1、外 墙 无 机 保 温 砂 浆 一 次 性 施 工 成 型 质 量 控 制常熟市兴隆建筑有限公司“大 义 五 新 安 置 区 ”一 期 地 块 二 A 区 9#-12#楼 工 程 QC 小 组发布人：浦 佳 二 0 一四年八月一、工程概况：“大义五新安置区”一期地块二 A 区 9#-12#楼工程，位于常熟虞山镇阳光大道南侧、光明路东侧，建筑总面积约 40194 平方米，其中 9#楼建筑面积约 13756平方米，框剪 16+1 层，檐高 46.7 米；10#楼建筑面积约 8638 平方米，框剪 16+1层，檐高 46.7 米；11#楼建筑面积约 8638 平方米，框剪 16+1 层，檐高 46.
2、7 米；12#楼建筑面积约 9162 平方米，框剪 16+1 层，檐高 46.7 米；最大单跨 8 米，0.000 相当于黄海高程 4.300 米。本工程外墙保温材料采用的是 25mm 厚的 YT无机保温砂浆，防火等级为 A1 级。二、QC 小组概况：1、小组简介小组名称 “大义五新安置区”一期地块二 A 区 9#-12#楼工程 QC 小组小组注册编号 课题注册编号成立时间 2014 年 1 月 26 日课题类型 现场型课题名称 外墙无机保温砂浆一次性施工成型质量控制活动时间 2014.1.26-2014.9.10制表：浦佳 时间：2014 年 1 月 26 日2、小组成员简介2014 年 1
3、 月 26 日项目部成立了以项目负责人周春华同志为组长的质量活动小组，小组成员共 8 人，平均受教育时间达 68 小时，小组成员情况详见小组成员情况表。QC 小组成员一览表 序号 姓 名 性 别 年 龄 学 历 职称/职务 组内职务1 周春华 男 38 大专 项目负责人 组长2 钱建国 男 49 大专 项目技术负责人 副组长3 吴东坚 男 38 大专 施工员 组员4 吴正伟 男 33 大专 质量员 组员5 徐国青 男 40 高中 技术员 组员6 温建平 男 37 大专 助工 组员7 王卫国 男 46 高中 助工 组员8 浦佳 女 27 本科 助工 组员制表：浦佳 日期:2014 年 1 月 2
4、6 日我项目 QC 小组为了满足施工过程科学管理的要求，小组全体成员认真学习了全面质量管理的理论知识。在没有统一的规范及标准的前提下，集思广益，针对本工程的特点和施工现场实际情况，一边管理、一边总结、一边改进。从发现问题，现场试验，最后总结出合理的施工方法。三、选题理由：1、在日益严峻的市场竞争面前，质量管理这条路是施工企业发展必须走的道路。2、保温砂浆施工作为一种相对较新的施工工艺，目前业界还没有完善的、统一的规范及标准，而且随着社会的不断发展，工程对建筑节能的设计提出了更高的要求。而保温砂浆的施工也将广泛应用到建筑工程之中去。 3、公司要求“大义五新安置区”一期地块二 A 区 9#-12#
5、楼工程争创市优质工程，在施工中围绕质量进行施工管理，树立公司的品牌形象。四、现状调查：1、2014 年 2 月 16 日，QC 小组全体成员对已施工完毕的“怡馨佳苑”1-2#楼外墙无机保温砂浆外保温进行检查，根据建筑节能工程施工质量验收规范（GB50411-2007）的要求，对照现场实物认真细致的检查。一共检查了 5 个项目，每个项目取 80 个点，共检查 400 个点，不合格频数 50 点，合格率 87.5%，详见质量缺陷统计表、排列图。质量缺陷统计表序号 不合格项目 缺陷频数 不合格百分比 累计频数 累计频率（ %）1 表面抗裂砂浆空鼓开裂 16 4 16 322 保温砂浆层墙面空鼓 13
6、 3.25 29 583 保温砂浆厚度问题 11 2.75 40 804 平整度质量问题 6 1.5 46 925 垂直度质量问题 4 1 50 100合计 50 12.5制表：浦佳 日期：2014 年 2 月 18 日2、根据上述质量缺陷统计表绘制质量缺陷排列图表 面 抗 裂 砂 浆 空 鼓 开 裂 保 温 砂 浆 墙 面 空 鼓质量频数 累计频率平 整 度 质 量 问 题 垂 直 度 质 量 问 题保 温 砂 浆 厚 度 问 题质量缺陷排列图 制图：浦佳 制图日期：2014 年 2 月 19 日从排列图，我们可以看出，影响保温砂浆一次性施工成型的主要因素是：抗裂砂浆表面空鼓开裂、保温砂浆墙
7、面空鼓。五、确定目标和可行性分析：1、确定目标（1）QC 小组通过讨论一致决定，目标将合格率由原来的 87.5%提升至92%。2、可行性分析 （1）本小组在以往工程项目的施工中，开展了 QC 活动，取得了一定的管理经验，在本次活动中，我们将在原有的基础上，使小组活动开展得更有成效。（2）项目部已有较为完善的质量管理责任制度，能保证分工和质量管理的可靠落实。（3）对工人进行考核，选取技术过硬的工人组成专业施工班组。六、原因分析及要因确认：1、原因分析：2014 年 3 月 18 日，本小组运用头脑风暴法对抗裂砂浆表面空鼓开裂和保温砂浆墙面空鼓的原因进行了分析，经整理分析绘制关联图如下：制图：浦佳
8、 原因分析关联图 制图时间：2014 年 3 月 18 日2、要因确认：根据对上述“人、材、机、法、环境”因素的末端因素分析，进行要因确认如下：要因确认表制表人：浦佳 日期：2014 年 3 月 25 日序号 末端因素 确认内容 确 认 方 法 负责人 确认结果1保温砂浆与抗裂砂浆之间的施工时间差过早现场抗裂砂浆施工之前，没有保证保温砂浆层达到足够强度与足够干透，间隔时间小于 7 天调查分析 周春华 非要因2没有按照规定的施工顺序施工现场施工顺序不规范，存在错乱现象 现场验证 吴东坚 非要因3 没有甩浆 保温砂浆施工之前都已进行甩浆 现场验证 王卫国 非要因4 成品保护困难现场安排专人进行成品
9、养护，避免过早擦碰和敲打调查分析 徐国青 非要因5 工人责任心差，质量意识不强工人上岗前多经过岗前培训与考核，操作技能合格，质量意识较强调查分析 温建平 非要因6 甩浆不均匀保温砂浆施工之前已进行甩浆且甩浆质量较好 调查分析 浦 佳 非要因7 基层清理不干净墙面未清干净，砼表面存在界面剂漏刮现象现场验证 吴正伟 要因8保温砂浆墙面施工厚度控制能力差保温砂浆分层厚度偏大 现场验证 钱建国 要因通过调查分析和现场检查，对要因进行了确认，确认要因有两个：基层清理不干净 保温砂浆墙面施工厚度控制能力差 七、制定对策：我们 QC 小组针对这两个要因，小组对提出的多个解决方案进行了分析比较，选择最佳方案。
10、（1）基层清理不干净方案选择 初步方案 论证分析 方案选用（方案一）按工艺标准施工，墙体基层清干净，砼面涂刮界面剂，砼墙与砌体交接处铺钉钢丝网 方法科学合理，针对性强，有效清理基层 选用（方案二）人工进行清理难度较大，实际操作有困难 不选用（2）保温砂浆墙面施工厚度控制能力差方案选择 初步方案 论证分析 方案选用（方案一）按工艺标准施工，分层抹灰，每遍厚度不得大于 10mm 方法科学合理，针对性强，能有效控制保温砂浆施工厚度 选用（方案二）购买自动抹灰机器经济效益差，不合适实际情况 不选用对 策 措 施 表序号 要 因 对 策 目 标 措 施 地 点 责任人 执行时间1、 基层清理不干净按工艺
11、标准施工，墙体基层清干净，砼面涂刮界面剂，砼墙与砌体交接处铺钉钢丝网墙体基层清洁，表面粗糙，接缝处钢丝网铺钉牢固。班组安排专人负责基层清理、界面处理及铺钉钢丝网，要求检查合格后进入下道工序。施工现场 吴正伟2014.3.282014.4.282、保温砂浆墙面施工厚度控制能力差按工艺标准施工，分层抹灰，每遍厚度不得大于10mm确保保温砂浆每遍抹灰厚度符合要求粉刷前做灰饼控制，由班组长负责实施，施工员及质量员进行检查验收。施工现场 钱建国2014.3.282014.4.28制表人：浦佳 日期：2014 年 4 月 30 日八、组织实施：实施一：（具体由吴正伟负责实施）针对“基层清理不干净”的要因采
12、取的措施：1、保温层施工前，由施工员安排专人进行墙面清理，对砼表面涂刮界面剂，砼面与砌块交接处铺钉钢丝网，每道工序完工后，由施工员、质检员、技术员共同进行验收，验收合格后再进入下道工序。效果验证：经实施后检查，墙体基层已清洁干净，表面粗糙，接缝处钢丝网铺钉牢固。实施二：（具体由钱建国负责实施）针对“保温砂浆墙面施工厚度控制能力差”的要因采取的措施：2、控制保温砂浆层每道粉刷层的厚度偏差。根据设计厚度做好保温层灰饼，按工艺标准施工，分层抹灰，每遍厚度不得大于10mm，每层粉刷后进行自检，经施工员、质检员验收符合要求。效果验证：经实施后检查，保温砂浆每遍抹灰厚度符合要求。九、效果检查：1、实施效果
13、：（1）我们对采用上述实施对策施工完成的“大义五新安置区”一期地块二 A 区 9#楼八层以上的外墙保温层施工质量进行检查，一共检查400 个点，不合格点较之前明显下降，合格点为 380 点，合格率达到了 95%，完成了小组设定的目标值，具体抽查结果详见下表：质量缺陷统计表序号 不合格项目 缺陷频数 不合格百分比 累计频数 累计频率（ %）1 表面抗裂砂浆空鼓开裂 7 1.75 7 352 保温砂浆层墙面空鼓 6 1.5 13 653 保温砂浆厚度问题 4 1 17 854 平整度质量问题 2 0.5 19 955 垂直度质量问题 1 0.25 20 100合计 20 5制表人：浦佳 日期：2014 年 5 月 30 日（2）通过小组活动措施的实施，由于管理加强，措施得力，保温砂浆的施工质量有了明显提高，合格率达到了 95%，完成了小组设定 92% 的目标，活动前后合格率控制效果对比如下图示。
