1、银行业营业厅无线网络门户系统解决方案页 1 北京易联易通科技有限公司银行营业厅无线网络门户系统解决方案北京易联易通科技有限公司2014 年 6 月银行业营业厅无线网络门户系统解决方案页 2 北京易联易通科技有限公司目录第 1 章. 需求分析 .31.1. 无线网络门户建设需求 .31.2. 无线网络门户运营管理系统功能概述 .3第 2 章. 易联易通无线网络门户运营管理系统解决方案 .42.1. 无线网络门户运营管理系统架构 .42.2. 易联易通无线网络门户运营管理系统的特点 .52.3. 易联易通无线网络门户运营管理系统功能特性 .52.3.1. 系统完整特性： .52.3.2. 平台技术
2、特性： .62.3.3. 系统功能特性： .72.3.4. 系统管理特性： .17第 3 章. 易联易通无线网络门户运营管理系统的其他重要特性 .173.1. 安全特性 .173.2. 可扩展性 .183.3. 高性价比 .18银行业营业厅无线网络门户系统解决方案页 3 北京易联易通科技有限公司第 1 章. 需求分析1.1.无线网络门户建设需求在银行营业厅普遍安装无线网络，有两个重要的原因：首先是无线网络的应用普及，帮助银行从“以账户为中心”转向“以客户为中心”的转型，提升客户满意度，提升银行的服务质量，其次，可以通过无线网络承载银行业务信息的广告宣传和业务的网络操作。银行在营业厅部署无线网络
3、并接入互联网后，在为客户提供无线互联网方面确实提升了客户的满意度，然而，利用无线网络推广银行业务信息方面缺乏有效的手段和统一的管理。北京易联易通科技有限公司开发的银行业无线网络门户运营管理系统（Portal Server System）可以有效的帮助银行建立统一管理、统一运营、灵活应用的门户，从而提升无线网络信息发布、交互和服务引导的功能，提高信息交互的有效性，帮助银行更好的宣传、推广业务，帮助银行客户更好地了解、认知银行的业务。1.2.无线网络门户运营管理系统功能概述无线网络门户运营管理系统针对银行的管理体系和银行业务分布的特点，可以有效的帮助银行实现：银行业营业厅无线网络门户系统解决方案页
4、 4 北京易联易通科技有限公司 所有的营业厅网点均向用户提供统一的门户、统一的识别及统一的信息发布及管理； 各个的营业厅网点均可在门户中向用户提供符合本营业厅业的个性内容、信息和服务； 门户系统中的所有内容均通过统一的管理流程审核、发布； 门户系统可以收集、汇总分析全部营业网点用户的信息并进行必要的统计，以帮助决策和提升服务及业务能力。第 2 章. 易联易通无线网络门户运营管理系统解决方案2.1.无线网络门户运营管理系统架构银行无线网络门户系统运营管理系统示意图无 线 网 络门 户 运 营 管 理 系 统营 业 厅 门 户 系 统 终 端营 业 厅 门 户 系 统 终 端Internet营业厅
5、 A营业厅 N集中控制管理中心营 业 厅 门 户 系 统 终 端营业厅 BInternet数据存储和备份系统InternetInternet系统采用“集中分布式”架构，在总部部署无线网络门户运银行业营业厅无线网络门户系统解决方案页 5 北京易联易通科技有限公司营管理中心系统平台，并平行部署数据存储和备份系统，以实现统一的信息数据管理和统一运营。在营业厅部署门户运营管理系统终端，实现对单一营业厅的门户承载、发布、交互。2.2.易联易通无线网络门户运营管理系统的特点系统硬件平台采用工控机专用平台，具有良好的稳定性、可靠性和广泛的环境适应特性。系统软件平台采用定制的 LINUX 嵌入系统，具有良好的
6、稳定性和安全性，与工控级硬件平台完美融合，能够满足企业级及电信级网络应用的要求。“集中分布式架构”设计，使得系统运营具有良好的可靠性，每一个终端设备均具备自持能力，可以在不依赖远程主机和互联网的情况下，保持独立的门户基本运营功能，即：可以保障无线互联网内网的信息服务功能。与主机的通讯和互联网的联通可以使得无线互联网的信息保持信息和内容的新鲜度。更为重要的是，终端系统平台可以将需要向用户发布、交互的信息存储在靠近用户的本地无线网络中，可以使用户获得更好的网络速度和品质体验，同时，大大节省了互联网通讯的带宽占用，可以将流媒体内容大量的在无线网络中发布，提高用户的信息接收效能。银行业营业厅无线网络门
7、户系统解决方案页 6 北京易联易通科技有限公司2.3.易联易通无线网络门户运营管理系统功能特性2.3.1. 系统完整特性：系统化设计将管理者、业务内容、部署地点与运营、最终客户完整的融合。即： 门户终端系统部署于营业厅时，会将部署地点特性、管理特性自动注册到中心平台，中心平台拥有最高的管理、审核权限。 门户终端系统运营过程中，最终客户的应用数据和信息会自动汇集到中心平台，中心平台将可以获得完整和全面的数据。该数据可以包含了用户的各种身份、地域、时间及个人偏好等个性化数据。 门户中心系统可以监控和管理全部终端系统，终端系统也可以在默认的模式下独立运行。 上述特性不依赖第三方，与网络无关。2.3.
8、2. 平台技术特性： 中心硬件平台技术规格43540090mm10KG交流 220V（50Hz）工业级冗余电源工业级主板 Intelx86Intel I58G RAM银行业营业厅无线网络门户系统解决方案页 7 北京易联易通科技有限公司10/100/1000*4扩展光纤 VGA、PS/2SATA 1T HD050 1090% 终端硬件平台技术规格43540045mm2KG12V DC 电源工业级主板 Intelx86Intel Atom1.8GHz1G RAM10/100/1000*4Con*1工业级 CF 8G050 1090%2.3.3. 系统功能特性： 中心系统功能易联易通中心控制系统和易
9、联易通门户运营管理系统（EAEC Center Control System & EAEC Portal Operation Management System）可以将门户终端设备管理和门户内容运营管理中心完美融合。通过授权，可以管理多达 5000 个无线网络门户终端及其内容。系统为 B/S 结构。中心控制系统（EAEC Center Control System）是对无线门户终端硬件平台及系统进行基础管理的软件系统。功能包括：银行业营业厅无线网络门户系统解决方案页 8 北京易联易通科技有限公司 用户管理：授权用户可以通过 Web 登陆门户运营管理门户硬件平台，进行硬件平台和系统配置管理的授权
10、模块。用户被定义为两大类型，一种为系统级用户，由中心系统安装时定义，可以全面管理门户系统。另一种为终端级用户，由终端系统注册到中心服务器时系统自动生成，并定期自动更换密码，以保障用户信息安全。终端级系统智能维护管理与自身终端相关的内容和配置。 项目管理系统可以将一定数量属相相同的营业厅的门户终端设备定义为一个项目（即：一个组，例如：某市地域内的若干营业厅为一个组，或者例如：能够完成理财的银行业营业厅无线网络门户系统解决方案页 9 北京易联易通科技有限公司营业厅位一个组） ，便于设备的基础管理和门户信息管理。 内容管理即内容配置及数据管理，指对门户终端系统平台进行基本内容信息、数据信息进行设定、
11、维护和管理。 配置管理配置管理是对门户系统终端设备进行综合网络配置管理的功能模块。例如：IP 地址、网络资源管理、网络用户管理等 数据管理终端门户系统运行过程中，产生的数据，系统定义为两个类别，一个类别是系统本身产生的网络管理（例如，登录的人数，带宽消耗，流量，频率等） ，另一类是登陆银行各个网点的移动终端用户的属性信息和银行业营业厅无线网络门户系统解决方案页 10 北京易联易通科技有限公司行为信息。系统将各个营业厅门户终端的数据通过加密后传输到中心系统，中心系统可以将各项数据进行统一整合分析，为银行管理者决策提供各种数据支持。为了保证系统数据的安全性，易联易通在系统中安装了单行道数据传输系统该系统是单向从外部传输进入内部网络，内外网物理上隔离，无法相互访问。用户数据可以在细节上包含到用户使用终端的品牌、行为软件等特性，还包含了用户的行为特性。包括用户对银行门户点击选择的记录。该数据可以反映用户对该项业务的关注程度，或反映某项业务对不同类型的用户的吸引程度，全部都以数据和图表的形式显示出来。
