1、1零利润背后的秘密那年，35 岁的美国人休斯顿在斯图尔市的闹市区租了房子，准备发掘自己人生的第一桶金从事水果批发生意。 在此之前，休斯顿在一家小公司干了七年的仓库保管员工作，常年过着日出而作、日落而息的枯燥生活。休斯顿早就厌倦了这种表面轻松却极度无聊的工作，他不想一生都为别人打工，他想自己做老板做一番事业。 休斯顿没有任何的生意经验，所以亲友听说他辞职的消息之后，都劝他老老实实做他的职员，不要冒任何风险。休斯顿却仿佛胸有成竹，立志不过藩篱生活。众人看休斯顿决心已下，任凭谁劝阻也无效，最终只得顺从休斯顿。 但谁也没想到，休斯顿的水果批发生意异于常人，其所经营的所有水果价格均是全市最便宜。本来，质
2、优价廉也未尝不可，但只要是业内的人都吃惊于一点休斯顿的水果批发价格之所以能做到行内最低，那是因为休斯顿的水果全部都是以零利润出售的。也就是说，休斯顿不仅赚不到钱，还要每月赔上房租、水电等费用。 果然不出众人所料，休斯顿果真是没有任何生意经验的人，居然会做出这样的傻事。面对同行的鄙夷嗤笑和亲友的质问，休斯顿从不解释许多，始终坚持以零利润经营水果生意。更让人吃惊的在后头，休斯顿又将自己七年的工作积蓄全部取出来，又在斯图尔市涉足了首饰加工业2和服装干洗业。而且，价格上仍然是以零利润经营。 这下不得了，所有人都认为休斯顿是脑子里哪根筋出问题了世间哪会有人这么傻，做生意居然会始终以零利润的方式来经营？不
3、可否认，休斯顿所经营的生意，无论是水果批发，还是首饰加工和服装干洗方面，从来都是上门顾客最多、生意最为繁忙的。但谁都清楚一个不争的事实，那就是在顾客络绎不绝、一派繁华的背后，是零利润的事实，是休斯顿必须付出不断赔本的代价。很多人预测，休斯顿撑不了多长时间。 事实印证了人们的猜想，一年之后，休斯顿停止了自己所有的生意，将所有的店面都关停了。大家嘲笑休斯顿的无知和幼稚，嘲笑他当初的不听劝阻，亲友们更为休斯顿以前的执拗扼腕。嘲笑也好，扼腕也罢，与他们的表现形成鲜明对比的，却是异常冷静的休斯，他的脸上并没表现出任何的后悔和灰心神色。 休斯顿在关停了所有的店面之后，迅速筹措了资金，居然又新开了一家店面，
4、而且是全市除他之外绝无第二家的店面经营中国什锦。这次，休斯顿改变了零利润的经营方式。 休斯顿的中国什锦生意并没有让人们继续看笑话，从开业之初，美丽的中国什锦首先吸引了消费者的眼球，加之品种的繁多和质量的优异，休斯顿的什锦之路一天比一天宽广。不到半年时间，休斯顿就连开了五家分店，且生意都非常兴隆。也有人嗅到了商机，看着休斯顿的什锦生意而眼红，也曾开过类似的店面，但他们都奇怪的发现，几乎所有购买什锦的客户都集中在休斯顿的店面里，很少光顾二家。无奈，他们只得草草收场。 3很多人都在为休斯顿感到幸运，称他这个“成事不足败事有余”的小子在什锦上却“瞎猫撞上了死耗子” 。其实，真正的秘诀只有休斯顿知道：自
5、己的成功并非是他们所说“幸运” ，而是完全靠自己高超的经营智慧和对人性的精确掌握。 原来，休斯顿从创业之初就决定做中国的什锦生意。只不过，休斯顿清醒地认识到，要想让当地民众认可中国什锦且能让自己将什锦生意做大做强，除了产品的质量和价格外，还必须打出属于自己的个人品牌。因此，休斯顿的聪明之处就在于，先利用前期从事水果批发、服装干洗和首饰加工的生意，以零利润的经营方式博取民众的深刻印象休斯顿的旗下，无论是水果批发，还是首饰加工和服装干洗，价格始终是全市最低的。这样一来，时间一久，所有消费者的潜意识就有了一个自我暗示：休斯顿出售的东西，价格都是最优惠的。无疑，行内人清楚的是休斯顿“零利润”背后的不断损失，而在不做生意的消费者心目中，他们考虑的却是休斯顿三个字俨然已经成为最实惠的品牌代言。 休斯顿的零利润经营方式，貌似很傻很愚笨的行为，经过了休斯顿聪明的市场运作和对人性的精确掌握，却成了绝妙的智慧体现：眼前的损失是暂时的，个人的品牌和实实在在的长期回报才是真理。 责编/马琳 （E-mail：naoko_）
