九曲黄河万里沙 浪淘风颠自无涯.doc

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1、1九曲黄河万里沙 浪淘风颠自无涯具备了勇气,学识、决心和从事第一产业的勤奋,我看是可以拼的。在香港中环维多利亚海湾旁,新华集团办公楼的会议室里,挂着这样一幅字:“九曲黄河万里沙,浪淘风簸自无涯。如今直上银河去,同到牵牛织女家。 ”这是唐代诗人刘禹锡对黄河大气磅礴的描述。也是蔡冠深心路历程的写照。 自我提升和不断学习 “搞什么行业都可以,只要把它办成实业就好。 ”这是蔡冠深的事业座右铭, “我父亲那一代人艰苦创业,辛辛苦苦一步一个脚印把事情做好,是传统的企业家。人们问我们第一桶金是怎么得来的,我们回答这个行业从来没有第一桶金,天上不会掉第一桶金给我们,我们都是一块金子一块金子累积起来的,每一块金

2、子里面都有血汗。我们只能做一块钱赚五毛钱的生意,一块钱不会变成五块钱,这就是实业。 ”父辈的言传身教造就了蔡冠深的务实性格,但是他却没有按照父辈的传统观念举步不前。“过去华商发展可以靠勤奋。就好像小学生对小学生、中学生对中2学生,你不懂英语我也不懂英语,但大家可以讲两句普通话,称个兄弟,谈个价钱就行了。但今天光靠这样的勤奋已经不够了。 ”到今天,蔡冠深当然不用再穿着水靴亲自到船上验货,但世界经济一体化的来临,给包括蔡冠深这样的华商发展提出了很多新的课题。蔡冠深说,放眼全球,迄今在世界各地经营成功的华商,大多在转型观念上的转变和企业多元发展的转变。这既是将家族企业与现代化专业管理结合,也是将传统

3、的勤奋与创新思路结合。 “只有这样,华商企业才能更有竞争力,在新时代赢得先机。环顾全球的华商,发展得好的企业无不是这样走出来的。” 蔡冠深十分注重管理的创新, “将家族企业与现代专业管理结合起来,令家族企业转变为现代企业,企业才有生命力。 ”据蔡冠深介绍,新华集团既注意保留过去家族企业的好传统,如重情重义,员工都在一个大家庭里面,有如兄弟姐妹般爱护这个企业。同时,现代企业的管理手段也进入企业。集团的管理团队中,既有家族学业有成的青年才俊,更有聘请的优秀人才,专业团队。蔡冠深自言:没有一个企业模式是完美的,关键是有好制度还要有人才。 “如何在传统的人情和现代的制度上取得平衡点,这就是我们现在要走

4、的路。 ” 自 18 岁从日本回来后,蔡冠深的人生就和企业紧密联系在一起了,这位从没有接受过正规的商业和管理教育的企业家却要面对大量的 MBA、博士后,他们的受教育水平、知识和创意都是世界级水平,谈的都是到伦敦上市的规则。 “人家为何要听你的?游戏规则你懂不懂 7 系统怎么调控 7”蔡冠深说面对这些问题,他的解决办法就是“学习” 。 “第一是要自3我提升,第二是要终身学习,第三点,我学习的人要比自己强。比如我学讲话,学的是全球 500 强的 CEO 是怎么讲话的。比如我学英语,学的是英国广播员标准的英语,我学普通话,学的是中央电视台主持人的标准发音,我不会去学方言。当你一学就学最好的,有这个决

5、心,有艰苦奋斗的毅力,就能成功。人家哈佛大学的 MBA 会这么干吗?我想不会。我跟他们不一样啊,我是穿水靴出身的。但是,思维、眼界、站得高看得远很重要,加上自我提升、终身学习和艰苦奋斗的精神,我就能克服困难、解决问题!”蔡冠深自我总结说,30 多年来的发展,靠的是思维和眼界的独到,靠的是自我提升、不断学习和保持创业之初的艰苦奋斗精神。靠诚信“以德治企” “一个企业,除了技术管理、成本管理,最重要的是人才管理。我们的经理人跟国外企业有什么不同?国外企业领导人很专业,他们是职业经理人,工作很努力,但是谁给我钱多我给谁干,这是天经地义的事情。我们培养的这些人与国外企业经理人相比更有事业心,几乎达到了

6、忘我的程度。这些东西是怎么形成的呢 7 是这个公司本身的文化机制形成的。”对于自己的企业文化,蔡冠深十分自豪。 从 80 年代后期到现在,新华集团经历过多次诚信的考验,特别是1997 年,香港金融风暴的时候,当时新华集团手头有四五家公司的按揭贷款的股票,但当时这几家公司的股票急剧下跌,如果不及时处理,新4华集团要承担 20 多亿港币的损失。 “当时,我完全可以把手头的股票全部抛掉,然后溜之大吉,没有人会指责我,但是如果我这样做了,这几家公司就会立刻破产,那么成千上万的员工就会面临生存的危机。 ”蔡冠深非常认真地说, “这种心态是做不出百年企业的,也终将使新华丧失生存的基础!” 要想在公司中形成

7、一种良好的诚信经营的环境,公司就必须着力于建立一种赏罚分明的机制。当然,这种机制并不是制定一些机械的条款就可以达到目的。 “有一个分公司的老总问我。有一个客户送了一盒高档的燕窝,问我如何处理。这是职业经理人都会遇到的。新华集团的制度是,除了他们自己固定的薪水和雇主所清楚知道的收入,其它都是不可以拿的。但这种条文是没有实际的约束力的,因此,我告诉他,送礼给你,证明这个客户对于新华集团的重视,是希望能从中得到比较实惠的交易条件,但这是不能拿的,因为其他员工不了解情况,容易产生误解,我要把这些步骤透明化。 ”蔡冠深说,因此,最后他们将这盒高档燕窝作为一份礼物,在一个合适的时机和场所,又回赠给这位客户

8、。 因此,新华集团的职业经理人在收到各种收入外的现金时,一般都是作为公司的收入入库,在经理人完成了他年度的工作计划后,蔡冠深要做的就是在全员大会上,作为奖金公开奖励给他。 “我不要他偷偷摸摸地拿,而是非常光彩地取得,并且还要受到表扬。 ”蔡冠深的普通话也带着浓浓的港味, “我们用实际的情况来教育我们的员工,什么是企业文化,什么是诚信。 以法治企 ,这个法是无法完美的,如果他存心想钻5空子,总能有办法找到漏洞的。而以德治企 ,先告诉员工以什么角度来看问题,让他感受到什么是对,什么是不对。 ”这就是蔡冠深的借以不断攀上事业高峰的坚实基础。 “我不拼也是海产大王 ,但拼不出来人家就要笑话你。具备了勇气、学识、决心和从事第一产业的勤奋,我看是可以拼的。 ”蔡冠深说。

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