESORSHIPPINGDOCUMENTSTIER3THEDATABASETIERISTHEINFORMATIONREPOSITORYFORSTORINGANDRETRIEVINGTHEBUSINESSDATAREQUESTEDBYTHEBUSINESSFUNCTIONSORFURTHE
11、RMANIPULATIONFORPERFORMANCEANALYSISITINTERFACESWITHOTHERRELATIONALDATABASEMANAGEMENTSYSTEMSRDBMSFOREXCHANGINGDATAANDONLINEANALYTICALANDPROCESSINGOLAPAPPLICATIONSFORPRODUCINGPERFORMANCEREPORTSBASEDONHISTORICALDATATIER4THESECURITYTIERSUPPORTSTHEVIRTUALPRIVATENETWORKVPNCONNECTINGTRUSTEDPARTIESONTHESUPP
12、LYCHAINNETWORKFORSHARINGBUSINESSINTELLIGENCELIKEPERFORMANCEMANAGEMENTREPORTSSECURITYSOCKETLAYERSSLPROTOCOLISDEPLOYEDFORALLTHEINTERNETCONNECTIONSWITHBUSINESSPARTIESTOPROVIDEAMINIMUMLEVELOFSECURITYCONTROLATTHESYSTEMLEVELOVERTHEINTERNET3THEFUNCTIONOFEACHSECTIONSOFILIMSILIMSEMPLOYSADISTRIBUTEDCOMPUTINGD
13、ESIGNEMBRACINGTHEDISTRIBUTEDCOMPONENTOBJECTMODELDCOMTECHNOLOGYDUETOTHEFACTTHATCUSTOMERSWIDELYADOPTWINDOWSANDARELATIVELYLOWERCOSTOFINVESTMENTISREQUIREDINIMPLEMENTINGTHESYSTEMTHEFUNCTIONOFEACHTIERISDISCUSSEDINTHEFOLLOWINGSECTIONS1THEPRESENTATIONTIERTHISTIERALLOWSDIFFERENTPARTIESTOACCESSBUSINESSINFORMA
14、TIONTHROUGHTHEINTERNETINACCORDANCEWITHTHEACCESSRIGHTGRANTEDBYTHE3PLFACILITATORSITACTSASTHEUSERINTERFACEOFILIMS,PROVIDINGVARIOUSBUSINESSFUNCTIONSTHISTIERPROVIDESINPUTSTOTHEAPPLICATIONTIERANDMANAGESTHEDISPLAYOFOUTPUTSUSERSAREEXPECTEDTOUSEDIFFERENTKINDSOFSERVICESINTHESYSTEMACCORDINGTOTHEIRROLESTHEPRESE
15、NTATIONTIEREMBRACESTHECLIENTSERVERMODELTHESERVERSIDEISESSENTIALLYTHEWEBSITE,WHICHCONTAINSANUMBEROFWEBPAGESFORPROVIDINGVARIOUSFUNCTIONSTODIFFERENTGROUPOFUSERSSUCHWEBPAGESARECONSTRUCTEDBYUSINGHYPERTEXTMARKUPLANGUAGEHTMLHTMLISDESIGNEDFORREPRESENTINGINFORMATIONANDFORNAVIGATINGBETWEENINFORMATIONENTITIEST
16、HEWEBPAGEISTHEUSERINTERFACEFORDISPLAYING,ACQUIRINGANDVALIDATINGDATAFROMTHEUSERINPUTITALSOINTERPRETSUSERSREQUESTSTOPERFORMANOPERATIONONTHEDATASINCEHTMLISNOTUSEDFORAUTOMATEDINFORMATIONPROCESSING,OTHERTECHNOLOGIESSUCHASASPACTIVESERVERPAGESANDJAVASCRIPTWEREINCLUDEDTOMAKETHESTATICPAGESMOREDYNAMIC2THEAPPL
17、ICATIONTIERTHEAPPLICATIONTIERISTHEBUSINESSLOGICOFILIMS,WHICHPROVIDESFUNCTIONALAPPLICATIONSACCESSEDTHROUGHTHEINTERNETITCONTAINSANILIMSAPPLICATIONSERVER,PROVIDINGABASICOPERATINGENVIRONMENTFORLOGISTICSBUSINESSFUNCTIONSSUPPORTEDBYTHEMODULESOFBUSINESSANDDATACOMPONENTSTHEILIMSINTERCONNECTSWITHTHEEMAILSERV
18、ERITCOMMUNICATESTHROUGHSIMPLEMAILTRANSFERPROTOCOLSMTPFORGENERATINGEMAILSTOCUSTOMERS,WHEREBUSINESSINFORMATIONLIKEINVOICESORSHIPPINGDOCUMENTSISCARRIEDOUTITSYNCHRONISESTRANSACTIONALDATAWITHOTHERRELATIONALDATABASESTHROUGHDATATRANSFORMATIONSERVICESDTS,WHICHISATOOLOFSQLDATABASESERVERTHATINCLUDESATRANSFORM
19、DATAFUNCTIONFORDATAMAPPINGINTHESELECTEDFORMAT3THEDATABASETIERTHEDATABASETIERCONSISTSOFAADATABASESERVERSTORINGDIFFERENTKINDSOFBUSINESSDATAFORILIMSSUCHASINFORMATIONOFCUSTOMER,SUPPLIER,BUSINESSTRANSACTIONSANDPRODUCTANDORDERSTATUSTHEBUSINESSENTITYCOMPONENTSDEFININGTHESPECIFICDATACHARACTERISTICSAREINVOKE
20、DBYTHEBUSINESSCOMPONENTSDURINGTHEBUSINESSPROCESSESTHEYALSOEXPOSEMETHODSTORETRIEVE,INSERT,DELETEANDUPDATETHECORRESPONDINGINFORMATIONTOTHEDATABASESERVERTHROUGHSTRUCTUREQUERYLANGUAGESQLOVERTHEODBC/OLEDBCONNECTIONSTHESQLQUERIESANDASSOCIATEDDATAOPERATIONSAREIMPLEMENTEDASSTOREDPROCEDURESASTOREDPROCEDUREIS
21、ASETOFSQLSTATEMENTSTHATISUSUALLYSTOREDINTHESERVERANDISREUSEDBYTHESQLDATABASECLIENTSTHESTOREDPROCEDUREHELPSTOENHANCETHEPERFORMANCEANDMAINTAINABILITYOFDATAOPERATIONSFIGURE4DEPICTSTHEDATAOPERATIONSBETWEENTHEAPPLICATIONTIERANDDATABASETIERSQLQUERIESAREINITIATEDBYTHEBUSINESSENTITYCOMPONENTS,WHICHAREINVOKE
22、DBYTHECORRESPONDINGBUSINESSCOMPONENTSONTHEAPPLICATIONSERVEROFILIMS4THESECURITYTIERWEBAPPLICATIONPROGRAMMESSUCHASASPFILESTHATRUNONWEBSERVERSAREPOTENTIALLYINSECUREDUETOTHEFACTTHATTHEYAREEASILYATTACKEDTHROUGHCOMPROMISINGPROGRAMMECODESORSCRIPTSALSO,INFORMATIONISEASILYSTOLENBYHACKERSIFTHESECURITYSYSTEMIS
23、NOTEFFECTIVEHENCE,ASECURITYSYSTEMMUSTBEESTABLISHEDSUCHTHATTHEINTERNETUSERSCANNOTEXECUTEPROGRAMMESONTHESERVERORREADFILESWHENTHEYARENOTAUTHORISEDTODOSOTHEREFORE,ITISNECESSARYTODEFINESECURITYCONTROLOBJECTIVESFORADDRESSINGTHESECURITYCONCERNSTHREESECURITYCONTROLPRINCIPLESAREEMBEDDEDINTHESYSTEMCONFIDENTIA
24、LITYINFORMATIONTRANSMITTEDOVERANUNTRUSTEDNETWORK,SUCHASTHEINTERNET,ISPROTECTEDAGAINSTUNINTENDEDORUNAUTHORIZEDACCESSAUTHENTICATIONTHEIDENTITYOFAUSERWHOWISHESTOACCESSTHESYSTEMHASTOBEVERIFIEDAUTHORISATIONUSERSHAVETHERIGHTTOACCESSSPECIFIEDINFORMATIONORRESOURCESFROMTHESYSTEMBASEDONTHEIRIDENTITYTHESECURIT
25、YTIERISESSENTIALLYTHESECURITYSYSTEMSERVICESIMPLEMENTEDINILIMSTOACHIEVETHEABOVESECURITYCONTROLOBJECTIVESTABLE2SUMMARISESTHEREQUIREDTECHNOLOGIESANDASSOCIATEDSYSTEMCOMPONENTSTHATAREDESIGNEDINILIMS4PERFORMANCEMANAGEMENTBYILIMSTHEPERFORMANCEMEASURESAREDEVELOPEDINTHEASPECTSOFSALES,OPERATIONSANDSUPPORTPROC
26、ESSESTHECORRESPONDINGMETRICSANDTHEDIMENSIONSOFMEASUREMENTFORSUBSEQUENTLYIMPLEMENTINGONOLAPAREPROPOSEDINTABLE3INTHEDATABASETIER,THERELATIONALDATABASESERVERPROVIDESINFORMATIONTOCREATETHEOLAPDATABASEFORPRODUCINGPERFORMANCEMEASUREMENTREPORTSTHISISDONEBYEXTRACTINGRELEVANTDATACOLUMNSFROMTHEDATABASETABLESB
27、EFORECREATINGTHEOLAPDATABASE,THEREQUIREDDATAAREEXTRACTEDTHROUGHDTSANDARETRANSFORMEDINTOADATASTRUCTURECALLEDSTARSCHEMATOFACILITATEDATARETRIEVALANDANALYSISFIGURE6SHOWSTHERELATIONSHIPBETWEENPERFORMANCEMETRICSANDDIMENSIONSOFSTARSCHEMATHEDIMENSIONSANDMEASURESOFTHEFACTSTABLEARETHENSELECTEDANDCOMBINEDINTOT
28、HEOLAPDATACUBESINILIMSTHEOLAPCUBESWILLANSWERBUSINESSQUESTIONSFORSUMMARISEDDATAINAMULTIDIMENSIONALPERSPECTIVEINILIMS,THEOLAPCUBESAREDESIGNEDTOPROVIDEMULTIDIMENSIONALVIEWSOFPERFORMANCEDATABYANALYSINGTHESERVICESAVAILABLEONTHEOLAPSERVERTHEDIMENSIONSDEFINEDFOREACHBUSINESSAREACATEGORISETHEMEASURESOFTHECUB
29、EEACHMEASUREISANALYSEDINTERMSOFEACHDIMENSIONINTHECUBEBYUSINGANALYSISTOOLSPROVIDEDBYTHEOLAPAPPLICATIONSROLLUPANDDRILLDOWNOPERATIONSAREPERFORMEDBYTHETOOLSSOTHATASUMMARYCANBEMADEASARESULT,RELATEDPERFORMANCEREPORTSAREGENERATEDFOREVALUATINGTHEBUSINESSPERFORMANCEOF3PLFACILITATORS译文一体化物流信息管理系统资料来源WWWCNKINE
30、T作者HENRYCWLAU一体化物流信息管理系统（ILIMS）能确保第三方物流服务商实现物流流程直线型，与其他物流活动参与者实现信息的有效共享。一体化物流信息系统实质上是一个面向数据的物流信息系统，它将核心物流流程整合在一起，使得物流服务商能够提供在线服务。一体化物流信息系统是一个基于网络的系统，通过互联网提供一个公共平台，允许不同物流活动参与者传送、获取、分享、收集所需的数据或信息。1一体化物流信息管理系统的构成第三方物流服务商设计了一个通用的操作模型来整合一体化物流信息管理系统，主要由三个层面组成物流服务、物流流程和物流信息系统。（1）物流服务物流服务实质上是供应链的基本活动，包括仓储操作
31、、库存管理、配送、逆向物流、运输和货运服务。（2）物流流程物流流程是所有物流活动的集合，促进原材料和信息流在上下游供应链的流动，连接业务流程中的客户和服务提供商，并提供个性化物流服务。物流管理活动包括订单履行过程、客户关系管理、顾客和供应商服务、采购和需求管理。（3）物流信息系统物流信息系统为第三方物流服务公司收集、保存、处理数据，是一个共享物流信息的公共平台，实现信息从物流公司到客户，物流服务提供商到合作伙伴的传递。这个子系统通过实现从战略到操作的物流流程的自动化，援助决策过程来支持上层模型，简化业务流程。一个有效的物流信息系统能允许第三方物流服务提供商查询、储存和转换数据使其成为有用的信息
32、，随时满足不同客户的信息需求。物流信息系统对配送物流起关键作用。因此，在设计物流流程中的增值服务时，实现其与物流活动的有效结合很有必要。只有这样才能改善第三方物流服务商和供应链上的其他物流活动参与者的绩效。2一体化物流信息管理系统的系统构架一体化物流信息管理系统的多层体系结构要求实现物流信息系统的集成。该系统的功能包括与用户相关的功能，与业务相关的功能，与数据相关的功能和安全控制功能。一体化物流信息管理系统的构架主要有四层构成第一层为表示层，是系统的用户界面，允许用户通过网络浏览器访问业务功能；第二层为应用层，包含业务功能和提供物流服务的物流业务。它与客户的电子邮件服务相连接，以携带发票、装运
33、单据等商业信息；第三层为数据库层，是对所要求的业务功能或需进一步处理的性能分析而进行的信息存储和业务数据查询。它和其他关系数据库管理系统接口，以实现数据交换和在线分析及处理，提供基于历史数据的绩效报告。第四层为安全层，支持虚拟专用网络，连接供应链网络上建立信任机制的合作者，共享绩效管理报告等商业智能信息。安全套接字层协议是部署所有与互联网连接的业务合作伙伴，提供一个通过互联网实现的最低水平的安全控制系统。3一体化物流信息管理系统构架中各层的主要功能一体化物流信息管理系统基于客户广泛采用WINDOWS，在实施系统中投资成本较低的事实，采用了揉合分布式组件对象模型技术的分布式设计。下面对每一层的功
34、能进行讨论。（1）表示层该层允许不同的物流活动方在获取第三方物流提供商的访问授权下，通过互联网访问业务信息。它充当了一体化物流信息系统的用户界面，提供各种业务功能。该层给应用层提供投入并管理产出。我们希望用户在系统中根据他们的需要使用不同的服务。表示层包含了客户端服务器模型。服务器端主要是网站，其中包含一个网页，为不同群体的用户提供各种功能。该网页是通过使用超文本标记语言构建的，而超文本标记语言是专为信息描述和信息实体之间的导航而设计的。该网页是用于显示、获取、验证用户输入的数据的用户界面。这也解释了用户对数据操作的需求。由于超文本标记语言（HTML）用于不自动信息处理，使得其他技术包括ASP
35、（动态服务器页面）和JAVA脚本在内的运用能使静态页面更具动态。（2）应用层应用层是一体化物流信息管理系统（ILIMS）的业务逻辑层，提供通过互联网访问的功能应用。它包含了一个ILIMS的应用服务器，可为由业务和数据组件模块支撑的物流业务功能提供一个基础的运行环境。该ILIMS与电子邮件服务器互连，它通过简单邮件传输协议（SMTP）给客户传递电子邮件，像发票或者航运单据等业务信息的传递，以实现与客户的交流。它通过数据转换服务（DTS）与其他关联数据库同步更新交易信息。DTS是一个包含固定数据格式，具备数据转换功能的SQL数据库服务器工具。（3）数据库层数据库层由一个数据库服务器组成，为ILIM
36、S储存不同类型的业务数据，如客户信息、供应商信息、商业交易信息、产品和订单状态信息。业务实体组件通过业务流程中的业务组件区分具体的数据特征。他们还通过基于ODBC/OLEDB连接的结构化查询语言（SQL），公开数据库服务器检索、插入、删除、更新相关信息的方法。SQL提供信息查询，实现相关数据的存储过程。SQL是一个存储过程，通常是存储在服务器，并被SQL数据库的客户端重复使用。该存储过程有助于提高数据操作的性能和可维护性。SQL查询是由业务实体组件发起的，是对ILIMD应用服务器相应业务部分的协调。（4）安全层安全层实质上是ILIMS安全保障体系的实施，以实现上述的安全控制目标。基于网站的应用
37、程序如在WEB服务器上运行的ASP文件基于他们很容易受到妥协的程序代码或脚本攻击是事实而存在潜在的不安全性。此外，如果没有有效的安全体系，信息很容易被黑客窃取。因此，必须建立一个安全系统，互联网用户只有在授权的情况下才能执行服务程序和阅读文件。因此，有必要确定为解决安全问题的安全控制目标。三个安全控制原则被嵌入该系统保密性在不受信任的网络传输的信息，如在互联网上，将再次受到保护，以避免意外或未经授权的访问。认证进入系统的用户身份已经得到印证。授权用户有权访问系统指定信息或资源基于他们的身份认证。4一体化物流信息管理系统的绩效管理业绩衡量标准在销售、营运和支持流程各方面得到了发展。在数据库层，相关数据库服务器提供信息，创造了为生产性能测定报告服务的OLAP数据库。这是通过从数据库提取相关数据表实现的。在创建OLAP数据库前，通过DTS和一个转换数据结构的星型模式提取所需信息，以方便数据的检索和分析。根据性能指标和星型模式方面的关系，选择并组合成ILIMS的立体数据库。OLAP多维数据集将回答多维视角下的汇总数据业务问题。在一体化物流信息管理系统中，五个OLAP立方体构架提供ILIMS中所需的性能测量报告。OLAP多维数据集的目的是通过分析OLAP服务器上提供的服务，提供性能数据多方面的意见。因此，相关绩效报告将被生成以评价第三方物流服务商的业务绩效。
