IE常见故障及解决办法.doc

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资源描述

1、 当你驾着心爱的 IE 在 Internet 上纵横驰骋时,突然桌面上弹出一个莫名其妙的警告提示框,紧接着所有 IE 窗口全部关闭;或无论如何点击链接,IE 始终没有反应这些故障让人心烦意乱,无可奈何。不过你也不用手足无措,今天我们就一起将 IE 常见错误揪出来,并彻底消灭!1.发送错误报告【故障现象】在使用 IE 浏览网页的过程中,出现“Microsoft Internet Explorer 遇到问题需要关闭”的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前 IE 窗口关闭;如果单击“不发送”按钮,则会关闭所有 IE 窗口。【故障点评】这是 I

2、E 为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测试员” ,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道有没有在意我的报告问题呢?!【故障解决】针对不同情况,可分别用以下方法关闭 IE 发送错误报告功能:对 IE 5.x 用户,执行“控制面板添加或删除程序” ,在列表中选择“Internet Explorer Error Reporting”选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。对 Windows 9x/Me/NT/2000 下的 IE 6.0 用户,则可打开“注册表编辑器” ,找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftware MicrosoftI

3、nternet ExplorerMain,在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled 的 DWORD 双字节值,并将其赋值为 0。对 Windows XP 的 IE 6.0 用户,执行“控制面板系统” ,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严重错误时通知我” ,最后单击“确定”按钮。2.IE 发生内部错误,窗口被关闭【故障现象】在使用 IE 浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭” ,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误” 。单击“确定”按钮后,所有打开的 IE 窗口都被关闭。【故障点评】该

4、错误产生原因多种多样,内存资源占用过多、IE 安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码这些情况都有可能,需要耐心加以解决。【故障解决】关闭过多的 IE 窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE 窗口打开数不要超过 5 个。降低 IE 安全级别。执行“工具Internet 选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别。将 IE 升级到最新版本。IE 6.0 下载地址:http:/ 6.0 SP1 下载地址:。可使用以 IE 为核心的浏览器,如 MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会

5、有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:http:/ IE 浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览。【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可能是由于 IE对某些脚本不支持。【故障解决】启动 IE,执行“工具Internet 选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可。将 IE 浏览器升级到最新版本。4.IE 窗口始终最小化的问题【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动 IE 后新窗口仍旧是最小化的。【故障点评】IE 具有“自动记忆

6、功能” ,它能保存上一次关闭窗口后的状态参数,IE 本身没有提供相关设置选项,不过可以借助修改注册表来实现。【故障解决】打开“注册表编辑器” ,找到HKEY_ CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerDesktopOld WorkAreas,然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。同样在“注册表编辑器”中找到HKEY_CURRENT_USERSoftware MicrosoftInternet ExplorerMain,选择窗口右侧的“Window_Placement” ,将其删除。退出“注册表编辑器” ,重启电脑,

7、然后打开 IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭 IE 窗口。以后重新打开 IE 时,窗口就正常了!5.IE 无法打开新窗口【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应。【故障点评】多半是因为 IE 新建窗口模块被破坏所致。【故障解决】单击“开始运行” ,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个 DLL 文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、s

8、hell32.dll 也注册一下。6.脱机却无法浏览本机上的网页【故障现象】通过 IE 的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览” 。【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间,引起了 IE 历史记录的错乱。【故障解决】可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择 IE 临时文件夹的地址,如“C:WINDOWSTemporary Internet Files”,单击“开始查找” ,在结果列

9、表里双击目标页打开。可以尝试用腾讯的 TE 等浏览器来脱机浏览。7.联网状态下,浏览器无法打开某些站点【故障现象】上网后,在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。【故障解决】针对不同的连接错误,IE 会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:提示信息:404 NOT FOUND 这是最为常见的 IE 错误信息。主要是因为 IE 不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。提示信息:403 FORBIDDEN 常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。提示信息:500 SERVER ERROR 通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了:-(。小渔收集了一个 IE 错误代码大全,大家在遇到 IE 错误提示信息,但是搞不清楚的时候,可以去这里查阅:http:/ 无法重新安装

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