1、一橱窗的分类和作用: 1 橱窗的分类： A从位置的分布进行划分：有店头橱窗、店内橱窗。 B从装修的形式上划分：有通透式、半通透式、封闭式。 C橱窗中的构成元素划分：每个橱窗根据设计需要的不同，通常会采用不同的构成元素，最常见的有人模、服装、道具、背景、灯光几种元素组成。2 橱窗的作用：每次当我分别扮演一个观光客和一个陈列师这两种角色去看橱窗时，对橱窗的感受总有一些不同。一个观光客可以只把橱窗当成一个艺术品，饱饱眼福就可以了，英语叫做WINDOWS SHOPPING，意思只看不买。而陈列师却要把橱窗变成艺术品后，还要想怎样再把观光客变成顾客，那怕是一个明天的顾客。 橱窗是艺术和营销的结合体，它的
2、作用是促进店铺的销售，传播品牌文化。 因此，促销是橱窗展示的主要目的。为了实现营销目标，陈列师通过对橱窗中服装、模特、道具以及背景广告的组织和摆放，来达到吸引顾客、激发他们的购买欲望，从而达到销售的目的。 另一方面，橱窗又承担起传播品牌文化的作用。一个橱窗可以反映一个品牌的个性、风格和对文化的理解，橱窗正是一个非常好的传播工具。 由于，橱窗这些作用，因此，在橱窗的设计思路上也呈现各种不同的风格，有的设计比较强调销售的信息，采用比较直接的营销策略，除了服装的陈列外，还会布置一些 POP海报，追求立竿见影的效应，让顾客看了以后可以马上顾客进店。 而另一种设计比较强调品牌文化的信息，除了服装以外，其
3、他商业的信息比较少，橱窗更多强调艺术的感觉。手法比较间接，格调也比较高雅，追求一种日积月累的宣传效应。顾客看了橱窗后可能今天不一定进去，但会把品牌的概念留在脑中，可能成为潜在的消费者。 第一种设计思路：效果明显、直白。一般来说适应对价格比较敏感的消费群，以及中低价位的服装品牌，或需要在短时间内达到营销效果的活动，如打折、新货上市、节日促销等活动。 第二种设计思路：表达比较含蓄，一般来说中高价位的服装品牌采用比较多些，适合针对注重产品风格和文化消费群的品牌。或者为了提升和传播品牌形象的时候采用。 在实际的应用中，有时候这两种风格往往是结合在一起的，只不过侧重面不同而已。各品牌对这两种设计思路还会
4、穿插进行运用。 检验橱窗设计是否成功的一个重要指数就是顾客的进店率，但因为两种橱窗的表现手法不同，检验标准也是不同的。第一种是要通过短时间来检验顾客的进店率。第二种顾客进店率则要通过一个较长的时间内来综合评定。两个橱窗的设计思路虽然有些不同，但最终的目标还是一样的，就是吸引顾客进店。 二橱窗设计的基本原则：橱窗是卖场中有机的组成部分，它不是孤立的。在构思橱窗的设计思路前必须要把橱窗放在整个卖场中去考虑。另外，橱窗的观看对象是顾客，我们必须要从顾客的角度去设计规划橱窗里的每一个细节。 橱窗设计前需要考虑的问题： 1考虑顾客的行走视线： 虽然橱窗是静止的，但顾客却是在行走和运动的。因此，橱窗的设计
5、不仅要考虑顾客的静止的观赏角度和最佳视线高度，还要考虑橱窗自远至近的视觉效果，以及穿过橱窗前的“移步即景”的效果。为了顾客在最远的地方就可以看到橱窗的效果，我们不仅在橱窗的创意上做到与众不同，主题要简洁，在夜晚还要适当地加大橱窗里的灯光亮度，一般橱窗中灯光亮度要比店堂中提高 50100%，照度要达到 12002500Lx。另外，顾客在街上的行走路线一般是靠右行的，通过专卖店时，一般是从商店的右侧穿过店面。因此，我们在设计当中，不仅要考虑顾客正面站在橱窗前的展示效果，也要考虑顾客侧向通过橱窗所看到的效果。2 橱窗和卖场要形成一个整体： 橱窗是卖场的一个部分，在布局上要和卖场的整体陈列风格相吻合，
6、形成一个整体，就如前面把卖场比喻成一本书一样，封面的设计风格必须和内页的版式要协调。特别是通透式的橱窗不仅要考虑和整个卖场的风格相协调，更要考虑和橱窗最靠近的几组货架的色彩协调性。 在实际的应用中，有许多陈列师在陈列橱窗的时，却往往会忘了卖场里陈列风格。结果我们常常看到这样的景象：橱窗的设计非常简洁，而里面却非常繁复。或外面非常现代，里面却设计得很古典。 3 要和卖场中的营销活动相呼应： 橱窗从另一角度看，也如同一个电视剧的预告，它告知的是一个大概的商业信息，传递卖场内的销售信息，这种信息的传递应该和店铺中的活动相呼应。如橱窗里是“新装上市”的主题，店堂里陈列的主题也要以新装为主，并储备相应的
7、以新装数量，以配合销售的需要。4主题要简洁鲜明，风格要突出： 我们不仅仅要把橱窗放在自己的店铺中考虑，还要把橱窗放大整条街上去考虑。在整条街道上，其实你的橱窗只占小小的一段，如同一个影片中的一段，稍瞬即逝。顾客在你的橱窗前停留也就是小小的一段时间。因此，橱窗的主题一定要主题鲜明，不要这也要宣传，那也要宣传。要用最简洁的陈列方式告知顾客你要表达的主题。 三橱窗的设计手法：橱窗的设计手法有多种多样，根据橱窗尺寸的不同，我们可以对橱窗进行不同的组合和构思。小橱窗就是大橱窗的缩影，只要掌握了橱窗的基本设计规律，也就可以从容应对一些大型橱窗的设计了。 目前，国内大多数的服装品牌的主力店的店面，在市场的终
8、端主要以单门面和两个门面和为主，橱窗的尺寸也基本在 1.83.5 米之间。这种中小型的橱窗，基本上是采用两个和三个模特的陈列方式。因此，根据这种实际情况，本文着重以三个人模为例来介绍橱窗构成的基础组合方法。 1基本组合形式： 模特道具和服装是橱窗中最主要的元素，一个简洁到极点的橱窗也会有这两种元素，同时这两种元素也决定了橱窗的基本框架和造型，因此学习橱窗的陈列方式可以先从人模的组合排列方式入手。 人模不同的组合和变化会产生间隔、呼应和节奏感。不同的排列方式会给人不同的感受。 在改变人模排列和组合的同时，我们还可以从改变人模身上的服装搭配来获更多趣味性的变化。另外，在同一橱窗里出现的服装，我们通
9、常要选用同一系列的服装，这样服装的色彩、设计风格都会比较协调，内容比较简洁。为了使橱窗的变的更加丰富，我们还需要对这个系列服装的长短、大小、色彩上进行调整。 人模和服装的组合，有以下几种基本组合方式： A间距相同、服装相同。 这种排列的方式，每个模特之间采用等距离的方式，节奏感较强，由于穿着的服装相同，比较有抢眼。适合促销活动以及休闲装的品牌使用。缺点是有一些单调。为了改变这种局面，最常见的做法是一种是移动人模的位置。或改变人模身上的服装进行调整。两种改变都会带来一种全新的感觉。 B 间距不同、服装相同。 由于变换了模特之间的距离，产生了一种音乐的节奏感，虽然服装相同，但不会感到单调，给人一种
10、规整的美感。 C 间距相同、服装不同。 为了改变上述的排列单调的问题，我们可以改变模特身上的服装来获得一种新的服装组合变化。由于服装的改变使这一组合在规则中又多了一份有趣的变化。 D间距不同、服装不同。 这是我们橱窗最常用的服装排列方式，由于模特的间距和服装都发生变化，使整个橱窗呈现一种活泼自然的风格。 E 加上一些小道具和服饰品，使画面更加富有变化。 2综合性的变化组合：橱窗陈列在掌握基本的陈列方法后，接下去的就是要考虑整个橱窗的设计变化和组合了。 橱窗的设计一般是采用平面和空间构成原理，主要采用对称、均衡、呼应、节奏、对比等构成手法，对橱窗进行不同的构思和规划。同时针对每个品牌不同服装风格
11、和品牌文化，橱窗的设计也呈现出千姿百态的景象。其实橱窗的设计风格很难可以将它们进行严格的分类，因为有的橱窗会采用好几种设计的元素。在这里，为了可以让大家比较清楚地了解橱窗的风格的变化，将比较典型和常见的两种设计类型介绍如下： A 追求和谐优美的节奏感： 这类的橱窗追求的一种比较优雅的风格，橱窗的设计比较注重音乐的节奏，橱窗设计主要是通过对橱窗各元素的组合和排列，来营造优美的旋律感。 音乐和橱窗的设计是相通的。在橱窗的设计中音乐节奏的变化，具体的表现就是在人模之间的间距、排列方式、服装的色彩深浅和面积的变化，上下位置的穿插，以及橱窗里线条的方向等。一个好的陈列师也是对橱窗内各元素的排列、节奏理解
12、得最深的人。 该橱窗采用红色和咖啡色的组合，从服装的长短的以及红色面积的大小的控制上，陈列师都表现出高超的节奏掌控能力。自左至右开始，红色服装的面积时大时小，服装的陈列方式有正常的穿法，也有系在腰上的打扮，再通过红色裙边和红色鞋子的的呼应。陈列师通过服装和道具的一系列组合和排列，象魔术师一般，牵动着顾客的视线，加上模特方向的不同变化，使这个只有两个主色彩的橱窗呈现丰富的变化。 将着衣模特和白色的模特间隔陈列。富有音乐的节奏感，背景的曲线象波浪、也象风，整个橱窗给人一种非常抒情的感觉。 B追求奇异夸张的冲击感： 夸张、奇异的设计手法也是橱窗设计中另一种常用的手法，因为这样可以在平凡的创意中脱颖而
13、出，赢得的路人的关注。这种表现手法往往会采用一些非常规的设计手法，来追求视觉上的冲击力。在这种手法中，最常用手法的是将模特的摄影海报放成特大的尺寸，或将一些物体重复排列，制造一种数量上的视觉冲击力。或将一些反常规的东西放置在一起，以期待行人的关注度。 夏奈尔品牌当然不是一个蓝球的销售商，这个橱窗的用很多只黑色的蓝球作为陈列道具，旨在突出夏奈尔运动系列服装的设计风格。为了和服装的色彩相吻合，同时也为了营造夏奈尔品牌有别于大众品牌的高贵血统。陈列师在细节的处理上还是作了一些调整，橱窗里蓝球色彩也全部变成黑色，而蓝球上的商标则很好的突出了品牌的形象。 一个涂鸦的生活场景被搬进了橱窗，三组橱窗采用同一
14、种设计方式，在色彩上却完全不同，同样组合方式由于色彩的不同，在放在同一个店的门口，有几分奇特的感觉。 这家服装店内销售的服装当然不是这些半截头的衬衣，但正是这些半截头衬衣组成的橱窗，给我们非常强烈的视觉冲击力，似曾相识却又陌生元素在我们脑子里停留。 “你只有 10 秒钟的机会”这是我给学员讲橱窗设计课时经常提到的一句话。一般的服装店，门面的宽度一般在 8 米之内，按平常人的行进速度，通过的时间大约是 10 秒钟，怎样在这短短的 10 秒中抓住顾客的目光，就是橱窗设计中最关键的问题。 橱窗的设计方法很多，一个好的橱窗设计师，除了需要熟悉营销和美学知识、具备扎实的设计功底外，更重要我们必须时时刻刻
15、站在顾客的角度去审视你的设计。只有这样你才能做到抓住顾客的目光！ 一、柜台陈列管理的内容营业员在进行具体的柜台布置和陈列时需要掌握柜台特点,道具的应用,造型的设计,颜色的搭配,点缀物的选择,温湿条件要求,灯光布置等,具体要求如下:1. 柜台要布置柜台,首先应了解柜台特点和柜台功能(1).多数柜台在 1-1.5m 之间,上部采用全透明加厚防暴玻璃 ,玻璃与置物层高差在 20-25cm 左右.(2).按照功能,柜台可分为销售柜和鉴赏柜.销售柜的作用是销售 .鉴赏柜的作用是展示,供顾客欣赏商品,起点缀环境和烘托销售气氛的作用.在专卖店内,鉴赏柜台多设在店堂中央,或一进门的醒目位置,在综合商场中的珠宝
16、首饰环岛里,鉴赏柜台设于环岛的拐角及正对着顾客的中心柜台处.2.道具道具是珠宝首饰的载体,直接影响着首饰的摆放风格,具体选择时应考虑以下几点:(1).道具的形状与首饰种类一致.如项链手链 手镯耳钉 胸花戒指等不同品种,应辅以不同形状的道具.(2).道具的数量 类型与柜台功能相符.销售柜台销售柜台的道具数量及布货密度应根据企业的经营理念而定.一些经销店,货源充足,货品数量大,常采用”货堆如山”的摆放方式,所用道具数量多,道具内商品摆放密度大,一个柜台最少可摆八个盘,每个盘都密密麻麻堆满了珠宝首饰,最多时一个盘内可摆 40 条项链或插 40 多枚戒指,如果摆放得都是黄金首饰,则形成金灿灿的一片,蔚
17、为壮观,这也不失为吸引顾客的一个好办法.而一些专卖店品牌店品牌专柜或资金较小,商品数量较少的企业 ,其柜台内所用的道具数量及布货密度可明显减少,一般一个柜台内摆放 4-5 个盘,每个盘内插 10-15 枚戒指,或挂上6-10 条项链,盘与盘之间空出一定的距离 ,或形成一定的造型,这种摆放方式给人清新明快的感觉,同样会给顾客留下好印象.销售柜台所选道具形状和规格应大致相同,同一柜台可选 1-3 个道具品种,以其中一种为主,另两种为辅,摆放时形成一定的规律,使整个柜台主题突出整齐 美观.鉴赏柜台鉴赏柜台的道具应少而精.所谓少即数量少.如销售环岛拐角处的鉴赏柜台,整体空间不大,一般只选 3-4 件道
18、具即可.其中一件为主题道具,形体相对大,造型也应相对简单,辅助道具围绕主体道具摆放,形成高低错落疏密有致的格局.所谓精,即要求道具的质量好,造型完美,并与所摆放得珠宝首饰品种相符,能够起到方位展示珠宝首饰的作用.鉴赏柜内的首饰应是高档华丽 时尚富有特色的.不少企业都拿出所谓”镇店之宝”摆放在鉴赏柜内.具体操作时,无疑是将最好最美的一件珠宝首饰放于主体道具上,在辅助道具上摆放一些相对较小或配套首饰.这些辅助道具上的首饰如众星捧月般围绕着主题首饰,起到突出主题烘托气氛的作用.2. 造型珠宝首饰的柜台陈列方式很多,主要采用的是对称法对比法 节奏法.(1).对称法对称法,即将珠宝首饰按对称原则陈列,这
19、其中又可细分为轴对称法中心对称法. 轴对称法以柜台台面中线为对称轴,两侧珠宝首饰一一对称.常见的图案有矩形梯形 三角形以及各种组合型. 中心对称法,即将珠宝首饰围绕某中心对称排列,常见的图案有圆形,放射形.(2).对比法对比法,即将两种或两种以上不同色彩形状的珠宝首饰巧妙地组合起来,造成人们感官效果上的鲜明差异,则此起到突出和渲染主题珠宝首饰的作用.珠宝首饰的对比陈列主要表现为色彩对比质感对比 风格对比等几个方面 .(3).节奏法“节奏”本来是乐理中的韵律美.在珠宝玉石首饰陈列中引申为时空概念,这从于性的角度提醒我们在构思设计和实施饰品陈列时要充分运用声乐中抑扬顿挫的原理,尽可能实现柜台饰品陈
20、列达到色彩对比鲜明,排列疏密得体,立体效果显著.3. 颜色颜色是珠宝首饰柜台的重要特征之一,柜台陈列时应注意首饰道具 柜台三者颜色的搭配.(1).道具颜色与柜台颜色搭配道具颜色要与柜台整体颜色相协调,如某专卖店整体色调是粉红色,所选道具如插戒指的托盘可采用白色内衬粉红色边框 ,既与柜台整体演示一致又不妨碍珠宝首饰的摆放.(2).道具与首饰颜色搭配道具颜色要能衬托首饰颜色.具体操作时可采用对比色或协调色来突出首饰.国内市场上常见的几种搭配方式如下:用黑色丝绒托盘盛放铂镶嵌钻石首饰,黑白对比衬托钻石的明亮光芒;用白色内衬红色边框的托盘盛放翡翠饰品,红绿对比衬托翡翠的艳绿;用白色丝绸托盘放各种色珍珠
21、,衬托珍珠的柔美;用淡绿色丝绸托盘盛放铂首饰,衬托铂的银白色光芒.5.装饰物为了使整个柜台更加活泼生动 ,可在托盘的空间摆放花朵 树叶等植物,花瓶等器物以及卡通动物等.6.灯光珠宝首饰柜台的灯光配置要求科学合理,一般情况下:翡翠红宝石等暖色调的宝石要求配置黄色灯光 .钻石浅蓝色等冷色调的宝石要求配置白色灯光 ,欧泊珍珠等易失水的宝石,柜台内要求配置小杯水 ,以保持一定的湿度,灯光温度也不宜过高.二柜台陈列的基本要求柜台商品陈列的基本要求是:定位合理 主题突出商品丰富整洁美观.(1).定位合理定位,即确定珠宝首饰商品柜台布置陈列的风格和档次.珠宝首饰商品柜台布置 陈列的风格和档次应与整个店堂风格
22、和档次一致.作为高档饰品珠宝店,商品陈列时应变出豪华精美强调艺术氛围.而作为一般面向大众的珠宝店 ,其商品摆放则应突出丰富 详实,让消费者感到他们买得起,买得很实惠.(2).主题突出主题,即要求珠宝首饰柜台布置和陈列的主体鲜明.让顾客一看就明白,这是销售什么东西的柜台.为了突出主体应做到商品的分类有序摆放.珠宝首饰品种繁多,花样迭出,为了突出销售主体,常设专柜专区摆放,使销售主体一目了然 .常见的分类方法如下: 按风格分设专柜按首饰的风格或趋势等分设专柜,如:A. 流行首饰系列专柜;B. 传统首饰系列专柜.(3).商品丰富丰富即指柜台商品陈列丰富充实 品种规格 款式齐全,数量充足,要使柜台商品
23、陈列丰富,应控制商品的种类密度及主辅商品的比例. 种类密度种类密度=商品种类数量/陈列商品总数*100%种类密度越高,表示所陈列商品的重复率越低,陈列的花色品种越多,表示柜台商品组合性能良好,商品组合丰富.在具体销售环境中,柜台中所陈列的珠宝首饰同一品种同一款式最多摆放 1-3 件,过多的重复会让人感到柜台商品雷同 单调 沉闷,会影响销售效果. 控制主力商品与辅助商品的比例使企业获得利润的商品,是一些独具特色或可以与其他企业竞争的商品.但具体陈列时,不能因为主力商品可以盈利使铺天盖地般摆放起来,这样会产生单调的感觉,进而会影响销售.因此,在陈列柜台商品时,应控制好主辅商品的比例.一般讲,主力商
24、品的陈列比例较小,在 20%-50%,其余为辅垫商品,铺垫商品可起到增加花色品种 ,吸引顾客轻松上门,提高来访顾客数量的作用.(4).整洁美观整洁,即整齐清洁之意,即要求柜台内摆放得道具 珠宝首饰都干净 整齐.如项链摆放时,每条项链都要摆平整,将花纹整理好.美观,即要求商品道具等颜色搭配和谐,摆放构图精美.三柜台商品陈列的注意事项在柜台商品陈列中应注意以下几点:(1).柜台商品的布置与陈列除美观外,还应注意销售时操作的便利性 ,交易频繁的商品应放置于柜台最里侧,便于拿取,以提高劳动效率.(2).注意连带配套商品的摆放.配套,即相关联的商品.相关联的商品应尽量使放置的距离较近,便于拿取和销售.(3).注意标签文字说明等.鉴赏柜台的大件展示商品可适当配以文字说明,销售柜台的商品的标签要统一插放,做到既美观又便于观看.
