1、 河北科技师范学院本科毕业论文(设计)文献综述洗浴中心收费管理系统的设计院 ( 系 、 部 ) 名 称 : 欧 美 学 院 信 息 技 术 系 专 业 名 称 : 计 算 机 网 络 工 程 学 生 姓 名 : 王 玉 龙 学 生 学 号 : 9210080212 指 导 教 师 : 魏 蕊 2011 年 12 月 10 日河北科技师范学院教务处制2洗浴中心收费管理系统的设计王玉龙(河北科技师范学院 信息技术系 网络工程 本科 0802)摘要:洗浴中心作为一种服务行业,对服务质量的要求越来越高,同时随着人们生活水平的提高,服务的种类也越来越的丰富。由传统的仅仅是洗浴,变成了一个多样化的服务行业
2、,比如健身、足疗、桑拿等等服务。随着服务种类的增加,洗浴中心的管理也相对越来越复杂。但是,大部分洗浴中心还延用着传统的管理模式,没有引入科学管理的理念。本次毕业设计的洗浴中心管理系统就是为洗浴中心的科学化管理而设计的,利用 Microsoft 公司的具有友好界面的可视化高级程序语言Visual Basic 6.0 开发制作,将洗浴中心营运情况溶于其中,实现洗浴中心不同服务的收费管理,方便了管理人员的管理,也为顾客提供了更优质的服务。关键词:洗浴中心;管理;收费;服务1 选题研究的背景近年来,洗浴业发展迅速,市场的竞争日趋激烈,全面提高洗浴中心的管理水平,已经成为洗浴业发展的当务之急 1。尤其是
3、对于高级洗浴中心,既需要完成前台的服务工作,还需要完成后台的管理工作。传统的人工管理模式已经远远不能满足他们的需要,有效、快捷的处理经营中产生的大量信息数据已经成为亟待解决的问题 2。企业决策层由于无法及时准确的掌握一线资料,继而影响对市场的分析和预测。因此,科学的管理软件,智能化的洗浴中心的收费管理系统也就应运而生 3。2 国内洗浴中心的发展现状根据 2011-2015 年中国洗浴中心市场调查及投资发展战略前景预测报告得知 4,伴随着人们消费观念的改变,生活品质的提高,中国洗浴行业呈高速发展态势。行业规模稳步上升,连锁经营步伐明显加快,多元化发展格局初步形成 5。而且洗浴中心正在逐渐成为社交
4、重要场所,洗浴替代其它服务行业是自身发展的必然趋势 6。国内洗浴中心运营热点问题探讨中指出,洗浴中心缺乏行业规范,缺乏品牌和管理意识,服务技术含量低7。因此高质量的服务技术和管理成为管理者最为关注的问题 8。洗浴业要迎接这场挑战,就必须提高整体竞争力,变革洗浴中心的管理模式,提高管理水平。实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举 9。目前,我国洗浴业发展前景相当可观,但是信息化管理的进程缓慢,跟国外的洗浴相比管理依然落后 10。在激烈的洗浴业竞争中,如何能够把握机会,保持自己的优势,3立于不败之地?这就需要提供最好的服务,提供最完善的设施和最先进的技术。在当今信息时代,更重要的是必
5、须要有一个完善的信息管理系统,更好地管理洗浴中心,为顾客提供更好的服务 11。近年来计算机在我国突飞猛进的发展,越来越多的行业都涉足到这个新兴的领域 12。基于信息管理系统的发展,洗浴业也应该走向信息化管理的新道路,为洗浴中心管理与国际接轨以及洗浴中心的长足发展打下良好的基础 13。洗浴中心管理系统可以借用计算机信息化的优势,更快捷的实现管理者和顾客的交户,方便管理者在第一时间了解顾客的需求,及时提供服务。从而可以使经营者在竞争日益激烈的洗浴行业中取得优势 14!3 洗浴中心收费管理系统的优势在 21 世纪的今天,信息社会占着主流地位,计算机在各行各业中的运用已经得到普及,自动化、信息化的管理
6、越来越广泛的应用于各个领域 15。利用先进的信息技术,可以帮助洗浴企业抛弃传统的管理模式,突破制约企业发展的瓶颈,使企业的营运目标具有更强的可操作性,最大限度地实现企业资源的合理利用,以期达到企业效率最高化,企业利润最大化 16。目前洗浴中心服务趋于多样化,顾客消费水平逐渐提高,各种结算业务越来越复杂 17。因此洗浴中心的收费管理系统必须进行改善,所以洗浴中心收费管理系统具有潜在优势 18。4 开发工具本系统是基于 VB 语言进行开发。Visual Basic 是微软公司(Microsoft Corporation)推出的可视化开发工具 19。其中,Visual 是指开发用户界面(GUI-Gr
7、aphical User Interface)的可视化方法。BASIC 是微软的传统产品,因此一直以来,微软给予了 Visual Basic 极高的重视,使其迅速发展,功能不断强大 20。Visual Basic 继承了 BASIC 简单、易用的特点,并具有可视化、面向对象、部件技术、事件驱动等一系列特点,成为了 Windows 环境下一种快捷、方便的通用开发工具,拥有广泛的用户群 21。在基于 Windows 的微软应用发展构架中,Visual Basic 被定义在客户端,扮演着帮助用户快速创建前端应用程序的角色 22。Visual Basic 6.0 的主要功能特点如下:1.具有面向对象的
8、可视化设计工具在 VB 中,应用面向对象的程序设计方法(Object-Oriented Programming),把程序和数据封装起来视为一个对象,每个对象都是可视的 23。程序员在设计时只需要利用现有工具根据界面设计的要求,就可以直接在屏幕上画出窗口、菜单、命令按钮等不同类型的对象,并为每个对象设置属性 24。程序员的编程工作仅编写针对对象要完成的事件过程的代码,因而程序设计的效率可提高许多。42. 事件驱动的编程机制事件驱动是非常适合图形用户界面的编程方式。传统的面向过程的应用程序是按事先设计的流程运行的 25。但在图形用户界面的应用程序中,用户的动作即事件掌握着程序的运行流向。每个事件都
9、能驱动一段程序的运行,程序员只要编写响应用户动作的代码,各个动作之间不一定有联系。这样的应用程序代码较短,使得程序既易于编写又易于维护 26。3. 提供了易学易用的应用程序集成开发环境在 VB 集成开发环境中,用户可设计界面、编写代码和调试程序,把应用程序编译成可执行文件,直至把应用程序制作成安装盘,以便能够在脱离 VB 系统的Windows 环境中运行 27。5 结束语综上所述,洗浴中心收费管理系统具有很大的研究价值。在本设计中,洗浴中心收费管理系统用到的控件较多,比较复杂,但有些模块如输入模块、结算模块,虽然设计的窗体比较多 28,但设计思路基本相同,在设计时,将最复杂的窗体设计出来,其它
10、窗体按着此思路进行设计,能够达到事半功倍的效果 29。有以上的分析可以看出,设计和实现一个基于 VB 平台洗浴中心收费管理系统是可行的 30。在实用性方面,通过这个系统在服务人员方面减少了人力的支出,提高了效率和可靠性,同时还为企业的日后查询提供了方便。5参考文献12011-2015年 中 国 洗 浴 中 心 市 场 调 查 及 投 资 发 展 战 略 前 景 预 测 报 告R 20102刘 志 铭 、 高 春 艳 , Visual Basic数 据 库 开 发 实 例 解 析 M, 机 械 工 业 出 版 社 20033 李 宇 红 管 理 信 息 系 统 原 理 及 解 决 方 案 北 京
11、 : 电 子 工 业 出 版 社 4王 宝 智 计 算 机 网 络 技 术 及 应 用 北 京 : 国 防 大 学 出 版 社 5雷 建 军 计 算 机 网 络 实 用 技 术 北 京 : 北 京 航 空 航 天 大 学 出 版 社 6 张 景 峰 局 域 网 技 术 与 组 网 工 程 中 国 水 利 水 电 出 版 社 7 魏 民 , 罗 安 使 用 面 向 对 象 的 设 计 技 术 实 现 电 力 通 信 规 约 , 电 网 技 术 ,2006 , 26(3): 68-718 蒋 本 立 , 吴 家 强 数 据 库 原 理 及 应 用M 北 京 : 中 国 铁 道 出 版 社 ,200
12、89 萨 师 煊 , 王 珊 著 数 据 库 系 统 概 论M 北 京 : 高 等 教 育 出 版 社 ,200010于 宁 Access数 据 库 应 用 技 术 M 中 国 铁 道 出 版 社 , 200611刘 仕 莲 : “工 资 管 理 系 统 ”, 广 州 造 船 , 2005年 第 01期 。12徐 绪 松 : 信 息 系 统 原 理 , 科 学 出 版 社 , 2006年 第 1版 , 第 200-272页 。13屈 成 鹰 : “谈 谈 信 息 系 统 在 企 业 管 理 中 的 重 要 性”, 厦 门 科 技 , 2001年 第 81期 。14 朱 志 强 : 管 理 信
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14、科 技 , 2007年 第 03期 。18程 燕 : “工 资 管 理 信 息 系 统 的 开 发”, 上 海 电 机 高 等 专 科 学 校 学 报 , 2003年 第 04期 。19黎 红 : “信 息 系 统 的 发 展 历 程 ”, 电 脑 知 识 与 技 术 ( 学 术 交 流 ) , 2007年 第 03期 。20卫 少 军 、 徐 钊 : “企 业 信 息 化 建 设 及 其 信 息 系 统 开 发 模 式”, 能 源 技 术 与 管 理 , 2004年 第 01期 。21尹 桂 萍 电 脑 与 信 息 技 术 2008 第 4期 22何 毅 斌 陈 定 方 张 娟 电 脑 开
15、发 与 应 用 2008 第 11期 23罗 彬 刘 独 玉 基 于 + Access开 发 安 全 隐 患 及 对 策 四 川 轻 化 工 学 院 学 报 2000 第 2期 24刘 斌 张 瑞 荣 + Access安 全 性 探 讨 南 京 化 工 大 学 学 报 ( 自 然 科 学 版 ) 2000 第 5期 25陈 红 琳 + Access安 全 性 探 讨 电 脑 学 习 2004 第 6期 26陈 凯 信 息 技 术 教 育 2007 第 2期 27窦 国 珍 , 赵 莉 华 等 计 算 机 与 现 代 化 2002 第 1期 28赵 永 平 , 于 娇 等 黑 龙 江 工 程 学 院 学 报 2003 第 1期 29刘 韬 , 骆 娟 Visual Basic 数 据 库 系 统 开 发 实 例 导 航 30林 陈 雷 , 郭 安 源 , 葛 晓 东 Visual Basic 教 育 信 息 化 系 统 开 发 实 例 导 航 人 民 邮 电 出 版 社