1、电瓶车使用管理规定为保证服务品质，达到五星级质量标准，现酒店购置两部电瓶车作为宾客代步工具，由礼宾部作为保管，并制定使用规定如下：（一） 驾驶人员守则（1） 遵纪守法、服从管理，严格遵守酒店的各项规章制度；（2） 爱岗敬业，恪尽职守，维护酒店资产，做好本职工作；（3） 熟读使用说明和维修手册，严格按操作规程和安全操作守则操作和维护；（4） 电瓶车不得开出酒店区域，不得交给非专业人员试驾，（如遇客人要求试驾，我们应该礼貌拒绝），若发现员工搭乘电瓶车者，将按照前厅部奖罚制度给予行李员警告处理。（5） 时刻保持车辆的完好与整洁，停运后立即存放于规定位置停放，不得将其停留在其它位置过夜；（6） 时刻铭
2、记酒店服务的宗旨，文明驾车、礼貌服务；（7） 坚持原则、有礼有节，如遇酒店内部员工强行搭载时婉言谢绝，维护良好的服务形象和待客的原则； （8） 尊老爱幼，文明用语，以自己体贴入微的服务传递酒店对客人的关爱；（9） 服务时段内电瓶车原则穿梭于酒店的各个车场，遇到需要帮助的客人时立即提供服务。送达目的地（酒店停车场各区域）后，礼貌向客人告别。（10） 晚上用餐时，不得两人同时就餐，用餐时间不得超过三十分钟。（11） 行李员在与客人的车辆同时转弯时应礼貌谦让，不得与客人抢占车道。（12） 为了行驶安全，行李员在过弯道和过减速带时，注意减速；在平时的驾驶过程中，注意保持正常的速度，不得超速行驶，更不得
3、飙车。（二） 领用与管理（13） 电瓶车为酒店资产，由礼宾部统一负责管理。（14） 电瓶车钥匙一车一把，由礼宾部当班人员负责保管。（15） 电瓶车只限于当班人员领取，使用完毕后归还，司机由礼宾部人员兼当。（16） 电瓶车选定于酒店宿舍专用停车处固定停放，每天由行李员负责充电、监督检查。（三） 使用与保养1. 使用：（1） 电瓶车实行 24 小时服务制；以方便接送客人往返酒店大堂与停车场各区域。（2） 电瓶车的操作严格按使用说明和维修手册规定的程序进行，严禁违规操作。（3） 驾驶员上岗前必须熟悉使用说明书，并经过培训和人事部考核合格后方可驾驶。非专业人员和考核不合格者严禁驾驶。（4） 按照“ 专
4、人专车”的原则，当班行李员使用自管车辆，非特殊原因或未经部门主管批准，车辆不得调换使用。（5） 车停运后，除保养、清洗外，必须摆放于固定的位置，不得随意停放于酒店的其它区域。（6） 车仅限于往返酒店大堂与停车场之间接送车位停放比较远的客人（六座车乘坐人员限于六人；八座车乘坐人员限于八人）。严禁超载和乘坐本酒店内部员工。2. 保养：（1） 保养是确保电瓶车正常运行和酒店资产安全保质的先决条件，驾驶人员和部门管理者接受专业人员的岗前培训外，还应该注意平时的清洗保养，驾驶员在使用电瓶车前必须仔细清洁，电瓶车在使用三到四天后应干净冲洗。（根据具体车况而定，只要车辆卫生不符合标准，应立即清洗）日常做好维
5、护及保养工作，平时没有使用时要用车布遮好。（2） 电瓶车保养注意事项：a) 电瓶车每天使用完后保持充电状态；b) 蓄电池需定期添加工业蒸馏水或纯净水；c) 添加蒸馏水应在充电完成后进行；d) 保持蓄电池表面清洁，定期清理表面的灰尘和沙粒；e) 保持蓄电池表面干燥，防止表面电源触头生锈；f) 如遇蓄电池表面电源触头生锈结块，可用 60 度左右的热水冲洗，清理完毕应立即擦干并涂上润滑油图书室管理制度为规范学校图书室管理工作，发挥学校图书的最大效益，特制定如下制度：一、图书管理员要认真学习管理业务知识，做好图书管理工作，为教育教学服务。二、图书管理员及时做好图书登记、整理和借阅。三、根据教学和学生的
6、需要建议学校及时添置图书。四、严格执行图书借阅制度。 五、对于珍贵文献、资料要妥善保存，非经领导同意不得外借，对于破损书籍应及时修补，延长使用寿命。六、做好图书室、阅览室卫生整洁工作，并督促读者保持室内安静。图书室借书须知图书借阅工作是图书室日常工作的一个重要组成部分，直接关系到学校图书管理质量和效率，为规范此项工作，特制定如下制度：一、借书证只限本人使用，不得随意转借、涂改。二、借书证如有遗失，须立即到本室办理补失手续。三、图书要加强爱护，不允许乱写乱画，有破损、遗失要赔偿。（破损的酌情赔偿，遗失的倍半赔偿。）四、所借图书非教学用书须在一个月内归还，教学用书学期结束归还。教师阅览室管理制度阅
7、览室是广大教职工读书看报的场所，为保证阅览室的正常开放，特制定如下制度：一、讲究卫生，不得在室内吃东西、随地吐痰及丢杂物。二、爱护书刊，不准在书刊上乱涂乱画，损坏书刊的，照价赔偿。三、书刊看完后，放回原处，摆放整齐。四、保持室内安静，不准喧哗。五、听从管理人员安排，若违反纪律的，管理人员可根据实际情况，将其逐出室外。六、不准私自拿书刊离开阅览室，否则按偷窃论处。七、管理人员必须按要求定期开放，每天做好书刊的清点工作，对室内所有书刊要登记入册，分类编号摆放整齐。八、保持室内清洁，每天打扫一次。学生阅览室管理制度为规范学生阅览室的管理，提高书刊的使用寿命，特制定如下制度。一、阅览室的报刊、图书一律
8、不外借。二、不得在报刊、图书上乱涂乱画，损坏报刊者，照价赔偿。三、阅览时保持安静。四、注意保持室内卫生，不得在阅览室内吃东西，乱扔废纸。五、听从管理人员的安排。六、阅览后，报刊必须放回原处，并摆放整齐。图书遗失和损坏赔偿制度为切实加强学校图书资产的管理，保证书刊的广泛流通和图书资料的完整，特制定以下规定：一、本馆借阅的图书、杂志、资料，必须严加爱护，不得卷折、涂写、答题、污损、撕页或遗失，如有发生按本规定处理。二、 遗失图书，原则上是以相同版的原书赔偿；如不能赔偿原版者，则由遗失者去校财务部门付款赔偿，凭收据注销借书记录。1、一般图书按现价的两倍赔偿；工具书按现价的三倍赔偿；其余使用价值高、不
9、易购到的书籍，按现价的五倍赔偿。2、成套多卷本图书，如遗失其中一本或一本以上，则按整套图书现价的两倍赔偿。三、 污损图书按下列情况处理：1、损坏严重、影响图书内容完整及使用保存的图书，应购原版本书赔偿，无法偿还原书按本制度第二条规定处理。2、污损或损坏图书封面，一般图书赔偿 2 元；精装本图书赔装订费 4 元。3、污损书刊内容，但不影响阅读和保存，按书刊原价的 10%-30%赔偿。4、污损书内的机读条形码，赔偿 1 元。四、损坏图书已按原版书赔偿者，被损图书经注销后可归赔偿者所有；如无法购到原版图书而按损坏图书原价赔偿者，则损坏图书归图书馆处理。五、读者履行赔偿手续后，事后若能找回原书又无污损
10、，可持收据去校财务部门退回赔偿费。六、若故意污损图书者，除按本章制度赔偿外，视其情况提交校有关部门批评教育。七、读者遗失书刊或污损书刊未照章赔偿前暂停图书借阅。图书设备管理制度为了提高图书室设备的使用寿命，是保证图书室的正常运转，特制定如下制度。一、图书、资料是提高教育质量、办好学校不可缺少的基本条件之一。学校师生要明确图书资料的地位与作用，增强保护与爱惜学校图书的自觉性。二、要通过各种渠道筹集经费，建设好学校书库、教师阅览室与学生阅览室。三、根据规定和学校需要添置与订阅图书、报刊杂志，并指派专人管好图书资料，使其为教育、教学、科研服务，为师生服务。四、校书库藏书量达到生均每人有 2030 册
11、。五、要有足够书架。保证教师和学生的正常阅读。六、图书阅览室应设置书架、书柜、目录柜、工具书柜、杂志架、报纸架、借还书工作台等。图书清点、剔除管理制度随着科学技术的迅速发展,知识化现象日益加速,为提高图书馆的藏书质量和工作效率,在藏书达到一定规模时,也要相应地剔除相当数量的旧书:一、剔除范围:1、图书内容已陈旧过时的。2、流通率不高的。3、没有现实意义的。4、复本过多的。5、图书内容与本馆任务不相适应的。6、破烂不堪和残缺不全已没有参考价值的。二、剔除的方法：1、根据图书借阅记录决定图书去留。2、把准备剔除的图书打印成清单，向学校师生征求意见，以达到兼听则明，防止片面性。 3、将剔除的图书清单
12、报校领导批准。4、在财产登记和目录上予以注销。三、处理办法：1、组织缴交换，互通有无。2、组织调拨，支持基层。3、组织出售，削价处理。4、报废。电瓶车充电管理的规定各单位、各部室： 目前已进入夏季高温期，公司生产经营和办公场所逐渐开始使用空调、电风扇等降温器具，必将导致电器线路的负荷增大。而公司部分产业位置偏远且路途较长，不少员工便选择在单位对电瓶车进行充电。这样一来，电瓶、充电器因长时间充电或技术原因发热、发烫，加之室内外温度较高，便给安全用电带来很多隐患。为保证公司各生产经营和办公场所的用电安全，切实做好奥运前后的安保工作，现就电瓶车充电作如下规定： 1、单独划定充电区域，落实专人看管。 2、 单独布线，不得和生产经营同线路用电，同时在终端安装触（漏）电保护器。 3、充电区域应避免阳光直射 (如放在独立的房间内或在室外设置遮阳棚) ，室外温度超过 32 度时禁止充电。 4、严禁在工作或办公场所充电。 5、一次充电时间不得超过 3 小时。 以上规定，各单位须严格遵照执行，消防保安部近期将进行专项检查，凡违反规定的单位和个人将给予扣分或 200 元以上的经济处罚，造成后果的将依据公司有关制度加以责任追究！
