1、市场部部门职责1、协助总经理制定销售战略计划、年度经营计划、业务发展计划；负责制定市场营销管理制度。拟定销售管理办法、客户服务等管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核;2、以国家公布的政策、法令及法规作为公司销售工作指导原则，建设公司的销售队伍，完成目标市场和客户的开拓任务，确保本部门产品销售额目标和利润目标的实现;3、负责编制年季度产品销售计划。并按时交生产、财务部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、及时回拢资金;4、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季度销售统计报表;5、负责驻外
2、营销网点销售调度及运输工作。及时汇总变更产品需求计划，合理的平衡产品供货计划，做好对外销售点联络工作，组织产品的运输、调配，完善发运过程的交接手续;6、根据企业目标，向销售人员下达销售任务并组织贯彻实施。负责对营销网点人、财、物和业务工作管理、监督、协调、考核等工作;7、 走访客户,征求意见,掌握同行销售情况和价格水平,分析竞争态势调整产品销售策略;8、负责收集客户信息并做好售后服务工作，经常走访用户，及时处理好用户投诉，保证客户满意，提高企业信誉；9、及时回笼资金,分析应收帐款状况,督促销售人员对客户拖欠款催收;10、经销商网络的开拓与管理，同经销商建立良好的合作关系；积极开展市场调查、分析
3、和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率 ;11、负责公司所有产品的销售开票工作;12、负责对市场价格，冲货等问题的管理；13、确保本部门和其他部门有效地协同；14、组织进行核心客户的终端促销活动；15、执行营销计划和方案监控销售与回款；16、市场信息收集与反馈；17、在途量占用/信用额度控制 ;18、制订核心产品的市场推广方案并指导实施；19、各区域渠道、价格策略的制度的制订；20、制订核心产品的招商政策并指导实施；21、进行市场调研、行业政策研究，提供决策建议；22、参与产品研发，并根据市场需求提出合理建议;23、进行矿山机械学术培训与推广；24、对销售人员进行矿山机械专业技术培训；25、各种产品技术资料的整理与准备；26、制定并执行提升公司品牌形象的各类推广活动, ；27、建设并维护官方网站，进行网络调研及推广；28、建设完善售前、售中、售后服务，提升公司整体形象。
