1、物业管理师考试综合能力备考试题1.在前期工作阶段，房地产开发商需要获得房地产开发必备的“五证”中，除( )之外的其他四证。 A.国有土地使用权证B.商品房销售许可证或商品房预售许可证C.建筑工程规划许可证D.建设用地规划许可证2.( )是在业主业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。A.物业管理早期介入B.前期物业管理C.日常物业管理D.后期物业管理3.物业可行性研究，是指物业管理企业在( )，拟定物业管理方案时，从政策、技术和经济上进行全面的分析。A.作出投标决策前B.立项前C.接管理物业后D.与业主发生矛盾时4.( )是项目决策的基础，是分析项目在技术、财务
2、、经济上的或行性以作出决策的关键步骤。A.投资机会研究B.初步可行性研究C.详细可行性研究D.项目评论与决策5.物业再开发利用的条件是( )。A.业主的愿望B.物业本身的条件C.物业管理的运作能力物业管理师D.房地产行政管理部门的意见1.城市绿化规划建设指标的规定中，要求新建居住区纪地占居住区总用地比率不低于( )。 A.20%B.30%C.15%D.35%2.( )是物业管理最基本的内部管理制度。A.企业综合管理制度B.员工管理制度C.部门职责和职责D.操作规程3.( )是指用于物业界定管理参与者权利与义务，规范实施物业管理过程中各方当事人的行为，协调各方主体间关系的规定。A.物业管理企业内
3、部管理制度B.业主内部管理制度C.物业管理的公共管理制度D.业主公约4.下列说法错误的是( )。A.物业管理规章制度建设是一项十分重要的基础性工作B.物业管理规章制度的制造、执行、检查等都必须规范。C.物业管理规章制度要稳定性，一经制定就不能修改D.物业管理要重视规章制度的执行环节5.投资机会研究，主要是分析( )的可能性。A.投资范围B.投资方向C.投资对象D.投资效1.业主公约对物业管理区域内的( )具有普遍约束力。 A.全体业主物业管理师B.物业管理企业和全休业主C.业主和非业主使用人D.业主及业主大会2.维护手册不包括什么内容( )。A.住宅概况B.物业区域管理机构C.住房须知D.物业
4、管理企业内部管理制度3.据规定，商品住房在销售时，购房者应当按购房款( )的比例交专项维修资金。A.2%B.20%C.30%D.2%-3%4.下列不属于房屋共用部位的有( )。A.外墙面B.门厅C.楼地面D.承重结构部位5.安全防范设施的建设和维护费用最终要由( )承担。A.房地产开发B.物业管理公司C.建设单位D.业主和使用人1.俗称“电子鼻 ”的安全防范设施是 ( )。 A.闭路电视监控系统B.电子保安系统C.燃气泄露报警器D.电子巡更2.( )就是规定的数量。规定在工程产品生产过程中的消耗的人力、物力、财力的标准额度。A.工程量B.定额C.直接工程费D.工程造价3.物业管理本身是个涵盖面
5、很广的行业，其本质是( )。A.服务B.管理C.经营D.领导4.关于物业管理服务不正确的表述是( )。A.物业管理服务分为公共服务和特约服务B.特约服务是满足业主和使用人特别需要而提供的个别服务C.综合经营服务就是指物业服务合同约定以外的特约性服务D.特约性服务费是由政府指导价确定的5.市场珠重要内容不包括( )。A.物业类型与规模B.物业对象的资料C.同类物业管理企业D.物业项目的地理位置，交通状况等1.传统观念的市场组合中有产品、价格、地质和( )。 A.促销B.顾客C.成本D.便利2.物业管理服务的价格形式有( )种。A.1 种B.2 种C.3 种D.3 种以上3.( )是一种政策性价格
6、形式。A.政府指导价B.政府定价C.市场调节价D.混合价4.物业管理服务市场结构包括市场主体，市场客体和( )3 个方面。A.内容B.市场机制C.市场环境D.市场管理5.物业管理市场交易秩序应当保持公开化、货币化和( )。A.公平化B.规范化C.自愿化D.有序化1.创建物业管理品牌，可以通过( )设计和提高管理服务质量等措施来实现。 A.企业形象B.企业文化C.企业理念D.企业精神2.我国第一部招投标方面的法律中华人民共和国 招投标法自( )起施行。A.1999 年 8 月 30 日B.2000 年 1 月 1 日C.2003 年 9 月 1 日D.1998 年 8 月 30 日3.物业管理招标和投标活动，应当遵循公开、公平、公正和( )原则。A.诚实信用B.市场竞争C.经济合理D.保密4.员工绩效考核的意义不包括( )。
