1、1 JIT 的哲理包括：1)按需生产哲理 2)全员参与哲理 3)消除浪费哲理 4)“零库存”哲理 5)不懈最求尽善尽美质量哲理.2. 快速响应：制造者为了在精确的数量、质量和手机间要求的条件下为顾客提供产品，将订货提前期、人力、材料和库存的花费降到最小；同时为了满足竞争市场不断变化的要求而强调系统的柔性。3. JIT 应用的条件：1)，核心企业必须有足够的生产能力和较高的柔性；2)，每个企业都必须具有快速生成各种生产和作业计划的工具3)，供应链中各企业必须通过网络连城一个整体4)，各个配送中心的运作规则必须在供应商与销售商之间协调一致5)，成立跨企业的协调工作小组4 .快速响应供应链管理的基本
2、组成部分：1)流通的管理 2)产品的快速设计和多样化开发 3)电子数据交换技术即实施5. 供应链同步运作：是指整个供应链业务流程协调地运作，使得整个供应链降低运作成本、缩短响应周期，以达到供应链整体利益的最大化。6. 流入物流：是企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动，即企业从市场采购的过程。7. 流出物流：是从企业到消费者的产品流动，即企业将产品送达市场并完成与消费者交换的过程。8. 物流网络在供应链管理中的地位：供应链管理涉及制造问题和物流问题两方面，物流涉及的是企业的非制造领域问题。9. 供应链管理成为 21 世纪企业的核心竞争力，而物流管理又将成为供应链管理的核心能力的主要构成部分。
3、10. 供应链管理下物流管理的特点：1)信息 共享 2)过程 同步 3)合作互利 4)交货准时 5)响应敏捷 6)服务满意11. 供应链是物流网络的充分延伸，是产品与信息从原料到最终消费者之间的增值服务。此时物流网络在供应链管理中扮演着举足轻重的角色，它为供应链成员提供中性服务，满足生产和需求的时效性、正确性，解决物流系统共同化等高难度的问题。12. 物流业务外包能够带来的优势：1)解决资金有限的问题，是企业更专注于核心业务的发展。2)灵活运用新技术、实现以信息换库存，降低成本3)减少固定资产投资，加速资本周转4)企业得到更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量5)降低风险，同合作伙伴
4、分担风险6)提高企业的运作柔性13. 物流外包失败的根源：1) 抵制变化 2)害怕失去控制 3)缺乏合格的、专业的物流顾问 4)工作范围不明确14.物流模式的选择：1)物流对企业成功的影响度和企业对物流的管理能力2)企业对物流控制力的要求3)企业产品自身的物流特点4)企业的规模和实力5)物流系统总成本6)第三方物流的客户服务能力7)自拥资产和非自拥资产第三方物流的选择15. 第三方物流：是一种实现供应链集成的有效方法和策略，它通过协调企业之间的物流运输和提供后勤服务，把企业的物流外包给专门的物流管理部门。16. 第四方物流：是一种解决物流规划功能外包问题的物流方案，是由独立于现有物流系统各个环
5、节的、与原物流系统无直接利益关系的“第四方”提供，将企业自身的资源、能力和技术同来自补充服务提供者（第四方）的资源、能力和技术集成起来，并对之进行管理，从而提供一体化的物流解决方案。16. 单周期需求：也叫一次性订货问题，这种需求的特征是偶发性和物品生命周期短，因而很少重复订货。 （如人们不会买过期的报纸）17. 多周期需求：是指在长时间内需求反复发生，库存需要不断补充，在实际生活中，这种需求现象较为多见。18. 独立需求：是指需求变化独立于人们的主观控制能力之外，因而其数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的。19. 相关需求：相关需求的需求数量和需求时间按和其他变量存在一定的相关关系，可
6、以通过一定的结构关系推算得出。20. 库存补给策略：1)连续性检查的固定订货量、固定订货点策略，即（Q，R）策略；2)连续性检查的固定订货点、最大库存策略，即（ R，S ）策略；3)周期性检查策略，即（t，S）策略；4)综合库存策略，即(t，R ，S) 策略。21. 供应商管理存货的方式：1)供应商提供包括所有产品的用于进行存货决策的软件，用户使用软件执行存货决策，用户拥有存货所有权，管理存货。2)供应商在用户的所在地，代表用户执行存货决策，管理存货，但是存货的所有权属于用户。3)供应商在用户的所在地，代表用户执行存货决策，管理存货，供应商拥有存货所有权。4)供应商不在用户的所在地，但是定期派
7、人代表用户执行存货决策，管理存货，供应商拥有存货所有权。22. 非中心化策略：是各个存货点独立地采取库存策略，这种策略在管理上比较简单，但是并不能保证产生整体的供应链优化的效果，如果信息的共享度低，多数情况下产生的是次优的结果，因此非中心化的策略需要更多的信息共享。23. 中心化策略：中心化策略中，所有库存点的控制参数是同时决定的，考虑了各个库存点的相互关系，通过协调的办法获得库存的优化。24. 供应链管理的实施方式;1）中枢式（中枢式的供应链管理通常有重点的某个或少数几个企业巨头牵头来实施）2)平台式（平台式的供应链管理实施通常由某行业协会或行业联盟牵头）25. 供应链管理实施的核心内容：1
8、)倡导协同商务 2)开展供应链范围的高级计划26. 供应链协议：是将供应链管理工作进行程序化、标准化和规范化的协定。27. 供应链协议的内容：1)供应链协议文本（SCP 文本）2)供应链协议标准（SCP 标准） 3)供应链协议网（ SCPNet）28. 影响供应链绩效的内部驱动力：1)流程机制 2)合作伙伴 3)组织结构 4)供应链战略 5)企业在供应链中的上、下游的位置29. 影响供应链绩效的外部驱动力：1)行业特征 2)竞争者 3)技术 4)客户 5)经济以及社会环境30. 激励机制的模式：1)价格激励 2)订单激励 3)商誉激励 4)信息激励 5)淘汰激励 6)新产品/新技术的共同开发激励 7)组织激励31. 供应链绩效指标的作用：1)用于对整个供应链的运行效果作出评价。2)用于对供应链上各个成员企业作出评价。3)用于对供应链内企业与企业之间的合作关系作出评价。4)除对供应链企业运作绩效的评价外，这些指标还可以起到对企业的激励的作用，包括核心企业对非核心企业的激励，也包括供应商、制造商和销售商之间的相互激励。
