1、Diamon 市场营销策略及渠道拓展方案1Diamon 净水机市场营销策略暨销售渠道拓展方案许 晓 坤2009 年 12 月 13 日Diamon 市场营销策略及渠道拓展方案2目 录1 国内净水机市场概述-311 国内市场前景-312 国内市场主要品牌-42 Diamon 净水机市场销售目标-521 Diamon 未来 3 年的市场目标-522 Diamon 未来 3 年的销量目标-53 Diamon 净水机营销策略-531 Diamon 净水机的产品策略-532 Diamon 净水机的定价策略-6 33 Diamon 净水机的渠道策略-634 Diamon 净水机的广告策略-735 Diam
2、on 净水机的终端策略-74 Diamon 净水机渠道拓展-841 Diamon 净水机的渠道建设目标-842 Diamon 净水机的渠道发展原则-943 Diamon 净水机的渠道开发目标-944 Diamon 净水机的渠道销售任务、政策及激励-945 Diamon 净水机的渠道支持及管理-95 Diamon 净水机区域市场业务人员配置-10Diamon 市场营销策略及渠道拓展方案3国内净水机市场概述11 市场前景世界上大多数的水体污染严重,加剧了水资源紧缺的矛盾。传统的自来水处理方法,已不能保证提供品 质优良的饮用水,而且在市政供水中还存在着两次污染的问题,如高层的水箱供水,漫长的自来水输
3、送管 线,都会造成潜在的 铁锈,水垢及微生物等污染问题,因此,各种品牌的净水器 应运而生。随着经济的迅速发展,全球水资源正在遭受前所未有的污染和破坏。我国环保部门统计,全国 82的河流受到不同程度的污染;在我国七大水系中,不适合做引用水源的河段已接近 40;城市水域中 78的河段不适合做饮用水源;约50的城市地下水受到污染。这些触目惊心的数字除了警世国人要珍惜仅有的水资源,也给净水器行业快速发展提供了契机。净水器在中国已经发展了近 10 年,目前从事的厂家有 1000 多家,总体市场还在增长, 2007 年销量达到 1000 万台, 2009 年销量 预计在 1500 万台。 这其中包Diam
4、on 市场营销策略及渠道拓展方案4括本土的 1000 多家厂家和数十个进口品牌。目前整个行业利润空间都在 40%-60%。图 2005-2008 年中国净水器市场容量及其同比增长率资料来源:统计局净水器的应用和推广取决于三点:1、饮水水质不良,促使人们采用净水器来改善水质,确保 饮水安全卫生。美国最早发明净水器就是因为自来水中被发现有有害物质,引起人们的恐惧而开发研制并纷纷使用净水器;而九十年代初的上海也是以自来水水质差,有异味(氯、氯酚等)而闻名全国的,因此在国内最早引进、使用和生产净水器;2、经过饮水与健康知识的宣传和普及,文化程度、科学知 识、卫生知识、保健意识等较高的人群,如医生、教师
5、、机关干部、企业的管理人员、技术人员、白领阶层等最先购买净水器,然后带动亲友、 邻居、同事等一般市民购买;Diamon 市场营销策略及渠道拓展方案53、已从温饱型过渡到小康型的家庭,经济收入足以购置这类以提高生活质量、促进身体健康为目的的生活用品,并能承受其后产生的诸如更换滤芯等必需的费用。相对于桶装纯净水和管道分质供水, 净水器具有使用方便、价格实惠、现制现用、水质新鲜、无二次污染等等优点,深受广大居民欢迎,是饮用水深度净化中应用最广泛、最有发展前途的处理方式。在欧、美、日等发达地区和我国台湾地区,净水器的使用十分普及。但据 调查,在北京、上海、广州的家庭拥有率尚不足 15%,其他城市的拥有
6、率更低,而我国大部分地区天然水源水污染严重,市政自来水的水质并不理想,因此我国净水器的发展空间很大,市场前景和生产潜力也很好。我国十三亿人口,约四亿家庭,按 25%计,就需净水器一亿台,何况还有更大国际市场呢!随着经济的快速发展,天然水源水质污染不断加剧;另一方面,随着人们经济收入和生活水平的不断提高, 对生活质量包括对饮水水质的要求也越来越高。饮水与健康已成为不少人关注的热点和焦点,净水器也一定会进入千家万户,像彩电冰箱一样普及,成 为居民家家必备的生活用品。12 国内市场主要品牌:1、沁园:一九九八年饮水机专用净水器在宁波“沁园集团” 诞 生,家用净水器的技术日渐成熟。活性碳过滤;阳离子
7、树脂软化;银离子杀菌等各种净水方式先后推向市场,尤其是能拦截细菌、病毒等有害物质,同时又能保留有益物 质的“膜”技术的应用,使 净水器受到越来越多消费者的青睐。据 统计 “沁园集团”2006 年产销量就达到 500 万台,占国内市场 近 40%以上。2、美的:美的清湖净水设备制造有限公司隶属于广东美的集团,主营业务是水质Diamon 市场营销策略及渠道拓展方案6净化设备的开发、生产和营销。从 2001 年初步研究和介入净水行业到现在大踏步的发展,2006 年 12 月,美的集团以佛山市美的净水设备工程有限公司为基础,携手韩国净水设备行业一流企业清湖 NAIS 株式会社共同投资成立“美的清湖净水
8、设备制造有限公司” ,致力于打造全球最大的家用 净水解决方案提供商和全球最大的净水技术研究、净水设备制造基地。合 资公司总投资 600 万美元, 2007 年-2008 年公司已陆续推出了橱下式、管道超滤、 直饮机、 软水机、管线机及商务机六大系列 40 余款产品,产品覆盖家用净水全方面需求。未来 3 年将达到年产 58万台的规模,实现 8 亿元的销售规模。3、其它企业例如:立升净水器 (十大净水器品牌、十大大型超滤膜净水器品牌)安吉尔净水器 (中国名牌、中国驰名商标、十大净水器品牌)爱慧浦 EVERPURE (1933 年创立于美国伊利纳伊州、十大净水器品牌)百诺肯 PARAGON (198
9、8 年创立于美国佛罗里达州、十大净水器品牌)浪木净水器 (浙江名牌、中国名牌、十大净水器品牌)泉来净水器 (著名净水器品牌、十大净水器品牌)天年净水器 (中国驰名商标、十大净水器品牌)派斯 PRAISE (1921 年创立于美国、十大 净水器品牌)Diamon 市场营销策略及渠道拓展方案7Diamon 净水机市场目标(假定)21 市场目标:通过 1-2 年建立起 Diamon 品牌在国内市场的初步认知,在重点市场建立起品牌知名度,再通过 2-3 年时间建立 Diamon 品牌在国内市场的整体知名度和重点市场的高美誉度。Diamon 品牌的主要客户群体集中在:注重高端生活品质、品位的人群。22
10、销量目标:市场总量按照每年 30%的增长率,2009 年按照年销售 1500 万台预测,未来三年的市场总量将可能达到 1950 万台、2500 万台、3300 万台。 Diamon 的市场占有率按照 0.5%、3%、5%的发展预测,未来三年的市场销量应该达到:市场总量(万台) Diamon 销量(万台) 占有率2010 年 1950 10 05%2011 年 2500 75 3%2012 年 3300 165 5%Diamon 净水机营销策略31 Diamon 净水机的产品策略对于 Diamon 而言,为了建立起稳固的市场,使市 场发展具有坚实的品牌基础,产品的 质量、工艺、包装、服务一定要求
11、是精益求精的,通过产品在消费者当中的广泛传播,树立口碑是非常重要的,这就要求务 必将最好的产品投放到国内市场。Diamon 市场营销策略及渠道拓展方案8在众多的产品中,为了迅速拓展并赢得市场,必 须选择适合国情,适合国内消费者特点的产品进行销售,在产品线的选择上“宜短不宜 长”, 要努力打造 1-2款“明星产品 ”,即销量最大,口碑最好的产品进行重点推广。以通过明星产品树立消费者认知,提升销售人 员和渠道商的信心,同 时 最大限度的降低售后安装维修等服务成本。32 Diamon 净水机的定价策略基于 Diamon 净水机的市场定位是中高端的,在市场定价的时候,一方面要结合品牌、产品定位,另外一
12、方面要坚持市场定价的导向原则。我 们的目标是:整体单品销售价格市场平均单品价格 10-%20%,通过“高价格体现高品质” 的定位。与此同时,我们也必须考虑到消费者的接受程度,渠道合作伙伴的信心,市场销售过程的各种实际困难等,可以确定 1-2 款低价“牵引” 产品,通过整体销售测算,控制牵引产品的销售比例,在整体盈亏平衡的前提下,以最低价“牵引”产品来带动整体销售,同时打击竞争对手。33 Diamon 净水机的渠道策略中国市场的典型特点之一:地域辽阔。对于耐用消费品而言,厂家如果采用直销模式往往需要投入大量的人力、物力,既难以突破销售瓶颈。又 满足不了市场精耕细作的需要。可以肯定的讲,厂家 选择
13、渠道销售模式将是必由之路。 净水机行业也不例外。渠道销售的核心思想就是借助合作伙伴(第三方),通过利益分享互惠互利,达到共同做大、做强市场的目的。而采取什么样的渠道策略和管理模式,在新 产品导入期则显得尤为重要。针对 Diamon 净水机,笔者结合多年的工作经验,在此提出以下渠道策略:Diamon 市场营销策略及渠道拓展方案9(1)大型卖场做形象:任何一个消费品,只要让广大的消费者能够逐步认知,才能获得市场, 这是毋庸质疑的。而快速的让消 费者建立认知的最有效途径之一就是通过终端展示、陈列,推介,从而达到实现销售的目的。目前国内市场适合净水机做形象的终端卖场,主要包括了家电卖场(如国美、苏宁)
14、,家居卖场(如百安居、宜家、 顺电),以及部分百货商场。中国有句话“ 名品进名店、名店销名品”,其中蕴涵了深刻的道理。净水机的推广与销售也完全有理由借助大型卖场,大卖场自身的信誉既可以弥补产品品牌的不足,获得消费者的认 知和信赖, 还可以极大的推 动传统渠道的发展。Diamon 净水机有选择的进驻重点城市、重点卖场进行展示,推广和销售是销售的重要一步。(2)传统渠道做销量:除过大卖场以外的其它所有销售渠道都视为传统渠道;开发、培养、扶持传统渠道是公司渠道策略的重点工作之一;传统渠道销售目标占公司总销售额的 60%以上,以期达到市场话语权;传统渠道开发的重点对象:装修装饰公司、现有饮水机代理商、
15、经销商;(3)重点市场“ 一线多点” :这里的“一线 多点” 指的是在重点区域市 场, 为了集中资源,实现重点突破,必须要求销售渠道的广度和深度,渠道必须实现多样性。即在同一区域内发展多家经销商或代理商。这种策略的优势在于厂家可以在短期内借助销售网络的拓展,实现重点区域的快速突破,弊端在于渠道冲突比较多,市 场管控 难度大,需要重点做好区域Diamon 市场营销策略及渠道拓展方案10市场的销售网络规划,价格及市场管理等工作。(4)非重点市场“ 一线一点 ”:这里的“一线 一点” 即在同一个 销售区域内只要求发 展一家经销商或者代理商,核心在于保护渠道利益,发挥渠道的积极性,实现 更大的渠道推动
16、力。这个区域的划分可根据市场需要具体对待,可以是一个地级以上城市或者一个县城等。但这 种模式的弊端则在于网络数量有限,不利于市场的深度开发。在 产品导入初期这种模式对于打开市场效果是最明显的。同时,我们也考虑到,一旦市场逐步成熟, “一线一点”模式的下一步操作就可以向“一点多店 ”引导和转变 ,使 经过公司培育起来的渠道商,在具有忠诚度的前提下,鼓励,帮助其自身加大门店和销售网络开发,使得市场具有更强的延续性和兼容性。(5)渠道均实现扁平化管理:在渠道发展的初期,我们就确立扁平化的管理理念,即不论各级市场,所有渠道商均由公司实现供货(先打款后发货原则),不再设立大代理,二级、三 级渠道网络,目 标就是为了最大限度的减少流通环节,使厂家、 经销商有利益保障。34 Diamon 净水机的广告策略基于市场客户目标,Diamon 净水机的广告策略: (1( 坚持“ 精准营销” 的广告策略,面对真正的潜在客户实施广告;选择央视、网络,机场、高尔夫球场、大型旅游度假区户外广告等媒体。(2( 坚持密度适当、持续性的广告策略,达到 “润物细无声”的目的;(3( 广告的诉求点要鲜明、突出。35 Diamon 净水机的终端策略净水器营销在选择走渠道代理、大卖场代售等模式的情况下,仍然存在弊端。