1、商品陈列培训讲义 (1)概念: 商品陈列是一种营销手段,所以称之为感觉营销,目的是将所以商品与时尚、潮流相接,并用适合商品展示手法使产品售卖达到最高的销售量。 (2)目的: 统一店铺形象(包括橱窗陈列用品,货品陈列货场的家私组合,海报及其它宣传物料的使用),籍以在提高品牌形象的同时也促进货品的销售。 (3)卖场货品的陈列 A、货架的摆放: 1、 根据卖场的大小及板墙的位置安排中岛柜的摆放,总体效果应做到整齐、对称 2、要照顾到客流走向,留有充足通道供客人行走 3、入口处保持通畅,如需摆放模特及促销花车等,不可堵住店铺入口通道 B、按商品分类陈列标准 a、鞋类商品的陈列 1、 所有出样陈列在鞋板
2、墙上的鞋子都必须排列整齐 2、同款同色的男款或女款挑选中间号码陈列一种 3、同一款式不同颜色的样鞋应在同一水平线或垂直线上连续陈列,以便顾客挑选 4、同一鞋底不同款式可陈列在一起,以便突出鞋底 5、每只鞋内都应插入鞋撑,保持样品美观 6、同一功能类别的产品摆放在一起陈列,以强化类 别概念,方便顾客选购 7、将销售好的尺码不齐的鞋款撤离主要陈列区,近可能的减少带给顾客货码不齐的负面影响 8、滞销但尺码齐的鞋款可考虑在特定时段(如:季末、促销时)以重复出样的形式陈列在主展区域 9、所有出样必须做到一货一签 10、出样价签必须标清品牌、成分、编码、规格、等级、产地、价格、物价员 11、所有出样保持干
3、净、平整、美观,特别是浅色样品应定期更换。 B休闲装类陈列: 1、单一陈列面只能陈列同系列服饰 2、同一中岛柜内陈列货品应同一类别 3、男款、女款需分开摆放,有明显区分 4、突出个性化主题,款式新颖、时尚 5、色彩排列有浅至深,颜色鲜明,要求突出个性 6、以套装形式出样,并佩戴小饰物,达到整体化 7、挂装上衣必须把挂牌收入衣领内 8、裤子上的挂牌必须用夹子固定在裤腰上并佩戴腰带 9、裤子排列平衡、整齐 10、叠装必须用衬板叠放整齐 11、展示挂装应每款、每色重复出样三件(即S、M、L 按大小排列好) 正装类商品陈列: 1、挂出样品色调要求一致 2、衣架间距 10CM左右 3、所有出样产品朝向要
4、求一致 4、挂装上衣必须把挂牌收入衣领内 5、裤子上的挂牌必须用夹子固定在裤腰上并佩戴腰带 6、裤子排列平衡、整齐 7、叠装必须用衬板叠放整齐 8、所有出样要求干净、美观 9、裤子挂出时,同一货架上每条裤子应折后长度一致,下基线齐平 d、 配件陈列: 1、帽子和袋类,要用填充物充满 2、展示白色帽子时尽量放在帽子下面,并注意定期更换样品 3、如在层板上展示背包,要把背包带整齐卷好 4、尽量不用鱼线栓挂展示的服饰 5、桂花装钱包、袜子等小配件时,必须排列整齐,方向一致 6、根据配件墙的大小调整陈列数量,不可只考虑多而全而造成陈列的拥挤杂乱 7、所有出样要求干净、美观 注意: 1、各店面积大小用货
5、架数量有所不同,如卖场面积有限,不够陈列所有款式,应遵循当季新品优先的原则 2、新产品应出样充足,重点陈列,以刺激消费者购买新品的欲望 3、一些销售不好,断码少货的过季产品应及时撤下货架 4、卖场的陈列要整齐明快 5、当季新品位置明显,给人以视觉的美感 6、不可只为了样品的陈列全面而拥挤挂放,或每款只挂出一件单品,给人杂乱无章的感觉 C:商品陈列的搭配: a、面料的搭配: 1、相似法 -较传统的搭配适合成熟的顾客人造纤维(如混纺人造丝 、涤纶人造纤维)天然纤维(如棉麻 、丝羊毛)2、对比法-前卫大胆的搭配,适合追新一族人造纤维天然织的对比(如蕾丝羊毛)质地厚薄的对比(如皮革超薄织物)图案的对比
6、(格仔净色、横条竖条)不同服装类别的对比(如运动T恤丝织裙、 牛仔西服) b: 颜色的搭配: 1、颜色分类: 暖色- 红、黄、橙 冷色- 蓝、青、紫 无彩色-黑、白、灰 近似色-同色系由浅至深的颜色 对比色-在色上相对的颜色 2、排比技巧: 同一色系放在一起(如暖色+暖色、冷色+冷色) 近似色放在一起,制造和谐效果 用对比色造成强烈的视觉效果 用无色彩把不同类型的颜色分开,颜色由浅至深排列(4 )橱窗的陈列:1、概念:为了配合其品牌特点(时尚、前卫、优雅),展示重点强调感念性主题(即潮流文化)和卖场的气氛,而不仅是推广一些主要的面料、线条及颜色。为乐体现以上新的元素,展示最佳位置(即橱窗、店铺
7、入口处、当眼位高仓)的陈列;除了海报配合宣传外,还采用一些生动有趣的道具做点缀。2、橱窗的陈列形式:(1)、用背景(组合画面的大小,以橱窗面积为准)营造气氛(2)、多个模特组合,穿着指定款号的焦点产品(3)、价格牌(可放置促销海报一起展示) 3、橱窗的注意事项: (1)、橱窗内摆放模特尽量遵循左松右紧的规律,使其更生动,更具有可看性 (2)、在摆放模特时,除左右间距有所变化外,还需近可能差开;如有三个模特,尽量不要一字排开,前后位置要有意识将其差开;如背景有海报,请将海报最大限度展示。 (3 )、不管模特面朝何方,其底座应始终朝向正面 (4 )、出样的货品必须熨烫,橱窗或模特的底座必须保持清洁,以防出现货品不清洁,导致橱窗形象受损 (5 )、维护橱窗形象,使出样货物一目了然,从而提高顾客兴趣5、商品陈列的作用:(1)、可以塑造商店的形象(2)、体现商店的主旨(3)、有信息功能(4)、有美化功能(5)、有选择机能 6、商品陈列的基本原则:(1)、容易判别的原则(2)、显而易见的原则(3)、伸手可见的原则(4)、满陈列的原则(5)、先进先出的原则(6)、关联性的原型(7)、同类商品垂直陈列的原则好的陈列位置:与顾客的视线高度相平的地方,其一般为130cm-145cm与腰的高度齐平,高度一般为80cm-90cm最不利的位置是处于接近地面的地方