1、 广东石油分公司安全管理培训教材加油站安全员 安全知识系列（7）37加油站常见紧急事件应急预案目 录1、 人 员 受 伤 急 救 方 案2、 加 油 站 火 灾 扑 救 预 案（ 1） 、 加 油 机 着 火 扑 救 方 案（2） 、车辆加油时着火预案（3） 、下水道或管沟着火应急预案（4） 、卸油时着火处理预案（5） 、电气失火扑救预案（6） 、电房起火扑救预案案（7） 、人身着火的扑救方案3、卸油时发生溢油处理预案4、加油时发生溢油应急预案5、发生漏油应急处理预案6、混油应急处理预案7、防雷电应急处理预案8、三防（防洪、防风、防旱）预案9、防污应急处理预案10、油品喷进眼处理预案11、防抢
2、劫事件处理预案12、防盗窃事件处理预案13、走单（逃款）处理预案14、打架/杀人/纵火/闹事处理预案广东石油分公司安全管理培训教材加油站安全员 安全知识系列（7）38加油站常见紧急事件应急预案1、 人 员 受 伤 急 救 方 案 ：1） 轻 微 受 伤 应 立 即 用 消 毒 剂 清 洗 伤 口 周 围 的 皮 肤 ， 小 心 勿 触 及 伤 口 ； 如 无 消 毒 药 水 ， 可 用 清 水 洗 涤 伤 口 ； 用 消 毒 纱 布 遮 盖 伤 口 ； 提 醒 伤 者 ， 若 伤 口 发 生 红 肿 或 刺 痛 时 ， 应 立 即 看 医 生 。2） 严 重 受 伤 立 即 呼 叫 救 护 电
3、 话 （ 120） ； 救 护 车 来 前 ， 做 好 简 单 止 血 措 施 和 一 些 准 备 工 作 ； 医 院 较 近 或 条 件 许 可 ， 可 以 马 上 送 往 就 近 医 院 。3） 受 伤 流 血 指 导 伤 者 躺 下 ； 在 可 能 情 况 下 ， 将 伤 者 的 受 伤 部 位 抬 高 ； 检 查 伤 口 ， 若 伤 口 没 有 异 物 ， 用 消 毒 纱 布 包 扎 伤 口 ， 并 用 手 紧 压 该 处 ； 若 伤 口 有 异 物 ， 用 消 毒 纱 布 遮 盖 ， 选 择 动 脉 的 适 当 部 位 压 住 ， 但 施 压 的 时 间不 要 超 过 15 分 钟
4、。4） 骨 折 若 怀 疑 是 关 节 受 伤 或 骨 折 ， 勿 将 伤 者 随 意 移 动 ， 除 非 骨 折 处 已 被 固 定 不 受 到影 响 。广东石油分公司安全管理培训教材加油站安全员 安全知识系列（7）39 腿 部 受 伤 ， 可 将 腿 与 另 一 只 健 全 的 腿 用 绷 带 绑 在 一 起 ； 手 部 或 肩 部 受 伤 ， 可 在 手 臂 和 胸 部 之 间 加 放 一 垫 板 ， 然 后 将 手 臂 靠 于 胸 部 用绷 带 包 扎 。5） 休 克 受 重 伤 的 人 ， 随 时 可 能 休 克 ； 让 有 休 克 危 险 的 伤 者 平 躺 ， 将 其 头 部 靠
5、 低 并 使 身 体 转 侧 ； 松 开 伤 者 衣 领 、 皮 带 及 其 它 影 响 呼 吸 的 饰 物 绳 带 ； 在 等 候 救 护 车 或 送 到 医 院 之 前 ， 应 对 伤 口 处 施 行 急 救 ； 劝 伤 者 安 心 。注 意 ：切 勿 给 伤 者 饮 食 ， 务 求 使 其 温 暖 并 感 到 舒 服 。7） 食 物 中 毒 立 即 将 患 者 送 往 医 院 ， 或 拨 打 “120”急 救 电 话 ； 记 录 目 击 者 的 姓 名 、 地 址 、 电 话 号 码 ； 将 患 者 吃 过 的 食 物 放 入 袋 中 密 封 ， 以 便 查 证 ； 把 同 样 的 未
6、使 用 食 品 撤 出 并 收 集 好 ； 立 即 向 公 司 主 管 部 门 报 告 。2、 加 油 站 火 灾 扑 救 预 案 灭火原则：当油站发生火警后，所有在现场的人员，必须竭尽全力扑救，要在最短的时间内将初期火灾扑灭；当火势难以控制时，一定要及时报警，在保证人员安全的情况下，尽可能把财务转移和控制火势蔓延，要协助消广东石油分公司安全管理培训教材加油站安全员 安全知识系列（7）40防队灭火，努力减少火灾损失，如遇有较大浓烟，灭火人员应注意佩带防烟面具； 岗位距配电房最近的员工要及时切断油站电源并向现场指挥员报告； 所有在站员工必须全力以赴，服从指挥参与疏散和扑救工作，当火势难以控制时，
7、应立即报警。 收款员必须停止开票收款工作（立即按主控机紧急停止键）并把发票、支票、现金等锁进保险柜内，必要时负责报警及联系上级和保卫部门；然后，听从指挥协助其他扑救工作。 当班加油员必须停止加油，收好回笼油票、现金、提货单等，指挥加油车辆和顾客迅速离开油站后参加扑救工作。 如果油罐车尚未卸完油，卸油员立即关好所有阀门及收好油管、盖好卸油池和人孔井盖并用石棉毯封好，指挥油罐车离开油站后参加扑救工作。 厨工必须将厨房一切火源熄灭，并要关闭和隔离保护汽化炉具后参加扑救工作。 注意：火警程序 拨通“119”火警电话； 报出着火单位的名称、详细地址、什么物质着火、火势大小和是否有楼房起火等。最后还要报出
8、报警人姓名、联系电话。 如有必要，报警人还要到路口迎接消防车辆。（ 1） 、 加 油 机 着 火 应 急 预 案 ： 当 班 加 油 工 应 立 即 停 止 所 有 加 油 作 业 ， 并 切 断 电 源 ； 其 余 员 工 收 好 回 笼 油 票 、 现 金 、 提 货 单 等 ， 指 挥 加 油 车 辆 和 顾 客 迅 速 离 开 油广东石油分公司安全管理培训教材加油站安全员 安全知识系列（7）41站 后 参 加 扑 救 工 作 ； 迅 速 用 灭 火 器 在 上 风 向 喷 射 灭 火 ； 若 火 势 太 大 ， 难 以 控 制 ， 或 者 油 站 自 己 一 时 扑 灭 不 了 的 时
9、 候 ， 负 责 通 讯 联 络的 人 员 应 马 上 报 火 警 “119”， 同 时 扩 大 监 视 范 围 ； 对 邻 近 重 点 部 位 进 行 冷 却 隔 离 保 护 ； 消 防 队 到 达 后 ， 协 同 消 防 队 灭 火 。（2） 、车辆加油时着火作战方案： 如果是车辆的油箱口着火，应立即停止加油，用灭火器灭火； 可脱下衣服或用其他物品将油箱口堵严，使火窒息。 如果是发动机着火，应立即停止加油； 设法将油箱盖盖上； 再用灭火器扑灭。（3） 、下水道或管沟着火应急预案： 发现漏油时，首先要向油站现场负责人报告，并立即停止加卸油作业； 关闭所有输油管道阀门，查找漏油点； 用石棉被、
10、湿棉被、沙土或水枪等堵截下水道和管沟两头，防止油品向外蔓延； 如果管沟或下水道因漏油着火时，要立即停止加卸油作业，并关闭所有输油管道阀门，查找漏油点； 用石棉被、湿棉被、沙土或水枪等堵截下水道和管沟两头，防止火势向外蔓延； 若火势较大时，应冷却保护邻近的物体和设施；广东石油分公司安全管理培训教材加油站安全员 安全知识系列（7）42 扑灭火灾后，要继续对炽热设备设施进行监护和采取冷却措施。（4） 、卸油时着火时处理预案： 立即停止卸油，关闭阀门； 使卸油胶管或卸油接头等脱离油车，并尽量将其移到较远处； 全站停止加油，并尽快疏散站内车辆； 收款员立即拨打“119”火警，如果人流较多或难以控制，可拨
11、打“110”寻求警戒； 迅速切断加油机电源，防止火灾扩大； 就近用石棉被将罐口盖上以窒息灭火，或用其他覆盖物堵严罐将油火扑灭； 也可使用灭火器对准罐口将油火扑灭； 在可能地情况下，尽量将油车开到安全地带扑救； 利用周围设施用水对储装油品的金属容器外壁进行冷却（ 注意：冷却水不可直接打到油罐内 ） 。（5） 、电气失火扑救方案 发现电器失火，收款员应马上切断电器的电源，疏散顾客，使用灭火器扑救，当火势难以控制时，要立即拨打“119”火警电话； 用二氧化碳灭火器（或干粉灭火器）灭火，禁止用水和泡沫灭火器喷淋电器，以免发生触电事故； 立即向区域/市公司主管部门报告。广东石油分公司安全管理培训教材加油
12、站安全员 安全知识系列（7）43（6） 、电房起火扑救预案 首先应切断电源，然后用二氧化碳或干粉灭火器灭火； 当无法切断电源时，灭火人员应身着耐火且绝缘的鞋靴、服装，防止触电； 然后用二氧化碳或干粉灭火器直接向电气着火部位喷射灭火剂灭火。注意：灭火前首先应设法尽快切断电源，然后全面灭火，在未确定已经切断所有电源的前提下，严禁用泡沫灭火器或水、包括湿被等对带电设备进行灭火（防止触电事故） 。（7） 、人身着火的扑救方案： 首先不要惊慌，如果惊慌失措拔腿就跑，先着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，同时，带火跑动势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火势； 衣服能脱下时，就尽可能迅速地脱
13、下，浸入水中或用脚踩灭，或用灭火器、水等扑灭； 如果衣服来不及脱，可就地打滚，把火压灭； 如果有两个以上人在场，未着火的人要镇定沉着，立即用随手可以拿到的麻袋、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水，或帮他脱下衣服。 注意：广东石油分公司安全管理培训教材加油站安全员 安全知识系列（7）44不能用灭火器向人身体上喷射，以免扩大伤势。3、卸油时发生溢油处理预案 若油车装的是汽油，且漏出量较小时，则应立即停止卸油； 关闭油罐车阀门和油罐密闭卸油口； 用纯棉地拖或干砂将地面油污清理干净； 确认无危险存在后，方可继续卸油。4、加油时溢油应急处理预案： 地面上积油较多时，首先要立即停止加油； 告诫
14、司机不能发动车辆； 将车辆推离现场； 用纯棉地拖将地面上的油拖干净，再用肥皂水清洗地面； 将汽车表面漏出的油用棉布擦干净； 完毕后方可以准许司机发动车辆离开。注意：告诫司机不能发动车辆。5、发生漏油应急处理预案 若大量汽油淌到地面，则应马上停止加卸油作业； 切断站内所有电源，熄灭站内所有明火； 迅速停加油机，关闭油罐车、输油管线的阀门和油罐密闭卸油口；广东石油分公司安全管理培训教材加油站安全员 安全知识系列（7）45 卸油员或计量员监视现场，疏散后勤组的人员负责禁止无关人员进入作业区； 安全员要禁止油罐车发动，禁止加油车辆驶入； 应急救援小组用纯棉地拖清理地面油污，并用肥皂水清洗地面； 确认现
15、场油气浓度低于爆炸极限或确认无火灾隐患，方可联系工程维修公司（技术人员）换油管继续加卸油作业； 事态扩大要立即报告公司主管部门和单位领导； 情况紧急或难以控制时，要立即拨打 110 寻求警戒； 若此时引发火灾，要立即拨打 119 请求扑救； 如果漏油太多（尤其是地处市区的加油站） ，渗漏和蔓延到站外周边区域，已经危及周边重点单位的安全，应采用挖壕沟的方式让渗漏的油品反渗漏流回壕沟，集中处理，防止危险源扩散，事故扩大。注意：在回收油品时，严禁使用铁制、化纤、塑料类材质的工具、容器、扫把等。6、混油应急处理预案 发现混油，立即停止相应作业； 如果给车辆加油混少量油，立即向顾客解释清除，尽快清掉混油
16、，并清理油箱，在顾客同意的情况下重新为顾客加上顾客所要求的油品； 如果是卸油时混油，要立即关闭控制电源和阀门； 核查混油数量、品种、混油密度和比例； 报告主管部门和领导，请求协助处理混油；广东石油分公司安全管理培训教材加油站安全员 安全知识系列（7）46 对卸油现场进行监护，以防发生火灾事故； 在上级有关部门和领导到来后，配合有关部门对混油的清理； 协助对混油事件进行调查和处理； 对事故责任人进行处理。7、防雷电应急处理预案 雷电来临时，人员要进入建筑物内，避免人员遭受雷击事故； 要注意对站内电气设备、重要工作仪表进行检查，采取安全措施，防止遭受雷击引发雷电火灾事故； 雷电当空时停止加油和接卸油作业，设备设施复位，并切断电源。8、三防（防洪、防风、防旱） ）预案 随时掌握台风情况，及时做好防护措施； 油站对部分设备进行加固，防止被大风卷走； 必要时要停止作业，人员留在牢固的建筑物内，注意人员安全； 密切注意洪水台风情况，检查排水系统（沟下水道）是否通畅； 油站要如实、及时将险情向员工通告，保证人人知险情； 油站管理人员要轮流进行安全值班，定时向区域/市公司总值班室报告险情；提示：台风预警信号：a) 白色台风信号表示热带气旋 48 小时内可能影响本地；b) 绿色台风信号表示本地未来 24 小时内可能受热带气旋影响；
