1、学前教育管理 （开卷）一、填空题1、学前教育管理具有保教结合、非学校化和 非学科化管理 的特点。2、学前教育管理体制包括学前教育行政体制与园所管理体制两个部分。3、园所行政管理具体指管理者在园所组织机构中，对园所的财物、制度、 人事 和组织运行等一般行政工作进行管理的活动。4、管理效率是衡量实现管理功能的 “经济性”程度 的指标。5、建立管理系统主要是以建立完备的组织系统和建立完备的 条例系统 为基本内容。6、园所的人力组合，既要考虑管理者的管理意志与工作要求，又要考虑 组合对象 的主题意愿。7、园所精神环境的管理，主要是管理者对园所的精神氛围、 人际关系 等心理环境和教育环境的构建以及协调的
2、活动过程。8、 园所安全管理 所不能忽视的重要内容是，管理者应使员工保持良好的和健康的心理状态。9、有效授权的原则包括 目标授权 、 统一指挥、职能界限和权责对等原则。 10、在园所决策的过程中，管理者应该以个人决策为基础，以 组织决策 为核心。1、学前教育的综合性特点，决定了学前教育管理的 非学科化管理 的特点。2、现代社会学前教育发展的国际化趋势决定了现在学前教育管理的 社会化与合作化 的特征。3、管理职能的观念，最早是由法国的管理学家法约尔提出的。他认为，在管理体系中，包含着 计划、组织、指挥、协调和控制 等五种管理职能。4、 阶段决策 的针对性比较强，可控因素多，决策内容比较具体，决策
3、效果容易显现。5、所谓“无差别圈” ，就是缩小 领导者命令与下级接受之间 存在的距离，使领导者的命令为下级所接受。6、管理活动的一个周期包括 计划、实行、检查、总结 。7、 分层管理 的目的就是要缩小管理者尤其是最高层管理者的管理幅度，充分发挥管理者的管理潜能，充分发挥组织的管理功能。 。8、 柔性管理 是组织文化的主要形式。9、园所管理目标是指园所组织系统所要达到的一种 期望状态 ，它包括所必须完成的使命、达到的目的、实现的任务等。10、现代的保育观念认为，在保育过程中，不仅要使儿童受到良好的照顾和养护，同时还应该受到有关保育方面的 知识和能力 的教育。1、有效信息一般具有三个特征：事实性、
4、滞后性和 选择性 。2、从决策的形式来划分，决策可以分为阶段决策与 过程决策 。3、所谓事实前提，就是指决策行动的事实条件和 环境 条件。4、园所的保育管理常常被贬低为“ 后勤管理 ”和“二线管理” 。5、管理者在作决策时，必须处理好 价值决策 和事实决策的关系。6、管理者行使指挥职能的有效性，还取决于管理者与被管理者之间的 观念认同 程度。7、权力影响力通常是由领导者的职位、资历、 权利 以及权力应用的程度所构成的。8、戴明把管理活动的过程归结为计划、 实行 、检查、总结四个基本环节。9、管理效能是由管理效率和 管理效益 两个方面组成。10、现代的保育工作管理应该实现从“被动保育”向 主动保
5、育 的转变。1、在保育工作中，特别要注意强化 保教结合 、主动保育的管理观念。2、园所教育活动的组织形式一般有集体活动、 小组活动 和个体活动三种形式。3、班级工作不仅仅是一项教育工作，也是一项 管理 工作。4、领导要素理论指出了领导的三个基本要素即领导者、被领导者和 环境 。5、民主管理的目的就在于通过被管理者的_参与管理 充分发挥他们的积极性, 从而最大限度地提高管理效果。6、适时控制主要是指控制的 及时性 ，强调的是控制的时间效应。7、在园所管理中,建立完备的条例系统从整体上来说, 主要包括硬性制度的管理与_软性制度 的管理。8、分层管理是一种利用_组织层次 实行分权, 充分调动组织及其
6、成员管理积极性的方法。学前教育管理 （开卷）9、家长工作管理的主要内容包括:家长委员会的管理、_家长学校 的管理、个别家长的沟通与管理以及群体家长工作的管理。10、影响力理论指出构成领导影响力的因素有 品质 、能力、知识、地位和权利等。学前教育管理 （开卷）二、选择题1、计划、组织、人事、指挥、协调、报告和预算等七项管理职能是由 古利克 提出的。2、按照园所不同组织或部门所产生的工作计划为 C 类计划 。3、决策方案的选择原则是 适宜原则 。4、组织设计的任务就是要提供组织的系统图和 编制职务说明书 。5、权限的实质在于被下级接受而不在于得到上级的委任，这是巴纳德提出的 权限接受 理论。6、组
7、织设计的合理性，取决于 管理跨度 的合理性。7、如果 管理效益 是负数，管理效率越高，那么管理的效能值也就越低。8、要求管理者对所发生的工作问题以最快的速度加以处理，不要贻误处理时机的方法是现场控制。9、 目标管理理论 ，既强调正式组织的职能，强化工作监督，注重组织的工作效果；又重视组织中的人，强调管理应该满足个体的各种需要，注重改善人际关系和发挥机构中非正式组织的作用。10、在幼儿园管理的过程中，一般是通过 操作性管理 来保证园所的日常工作能正常进行，使儿童能在良好的教育环境中生活、游戏和成长。1、学前教育管理体制是学前教育管理机构和 学前教育管理规范 的结合体和统一体，它包括学前教育行政体
8、制和园所管理体制两个部分。2、人力资源管理的关键任务是 调动员工积极性 。3、对决策方案的选择原则是 适宜原则 。4、过程决策具有 非零起点 的特征。5、组织设计就是设计组织的结构与框架，设计组织的 职务和流程 ，这是执行组织职能的基础。6、条例系统中，反映了园所日常事物操作性管理要求的是 制度 。7、文化一般具有民族性、多样性、相对性、延续性和 积淀性 等特点。8、在托幼机构的班级管理中， 教师 是班级工作的管理者。9、要素论认为，领导是由 权力 、责任、服务等三种要素所组成的统一体。10、 家长委员会 的建立与管理，是家长工作管理的组织保障，也是家长工作管理的首要内容 。1、学前教育作为一
9、种教育活动，具有保育性、启蒙性、综合性的特点。 2、管理职能是一种 具体的 、横向的运作方式。3、园所的管理任务是通过必要的决策、计划、组织与 协调 来完成园所的教育任务。 4、在管理中应该将 组织系统 与管理制度的构建统一纳入到管理系统中。 5、现代管理中，对人的管理已经成为现代园所管理的 根本 任务。6、建立管理层次，是分层管理的 主要 内容。7、园所管理系统主要包括 组织系统和条例系统 。8、在挑选教师时,只看重外在的、技能技巧方面的因素,而忽视对学习能力、个性特点 与科学性的选择标准,体现了 选人标准的偏差性 。9、个人或组织为了达到某种目的而对未来一定时期内有关活动的方向、内容以及方
10、式的选择或调整过程,这叫做 决策 。10、园所组织的管理目标可分为政治目标、经济目标等,这种分类是按照 性质 进行分类的。1、教育活动室管理的核心问题是教育活动室的主题开发 。 2、 80 年代，人力资源管理代替了传统的人事管理并成为管理的主流。3、管理目标在空间上的分解，主要是目标任务的 延伸性 分解。4、在建立组织识别系统中,最容易受到文化观念影响的识别系统是 理念识别 。5、调动人的积极性是管理工作的 灵魂 。6、组织文化的核心是 组织价值观 。 7、园所精神环境的管理主要是指管理者对园所的精神氛围、 人际关系 等心理环境和教育环境的构建及其协调的活动过程。8、决策是管理者工作的 实质
11、。 9、决策的有效性取决于决策制定过程的 完整性 。 10、在挑选教师时,只看重外在的、技能技巧方面的因素,而忽视对学习能力、个性特点 与科学性的选择标准,体现了 选人标准的偏差性 。学前教育管理 （开卷）三、简答题1、请简述园所管理过程的运行特点。答：1）管理过程是有目的的双边活动：对人和组织的行为进行管理，就是要使行为逐步趋向目的，使目的得到实现。任何管理过程都是一种有目的的活动，并且是由管理者与被管理者共同参与的活动。所以，管理管理过程可以被理解为是由管理者与被管理者在一定目的指引下所进行的管理活动的程序。2）管理过程是有秩序的双向活动：在管理过程中，实行管理者与被管理者的双边活动，是管
12、理过程运行有效性的重要基础。然而，仅仅把管理过程看成是管理者与被管理者的双边活动，还是不够的。因为，管理过程需要的是管理者与被管理者的统一行动。而行动的统一性，又需要在管理过程中，建立管理者与被管理者的双向反馈机制，沟通管理关系，形成有序的管理关系，确保管理活动的正常运行。所以，管理者应该在已经建立管理者与被管理者双边活动的基础上，使这种双边活动逐步成为有序的双向活动。在管理过程中，只有当双边活动具备了有序的、双向的管理特点时，才是有意义的。3）管理过程是有控制的动态活动：管理过程是在一定的组织目的的引导下，由组织和组织成员的观念与行为所构成的动态活动的程序。对于管理者来说，管理过程实际上就是
13、为实现一定目的而对人和组织的行为进行控制的过程。为了实现组织的目的，管理者要根据组织的价值观，选择实现组织目的的手段，并且不断地变换或调整手段，正是这种动态的管理活动构成了管理过程的动态性特点。为了保证管理过程的有效运行，就必须对动态的管理活动进行控制。如果管理者对动态的管理活动失去了控制，那么必然会导致管理过程的混乱。所以，对动态的管理活动进行有效的控制，是确保管理过程有效运行的重要条件。4）管理过程是有阶段的递进活动：在园所管理工作中，管理过程发展的递进性表现在管理阶段的递进性、管理时间的递进性和管理水平的递进性。2、请简述关注教师心理安全的意义。答：如果教师缺失心理安全感，就会产生焦虑、
14、压抑、烦躁等心态不平衡的情绪和行为。当他们面对儿童时，极其容易将这些情绪或行为迁移到儿童身上，从而对儿童的心理构成严重的危害，这是管理者应该特别引起重视的问题。所以，园所管理者对教师的管理，不能只关心他们的工作，还要从生活上予以关心，情感上予以沟通；在工作上，要引导他们协调好各种关系；在工作目标上，要保持要求适度，压力适度；在工作程序上，尽量简化管理程序，减少形式化的工作环节；总之，要努力使教师保持良好的、健康的心态去面对儿童，这是园所安全管理不可忽视的重要内容，园所管理者应该予以充分的重视。3、请简述协调职能与控制职能的概念，以及它们的之间联系与区别。答：1）协调职能是指管理者对组织系统运作
15、中的各方面关系，进行调整和处理的一种管理方法。其目的在于保证组织系统中的各种关系的平性衡性。2）管理的控制职能是指管理者在管理过程中，对各方面的工作实施有目的地干预，及时纠偏，把握管理方向，从而实施有效管理的过程。3）协调职能在管理过程中，实际上也是另一种形式的控制职能，或者也可以称为软性控制。协调职能一般不像控制职能那样直接指向具体的细节问题，而更多的是从整体的角度去主动调整各种管理关系或者管理行为：协调职能大多是一种长远角度所作出的管理行为。4、请简述目标管理的概念与目标管理理论的意义。116答：1）目标管理是以目标为中心进行管理活动的一种现代管理方法。目标管理也是管理者围绕组织和个人制定
16、目标、实施目标、更新目标而进行的一系列管理活动的过程。2）目标管理理论的全部意义在于：一方面通过制定和实施目标来完成组织的任务，实现组织的目标；另一方面，以目标层层展开的方式激发组织成员的参与意识与参与行为，以目标为中介强化员工对组织的认同感，以目标为手段促使员工在工作中实现自我控制。5、例外管理：是指园所的日常事务工作均由具体工作人员直接根据规章制度来处理，无须学前教育管理 （开卷）事事请示园长或者部门负责人。6、管理幅度：具体是指管理者能够进行管理的范围，也就是一个管理者能够管理几个部下。7、充分授权：就是指园所长把权利与职责在某段时间内全部授予某部门或者负责人，让各个层面的组织及其成员能
17、够主动地开展工作。8、简述能级管理的意义以及能级原则的管理方法。答：意义：调动所有组织成员的工作积极性，从而更大限度地提高管理的工作效率。方法：对不同能级的人予以正确的评价对不同能级的人采取不同的管理方法不同能级的人应赋予其不同的权利与责任充分发挥员工的不同能力及其组合效应9、简述组织文化的基本特点。答：组织价值观是组织文化的核心；人本文化是组织文化的中心；柔性管理是组织文化的主要形式；增强凝聚力是组织文化的重要任务10、组织精神：一般是指经过精心培养逐步形成的，并被组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。11、简述园所组织目标的管理意义与管理作用。意义：克服管理工作的盲目性、随意性与无序
18、性使每个员工都围绕着目标进行工作是全体管理人员主动进行管理的工作依据和有效动力作用：启动作用、导向作用、激励作用、评估作用12、简述控制职能的基本方法。预先控制、现场控制、层次控制、反馈控制13、简述园所安全管理的基本内容与管理对策。答：1、确保儿童的心理安全1）建立和完善园所安全管理的规章制度2）主动查找园所的不安全因素3）加强园所的安全教育2、确保儿童的心理安全3、确保教师的安全学前教育管理 （开卷）四、分析题（一）请按上例提供的材料(一所幼儿园的外墙照片、一张外墙的细部照片)进行分析，并回答以下的问题。1、看了上图之后，您认为该幼儿园的特色是什么。答：双语或者是美术。2、根据上面两张图，
19、请从园所组织文化构建以及园所组织形象设计两个角度出发，分析园所文化及形象的识别问题。答：形象文化的建构分析与视觉识别的分析（148）1）园所组织形象文化得到内涵、表现（人员形象、组织形式、环境形象）2）视觉识别的概念、作用以及表现（152）3、请系统分析园所组织形象的设计原则。理念识别、行为识别、视觉识别、听觉识别（二）岗位描述：为幼儿和教师准备早饭、午饭和早点、午点；用餐时提供相关服务；负责采办事宜；保持厨房、餐厅、食物储存区域的整洁卫生。请按上例提供的材料进行分析，并回答以下的问题。1、请分析上述材料描述的，是托幼机构中哪个岗位。答：厨房工作人员2、请从管理者的角度分析一下，在此岗位的实际
20、管理过程中，这份材料可以在哪些场合下使用。答：编制职务说明书、招聘、签定劳动合同、工作考核3、请以此为例子，撰写一份保育员的招聘启示。答：（三）户外活动时，李老师带孩子们在玩大型玩具。淘气的明明不断地从滑梯正面向上爬，既影响其他幼儿滑滑梯，又容易发生意外。李老师多次提醒、劝说他，可当李老师转身照顾别的幼儿时，明明又故伎重演。无奈，李老师只好请明明站到自己身边反省反省。恰巧园长来了，园长严肃地低声对李老师说：“快让孩子回去游戏，这样做不好，不能体罚孩子。 ”李老师有些不知所措。1、园长的做法存在什么问题?答：1）不了解情况就对教师进行指责 2）没弄清楚体罚和惩罚的不同2、体罚和惩罚有什么区别?在
21、教学过程中应该如何运用惩罚?答：区别：体罚一般指教师用罚站、罚跪、打手心等方式来处罚幼儿，是封建教育的产物。惩罚是通过使受罚者感到某种不愉快而改变其行为和发展的有计划活动，惩罚是一种教育手段。运用：教师对幼儿进行教育，应以正面教育为主。但是当幼儿出现不良行为的时候，特别是当幼儿的行为有可能对别人或者自己造成不良后果的时候，教师对幼儿进行适当和适度的惩罚是必要的。在教育中，惩罚是必要的，但是惩罚用多了就会失去作用，再者幼儿身心稚嫩，惩罚不当容易伤害幼小心灵。适度有效地利用惩罚，要求教师有相当高的教育修养和教育技能。（四）一天，某幼儿园中班的小朋友正在操场开展户外体育活动，张翼小朋友趁老师不注意，
22、溜到活动场地旁边的滑梯玩，不慎从未固定好的滑梯上摔下，并被倾倒的滑梯压住，造成伤残。该滑梯是幼儿园本学期新购设施，上周发现滑道和滑梯平台间出现断裂，园方已在滑梯周围围上栏杆，并在旁边和滑梯口出示“禁止攀玩”的警示牌。通知各班教师不能让幼儿玩滑梯。同时幼儿园已与玩具生产商取得联系，要求维修或更换，生产商答应一周内上门维修。但不幸的是，悲剧竟然就在此间发生了。1、分析在此次事件中，幼儿园在管理上存在哪些问题?答：事故中幼儿园虽然及时发现了滑梯出现问题，存在安全隐患，但采取的安全措施存在如下不得力之处：1）护栏摆放未能有效组织幼儿进入危险区；2）警告牌用文字书写，不符合幼儿的认知发展能力，对幼儿根本
23、起不到警示作用；3）在户外活动时教师疏于全面管理照顾，没有发现幼儿离开安全的活动范围。2、作为园所的管理者,接下来应该怎么处理此问题?1）必须建立并严格执行安全制度，定期对房舍、设施、设备进行检查，并作书面记录，签名负责；2）发现问题必须快速采取有效切实的措施，一定要根据幼儿的实际情况考虑安全保护的方法，有效避免安全隐患危及幼儿；学前教育管理 （开卷）3）必须提高幼儿教师的责任意识和安全意识，全面照料幼儿，对幼儿的行动给予必要的组织管理，保证幼儿在安全范围内活动；4）应向玩具生产商、销售商购买合格的产品，签订质量保证书和保修、维修合同；5）告诫家长也应该重视孩子的安全教育，教育幼儿听从老师的指
24、挥，经常提醒其遵守园内外的各项规定，注意自我保护，养成良好的行为规范。学前教育管理 （开卷）五、论述题：（25 分）1、请结合您所在幼儿园的实例，论述园所人力资源管理过程中员工培养方面存在的基本问题及其管理对策。p24 管理问题、管理策略2、请论述例外管理和条例管理的关系；并结合你所在幼儿园的实例，运用例外管理和条例管理析幼儿园无序管理的症结所在以及相应的管理对策。关系、无序管理的症结、管理策略3、论述现今园所保育工作的管理误区及管理对策。要点：重视力度小，使保教分家；保育管理的片面理解；保育员队伍不健全；保育管理的随意运作；保育管理的研究不力（经验主义）对策：树立正确的保育观，全面落实各项保育工作任务；优化管理，建设稳定合理的保育员队伍；加强学习，提高保育工作质量；以现代保育意识创设保育环境；注重团队精神的打造（教师加保育员） ；强化幼儿在保育管理中的主体地位4、阐述园所组织文化构建的基本环节。答：选择价值标准；强化员工认同；提升员工行为；及时归纳提炼；不断深化发展
