1、1. 如何提升自己在客户心中的专业度？ A 专业化着装 B 语言 C 行为 D 知识储备和阅历 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分 1/1 2. 东软三个三的故事中三指的是？ A 3 万元 B 3 个人 C 3 台 286 计算机 D 3 间实验室 E 3 台笔记本电脑 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分 1/1 3. 东软的员工发展体系包含以下（ ）方面管理内容。 A 职位管理 B 绩效管理 C 职位任职资格管理 D 员工激励管理 E 员工能力发展培养 标准答案 A,B,C,D,E 用户答案 A,B,D 得分/总分 0/1 4. NUP 的基本原则包括
2、了以下哪二个概念： A 复用导向 B 质量保证 C 风险驱动 D 持续验证 标准答案 A,C 用户答案 A,C 得分/总分 1/1 5. 下列哪几项描述正确？ A 涉密的信息资产，可以带回家去 B 严禁在个人简历、个人博客等信息共享的场所公开发布项目信息或客户信息 C 涉密信息是指对公司具有一定的价值或敏感的信息，不能公开发布、展示、泄露 D 绝密、机密级涉密信息均须按照公司或部门的要求进行密级标识 标准答案 B,C,D 用户答案 B,C,D 得分/总分 1/1 6. 试用期考核包括： A 始业教育考核 B 新员工专业培训考核 C 试用期绩效考核 D 试用期行为能力考核 标准答案 A,B,C,
3、D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 7. 作为一家以软件技术为核心的公司，东软（ ）等战略的实施，全面构造公司的核心竞争力，创造客户和社会的价值，从而实现技术的价值。 A 通过开放式创新 B 卓越运营管理 C 人力资源发展 D 以德经营，诚信为本 标准答案 A,B,C 用户答案 C 得分/总分 0/1 8. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： A 严格遵守质控制度 B 和客户一起制定标准 C 不私自使用问题软件 D 投保职业责任保险 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,D 得分/总分 0/1 9. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ A 个体导向向团队导向转变 B 思
4、想导向向行动导向转变 C 性情导向向职业导向转变 D 成长导向向责任导向转变 E 人本导向向社会导向转变 标准答案 A,B,C,D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 10. 东软的员工任职资格的评估内容包括： A 知识 B 能力 C 行为 D 绩效 标准答案 A,B,C 用户答案 B,C 得分/总分 0/1 11. 时间的独特性： A 供给毫无弹性 B 无法蓄积 C 无法取代 D 无法失而复得 标准答案 A,B,C,D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 12. 东软文化内涵包括： A 领导者的角色是发展员工 B 注重执行，并从细节和自我做起 C 乐观、积极，不被困难所干
5、扰 D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 E 客户至上 标准答案 A,B,C,D,E 用户答案 A,B,C,D,E 得分/总分 1/1 13. 对于座次的描述正确的有： A 面对门高于背对门 B 两侧高于中央 C 中央高于两侧 D 内侧高于外侧 E 背对门高于面对门 F 外侧高于内侧 标准答案 A,C,D 用户答案 A,C,D 得分/总分 1/1 14. 东软的价值观： A 简单 B 负责 C 合作 D 尊重 E 诚信 标准答案 A,B,C,D,E 用户答案 A,B,C,D,E 得分/总分 1/1 15. 系统的 QoS 可以包括（ ） 。 A 可管理性（Manageability ） B
6、 可维护性（Maintainability） C 易用性（Usability） D 可复用性（Reusability） 标准答案 A,B,C,D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 16. 东软人员管理四大机制包括： A 牵引机制 B 激励机制 C 约束机制 D 竞争淘汰机制 E 培养机制 标准答案 A,B,C,D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 17. 公司奖励的目的是什么？ A 吸引东软需要的优秀人才 B 认可员工为公司所作的贡献 C 认可员工带给东软的知识、技能和能力 D 鼓励东软员工学习和获得知识和技能，并把他们学到的新知识应用到工作中 标准答案 A,B,C,D
7、 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 18. 商务娱乐中，下列描述正确的是： A 要主随客便，以对方为中心，不要强人所难 B 要严于律己，遵纪守法，遵守公德 C 在娱乐中要服从管理，注意安全 D 在娱乐中要注意游戏规则 标准答案 A,B,C,D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 19. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： A NeuOverview 把 Neusoft 中的部分字母与其他单词结合在一起 B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起 C Neusoftize 加前缀或后缀 D Neu/Ne/NS 用 Neusoft 的缩写，如：Neu/Ne/NS
8、等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 E neusoft 使用全小写字母 标准答案 A,B,C,D,E 用户答案 A,B,C,D,E 得分/总分 1/1 20. 沟通的障碍有： A 人的记忆力有限 B 对于重点的强调不足或条理不清楚 C 不能做到积极倾听，有偏见，先入为主 D 按自己的思路去思考，而忽略别人的需求 标准答案 A,B,C,D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 1. 以下哪些是发生在 2001 年的公司事件？ A 实施以提高在若干重点行业市场占有率为目标的 “数字圈地”战略 B 东软集团实施品牌整合战略，原东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，对其旗下东大
9、阿尔派、东东、数字医疗等 7 家控股公司进行更名。东软在总部举行了公司产业化十周年庆典仪式 C 东北大学南海东软信息技术学院举行奠基典礼并开始投入建设 D 东软集团与上海宝钢合资组建宝钢东软信息产业有限公司并举行签字仪式。宝钢投资2.4 亿元人民币 标准答案 A,B,C 用户答案 B,C,D 得分/总分 0/1 2. 公司的奖励方式类别包括： A 精神奖励 B 物质奖励 C 荣誉奖励 D 薪酬奖励 标准答案 A,B 用户答案 A,B 得分/总分 1/1 3. 东软的职位任职资格评估方式包括： A 任职行为评估 B 能力评估 C 综合素质评估 D 知识考试 E 绩效考核 标准答案 A,B,D 用
10、户答案 A,B,C,D 得分/总分 0/1 4. 如何提升自己在客户心中的专业度？ A 专业化着装 B 语言 C 行为 D 知识储备和阅历 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分 1/1 5. 东软需要什么样的员工？ A 激情、敬业、高潜质 B 简单、负责、合作、尊重、诚信 C 以德服人 D 以人为本 标准答案 A,B 用户答案 A,B 得分/总分 1/1 6. 东软信息学院分布在哪几个城市？ A 大连 B 南海 C 成都 D 南京 E 广州 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分 1/1 7. 关于上网行为，下面哪些描述是不正确？ A 使用电话线，通过拨号上网
11、方式访问 Internet 资源 B 使用客户提供的专线，访问 Internet 资源 C 通过业务专线，架设代理服务器供部门员工访问 Internet 资源 D 使用公司代理服务器访问 Internet 资源 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分 1/1 8. 商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是： A 商务礼仪中，关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是 B 一见面要做自我介绍 C 先递名片再进行自我介绍 D 第一次自我介绍中，公司名要说全称 标准答案 B,C,D 用户答案 C,D 得分/总分 0/1 9. 时间管理中的“时间杀手”包括： A 工作缺乏计划性
12、B 组织与领导不当 C 时间控制不够 D 外界环境干扰 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分 1/1 10. 下面哪些内容是 NUP 的规程（ ） 。 A 需求 B 分析设计 C 测试 D 移交 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分 1/1 11. 从学校人到企业人转变包含哪些方面的转变？ A 个体导向向团队导向转变 B 思想导向向行动导向转变 C 性情导向向职业导向转变 D 成长导向向责任导向转变 E 人本导向向社会导向转变 标准答案 A,B,C,D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 12. 下面哪些是东软设立的卓越中心（ ） 。 A 产品线方
13、法学能力中心 B 非功能性测试能力中心 C 东软-Oracle 能力中心 D 东软-Intel 系统优化能力中心 标准答案 A,B,C,D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 13. 东软的员工任职资格的评估内容包括： A 知识 B 能力 C 行为 D 绩效 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 0/1 14. 东软文化内涵包括： A 领导者的角色是发展员工 B 注重执行，并从细节和自我做起 C 乐观、积极，不被困难所干扰 D 建立人与人之间的协和关系，并共享资源 E 客户至上 标准答案 A,B,C,D,E 用户答案 A,B,C,D,E 得分/总分 1/1 15
14、. 对于座次的描述正确的有： A 面对门高于背对门 B 两侧高于中央 C 中央高于两侧 D 内侧高于外侧 E 背对门高于面对门 F 外侧高于内侧 标准答案 A,C,D 用户答案 A,C,D 得分/总分 1/1 16. 东软的价值观： A 简单 B 负责 C 合作 D 尊重 E 诚信 标准答案 A,B,C,D,E 用户答案 A,B,C,D,E 得分/总分 1/1 17. 知识产权都有哪些基本属性？ A 地域性 B 专有性 C 有形性 D 时间性 标准答案 A,B,D 用户答案 A,B,D 得分/总分 1/1 18. 沟通的原则包括： A 解决问题原则 B 当事人原则 C 面对面原则 D 不争辩原
15、则 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分 1/1 19. 文本中“Neusoft”的不正确的使用： A NeuOverview 把 Neusoft 中的部分字母与其他单词结合在一起 B Neusoft ALL 与其他单词结合在一起 C Neusoftize 加前缀或后缀 D Neu/Ne/NS 用 Neusoft 的缩写，如：Neu/Ne/NS 等，特殊情况需在公司的品牌管理部门批准后方可使用 E neusoft 使用全小写字母 标准答案 A,B,C,D,E 用户答案 A,B,C,D,E 得分/总分 1/1 20. 东软绩效评估的结果应用于： A 薪酬 B 职业发展规划 C
16、晋升与人才选拔 D 能力培养 E 明星员工评选 标准答案 A,B,C,D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 1. 东软的职位任职资格评估方式包括： A 任职行为评估 B 能力评估 C 综合素质评估 D 知识考试 E 绩效考核 标准答案 A,B,D 用户答案 A,B 得分/总分 0/1 2. 属于外职业生涯范畴的是： A 工作内容 B 工作职务 C 工资待遇 D 能力发展 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分 1/1 3. 如何提升自己在客户心中的专业度？ A 专业化着装 B 语言 C 行为 D 知识储备和阅历 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分
17、 1/1 4. 试用期考核包括： A 始业教育考核 B 新员工专业培训考核 C 试用期绩效考核 D 试用期行为能力考核 标准答案 A,B,C,D 用户答案 A,B,C,D 得分/总分 1/1 5. 时间管理中的“时间杀手”包括： A 工作缺乏计划性 B 组织与领导不当 C 时间控制不够 D 外界环境干扰 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,C 得分/总分 1/1 6. 对员工而言，产品责任防范三原则是指： A 严格遵守质控制度 B 和客户一起制定标准 C 不私自使用问题软件 D 投保职业责任保险 标准答案 A,B,C 用户答案 A,B,D 得分/总分 0/1 7. 下面哪些内容是 NUP 的规程（ ） 。 A 需求 B 分析设计
