1、1.瓷砖有那些种类？1）目前，市面上的陶瓷瓷砖产品按使用的材料和制作工艺主要有分为以下几类：马赛克 主要分为玻璃马赛克（原材料为玻璃）和陶瓷马赛克两种。主要用于装饰墙面。釉面砖 这种瓷砖是由瓷砖底胚和表面一层釉面构成，即在陶瓷土胚上施釉经过高温高压烧制而成，瓷砖的釉面主要是起增加陶瓷美观的作用。釉面砖按照使用地点分为地面砖和墙砖。根据其光洁度度分为哑光釉面砖和亮光釉面砖。目前，地面材料用哑光的釉面砖的比较多。玻化砖（或称抛光砖）是使用土胚（或土胚加入一些矿石粉末）经过高温高压一次性烧成，其表面和底胚所使用的原料基本上完全一样（特殊工艺的玻化砖除外，如玻化砖中的新品填釉系列） 。玻化砖属于全瓷的
2、陶瓷产品。其耐磨性和抗折强度都很高，吸水率底（玻化砖的吸水率小于 1） 。玻化砖主要用于地面材料，以前，玻化砖作为墙面材料主要用于高档宾馆酒店、办公场所，但现在，随着生活水平和消费者消费水平的提高，家中使用玻化砖为厨卫墙面材料的家庭也越来越多。2）按瓷砖的吸水率分为主要以下三种：陶质：指陶瓷的吸水率6%的陶瓷产品，主要用于墙面装饰。半陶半瓷：指陶瓷的吸水率3%而1、 品牌、商家的选择在选购陶瓷产品时尽量选择那些知名的品牌和那些实力大的商家进行选购，品牌和实力是产品良好的信誉和售后的保证。这一点可以从产品的口碑上、商家的店面大小、产品的展示规范性等方面表现出来。2、 对于促销产品需要注意的问题现
3、在市面上的陶瓷产品促销有以下几种，需要引起注意：1） 搞清产品促销的真正原因。厂家打促销分为几种形式：i. 促销品可能属于淘汰的产品，厂家或商家为了清理库存。ii. 抬高标价之后在打大折扣来吸引你。iii. 质量差/不合格/不环保的产品混水摸雨，以次从好.2） 促销或特价产品的质量问题促销/特价产品也作为商品出售的话，其产品质量、环保性能也必须符合国家的相关规定，质量和环保性能不合格的产品，商家照样要承担责任，价格降低不能作为产品品质下降的理由。3） 注意产品的退补货问题。在购买特价/促销产品时，要注意落实好产品的退补货问题，购买多了，是否可以退货，补货时是否可以享受购买产品时的优惠，需要落实
4、清楚。对于清理库存的促销产品要注意补货的问题，以免到时缺少了那么一点而厂家没有货的情况。4） 谨防商家以次从好，虚假特价。有些商家将一些较次的产品和其他的知名产品放在一起，来提高价格。不仅要注意产品的花色和编号，还要注意产品的品牌，不要相当然的认为就是某某品牌。5） 不要单纯的看产品的打折情况，还要注意产品的最终的成交价格，和同类的产品多进行比较，以防止商家故意抬高兽价再打折。3、 产品的售后服务需注意的环节：大家在购买瓷砖时确定好了产品价格等要素事，别忘了注意以下的环节：1） 否免费送货及是否负责搬运和卸货？2） 在什么情况下剩余产品可以退货？退货数量、时间上是否有要求？3） 验收时出现破损
5、如何处理？4） 产品出现质量问题的处理程序？5） 中途如何取消定单如何处理？以上的情况落实好之后在定单中加以明确。瓷砖选购的误区：瓷砖现在在家庭装饰中是非常常见的一种装饰材料，在家装主材中所占的比重也很大，由于消费者对瓷砖的认识教少，在选购中也会存在着一些误区，本人结合多年的实际经验，特对此作一些说明，希望能对大家选购瓷砖时取到一些帮助：(1)砖的档次是有什么决定的？瓷砖贵档次就高？现在大家都对瓷砖的价格比较的敏感，经常会认为自己选了多少钱的砖就是那个档次的产品，这种认识是错误的，瓷砖的档次是由其质量来决定的。大家经常会问的一个问题是“我看了一款价格为 85 元/平的砖，这样的砖是一个什么档次
6、的产品呀？”有可能你看上的这款砖就值个 30 元，你还说它的档次很高吗？注意：以质论价才是高招！瓷砖不是越贵质量就越好！(2)玻化砖不防滑。不能用于厨卫空间。玻化砖的表面的平整度和光洁度都比较好，所以很多人都会认为它的防滑性能很差，这是对玻化砖认识的一个误区，玻化砖的防滑性能是比较好的，越有水，会越感觉越涩脚，由于鞋面和砖面都比较平整，砖上的水分能使两者紧密的接触，起到很好的止滑效果。这就好比两块玻璃中间加水之后，很难把他们分开。大家还有顾虑的话，可以想一下，现在我们进的很多的公共空间所使用的地砖都是玻化砖。(3)地砖的规格越大越好现在市面上瓷砖的规格也越来越大，地砖以前是 500*500，现
7、在600*600，800*800，1000*1000，甚至 1200*1200 的都有，墙砖以前是 200*300 的，现在大的有 330*600，300*900 以及 450*900 的，大砖铺起来显得大气，所以现在选择的人也越来越多，但铺在家里后，就感觉始终有点别扭，主要原因就是没有充分的考虑自己的实际空间的大小。建议：选购瓷砖的规格一定要考虑实际空间的大小。客厅地砖还得考虑实际可视面积的大小（是指家具等摆放后人可以看得见的面积的大小）。一般而言，瓷砖是规格越大，价格越高。(4)不要过多的相信厂家的那些获奖证书及荣誉证书现在社会上的评选太多了，并且显得有些乱，很多证书的权威性很差，所以提请
8、大家注意，瓷砖应该最为看重的就是产品质量检测报告和放射性检测报告。这些是具有法律效力的检测结果。建议：各种证书只能作为选购的参考，不能当成选购的依据！(5)无缝砖就是应该贴起来没有缝这是一个长谈的问题，不作过多的介绍。建议：无缝墙砖必须留缝，应在 11.5mm 左右，或者以气钉大小为参照物。主要是要考虑瓷砖的热障冷缩。挑选瓷砖的常识与技巧 购买物美价廉的瓷砖是消费者的期盼，根据长期的实践，总结出几种识别瓷砖质量的方法，这里跟大家介绍几点。、尺码不一致观察法 将四块以上的瓷砖拼合在一平面上，看对角是否对齐，如对合不上，尺码肯定不一致。、砖面平整观察法 将两片瓷砖正面合在一起，如两边能见到空隙则砖
9、有上凸现象；中间能见到光亮则是砖有下凹现象，合拼紧密的才是平整度合格的好砖。、色差和表面缺陷观察法 抽多块砖摆在一起，从不同角度看它的色泽深浅、浓淡、图案是否完整、近似，或从多个角度观察砖面是否有针孔、釉泡、缺釉、磕碰等缺陷。、防污性能判断法 目前，抛光砖防污性能没有国家标准，各厂家也都在挖空心思做表面文章，如将砖面打蜡增厚等，但这类手段的效果都维持不了几天。应对以上手段，可用干抹布或刀片把砖面的蜡去掉，在砖的正中滴污油、茶渍或墨水等污染物，停留分钟，用清水冲洗，然后用抹布擦拭。如果一抹就干净，说明该砖防污性好；如果还有黑点残留，说明该砖防污能力差。、内在质量的检测方法 用硬物轻敲瓷砖，如果有
10、敲金属的声音，说明该砖瓷化程度好，玻化强度高，是一块内在质量优良的砖；如果有破茬声或像敲木板声音，证明该砖内部有裂纹；如果有敲木头的声音，说明该砖没有烧透，里面肯定呈灰黑色，砖内上下色泽不一致。但对一般消费者而言，内部伤损靠声音很难鉴别，客观性较差。现在市场上推出的一种智能瓷砖专用探伤仪，能把砖内部以上的裂纹检测出来，只需秒钟就能识别砖的内在质量。、瓷砖强度的识别法 强度不好的砖在装修过程中容易破损，破损率高达，并且装修后耐用性差。强度好的瓷砖抗裂性强，国家标准抛光砖最低抗压强度为，相当于个的人站在一只脚大小的面积上。然而很多经销商榷托词地基不平或砖被踩裂。有的甚至搞一些扔砖之类的把戏，按上述
11、数据分析那是完全不可能的，这些都是苦难消费者的把戏。因为陶瓷经过左右的高温烧成后有相当的强度，这些外强中干的砖，靠人的视觉和听觉是无法分辨出来的。要想进一步了解瓷砖的强度，最好的办法是用瓷砖探伤仪来测试。按照以上的方法，消费者可以免受不实销售的影响，如果想进一步挑选优质瓷砖，就必须借助准确而快捷的仪器，为装修精挑细选，精打细算。挑选瓷砖的常识与技巧 购买物美价廉的瓷砖是消费者的期盼，多变量智能技术有限公司根据长期的实践，总结出几种识别瓷砖质量的方法，这里跟大家介绍几点。、尺码不一致观察法 将四块以上的瓷砖拼合在一平面上，看对角是否对齐，如对合不上，尺码肯定不一致。、砖面平整观察法 将两片瓷砖正面合在一起，如两边能见到空隙则砖有上凸现象；
