1、陈列部门管理章程2目录要求 .11、组织架构 .22、岗位职能 .3陈列主管 .3陈列专员 .3店铺陈列员 .43、工作管理制度 .4（1）考勤制度 .41）工作时间: .42）打卡制度 .4（2）晋升制度 .51）晋升条件 .52）晋升审批权限 .53）晋升通道 .54）晋升程序 .5（3）监督制度 .6（4）考核制度 .61）店铺形象考核 .62）陈列人员个人工作考核 .73）公司对经销商、店铺的考核 .74）公司相关部门、经销商、店铺对陈列人员的考核 .74、工作流程 .7（1）新品上市 .7（2）日常维护 .8（3）新店开业 .91要求时尚休闲品牌在成都开店1、旗舰店 1200 平米
2、4 层楼 1 家2、系统店 200 平米 3 家 B1，B2，B3100 平米 2 家 C1，C23、专柜 50 平米 8 家4、加盟市场 100 平米 20 家根据以上条件设置一个陈列部门管理章程1、组织架构：编制设置岗位设置2、岗位职能3、工作管理制度：考勤制度晋升制度监督制度（人员和店铺）考核制度4、工作流程：新品上市日常维护新店开业21、组织架构陈列主管陈列专员店铺陈列员旗舰店 系统店 专柜 加盟店1F陈列员aa2F陈列员bb3F陈列员cc4F陈列员ddB1陈列员eeB2陈列员ffB3陈列员ggC1陈列员hhC2陈列员hh陈列专员a陈列专员b陈列专员cC陈列专员d陈列专员d陈列专员e（
3、10家加盟店）行政编制店铺编制陈列专员f（10家加盟店）行政编制：陈列主管 1 名陈列专员 6 名：a,b,c,d,e,f店铺编制：店铺陈列员 8 名：aa,bb,cc,dd,ee,ff,gg,hh陈列专员f（10家加盟店）32、岗位职能陈列主管（1）负责公司相关陈列设计工作1）每季新品上市陈列方案设计2）节假日、促销陈列方案设计3）店铺零星陈列方案设计4）陈列道具设计开发（2）协助店面陈列费用控制及管理1）每季新品上市陈列费用的监控2）节假日、促销陈列费用的监控3）陈列道具设计开发的费用监控（3）店铺陈列物料的发放跟进1）陈列道具的发放跟进2）柜内形象画制作及发放跟进（4）协助公司及部门完成
4、相关陈列工作1）每季货品预订会的陈列设计工作2）公司相关展览、展会陈列设计工作3）协助每季新品上市陈列手册的拍摄、制作工作陈列专员（1） 负责公司各店铺日常陈列维护督查工作（2） 负责店铺员工的产品知识和店铺陈列的培训工作（3） 负责品牌公司各阶段市场活动的推广，根据品牌公司的陈列模式，做好重点店铺的陈列调整，并此模式推广到其余各店铺（4） 负责公司新开店、整改店铺的陈列调场工作，并依据平面图提出合理的陈列布局意见，在后期跟进（5） 负责与商品部沟通各店铺货品的现有问题4（6） 负责每月新品到货的陈列调整工作，并做好每月的陈列培训工作店铺陈列员（1） 负责店铺内商品及橱窗陈列的日常工作及有关的
5、行政工作（2） 负责店铺内各项陈列的活动（3） 确保陈列的效果符合公司形象及要求（4） 按照商品的情況并配合店铺的销售需要，平衡陈列的指引，从而提高店铺销售额（5） 提高店铺员工对陈列的知识及技巧运用（6） 与供应商及服务商保持紧密联系，并以公司利益为前提（7） 与店铺及其他部门保持良好合作关系3、工作管理制度（1 ）考勤制度1）工作时间:周一至周五 上午 8：00-12：00 下午 13：0017：002）打卡制度 公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡 打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次 打卡时间：打卡时间为上
6、班到岗时间和下班离岗时间 因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日5期、事由、外勤起止时间（2 ）晋升制度1）晋升条件 工作表现良好、具备胜任新岗位工作能力且在店铺工作 2 年以上的陈列员可申请晋升陈列专员 工作表现良好、具备胜任新岗位工作能力且在公司工作 3 年以上的陈列专员可申请晋升主管级 通过晋升考核或陈列部门推荐2）晋升审批权限 必须由人力行政部审核 由总经理审批后正式任命3）晋升通道 晋升形式：店铺陈列员（店铺编制）可发展为陈列专员（行政编制） ；陈列专员（行政编制）可发展为陈列主管 业务（横向）见习 一星 二星 资深管理（纵向） 导购 收银员 店助 店长4）晋
7、升程序 申请 当公司有相关职位空缺或业务发展需新增加相关职位时，由部门负责人向6人力行政部推荐并填写员工晋升申请表 人力行政部根据公司实际情况并结合职位说明书对所推荐人员进行综合评估 人力行政部经评估后认为不符合条件的则需对推荐部门详细说明原因，并做好员工思想工作 人力行政部将符合条件的人员报总经理进行审批 晋升考核 人力行政部向晋升员工发放晋升考核表 由员工本人、部门负责人、人力行政部根据晋升考核表进行评分人力行政部负责人与晋升员工进行面谈 人力行政部负责人签字确认，并向公司发布人事任命通知（3 ）监督制度1）每天两小会、一周一大会（每天开门之前开早会，关门之后开晚会；一周星期天晚上开大型晚
8、会）原因：可以了解整个部门人员的工作进展，对重大事情进行商讨，制定工作计划，分配工作任务，通过这样的活动可以加强店员之间的联系，提高团队意识，随时提醒员工需要铭记的事项与该做的工作2）部门员工巡店（上级对管理的下级店铺进行巡店）原因：可以了解店铺员工的情况及店铺陈列出现的问题，及时纠正错误，并且更好的了解目标市场情况，收集并整理后可以为今后许多的动向提供良好的帮助（4 ）考核制度1）店铺形象考核考核形式：定期和非定期（抽查）考核时间：每月考核一次或是根据情况进行随时抽查考核人员：陈列主管、陈列专员7考核具体操作办法：笔试+实操+ 策划，由考核人员巡视店铺,查看陈列的搭配是否恰当2）陈列人员个人
9、工作考核考核形式：定期和非定期（抽查）考核时间：每周考核一次或是根据情况随时抽查考核人员：陈列主管考核具体操作办法：笔试+实操，每次陈列后的调查满意度报告3）公司对经销商、店铺的考核把陈列考核纳入经销商的经营业绩考核、店铺业绩考核项目里，让陈列成为经销商及店铺业绩考核的一部分，这样能比较好地控制终端店铺陈列的标准执行的统一性。公司对经销商或店铺陈列考核的项目会涉及各种陈列标准执行、形象维护与公司陈列沟通等。4）公司相关部门、经销商、店铺对陈列人员的考核考核主要项目有店铺销售业绩、陈列培训有效性、对陈列问题处理、客户满意度等。4、工作流程（1 ）新品上市各陈列员对自己负责的卖场区域负责，将新品进
10、行规划并新品上市换场1）对新品的了解，并依照其风格进行陈列2）根据公司的基本陈列规范与上级的要求进行陈列3）根据销售情况对货品的区域规划进行调整修改4）按时将每日的销售情况进行汇总与整理，并且递交上级了解8（2 ）日常维护1）检查 检查店外陈列要素是否完好清洁 检查店面陈列情况是否规范、店内陈列要素是否整洁、音乐是否按要求播放 营业员穿着、仪表等形象是否符合公司要求2）根据陈列标准和陈列手册指导店铺的实际操作 现场陈列方案制定 明确陈列目的 确认陈列场所 选择合适的商品 陈列的布置 现场培训 拍照与报表填写3）陈列用品的管理 陈列用品保养 陈列用品的出入登记 陈列物品的挑选及采购 Pop、灯箱等陈列道具制作4）促销活动推广 季节促销：根据每季商品风格和商品信息制定上货波段表，并制定出各波段陈列计划和效果图，做好管辖区域的换季布置 节日促销：重大节日的店铺布置；根据管辖区域展销特卖形式所进行的临时特惠区的布置5）同行业情报收集 同行业促销活动的做法、换季布置方法、陈列布置方法
