第吉尔门锁软件使用说明书.doc

1、 -门 锁 软 件 使 用流 程 说 明 书-第 吉 尔 企 业 股 份 有 限 公 司1门 锁 系 统 管 理 软 件第 一 部 分 软 件 的 安 装1、 安 装 本 司 配 置 的 读 写 器 ， 一 定 要 确 保 串 口 与 读 写 器 连 接 牢 固 ，并 接 上 电 源 2、 启 动 计 算 机 进 入 Windows3、 将 光 碟 放 入 CD-ROM（ 光 驱 ） 4、 打 开 “我 的 电 脑 ”， 进 入 光 盘 ， 用 鼠 标 双 击“setup.exe” 文 件 进 行 安 装 （ 安 装 过 程 中 遇 到 所 有 的 对 话 框均 选 择 “确 定 ”即 可 ）

2、 5、 安 装 完 毕 后 ， 重 新 启 动 计 算 机 。第 二 部 分 软 件 的 操 作一 、 门 锁 的 各 类 设 定 ：（ 一 ） 、 登 录 1. 点 击 桌 面 图 标 运 行 系 统 。2. 系 统 出 厂 时 默 认 的 用 户 代 码 为 0， 密 码 为 空 。用 户 代 号 ： 0 ， 密 码 ： 为 空3. 如 果 在 使 用 当 中 遗 失 密 码 ， 可 以 输 入 以 下 代 码用 户 代 号 ： 为 空 ， 密 码 ： 197209此 时 登 录 的 用 户 可 以 读 取 特 别 卡 ， 修 改 增 添 用 户 ， 修 改其 他 用 户 的 登 录 密

3、码 （ 注 意 该 用 户 没 有 发 卡 的 权 限 ） 。如 果 密 码 和 特 别 卡 同 时 遗 失 将 不 能 登 录 系 统 ， 所 以 请 妥善 保 管 好 特 别 卡 。2（二） 、使用特别卡1. 系统第一次使用时必须用特别卡激活,方法如下：a) 进入系统，将特别卡插入发卡机，点击查卡。系统显示为：输入 A，B，C 级密码（可以随意输入，请紧记） 。输入酒店名称（可以随意输入） 。起始卡号：为空（如果电脑故障，系统重装时才使用） 。点击确定保存退出，此时系统已经激活。b）此时可以点击用户管理增添用户，修改其权限和密码（具体操作为：单 击 “操 作 员 管 理 ” 输 入 操 作

4、 员 代 码 、 姓 名 ，输 入 完 第 一 个 操 作 员 资 料 后 可 双 击 该 用 户 进 行 修改其权限和密码 单 击 “添 加 ”， 接 着 输 入 第 二 个 操 作 员 资 料 依 次 类 推 。 全 部 操 作 员 资 料 输 入 完 毕 后 单 击 “关 闭 ”退 出 操 作 员 管 理 ） 。（三） 、门锁设置每一个门锁使用前，必须完成初始化过程，初始化的步骤是：第一步：先插复位卡（绿灯亮）-设置门锁所属酒店 ID 身份证第二步：再插设置卡（绿灯亮）-设置门锁房号第三步：再插入时间卡（绿灯亮）-设置门锁当前的时间每 张 卡 插 入 时 ， 门 锁 必 须 亮 绿 灯

5、， 方 表 示 插 卡 有 效 ， 亮红 灯 则 无 效 。完成以上三个步骤后即完成了门锁的初始化过程，日后正常使用时不需要再重复以上三步骤，直接发开门卡即可以正常开门使用。具体操作：31、复位卡制作：门锁出厂时，工厂会配备好每一个酒店的复位卡，无需重新制作，若有遗失，可以在 A 级画面里面的复位卡栏目重新制作。2、设置卡制作：请打开 B 级画面中的房间定义栏目，按酒店的实际房间情况进行房间添减，然后单击需要进行房间设置的房号后面的设置卡栏中的发卡，如显 示 “发 卡 正 确 ”，即可制作该房号的设置卡。 （在 “大 楼 列 表 ”栏 中 可 以 修 改 大 楼 的 名 称 ，但楼 号 不 能

6、 改 在 “房 间 列 表 ”栏 中 进 行 房 间 设 置 时 ，必 须 注 意的 是 “房 间 号 码 ”输 入 时 必 须 是 四 个 数 字 ，同 一 层 的 房 间 号 码的 后 两 位 不 能 相 同 。例 如 ：301 房 必 须 输 入 为 0301 房 。每 个房 间 都 有 一 张 设 置 卡 ，有 多 少 个 房 间 就 有 多 少 张 设 置 卡 ，操作 者 应 在 每 张 相 应 房 间 的 设 置 卡 上 做 好 房 号 标 记 ，千 万 不 可混 乱 。 将 做 好 的 “设 置 卡 ”插 入 相 对 应 房 间 的 门 锁 ， 小 心 核对 ， 切 忌 不 可

7、插 错 “设 置 卡 ”。 ）3、时间卡制作：请打开 B 级画面中的时间卡栏目，按发卡即可。 （半 小 时 内 要 将 时 间 卡 插 入 每 一 把 门 锁 ， 时 间 卡 只 需 一张 ， 可 用 于 所 有 的 门 锁 上 。 日 后 如 遇 门 锁 在 使 用 的 过 程 中 出现 故 障 ， 需 重 新 初 始 化 过 程 ， 请 将 时 间 卡 重 新 制 作 ， 并 确 认 所发 卡 的 时 间 是 否 与 当 前 的 时 间 相 一 致 。 ）二 、 日 常 实 用 的 操 作 :A、 主 画 面 的 操 作 ：1、 制 作 宾 客 卡 （ 即 开 门 卡 ） ：41） 、 主

8、 画 面 中 的 各 个 小 方 块 代 表 酒 店 的 每 个 房 间 ， 上 面 可 以 看到 每 个 房 间 的 房 号 。 若 有 客 人 住 房 时 ， 前 台 操 作 员 需 要 发 宾 客卡 给 客 人 （ 用 鼠 标 单 击 主 画 面 中 的 所 要 入 住 的 小 方 块 ， 出现 发 卡 画 面 将 卡 放 到 读 写 器 内 输 入 客 人 姓 名 、入 住 天 数 单 击 “发 卡 ” 显 示 “发 卡 正 确 ”，表 示 发 卡 成 功 。注 ：客 人 资料 栏 的 姓 名 栏 和 退 房 时 间 是 绝 对 不 能 空 白 ，其 它 栏 中 的 资 料可 以 不

9、输 入 。 例 如 ：前 台 操 作 员 想 将 客 人 安 排 到 0301 房 ，就 点 击 代 表 0301 的 方 块 ，输 入 姓 名 、天 数 ，点 击 发 卡 ，发 卡成 功 后 ，此 卡 就 能 开 0301 房 。）2） 、 如 果 某 客 房 已 有 客 人 住 ， 那 么 代 表 那 个 房 间 的 小 方 块 中 的字 体 就 会 显 示 为 蓝 色 ， 如 果 客 房 是 空 房 则 那 个 房 间 的 小 方 块 中的 字 体 显 示 为 黑 色 ， 服 务 员 可 根 据 方 块 颜 色 来 判 断 是 否 有 空 房 ，然 后 给 客 人 开 房 。2、 结 帐

10、1） 、 客 人 退 房 时 将 宾 客 卡 交 回 总 台 ， 前 台 操 作 员 给 客 人 结 帐（ 把 宾 客 卡 插 入 到 读 写 器 中 用 鼠 标 单 击 主 画 面 下 方 的 “结帐 ” 显 示 结 帐 画 面 点 击 结 帐 结 帐 成 功 ）2） 、 如 果 客 人 的 宾 客 卡 丢 失 了 ， 结 帐 时 就 重 新 补 发 一 张 该房 宾 客 卡 ， 然 后 再 用 此 卡 结 帐 。3、 查 询 ： 可 以 查 到 客 人 住 的 房 间 号 。 （ 单 击 主 画 面 下 方 的“查 询 ” 输 入 客 人 姓 名 单 击 “查 询 ” 显 示 结 果 ）4

11、、 查 卡 ： 将 卡 插 入 读 写 器 内 单 击 “查 卡 ”， 显 示 卡 的 卡 号 及5卡 的 类 型 。B、 B 级 画 面 的 操 作B 级 画 面 可 设 置 除 宾 客 卡 、 总 经 理 卡 及 保 安 卡 以 外 的 卡1） 、 启 动 主 画 面 下 方 “B 级 ”栏 输 入 B 级 密 码 进 入 B 级画 面2） 、 制 作 服 务 员 卡 ： （ 单 击 “服 务 员 卡 ” 显 示 发 卡 画 面 输 入 服 务 员 姓 名 、楼 号 与 层 号 。注 ：楼 层 号 的 输 入 格 式 是 “楼号 ，层 号 ”，例 如 ：1,01 代 表 一 号 楼 的 第

12、 一 层 。输 入 楼 号 和 层号 后 按 “增 加 ”，选 择 的 楼 层 号 就 会 添 加 到 右 边 的 列 表 中 ，按“发 卡 ”即 可 制 作 相 应 的 服 务 员 卡 。） 例 如 ：1 号 楼 第 3 层 ，楼 号 输 入 为 1，层 号 输 入 为 3，按 “增 加 ”，在 右 边 的 列 表 中 出 现 “1，3”，然 后 按 “发 卡 ”即 可 制 作 服 务 员卡 ；同 时 ，请 注 意 时 段 有 效 期 。3） 、 制 作 层 经 理 卡 ： （ 单 击 “层 经 理 卡 ” 显 示 发 卡 画 面 输 入 姓 名 、楼 号 、层 号 按 “增 加 ”把 楼

13、层 号 添 加 到 右 边 的 列表 中 单 击 发 卡 发 卡 成 功 ）4） 、 制 作 别墅卡：单 击 别 墅 卡 输 入 姓 名 ，房 号 按 “增加 ”把 房 间 号 添 加 到 右 边 的 列 表 中 ，注 意 有 效 时 间 点 击发 卡 即 可 。（注 ：别 墅 卡 只 能 是 同 一 楼 层 的 两 个 房 间 。 ）5） 、 制 作 限 制 卡 ： 如 果 宾 客 卡 、 总 经 理 卡 、 保 安 卡 、 服 务 员 卡或 楼 经 理 卡 丢 失 了 ， 就 需 要 制 作 限 制 卡 挂 失 （ 取 一 张 新 卡 插 入读 写 器 内 单 击 “限 制 卡 ” 显 示

14、 挂 失 的 画 面 在 画 面 内 找6到 丢 失 那 张 卡 的 卡 号 用 鼠 标 双 击 “备 注 ” 已 挂 失 丢 失 的卡 。 ） 用 限 制 卡 感 应 丢 失 卡 的 锁 成 功 使 丢 失 的 卡 片 失 效 ，起 到 了 安 全 防 盗 的 作 用 。6） 、 读取开门记录：1 将 专 用 POS 机 的 门 锁 连 线 接 好 ， 插 头 一 端 插 入 门 锁 ，打 开 POS 机 电 源 并 用 卡 片 感 应 门 锁 ， 门 锁 和 POS 机 上 的 红 绿灯 交 替 闪 烁 ， 最 后 门 锁 响 一 声 。2 将 专 用 POS 机 电 脑 数 据 线 接

15、好 ， 有 标 注 连 电 脑 的 一端 接 到 电 脑 的 串 口 。 打 开 POS 机 电 源 ， 点 击 B 级 画 面 内 的开 门 记 录 ， POS 机 上 的 红 绿 灯 交 替 闪 烁 ， 最 后 POS 机 响 一声 ,系 统 读 出 开 门 记 录 。C、 A 级 画 面 的 操 作在 主 画 面 中 点 击 “A 级 ” 输 入 A 级 密 码 ， 进 入 A 级 画 面 可 查 询 “登 录 记 录 ”及 “制 卡 记 录 ”。1） 制 作 总 经 理 卡 （ 取 一 张 卡 片 放 入 读 写 器 单 击 “总 经 理卡 ” 输 入 持 卡 人 姓 名 单 击 “确

16、 定 ” 显 示 “发 卡 正 确 ”，表 示 发 卡 成 功 ） 总 经 理 卡 可 以 打 开 酒 店 所 有 的 房 门 ，但 反 锁 的 房 门 除 外 。2） 制 作 保 安 卡 （ 取 一 张 卡 片 放 入 读 写 器 单 击 “保 安 卡 ” 输 入 持 卡 人 姓 名 单 击 “确 定 ” 显 示 “发 卡 正 确 ”，表示 发 卡 成 功 ） 保 安 卡 可 以 打 开 酒 店 所 有 房 间 的 房 门 ，包 括 反 锁 的 房 门 在 内 。73） 制 作 楼 经 理 卡 ： （ 取 一 张 卡 片 放 入 读 写 器 单 击 “楼 经理 卡 ” 显 示 发 卡 画 面

17、 输 入 姓 名 、楼 号 按 “增 加 ”把楼 号 添 加 到 右 边 的 列 表 中 单 击 发 卡 发 卡 成 功 ）4） 通限卡：取 一 张 卡 片 放 到 读 写 器 上 ，直 接 点 击 通 限 卡 即 可 。（注 ：通 限 卡 和 限 制 卡 都 是 挂 失 卡 的 ，但 通 限 卡 只能 限 制 宾 客 卡 ，不 能 限 制 管 理 卡 ，一 次 可 挂 失 很 多 卡 且在 不 知 道 卡 号 的 情 况 下 。限 制 卡 每 次 只 能 挂 失 一 张 卡 且要 知 道 卡 号 。）5） 复位卡：取 一 张 卡 片 放 到 读 写 器 上 ，点 击 复 位 卡 ，输 入复

18、位 卡 代 码 ，按 确 认 即 可 。（此 复 位 卡 已 在 门 锁 出 厂 时配 备 好 ，若 无 遗 失 ，可 无 需 重 新 制 作 。）D、 系 统 管 理1） 、 密 码 修 改点 击 菜 单 内 的 设 置 密 码 修 改 ， 输 入 旧 的 登 录 密 码 ，输 入 并 再 次 确 认 新 密 码 即 可 。2） 、 用 户 管 理点 击 主 画 面 设 置 用 户 管 理 （ 用 户 需 要 有 用 户 管 理 的权 限 ） ， 则 可 以 修 改 其 权 限 和 密 码 ， 点 击 关 闭 退 出 。3） 、 系 统 设 置点 击 菜 单 内 的 设 置 系 统 设 置

19、按 实 际 情 况 修 改 以 下 设 置 ， 按 确 定 保 存 退 出 。1. 数 据 库 路 径 ： 数 据 库 存 放 的 路 径 。当 使 用 多 台 电 脑 发 卡 时 ， 数 据 库 请 放 在 一 台 比 较 稳 定 的 电8脑 上 ， 把 所 在 目 录 完 全 共 享 。 其 它 电 脑 通 过 网 络 直 接 访 问 ，此 时 数 据 库 路 径 可 设 为 绝 对 路 径 ， 如“PC1DataDigilock.mdb”或 者 使 用 网 络 影 射 “Z:DataDigilock.mdb”2. 发 卡 机 端 口 ： 发 卡 机 使 用 的 串 口 默 认 为 Com

20、1， 请 按 实际 情 况 更 改 。如 果 使 用 USB-Serial 的 转 换 线 ， 请 查 看 USB-Serial的 安 装 说 明 安 装 驱 动 程 序 。 在 Windows 的 设 备 管 理 器 内查 看 所 影 射 的 串 口 ， 接 着 发 卡 机 的 端 口 就 要 改 成 相 对 应的 窜 口 。3. 退 房 时 间 ： 系 统 默 认 为 中 午 12:00， 请 按 需 求 更 改 。4） 、 注 销 系 统点 击 菜 单 内 的 文 件 注 销 系 统 或 者 系 统 右 上 角 ， 确认 退 出 系 统 ， 即 可 退 出 系 统 回 到 登 录 画 面

21、 。9门 锁 日 常 维 修 手 册1、 问 ： 软 件 不 能 用 正 常 的 代 码 、 密 码 登 陆 ？答 ： 若 因 操 作 不 规 范 造 成 ， 解 决 方 法 是 将 电 脑 关 闭 电 源 三 分 钟 ，重 新 登 陆 即 可 。2、 问 ： 发 卡 时 出 现 发 卡 器 错 误 -131 等 数 字 ， 是 什 么 问 题 ？答 ： -128、 -129、 -130、 -132、 -134 为 制 卡 器 与 电 脑 的 连 接出 现 通 讯 故 障 ， 请 将 电 脑 电 源 关 闭 ， 将 制 卡 器 的 通 讯 线 与 电 脑的 接 口 处 重 新 驳 接 ， 再 重 新 启 动 电 脑 。 -131、 -133 则 为 IC卡 密 码 不 对 ， 或 卡 片 已 坏 ， 换 IC 卡 即 可 解 决 。 -100 则为 付 款 期 限 到 。3、 问 ： 不 能 检 测 到 发 卡 器 ？答 ： 发 卡 器 线 应 接 在 串 口 2 上 ， 当 检 测 不 到 或 有 发 卡 问 题 时 ，请 关 闭 电 源 ， 重 新 驳 接 通 讯 线 。4、 问 ： 客 房 卡 不 过 期 ？答 ： 重 新 做 一 张 当 前 时 间 的 时 间 卡 插 入 门 锁 。5、 问 ： 插 开 门 卡 时 绿 灯 亮 却 不 能 开 门 ？