1、1第三节 提高对挫折的承受能力导入：同学们，今天我要给同学们介绍两个人物：人物一：5 岁时，他父亲就去世了。14 岁时，他从学校辍学，开始了流浪生活。16 岁时，他谎报年龄参了军，而军旅生活也是处处不顺心。18 岁时，他娶了个媳妇，可只过了几个月，媳妇就变卖了他所有的财产逃走了。他曾通过函授学习法律，可没有学成；后来，他卖过保险，卖过轮胎，还经营过一条渡船，开过一家加油站，但都失败了。人到中年。他成了一家餐厅的主厨和洗瓶 师，可因政府修公路而拆了那家餐馆，他又失业了。俗话说三十而立，可是这个人到了中年 还是没有创造一份属于自己的事 业，你 认为他还会继续尝试新的工作，最后能获得成功 吗?时光飞
2、逝，眼看一辈子就这样过 去了，而他仍一无所有，过着贫困的生活。65 岁那年，邮递员送来了他的第一份社会保 险支票，他用这 105 美元的保险金创办了自己的一份崭新的事业。88 岁高龄时，他的事业终于大 获成功。他，就是肯德基创始人哈 伦德山德十！读了肯德基爷爷的故事，你有什么感受 ?各自谈一谈心灵的感悟。成功总是姗姗来迟的，成功面前 总是横阻着困难、失 败，但是正因为肯德基爷爷不断的尝试，最后终于获得了成功。人物二：张海迪 1955 年出生在山东半岛文登县的一个知识分子家庭里。5 岁的时候，胸部以下完全失去了知觉，生活不能自理。医生 们一致认为，象这种高位截瘫病人，一般很难活过 27 岁。在死
3、神的威胁下，张海迪意识到自己的生命也许不会长久了，她为没有更多的时间工作而难过，更加珍惜自己的分分秒秒，用勤奋 的学 习和工作去延长生命。她在日记中写到：“ 我不能碌碌无为地活着，活着就要学习，就要多为群众做些事情。既然是颗流星，就要把光留给人间，把一切奉献给人民。”1970 年，她随 带领知识青年下 乡的父母到莘县尚楼大 队插队落户，看到当地群众缺医少 药带来的痛苦，便萌生了学习医 术解除群众病痛的念 头。她用自己的零用钱买来了医学书籍、体温2表、听诊器、人体模型和药物，努力研读了针灸学、 人体解剖学、内科学、 实用儿科学等书。为了认清内脏，她把小动物的心肺肝肾切开观察，为了熟悉针灸穴位，她
4、在自己身上画上了红红蓝蓝的点儿，在自己的身上 练针体会针感。功夫不 负有心人，她终于掌握了一定的医术，能够治疗一些常见病和多发病，在十几年中，为群众治病达 1 万多人次。 后来，她随父母迁到县城居住，一度没有安排工作。她从保尔柯察金和吴运铎的事迹中受到鼓舞，从高玉宝写书的经历 中得到启示，决定走文学 创作的路子，用自己的笔去塑造美好的形象，去启迪人们的心灵。她读了许多中外名著，写日记、 读小说、背诗歌、抄 录华章警句，还在读书写作之余练素描、学写生、 临摹名画、学会了 识简谱和五线谱，并能用手风琴、琵琶、吉他等乐器弹奏歌曲。现在她已是山东 省文 联的专业创作人员，她的作品轮椅上的梦问世，又一次
5、在社会上引起了强烈反响。 认准了目标，不管面前横隔着多少 艰难险阻，都要跨越 过去，到达成功的彼岸，这便是张海迪的性格。有一次，一位老同志拿来一瓶进口药， 请她帮助翻译文字说明，看着这位同志失望地走了，张海迪便决心学习英语 ，掌握更多的知 识。从此，她的墙上、桌上、灯上、镜子上、乃至手上、胳膊上都写上了英语单词，还给 自己 规定每天晚上不记 10 个单词就不睡觉。家里来了客人，只要会点英语的，都成了她的老师 。经过 7、8 个年头的努力，她不仅能够阅读英文版的报刊和文学作品，还翻译了英国长篇小说海 边诊 所，当她把 这部书的译 稿交给某出版社的总编时，这位年过半百的老同志感动得流下了热泪，并热
6、情地为该书写了序言： 路，在一个 瘫痪姑娘的脚下延伸。 以后，张海迪又不断进取，学习了日语、德语和世界语。海迪还尽力帮助周围的青年，鼓励他们热爱生活、珍惜青春，努力学 习为人民服务的本领， 为祖国的兴旺发达献出自己的光和热。不少青少年在她的辅导下考取了中学、中专和大学，不少迷惘者在与她的接触中受到启发和教育变得充实和高尚起来。张海迪在 轮 椅上唱出了高昂激越的生命之歌，这支歌的主旋律是：一个人生命的价值在于为祖国富强、人民幸福而勇敢开拓、无私奉献！如果说人生是一条路，我敢说没有一个人的人生之路是平坦大道，每个人的人生之路都是充满坎坷和曲折的，有的人坎坷少一点，有的人坎坷多一点，这坎坷就是我们所
7、经历的困难和挫折。适度的挫折具有一定的积极意义，它可以帮助人们驱走惰性，促使人奋进。挫折又是一3种挑战和考验。英国哲学家培根说过：“超越自然的奇迹多是在对逆境的征服中出现的。 ”人的一生会遭遇到各种各样的挫折，如果挫折产生于较为重大的目标，如学业、工作、爱情等，这种挫折可称为失败；如果这种挫折的障碍与压力持续的时间长，影响的范围广，就会使人处于一种不利身心发展的人生位置，则称为身处逆境。挫折、失败和逆境会给我们带来失望、压抑、沮丧、忧郁、苦闷等紧张心理和情绪反应，心理学上称为挫折感或挫折心理。既然生活中的挫折与逆境是必然存在的，那么对挫折心理进行调适，提高挫折的承受能力就极为重要了。今天，我们
8、将对这一理念进行系统的学习。一、挫折的分类：1、学习性挫折2、交往性挫折3、志趣性挫折4、自尊性挫折。二、造成挫折的因素（板书）引起挫折的因素是多种多样的，造成挫折情境的轻重程度也不相同。概况起来，大致可分为二大类：一类是客观因素，一类是主观内在因素。1、造成挫折的客观因素（1）自然环境由于自然环境的限制常使人的动机不能满足、目标不能达成。如由于自然灾害的影响，去年的五一二大地震，很多小孩变成了孤儿，父母没有了，家园没有了，学校没有了，真的很凄凉；许多住校生想家却无法与家人团聚；时光飞逝，一年又一年过去了，而自己还是一事无成（2）社会环境4社会环境因素常常造成人们的动机与目标无法实现与满足，产
9、生挫折。如有学生与教师关系紧张而无法逃避；上次讲的马加爵因为家里贫穷和自己性格孤僻，生活困难、被同学瞧不起；有同学因为自己脾气不好，常的同学闹别扭因社会因素而造成的挫折多发生于人际关系紧张或其他人为因素的限制。个体作为社会成员，时刻会受到政治的、经济的、种族的、宗教的、道德的、伦理的以及人情、风俗习惯等十分繁杂的限制，使其动机和目标的满足与实现只能局限在一定范围内。因此，由于社会环境因素造成挫折情境的事是常常发生的。无论是自然环境还是社会环境因素，都非个人的意志或能力所能左右。所以，一旦它们造成挫折情境，对个体的心理和行为都会产生很大的影响。2、造成挫折的主观因素由于个体自身的生理条件、心理条
10、件的限制，也可能使动机得不到满足或目标得不到实现而造成挫折情境。如一个身材矮小的学生，即使再努力也难以成为一名优秀的篮球运动员；一个智力有缺陷的人，无论怎样刻苦也不可能成为一位有成就的科学家；一个有色盲的学生，学习再好，也不能成为一个美术学院的学生。一个人是否体验到挫折，还与他的报负水平有关。抱负水平是指一个人对自己所要达到的目标规定的标准。规定的标准高，表明其抱负水平高，反之亦然。有的学生过高估计自己的能力，把个体活动目标定得过高，结果无论如何努力都难以达到目标，这样就很容易产生挫折感。三、挫折的耐受力所谓挫折的耐受力，指个体遭遇挫折情境时，能摆脱困扰而避免心理与行为失常的能力，即个体经得起
11、挫折的能力。在我们的日常生活、工作、学习中，多多少少都会遇到挫折，怎样对待挫折以及挫折耐受力的程度，人与人之间是存在很大差异的。有的人能忍受严重的挫折，坚忍不拔，百折不挠；5有的人却稍遇害挫折就意志消沉、颓废、沮丧、一蹶不振。有的人能忍受工作上的严重挫折，但却不能忍受自尊的丝毫损害等等。心理卫生学的研究表明，人对挫折的耐受力受遗传、生理条件、挫折感受程度、认识与判断水平有关。一个发育正常、身体健康的人，比生理上有缺陷或多病的人挫折耐受力要强。生活中历尽艰辛的人比一帆风顺的人更能经受挫折。如果一个人从小娇生惯养，生活欲求总是顺利地得到满足，由于未曾受过挫折或缺乏克服挫折的机会，往往无法容忍挫折，
12、对挫折感到困扰、无能为力，甚至逃避挫折。如果遭受的挫折过多，也会影响以后的发展及挫折耐受力的提高，容易形成自卑、怯懦等不健康的心理特性。挫折耐受性还与个人对挫折的主观判断有关，对挫折的情境人们可以有不同的判断。同样的情境，有人可能认为是遭遇了严重的挫折，而其他人可能认为是小事一桩。一般说来，有两种人对挫折的耐受力较强：一种是在生活道路上遇到过种种挫折，在同挫折斗争中，提高了自己适应逆境、战胜困难、摆脱挫折情境的能力；另一种是从小受过良好的家庭和学校教育，而且受到一定的社会训练，学会了各种处理挫折技巧的人。所以，我们应该坦然地接受挫折的挑战，不要觉得挫折来了很害怕，而是要觉得挫折是锻炼自己的一次
13、机会，要提醒自己不要被打倒，要迎难而上，努力克服挫折，战胜困难。只有不断地挑战挫折，战胜挫折，我们才会慢慢地变得成熟，才会遇事游刃有余，才能做生活的强者。四、挫折后的反应挫折出现后，由于我们的愿望，或是说动机，没有按自己的意愿实现，而是遭到了打击，人们会出现各种反应。主要表现有：（1）攻击行为当个体受到挫折后，常常会引起愤怒的情绪，而出现攻击性行为。攻击行为有直接攻击和转向攻击两类。直接攻击是个体受到挫折后把愤怒的情绪和行为直接指向造成挫折的人和物。表现为对人反唇相讥、甚至咒骂、拳脚相加和损物伤人。像有同学误会你偷了他的东西，你会马上跳起来6骂人，甚至打人；像马加爵的一个同学，曾经在马的被子上
14、拉尿，极度地刺伤了马的自尊心，马就把他杀掉了；顺德一家公司的员工，因为他的上司老是不重用他，让他升不了职，他觉得这个上司在位一天，他就一天不能升职，后来雇人杀了他的上司转向攻击就是不能直接攻击阻碍自己达到目标的对象，而把攻击行为转向某种代替物。这种攻击往往采取寻找“替罪羊”的形式，或者由于对自己缺乏信心而自卑、悲观，把攻击方向转向自身，产生自责、自残行为。生活中转向攻击的例子常见，如有的学生在受到教师的批评或家长的惩罚后，往往拿年纪小的同学或弟妹甚至小动物出气；有的成人在单位受了气，但愤怒的情绪未消，因此，回家后把气发泄到妻儿身上或家中用具上。美国心理学家曾通过调查发现，父母不和的家庭中，打骂
15、孩子的情况比夫妻关系和睦的家庭中多 2.5 倍；而孩子受到打骂后，又把攻击的矛头指向学校和社会。这也是青少年违法犯罪的原因之一。（2）倒退现象指人们在受到挫折后，表现出自己年龄不相称的幼稚行为，即表现出童年期的一些习惯行为方式或以幼稚而简单的方式来应付情境以满足自己的欲望。如有的中学生，如果家长没满足其不合理愿望，就像小孩一样大吵大闹，甚至就地打滚耍赖；有的学生每当学校要举行考试时，常常声称自己“头痛”或者“肚子痛”。因为头痛或肚子痛就可以不去参加考试或上学。（3）病态固着指被迫重复某种无效动作。有的人在受挫后，尽管所做的某种动作反复进行多次却毫无结果，于事无补，但仍继续重复这种动作，而不能以
16、其他更适当的行为来代替，表现出病态固着现象。人在极端紧张的情况下，常可能出现这种反应形式。如在发生火灾或沉船时，人们往往拼命推拉上锁的门，尽管越重复这种动作，就越可能丧失逃生的机会，但人们还是会重复这样的动作。（4）冷漠7指个体在挫折情境下持漠不关心与无动于衷的态度。这是一种比攻击更为复发的反应，是对引起挫折的对象无法直接攻击，或采取攻击反应后会遭受更大挫折又无法逃避，或找不到替罪羊可以转向攻击时产生的一种反应。冷漠并不表明个体不含有愤怒的成分，而是把愤怒压抑罢了。有一名女子，和男朋友交往一段时间后，觉得双方不太适合就得出分手，谁料那个男人从原来的温文尔雅变成暴力狂，把女子绑起来关在屋里，每天
17、用针在她的皮肤上刺字，然后涂上墨汁，很变态，女子从肉体上到精神上都产生非常大的伤害。解救出来后，医生帮她用激光去掉纹身，因为不能过多地用麻药，她会感到剧烈的疼痛，再加上心理上的打击，她其实是非常痛苦非常愤怒的，可她去一动不动地躺在手术台上，心理医生看到了，叫手术医生马上停止，因为女子现在表现出的冷漠很反常，再继续手术的话，她就会精神崩溃的，就是说会发疯、精神失常的。幸好后来通过心理治疗，女子的情绪稳定下来了，后来顺利手术了。所以，冷漠往往对个体心理健康产生更为有害的影响。（5）推诿指一个人受到挫折后，把自己的不良行为诿过于人，以此来减轻内心的不安、内疚或焦虑。如有的学生考试不合格，谢谢归罪于老
18、师教得不好，试题也得太难太偏或评分不公平，而不承认是由于自己平时不用心听讲，不充分复习或学习能力差等式造成的；还有的学生犯了错误，不去检查主观原因，而是埋怨环境不好或坏人教唆等等。心理学的研究和现实生活都表明，推诿是一种有害的受挫后行为反应方式，对人对已都没有好处。惯用这种方式的人，一般都人缘不佳，难以建立良好的人际关系，也不容易得到别人的谅解，严重的还可能导致人格的分裂。（6）焦虑这是人在遭受挫折时最普遍的心理反应，是预期要发生不良后果时的一种复杂情绪状态。主要特征是恐惧和耽心。急性焦虑表现为烦躁不安、神经过敏、心悸出汗、呼吸困难、厌食困8难、腹部不适等；体重表现是皮肤湿冷苍白、瞳孔扩大、心
19、跳加速、血压升高等，进一步发展可能出现腹泻等。焦虑反应的心理活动状态很复杂，表现出忐忑不安、失眠并伴有头痛；在言语变化方面，有的说话越说越快而不间断、有的声音提高，有的变得吞吞吐吐、犹豫躲闪或因选择词汇困难而口吃，有的注意力不集中，对简单的问题也难以回答；在举止方面，无效操作增加，并出现一些看来很不协调的动作等。如果持续时间过长，会不可避免地给个体的心理健康带来影响。（7）逃避这是一种个体在挫折或冲突情境中常见的一种行为反应。它不像攻击行为那样需要花费太多的精力，个人只需要一些轻而易举的活动，就能获得充分的满足，如白日梦、贪睡等。在白日梦的进程中，个人可以通过回忆和想象作用来解释紧张和挫折的痛
20、苦。如一个学生考试成绩差，但他可以幻想自己有朝一日成为举世闻名的科学家、文学家，以此来抵消考试失败所带来的紧张。爱在白日梦中寻找满足的人，最容易发生适应上的困难。因为这种习惯一旦养成，就易耽于幻想，而使自己生活在虚构的世界之中。还有，生活中常见这样的学生，一拿起书本就打瞌睡。实质上，他们并非睡眠不足，而是用睡眠来作为一种应付挫折或适应困难的方式。所以，我们会看到有的学生明知第二天要考试，但晚上复习时却总打瞌睡。第二天，他又会向别人诉说自己由于睡觉没复习或由于失眠没休息好，以此来推卸考不好的责任。（8）自我心理防御机制实际上在任何人的心理活动中，都可以见到防御机制的存在。俗称阿 Q 精神。如有的
21、人受到别人欺辱而又无力反抗时，常常自我解嘲地说“虎落平阳被犬欺”、“脱毛的凤凰不如鸡”等话，来解脱现实中所遭到的不安和痛苦而暂时获得安慰，以补偿自己心理上的不平衡。二、面对挫折我们应该怎样做（板书）（一） 、正视挫折（板书）请议一议：有位同学，上个学期期末考试成绩很不理想，有好几门功课不及格。现在，他9后悔自己不用功，觉得在同学面前抬不起头，更觉得无脸见父母、亲人和老师，干事静不下心，连吃饭也不想吃，感到非常苦恼。这位同学应该怎么办？你有什么好建议？（学生回答）1、要正确认识挫折。 （考试不好已经成为事实。 ）2、要客观冷静地分析受挫折的原因。 （为什么考不好？）3、要采用积极的应对方式和自我
22、调节的方法减轻挫折感。 （对症下药改变学习方法或请教别人学习经验。 ）（二） 、鼓起勇气（板书）（老师提问）怎样才能使自己更有勇气呢？（学生回答）1、要有渴望成功的原动力。2、遇到挫折不自责。3、经常实践。（三） 、充满自信（板书）1、挑前面的位置坐。2、练习正视别人。3、适当加快走路的速度。4、练习当众发言。5、学会赞扬自己。6、多体验成功。你 是 个 自 信 的 人 吗 ？1、一旦您下定决心，即使没有人赞同，你仍然会坚持做到底吗？ 2、 你有幽默感吗？3、觉得与其他人相比，自己精力充沛，积极性很高。 4、在陌生人面前讲话，我很自然。105、 你不常欣赏自己的照片吗？ 6、你对自己的外表满意
23、吗？7、你认为自己的能力比别人强吗？ 8、你是个受欢迎的人吗？9、你认为自己很有魅力吗？ 10、任务交给你办一般都会很好完成吗？11、你懂得搭配衣服吗？ 12、危急时，你很冷静吗？13、你与别人合作无间吗？ 14、你每天照镜子超过 3 次吗？15、你个性很强吗？ 16、你在他人面前能谈笑自如吗？17、你记性很好吗？ 18、你对异性有吸引力吗？19、你觉得大多数人都理解你吗？（回答“是”加一分）20、参加晚宴时，即使很想上洗手间，您也会忍着直到宴会结束吗？21、你希望同学们能给你更多的帮助吗？ 22、你不常欣赏自己的照片吗？23、别人批评你，你会觉得难过吗？ 24、你很少对人说出你真正的意见吗？25、对别人的赞美，你持怀疑态度吗？ 26、你总是觉得的你比别人差吗？27、在聚会上，只有你一个人穿的不正式，你会感到不自在吗？
