加盟业务拓展企划书_月影.doc

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1、 月影法式铁板烧Page 1特许经营发展计划书 “月影法式铁板烧”连锁项目一、开展加盟业务的必备条件二、加盟机制的建立三、加盟拓展的方式四、建立加盟支持系统和加盟管理系统五、月影项目加盟计划初步规划六、月影项目布点策略七、拓展计划总结八、月影项目需完成事项(附注)编制人:张晓腾编制日期:2012 年 4 月 6 日月影法式铁板烧Page 2一、开展加盟业务的必备条件(一)拥有注册商标(或获得注册人的商标授权):实现统一品牌,可对代理商、加盟商进行商标授权;(二)设立公司:经营范围应具备管理、咨询、产品、销售、 (设计)功能(例如 XXX 商业策划有限公司) 。1、管理、咨询功能:可开展特许经营

2、连锁业务,进行技术服务输出;2、产品功能:可开设直营店或控制加盟店(也可考虑另设公司进行功能) ;3、销售功能:可开展物流配送业务(也可考虑另设公司进行功能) 。(三)建立经营团队:以下为建立初期架构,未来随着业务扩大,逐渐增加编制(也可以根据公司资金及发展需求调整人员编制)2-3 人 2-3 人 2-3 人 2-3开业支持网络营销客服系统加盟业务 店铺开发选址评估特许经营中心营运支持 物流培训督导市场工程(设计、监理)客服月影法式铁板烧Page 31、网络营销及客服系统:负责网上加盟推广及网络 SEO 优化,网上接洽客户,登记加盟信息等;2、加盟拓展:负责加盟推广、接洽加盟业务、完成加盟签约

3、;3、选址评估:为自营店及加盟店提供店铺开发及选址评估。4、工程:为自营店及加盟店提供店铺设计(也可委托第三方)及现场施工监理;5、营运支持:(1)开业支持(新店招募、建店地人员培训、开业计划现场执行) ;(2)培训:总部培训(开业、日常) ;(3)督导:开业后加盟店现场检查及培训;(4)市场:市场活动规划、设计、组织执行;(5)客服:客户订单接收及处理、客户沟通;6、物流:为加盟店提供开业物料配送及日常配送注:以上 4-5 项初期也可考虑在原来的直营系统内建立,但后续最好能建立专职的加盟服务支持系统。月影法式铁板烧Page 4(四)打造品牌:1、建立统一的 VIS 系统(制订 VIS 手册)

4、2、在直营店执行 VIS3、建立网站(包含品牌介绍、门店介绍、产品介绍、市场活动、加盟信息、申请加盟的网页、网络客服)4、通过媒介宣传品牌(五)建立 KNOW HOW:标准化-连锁企业制胜之法宝;要做到成功复制,必须解决企业“赢利标准化”的问题。连锁经营标准化工程的八大模块:1、规划体系连锁总部的管理标准;2、SI 体系店面识别系统;3、店址评估体系选址标准、选址流程、选址表单;4、建店体系建店过程标准化;5、物流体系配送品类、采购仓储、配送运输;月影法式铁板烧Page 56、开店体系开好头,事半功倍;7、运营体系经营核心,门店管理;8、拓展体系网络延伸,无限商机。(六) 设立培训中心:1、分

5、为实操培训和理论培训;2、前期指定直营门店建设成培训实习基地;未来可设立专门的培训地;3、进行一定的人才储备,为大力扩展提供后备人才。(七) 建立有效的物流配送系统:物流系统是特许经营的重要组成部分1、有利于保持产品标准化、品质的稳定性,降低加盟店的操作难度;2、有利于强化对加盟店掌控力;3、是公司达到多家连锁店后的重要利润来源。二、加盟机制的建立(一)分析自己的加盟优势、经营优势、产品优势:找到赢得加盟商投资兴趣的切入点;月影法式铁板烧Page 6(二)确定单店的投资类型:1、类型规划:最好开发 2-3 种模式,扩大开发空间(1)标准店型:约 150 平方米左右(预估)(2)旗舰店:约 30

6、0 平方米以上2、需确定每种店型的大体投资状况(不考虑顶手、租金)(三)确定加盟方式:单店特许加盟或合作控股经营、区域代理;(四)确定公司的盈利模式,收费标准、程序:1、确定履约保证金、加盟金、月权益金、供货押金及其他有偿服务的收费项目的金额;2、确定工程方式:客户自行施工/总部施工(或部分成品配送)3、确定指定从总部采购的物料清单及定价(开业及日常配送) 、运费处理:(第一期):如 LOGO/服装/特别设备/有 VI 的物料、耗材/ 原料等:4、确定各款项的缴费方式和缴费时间;(五)整理投资方案:根据以上(一)(四)确定的数据(六)确定加盟流程: 拓展流程 11 步,步步为赢:月影法式铁板烧

7、Page 71、加盟宣传 2、接洽考察3、资格认定 4、店址预评5、谈判签约 6、店面建设7、员工培训 8、内容导入9、开业宣传 10、营业指导11、营运督导 (七)设立加盟热线:电话号码尽量简单好记,需为专线;申请 400 专线或者 800 专线(八)编订加盟合同、代理合同:注:按照商业特许经营管理条例的相关规定,必须要有两家直营店,并经营一年以上,在商务部备案才能开展特许经营。开始阶段可采用技术服务合同的模式,未来符合条件后,再用特许经营合同模式。(九)印制加盟手册、企业简介:A、 企业文化 B、品牌内涵 C、品牌优势 D、加盟政策 E、投资分析 F、旺铺选址月影法式铁板烧Page 8(十

8、)设立有效的奖励机制:加盟部属于业务部门,有效的奖励机制才能推动人员取得更好的成绩。三、 加盟拓展的方式(一) 店内推广:利于在自己的消费客人中寻找加盟商1、在多处适当的位置标明加盟热线、或加盟广告;2、摆放可随意索取的加盟资料(二)网站推广:可提供在线咨询、加盟申请、QQ 客服(百度商桥、53KF 系统)(三)媒体宣传:每次刊登媒体广告均加上加盟热线或加盟信息,有机会参加一些美食电视节目;(四)网络推广:可考虑百度搜索、专业的特许经营网站;专业 SEO 优化等;(五)参加特许加盟展:利于直接面对热衷于特许经营的投资者。四、 确立加盟支持体系和管理体系1、启动支持:(1)为加盟商提供寻铺专业指

9、导、或提供铺位、店铺评估(2)指导加盟商办理相关证照:卫生、工商、税务等(编订指引)2、工程协助:(1)总公司提供装修平面图、效果图及施工图;月影法式铁板烧Page 9(2)LOGO 或与 LOGO 有关的物品(或部分成品化柜台)由公司统一制作并配送;(3)现场工程监理;4、营运支持:(1)提供店铺营运管理手册、产品操作手册(2)派开店店长协助开店;或根据产品情况,考虑合适的开店支援人员数量;(3)提供客户咨询服务(4)定期或者是不定期的督导服务5、培训支持:(1)开店前期的人员培训(2)后期的发展培训6、市场支持:(1)开业市场活动计划(2)年度的市场活动计划(3)广告宣传,品牌联合活动、V

10、IP 管理等7、物流支持:专有商品配送8、产品研发支持:例如大师主理,每季度新产品上市月影法式铁板烧Page 10五、 月影铁板烧项目加盟计划初步规划 时间 加盟店数 加盟收费 备注 其他第一阶段(1 年半,探索期)1-30 家加盟费 5-10 万(三年) 履约保证金 1 万供货押金 1 万免费提供装修设计免费提供 LOGO 一套开店支援人员收费到广州培训免费,车资、食宿自理开业其他必备物品、首次铺货收费第二阶段(1 年半,调整期,对品牌进行升级,及资源整合)31-70 家加盟费 10-15 万(三年) 履约保证金 2 万供货押金 1 万免费提供装修设计免费提供 LOGO 一套从第 31 家开始,加入收取月管理费用 1000 元;第三阶段爆炸期51 家以上加盟费 15-20 万(三年) 履约保证金 2 万供货押金 1 万免费提供装修设计免费提供 LOGO 一套收取固定月管理费 2000-3000 元(可以考虑品牌整体输出及托管)第四阶段 100 家以上加盟费 20-25 万(三年) 履约保证金 5 万供货押金 1 万免费提供装修设计免费提供 LOGO 一套收取固定月管理费 2000-3000 元注:关于加盟费的收取,我们可以按店型及区域不同再做调整。前十家可以大幅度的优惠

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