1、 1翔龙半山缘交房暨“健康生活新启程相约半山缘”主题活动一、活动目的突破传统交房方式,开展以“家”为主题的活动让业主提前感受贴心的物业服务。通过丰富多彩、充满趣味的活动,让业主与物业公司之间增进情感交流、缓解矛盾。让业主及意向客户享受欢乐、体验优美的社区环境、贴心的物业服务和温馨的生活氛围;同时获得业主和准客户的认同感及口碑传播;便于开展“老带新”等促销活动、促进准客户购买欲望;为更好的促进项目的剩余房源销售做好铺垫,并以此提升市场关注度。二、活动主题健康生活新启程-相约半山缘三、活动邀请对象1.邀请本期交房 5、6 、7 号楼业主,以增进交流,为本期顺利交房打下基础。2.邀请半山缘老业主,增
2、加互动沟通,便于开展老带新等营销活动。3.洽谈多次的意向购房客户,以活动为契机,增进与意向客户的沟通,让客户感受半山缘优美的社区环境、贴心的物业服务;促进意向客户的购买决定。4.来电、来访客户邀约,增进与客户的交流,增进客户购买意向。预计到场 200300 组客户 2四、活动时间、地点活动时间:5 月 25 日-26 日(若遇天气影响,则日期顺延) 活动地点:半山缘社区内五、活动内容主要内容:互动演艺节目、互动抽奖、冷餐会、物业咨询、家装咨询、儿童亲水乐园、手绘文化衫、摄影(拍立得、全家福摄影、马克杯) 、交房礼品赠送。互动演艺节目:物业公司与营销部编排表演以集体舞、小品、相声、歌唱、形象展示
3、操等能够活跃气氛、展现物业服务形象及企业风采,并能够与业主能形成良好互动的节目,同时可邀请业主参演部分节目以营造互动、温馨的氛围。表演中途穿插有奖问答。互动抽奖:上午和下午分别在演艺节目中穿插 2 次抽奖活动;抽奖对象为当天到场的业主及客户,抽奖方式以业主随机抽取业主签到号码卡编号为准;奖项设置:大礼包(每次抽奖 3 个) 。冷餐会:以冷小吃、中式小吃、甜品、水果、饮品等为客户准备丰富的冷餐食品、饮料。物业咨询:为来访业主及准客户提供物业服务咨询服务、入户流程等。家装咨询:邀请十堰晚报家装热线梦之队设计总监,为业主及客户就家庭装修问题答疑解惑。儿童涂画 DIY:吸引到场小朋友,动手 DIY 趣
4、味彩色填涂画。亲水乐园:儿童亲水乐园开展充气水池(捞金鱼)和泳池戏水活动;小朋友捞到的金鱼可带走。3手绘文化衫:手绘个性时尚文化衫,还可根据客户自身要求提供亲子系列和情侣系列、个性系列(广告衫上可印制翔龙地产 LOGO) 。趣味拍立得、全家福摄影:聘请请 2-4 名摄影师为到场客户及业主免费拍摄全家福、个人写真等并免费制作成精美相册、马克杯并免费赠予。为增加摄影趣味性,现场用拍立得即时为客户拍照 (设立笑脸墙) 。礼品赠送:所有到场的业主和意向客户均可获赠一份礼品,(项目资料、物业资料、笔记本、遮阳伞、定制钥匙扣、水杯)六、活动流程活动开展分为上午与下午两个时段;上午活动时间为 9:00 11
5、:30,下午活动时间为 15:0017:30活动流程表:时 间 活动项目 备注9:00 9:40 领导致辞、告知活动流程、互动表演节目9:40-09:50 有奖问答09:50-11:0 0 冷餐、涂画 DIY、亲水乐园、摄影、手绘文化衫、物业及家装咨询11:0011 : 30 有奖问答、2 次抽奖、发放礼品15:0015 : 30 领导致辞、告知活动流程、有奖问答15:3017 : 00 冷餐、涂画 DIY、亲水乐园、摄影、手绘文化衫、物业及家装咨询17:0017 : 30 有奖问答、2 次抽奖、发放礼品七、现场区域划分及活动执行细则区域划分4活动现场划分为停车区、客户接待处、舞台演艺区、业主
6、休憩区、冷餐区、亲水乐园、物业咨询处、家装咨询处(详见活动区域图)执行细则客户接待处:现场摆放签到桌、遮阳伞;安排 2 名工作人员负责客户签到工作,发放客户号码卡,并负责客户指引工作。互动节目:提前编排能够活跃气氛、展现企业风采与物业服务形象,并能与业主形成良好互动的节目; 提前邀请业主参演部分节目。活动开展前一天可模拟演出。活动当天,安排 1 名工作人员负责舞台区人身安全。主业休憩区:现场摆放桌椅,根据实地摆放遮阳棚;安排专人负责区域内的秩序维护,保证现场桌椅时刻摆放整齐及场地清洁(防止客户洒落冰淇淋、果汁等冷餐等造成人员滑、跌安全风险)冷餐区:冷餐菜谱以冷小吃、甜品、水果、饮品等为主,需配
7、备两台冷柜储放食物、2 台榨汁机、餐具、餐桌( XX 数量)、配备 2 名服务人员(1 名负责榨汁,1 名负责取餐)儿童涂画 DIY:提前购买 100 片画片,画笔、颜料若干;活动当天画完为止。亲水乐园:提前购买小金鱼,租赁充气水池,安排 1 名工作人员,负责区域内完全防范工作。手绘文化衫:提前定制预购 500 件文化衫,聘请 2 名手绘师;现场摆放绘画桌 1 张,安排 1 名工作员维持秩序。全家福、趣味拍立得:邀请 2 名专业摄影师为客户拍全家福、安排 1 名工5作人员为到场小朋友用拍立得拍笑脸照,安排 1 名人偶演员现场扮演吸引小朋友拍照;安排 1 名工作人员负责协调工作(为客户登记全家福
8、、马克杯制作信息,每组客户限定 1 只马克杯) ;提前制作好笑脸墙背景板。礼品赠送:为到场业主及客户按照签到,每组赠送一份大礼包,大礼包礼品为:( 项目资料、物业资料、笔记本、遮阳伞、定制钥匙扣、马克杯 ); 客户参加完所有活动后可再获赠定制马克杯 1 只。八、 安全措施及应急方案天气应对1、提前 1 周关注十堰地区天气预报,如若因天气缘故不能举办活动,则活动延期。 2、因夏天天气晴雨无常 ,如因临时发生阵雨、雷雨引发的活活动取消、活动临时终止等情况和事件时,应准备好相应的雨具和防雨设施,做好相关设施设备的及时遮蔽,及时引导人群避雨、分发雨具。 3、在湿滑地带设置警示标志。场地安全4、舞台布置
9、安全 对舞台严格进行承重力估算,检查舞台整体是否安全牢固。5、临时用电 测算所有用电负荷,准备应急电源;活动前全面检查供电系统,并严格检查现场电力布线有无安全隐患。6、制定活动当天用电、用水保证预案 。7、活动当天安排 1 辆机动车待命,负责处理紧急情况。6现场秩序及人身安全8、人员间发生冲突与口角 现场安排 1 名工作人员便衣化妆为客户,如果产生人员之间的冲突与口角,化妆演员应及时进行劝导,其它现场工作人员应及时协助劝导、并引导冲突人员到僻静办公室或休息区进行安抚,控制事态恶化。 9、防止人员失足、踩踏、跌伤 在舞台入口、高梯度台阶等有安全隐患处设立警示标识,安保机动人员及时提醒; 10、人
10、员的财务安全 机动安保人员巡视现场,防止扒手;如有遗失,工作人员及时受理,避免造成现场混乱;可考虑购买公众责任险,降低赔偿责任。11、现场安排 1 名工作人员化妆为客户;安排 2 名机动人员,机动人员配备对讲机;安排 1 名保安人员负责现场秩序。12、提前准备充电扩音喇叭 2 个,以备现场现场临时疏导。九、现场布置及氛围营造 现场包装 小区入口处设置充气拱门一个,张贴“翔龙半山缘 欢迎业主回家”字体。沿拱门两侧至签到台设置花塔 6 个。氛围营造:入口处安排 2 保安人员,业主进入小区时行礼十 、外联单位礼仪公司: 主持人、人偶演员摄影师: 2 名, 7手绘师:1 名 家装咨询设计师:1 名十一
11、、设备租赁场地:充气拱门、花柱、桌椅、遮阳棚、遮阳伞儿童亲水区:充气水池冷餐区:冰箱 2 台、餐具十二、 推广计划5 月 22 日晋盛传媒头版推广交房活动5 月 24 日十堰晚报推广交房活动5 月 24 日短信群发推广交房活动5 月 25 日前电话邀约业主及客户8十三、人员分工类 别 工作职责 人员安排 负责人 联系电话 备注总指挥 负责活动整体运行和各活动板块工作检查督导地产组指挥 负责地产及代理公司人员安排管理和指挥物业组指挥 负责物业组人员安排管理及指挥外联管理组 负责外联单位甄选、谈判签约采购组 负责活动用品采购及设施、设备租借 安保组 负责小区安保形象及现场秩序维护机动组负责活动机动
12、协调,紧急情况处置。安排 1 名人员便装化妆为客户,防止现场发生冲突;安排 1 名机动人员现场巡视;安排 1 名驾驶员,负责当天活动机动车驾驶处理紧急情况。2 名机动人员,1 名驾驶员;名单: 机动人员与驾驶员配备对讲机设计、文案活动运行组 负责现场活动有协调,保证现场活动有序进行 名单: 活动运行组负责人负责各个活动板块人员安排和调动及现场巡查接待签到 在小区入口处负责业主客户接待签到、发放客户号码卡 2 名,分别签到和指引舞台负责看管舞台及周边区域,防止业主及小朋友上下舞台发生跌倒及磕碰等危险1 名冷餐 负责冷餐区取餐、水果榨汁等服务 2 名,分别负责取餐和榨汁;名单:摄影 负责摄影师与业
13、主的协调工作 1 名,名单9手绘文化衫 负责手绘文化衫现场协调,防止客户间发生冲突 1 名,XX类 别 工作职责 人员安排 负责人 联系电话 备注儿童涂画 DIY 负责儿童涂画区秩序维护。 1 名,XX亲水乐园 负责亲水乐园活动区的安全,防止发生小朋友跌倒、跄水 1 名,XX场地布置负责活动开始前场地布置协调,活动开始后保证场地内遮阳伞、遮阳棚和、桌椅等摆放整齐有1 名,XX保洁 负责现场及时清洁 1 名,XX10十四、物料准备用途 物品名称 选用方式 规格数量 价格 预算费用充气拱门 租赁 11M1 800 元/天 800 元桌椅 租赁 桌子 8 张 30 元/张/天 240 元花塔 租赁
14、6 座 80 元/座/天 480 元场地布置遮阳伞、遮阳棚 租赁 10m4m 遮阳棚 2 座,遮阳伞 3 座 遮阳棚 300 元/座,遮阳伞200 元/座 1800 元冰柜 租赁 2 台 200/台/天 400 元榨汁机 购买 2 台 200 元/台 400 元餐具 租赁 若干 800 元/场 800 元冷餐冷餐食品 购买 200 份 15 元/份 200 份*15 元=3000 元儿童涂画 DIY 画片、画笔、颜料 购买 画片 100 片,画笔、颜料若干 6 套 画片/片/6 元,画笔、颜料15 元/套 690 元儿童亲水乐园 充气水池、漂浮玩具、小金鱼、小鱼制式 充气水池租赁,其它购买 1
15、 座充气水池,漂浮玩具、小金鱼充气水池租赁 200 元/天,漂浮玩具、小金鱼购买 150元左右350 元手绘文化衫 文化衫 购买 大、中、小总计 400 件 28 元/件 1120 元拍立得摄影 拍立得、相纸、马克杯、相册、相框 购买、定制 拍立得 1 台、相纸 20 盒 拍立得 550 元/台,相纸45/盒 1450 元礼品赠送 笔记本、遮阳伞、钥匙扣、马克杯 购买 钥匙扣、马克杯各 300 个 钥匙扣 12 元/个,马克杯18 元/个 9000 元备用品 毛巾、面巾纸 购买 毛巾 5 条,面巾纸 20 盒 毛巾 9 元/条,面巾纸 6 元/盒 165 元场地电源、电线 电源插座、电线 购买