1、2011.5102、以下不属于企业直接培训成本的是( ) 。(A)教室设备的租赁费用 (B)培训教师的费用(C)培训项目的设计费用(D)学员的交通费用(E)培训对象受训期间的工资福利103、设计培训课程时,选择课程内容的原则包括( ) 。(A)适应多样化的学员背景( B)满足学员在时间方面的需求(C)使学员掌握生产技术和技能(D)选择相同难度的课程内容进行组合( E)缺少什么培训什么,需要什么培训什么104、在培训所使用的各种媒体中,岗位指南的优点包括( ) 。(A)查阅快捷(B)重点突出(C)使用简易(D)记忆方便(E)复杂全面105、企业管理人员的一般培训内容包括( ) 。(A)技能开发(
2、B)知识更新(C)观念转变(D)知识补充(E)思维技巧106、以下关于培训效果总结性评估的终局测试,说法正确的是( ) 。(A)终局测试具有较强的说服力( B)能用于决定培训项目的取舍(C)能作为培训项目改进的依据(D)有助于培训对象学习的改进(E)能用于决定是否授予受训者某种资格107、对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( ) 。(A)态度调查(B)原始记录(C)现场观察(D)笔试法(E)统计日报2010.11在企业培训规划中,培训目标是结合培训资源配置的情况,将培训目的()(A)具体化(B)指标化(C)数量化(D)标准化(E)专业化103、培训课程计划的内容主要包括()(A)培训
3、目标的选择(B)培训范围的确定(C)开发时间的估算(D)主要课题的界定(E)课程开发费用的初步预算104、作为企业培训过程中的重要印刷材料,工作任务表的作用包括()(A)强调课程重点(B)提高学习效果(C)关注信息反馈(D)明确操作规程(E)节约培训成本105、与高层和基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有()(A)目标设定能力(B)业绩考核能力(C)教练与咨询能力(D)表达能力(E)决策能力106、培训效果评估的作用包括( )(A)可以检查出培训的费用效益( B)可以客观地评价培训者的工作(C)可以为管理者决策提供所需的信息(D)可以对培训效果进行正确合理判断( E)可以找出不足,发
4、现新的培训需求107、对培训效果进行定性评估的优点包括()(A)简单易行(B)需要的数据资料少(C)综合性强(D)可充分利用评估者的经验(E)结果真实2010.5102、在企业员工培训活动中,教学形式受( )因素的影响。(A)教师(B)教材(C)课程( D)课程(E)教案103、开发企业内部的培训,其优点包括( ) 。(A)培训交流畅顺(B)培训更具有针对性(C)培训易于控制(D)内部开发成本低(E)易于营造气氛104、以下关于敏感性训练的说法正确的是( ) 。(A)强调的是训练的内容( B)是对感情上的训练(C)强调训练的过程(D)是对思想上的训练(E)直接训练管理者对他人的敏感性105、培
5、训中效果评估的作用包括( ) 。(A)保证培训活动按照计划去进行( B)有助于科学解释培训的实际效果(C)帮助实现培训资源的合理配置(D)培训执行情况和培训调整(E)找出不足,发现新的培训需求106、培训效果非正式评估的有点包括( ) 。(A)方便易行(B)几乎不要耗费额外的时间和资源(C)容易将评估的结论用书面的形式表现出来(D)减少了一般评估给受训者带来的紧张不安( E)增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性107对培训进行结果评估的具体方法有( ) 。(A)360 度评估(B)离职率分析(C)电话访谈法(D)缺勤率分析(E)成本效益分析2009.11102、教学计划的设计原则包括( )
6、 。(A)普遍性原则(B)适应性原则(C)针对性原则(D)最优化原则(E)创新性原则103、在课程设计文件中,导言部分包括( )等项内容。(A)班级规模(B)项目的组成部分(C)课件意图(D)学员的必备条件(E)教学资源104、培训中,对培训机构和培训人员监测评估的内容包括( ) 。(A)培训机构的规模和结构特征 (B)培训组织的准备工作(C)培训机构的沟通和协调机制 (D)培训者的素质和能力(E)现代培训设施应用情况评估105、培训效果正式评估的优点包括( ) 。(A)在数据和事实的基础上做出判断 (B)使得评估结论更具有说服力(C)容易将评估结论用书面形式表现 (D)不会给受训者带来太大的
7、压力(E)可将评估结论与最初计划比较核对106、在指定培训评估计划时,培训评估形式的选择以( )为依据。(A)评估目的 (B)评估的实际需要(C)评估对象 (D)评估形式的特点 (E)评估人员107、对培训效果进行结果评估的缺点有( ) 。(A)需要花费时间较长(B)必须取得管理层合作(C)相关经验少,评估技术不完善(D)评估带来的压力影响学员学习的积极性( E)原工的表现多因多果,简单的对比数字意义不大2009.5102、在制定培训规划时,设计培训方法的途径有( )A、经验总结 B、中介机构 C、小组讨论 D、查阅文献 E、专家咨询103、外部培训资源的开发途径包括( )A、聘请专职的培训师
8、 B、聘请本专业的专家、学者C、从大中院校聘请教师 D、在网络上寻找并联系教师 E、从顾问公司聘请培训顾问104、管理技能开发的基本模式包括( )A、在职开发 B、替补训练 C、出国学习 D、拓展训练 E、决策模拟训练105、培训前效果评估的内容包括( )A、培训环境评估 B、培训对象工作成效及行为评估C、培训计划评估 D、培训对象知识和工作态度评估 E、培训需求整体评估106.对培训效果进行学习评估的具体方法有( )A、访谈法 B、角色扮演 C、演讲法 D、行为观察 E、笔试法107、员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括( BD )A、劳动效率 B、直接成本 C、专利项数 D、间接成本
9、E、质量要求2008.11102、教学计划的基本内容包括( ) 。(A)教学形式 (B)教学目标(C) 课程设置 (D)教学环节(E)教学时间安排103、在企业外部聘请培训师的优点包括( )。(A)选择范围较大 (B)带来全新理念(C) 提高培训档次 (D)易于控制培训(E)易于营造气氛104、管理人员的培训方法中,短期学习的优点包括( ) 。(A)训练周密 (B)增强了主动性(C) 针对性好 (D)学员能全力以赴学习(E)较有深度105、以下不属于培训前效果评估的作用的是( ) 。(A)保证培训效果测定的科学性(B)保证培训需求确认的科学性(C)保证培训活动按照计划进行(D)确保计划与实际需
10、求合理衔接(E)找出不足,发现新培训需要106、对培训效果进行学习评估的时间应为( ) 。(A)半年或一年以后 (B)课程结束时(C) 三个月或半年以后 (D)课程进行时(E)公司进行绩效评估时107、员工培训情感成果评估的测量方法包括( ) 。(A)态度调查 (B)笔试(C)现场观察 (D)访谈(E)关注某小组2008.5102、以下不属于员工培训的直接培训成本的是( ) 。(A)教室设备的租赁费用 (B)培训教师的费用(C) 培训项目的设计费用 (D)学员的往来交通(E)培训对象受训期间的工资福利103、设计课程时,选择课程内容的原则包括( ) 。(A)适应多样化的学员背景 (B)满足学员
11、在时间方面的需求(C)使学员掌握生产技术和技能(D)选择相同难度的课程内容进行组合(E)缺少什么培训什么,需要什么培训什么104、在培训所使用的各种媒体中,岗位指南的优点包括( ) 。(A)查阅快捷(B)重点突出(C)使用简易 (D)记忆方便(E)翔实全面105、企业管理人员的一般培训要求的内容包括( ) 。(A)技能开发(B)知识更新(C)观念转变 (D)知识补充(E)思维技巧106、培训效果评估的各种形式中,以下关于总结性评估的终局测试说法正确的是( ) 。(A)终局测试具有较强的说服力 (B)能用于决定培训项目的取舍(C)能作为培训项目改进的依据 (D)有助于培训对象学习的改进(E)能用
12、于决定是否给受训者某种资格107、对员工培训的绩效成果进行评估时,评估方法包括( ) 。答:ABCE(A)态度调查 (B)原始记录(C) 现场观察 (D)定额标准(E)统计日报2007.11102、( ) 属于培训规划的主要内容.(A)培训目的 (B)培训规模 (C)培训目标 (D)培训时间 (E)培训对象103、设计教学计划应遵循的原则包括( ) 。(A)普遍性原则 (B)最优化原则 (C)刨新性原则 (D)针对性原则 (E)适应性原则104、国外常见的教学计划设计程序模式包括( ).(A)肯昔的教学设计程序 (B)罗斯的教学设计程序(C) 迪克和凯里的教学设计程序(D)加涅和布里格斯的教学
13、设计程序(E)加利福尼亚大学的教学设计程序105、培训课程演练结柬后,人们经常运用头脑风暴法和问卷调查法收集( ) 的意见。(A)客户 (B)学员 (C)上司 (D)同事 (E)专家106、开发培训教材的方法有( ).(A)向政府购买 (B)瓷料包的使用(C) 开发可利用的信息资豫 (D)设计视听资料(E)利用可开发的学习资源组成话的教材107、在设计培训评价标准时,应当注重培训指标和标准的( ).(A)相关性 (B)可靠性 (C)区分度 (D)可行性 (E)动态性2007.5102、在制定培训规划时,必须保证培训规划的()。(A)普遍性(B) 有效性(C)标准化(D) 多样性(E)系统性10
14、3、培训项目计划包含的层次有()。(A)企业培训计划 (B)培训人员计划(C) 课程系列计划(D) 培训课程计划(E)培训阶段计划104、外部培训资源的开发途径有()。(A)从大中专院校聘请教师 (B)聘请专职培训师(C) 在网络上寻找并联系教师(D)聘请本专业专家学者 (E)从顾问公司聘请培训顾问105、管理技能的开发模式有()。(A)敏感性训练 (B)角色扮演(C) 决策模拟训练(D) 决策竞赛(E)轮渡任职计划106、培训效果评估的内容包括()。(A)培训目标达成情况评估 (B)培训计划评估(C) 培训效果效益综合评估(D)培训需求整体评估 (E)培训工作者的绩效评估107、结果评估的缺点包括()。(A)需要较长的时间 (B)相关经验少,评估技术不完善(C) 多因多果,只能做定性方面的分析(D)多因多果,简单的数字对比意义不大(E)必须取得管理层的合作,否则无法拿到相关数据