1、1传统模式改变 零售格局重组变化无常的经济迫使传统零售模式改变，零售格局正在发生重组。大型连锁商店正在将饰品、运动服装以及粗斜纹布等最能盈利或最具前景的业务领域拆分为更小的独立商店。其他零售商则在试图通过新品牌以及更加前卫的商店概念吸引较为年轻的人群。 中高端品牌卷入重组浪潮 BCBG 瞄准年轻人群推出 BCBGeneration，而 AIX Armani Exchange则在洛杉矶新开了一家可以兼做活动场地且带有一个美术画廊的概念商店。Guess 正在改进自己仅做饰品的概念，并目计划明年在全球开办 40多家此类商店。公司首先于 5 月在佛罗里达州 Aventura 开办了一家商店，并于上月在
2、罗马开办了第二家商店。公司的 Guess 粗斜纹布商店也有了一个新的造型，并将在 Gby Guess 等其它公司系列之外使用独立品牌。Guess 副总裁兼首席执行官 Paul Marcian。表示：现在大家都在专攻一个领域或其他领域，想在各个领域都获得全面的成功是非常困难的，无折扣公司更难获得成功。如果你想保持某个品牌的价值或市场认可，大型购物商场式的购物体验已不再适用。有良好教育背景的顾客在购物时，十分清楚自己需要什么。像以前一样，把所有的商品混合摆放在商店里，供顾客挑选的模式不再适用，我们认为稍小的商店将更加容易管理且更2有利可图。 国际性奢侈品牌也在进行零售重组。Catherine Ma
3、landrmo 洛杉矶概念精品店 Malandnno Maison 的休息室融合了巴黎式的咖啡厅、艺术品和图书销售的气氛。去年，洛杉矶分店开业时，Malandrmo 表示：在温暖、舒适的购物环境中，顾客易于摆脱压力来消费和放松，顾客被吸引进商店的同时也带来了零售量的增加。现在最大的挑战是如何把顾客吸引进精品店?Vera Wang 计划缩减洛杉矶精品店的比例，关闭薰衣草系列生产线的专卖店。她表示：零售方式已改变，顾客希望在购物中有一个亲密互动，你不能再把商品强塞给顾客，尤其是现在，顾客希望在百货公司能够获得美好的购物体验。我们要给顾客提供理想的环境，满足他们的期待。 新的零售模式与像 Forev
4、er 21、HaM 和 ZARA 这些品牌的大规模快速流行的零售方式形成鲜明对比，他们拥有可以容纳大量商品的空间。Forever 21 的执行副总裁兼首席执行官 Larry Meyer 认为现在是其发展初级市场的最佳时机，顾客们在寻求有价值的、能够承载他们需要的所有类型产品的概念店。 专业意见：零售商向小规模店铺发展 分析人士表示，因为利润更丰厚，管理更便捷，零售商将更加倾向于小规模商铺。相对于 3 年前，现在很多商店的库存量消减了 30到40，降低了对存储空间的需要。 3亚特兰大零售商顾问兼前国际购物中心理事会理事 Alan J.Barocas表示：目前，消费者已在零售商的控制之内，零售商对
5、待他们传统商店高低端商品的管理方法是对现在市场分离的有力证明。但是，有些零售商却反之而行，像 Forever 21 等其他价值导向的大箱子式的商店。除折扣店之外，一般商家会考虑减少开支而选择小空间。零售商打算把一个商店作为实验店时，其管理开支也有所降低，但也存在顾客量减少的问题。 全国零售商联合会统计数字表示：2009 年零售额下跌 2.5，最近有改善的迹象，但专家认为经济复苏过程缓慢且坎坷。上半年，零售股票仅占市场的 6.2，而包括美国经济 70的消费性开支在近期内也没有快速上升的趋势。经济复苏缓慢，消费者信心指数急剧下降，上个月美国联邦储备委员会主席 Ben Bernanke 表示目前失业
6、率可能会保持在9.5的高水平。 Winston 零售解决方案顾问公司的创意总监 Zach Augustine 认为：“大品牌不仅需要专业化，而且必须迎合具体的某一领域或消费者形象，所以必须把自己分成数个更小的部分并使它们独立化。这些大品牌需要划分和维持其品牌的完整性才能保持上升的价格水准。规模较小生产线繁多的精品店正在追求能够使它们脱颖而出的方式和市场，像洛杉矶已成为市场新概念的孵化器。 小型私人精品店必须足够个性才能在市场上竞争，且难度很大。这些店管理不善且不具有能够应付市场大起大落的雄厚实力，一般他们的商品价格较高而且没有任何优惠，顾客不喜欢在这类店里消费。而 Gap4和 Guesses
7、迎合顾客的消费需求，顾客不仅可以在 60 天内返还不满意的商品，而且优惠政策还很多，使顾客具有安全感。 新模式新风险 新模式也具有风险性。扩散的弹出式的商店解决了一些被高成本困扰的零售商的困扰，也在犯下长期的错误之前也测试了市场。 Gap1969 概念店在进驻洛杉矶时尚区 Robertson Boulevard 大道之前，开了一个临时店，专门销售其最新的牛仔系列服装。Target 百货与 Zac Posen，Loomstate 以及 Liberty of London 等合作在纽约、洛杉矶了一系列临时店，推出其全新系列，无论款式还是风格，都非常多样化，给了我们一个意外惊喜。Donna Kara
8、n 在 Robertson Boulevard 大街试推出“Urban Zen(城市禅学)”系列服装和位于洛杉矶的皮草品牌 Illia 都为Venice Beach 的推出进行了一次预演。 季节性的临时店也被零售商当做一种减少资本开支和应付商业房租高低起伏的方法。著名玩具零售商 Toys R US 打算在万圣节或圣诞节等节假日期间的大型购物中心里开设上百家临时店。Spencer 的 Gifts 店也在大力推进他的“Toy Zam”和“Spirt Hollywood”模式。 另外，尽管部分特定市场的渗透可能达到了特定概念品牌的目标，但饱和度可能是另一个潜在陷阱。 因为经济衰退，洛杉矶 Aero&Co.精品店在营业一年多之后，于今年三月份关闭，店主 Alisa Loftin 表示：洛杉矶、纽约这些大城市的零售5市场，乐于实验的精神是专卖店得以生存的关键。Loftin 希望在她尝试另一实体店之前，商店能够以网络为平台重新开业。 她还表示：“旧的模式已没有继任者，这将使她难以预测和计划下一个商业周期。旧体制已完全被打破，现在要努力搞清楚新体制。人们不得不自己去发明，这个过程不可避免的会有成功者和失败者。 ”
