1、别人对你所有的方法和方式都是你教的。不要等企业失败了在去解决,不要等企业出现了问题在想解决的方案。你可以不学习,可你的竞争对手,正在学习,面对今天世界的市场竞争,我们将如何走出自己企业的路。对未来的不可知,才是你学习的源动力,如果你不愿意把目光离开你长时间生存的海岸,你就不能发现新大路,走出思路才有路。走出去看一看,把别人好的先进的带进来,不要避门造车。相信只有把别人的经验加上我们自己的经验,这样才能走出展新的自我,走出我们企业的明天。纵然世界五百强,麦当劳单单是北京分公司,每年的培训费用高达 1200 万。每一个麦当劳的经理要想上任,都首先要接收 480 个小时以上的培训,投资超过 10 万
2、元。松下有句话,我们的公司不是生产产品的,是生产人才的,是人才才去生产产品,保洁有一句话,让我离开我的企业,比离开我的国家甚至于还要痛苦。是什么原因让这些员工,让这些企业家有这样的认识呢?那就是只有一点,永远记住:一智能解万年愚,一灯能破千年暗。人离不开教育,把我们的企业带向学习,把我们的企业带向知识性团队。记住投资学习是 1 比 100 的回报。知识是才富,知识是智慧,知识将是一生的工具,让我们一起来牵手,一起遨游知识的长河。好谢谢,尊敬的妇女士们,潇洒的先生们,亲爱的家的父老乡亲们,大家上午好。问世间情为何物,总叫人生死相许。新年将至,在这个新年将至的时刻,我们还有这么多的人坐在这里来学习
3、,让我非常的感动,那么,潘恋在这里也首先向大家所有的亲人拜一个早年,大家新年快乐。说实在话,在过去的多年培训生涯中,我一直就想,如果有一天我一定要回到渝北,能够和渝北的父老乡亲一起来交流,我不是什么老师,三人同行必有我师,我经常爱说的一句话,人生处处是考场,人生事事是考题,人生人人为我师。其实我们人生当中,走向任何一个职业的生涯,走向任何一个环境,就好比我们上学时的一个考场。而在这个环境当中,我们的为人处事,一点一滴,正如我们一道道的考题。我们把人做好了,把事做好了,我们的考场考题就考好了,我们的人生也就变的精彩了。所以今天在这里呢,我和大家一起将分享一个课题,就是如何来打造自己的个人核心竞争
4、力,如何真正的让自己在职场当中,把握自己的未来,如何真正让自己有限的生命来创造更大的财富。那我想,在这一天的学习当中,我也真诚的希望,过年了我们大家能够在轻松的愉快的环境当中。我知道,当我看到会场里所有朋友的时候,来到这个会场的有三种人。一种人一听到学习就非常高兴地,就是我一出来,就非常地激动,还鼓掌的那种人。一种人就是以现在看着我还非常的不情愿,这种人基本上是被强迫来的,要求来的,就跟上班一样,其实他来的时候还说,宁肯上班都不愿意来学习。还有一种人就是抱着怀疑来看一看的。但是我想,无论您是什么样的想法,我都能满足你的需求。因为怀疑的人到走的时候,也就知道哦,是这样样。那么被逼无奈的人,到时候
5、也就知道,一天终于结束了。那么爱学习的人,我相信一定能带回很多的知识。我知道,我们今天来到的人都有很多的期望和奢求。那我也想用我最大的努力全力以赴地和大家一起交流,毕竟,十二年的培训生涯,那我现在也是重庆大学的客座教授。专门为 EMBA 讲座演讲。那么今天呢,我们在这里,我想和大家从基础我们一步步地来探讨,到最后的下午时间,我们还有跟大家互动的时间,让大家轻松的一起来交流,大家说好不好,好吗?好吗?说句话好吗?好!对没有什么大不了的。说句话不会死人,但是少说一句话会死人。我们发现在我们的工作当中,很多的时候,就因为少说一句话,造成了不可弥补的损失。那昨天就是个例子,我昨天有三个场要赶,我们先在
6、南坪参加一个区政府的餐饮会议,然后我在南坪参加会议的时候,因为昨天还有一个朋友结婚,说把我车借走了,说要取媳妇去,我这人很好说话,我说行,我开会我打车去就行了。结果我说打车去呢,其实还有一个车来接我,接我的车有点晚,我说我在路上等人,结果我在跟他通电话的时候,我打车的那个司机开车,他听到了。我说你到什么位置了,他说我已经到了关音桥了。我说好,我说是不是在那里等我,他说不是咱们还是到两路口的 XXX 酒店。我跟他说好了在 XXX 酒店见面,结果一路上老是电话响,我就打电话,打着打着,结果抬头一看关音桥到了。各位知道我跑过了。本来会议就要开始了,急得我要命,结果还错过了很多时间。然后我就跟那个司机
7、说了一句话:你就是少说了一句话,你怎么就不问问我呢?他说:我听到你打电话说中关村一桥。我说那是打电话不是跟你说。其实,在这个事情背后反应出一个问题,很多的时候,我们就是因为一句话,缺少一句话的沟通导致了很大的损失和失误。所以呢,今天我这所以问大家让大家答,原因是让大家领悟从中养成一个良好的习惯。有问必答,有问题必问,沟通无障碍,实际上就提升我们个人很多的能力和素质。各位说是还是不是,是不是这样?是!所以呢,这样啊,我也不是什么老师,我一直就是说,我在这里讲的 100 最少也得有 50 句话是废话。其实我们来带着太多的期望,但是我要告诉各位,其实一场学习,冰冻三尺,非一日之寒。一个人解决所有的问
8、题,绝对不是一堂课可以解决的。但是我们可以取之精华,去之糟粕。把精华运用到我们的行为当中。其实在过去我们有很多单位。送过很多人学习,发现一个问题,送去学习,学习完了回来,不见多大的效果。所以慢慢的有些企业家,真的对这种会出都已经失望了。说送去学习为什么不见效果,其实原因很简单,凡是去参加学习的人,经历一次脑力的风暴,大脑都会吸收一些东西,但是他只是记在了脑子里,甚至于写在了笔记本上,然后回去放在了办公桌上,也许又贴在了墙壁上,还可能挂在嘴边上,但很难落实到行为上。就象我在学习型中国上,有人问我一个问题,他说潘恋老师我想问你,什么叫文化?我当里就回答,我个人认为,文化不是个词汇。文化是什么,文化
9、是一种行为。就是你走到大街上,有个盲人过马路,人是扶他过去,还是不管他撞他一下就过去,就是你走在电梯口,是你先让别人进去,还是你自己先进去,就是你吸了烟有烟头,是丢在地上,还是丢在垃圾筒里。就是树枝挡了你的路,你是折了树枝,还是间接走过去,文化不是一个词汇,文化是一种行为。所以呢,一个企业,很多企业说,我们企业文化做得很好,我说你们企业做得怎么好,我们企业贴了很多的标语,我们就连卫生间里都有小故事,我说这只是一种形式,而真正的文化未必能看到,但一定能感受到。就是所有人言谈举止,行止坐卧。甚至连着装打一个招呼,一个手势都能看出来。我们发现从小餐馆到小旅馆。小宾馆到星级酒店,实际上它们都有三个字叫
10、服务员。可是为什么你走进那些酒店,你的感觉就不一样?有人说它的硬件气势磅礴。其实在我们北方,气势磅礴的硬件宾馆真不少,但是你走出去就知道,他即便挂着那三星级四星级的牌子,也感受不到那种感觉。原因在哪里?软件不够。软件稍好中最能体现它的意识的就是人的行为。各位,是还是不是,是不是这样?是!在国外一个企业他要看你的产品,他一看你这瓶水,他就能知道人这个企业有什么样的员工。他看到这个员工,他就知道这个企业生产的产品。我昨天下午参加一个跨国公司的春节联欢晚会,春节会,我昨天晚上 12 点才赶到这里,所以北京结束后赶到天津,在天津参加的时候,他做为一个全球视频,向 196 个国家直播,196 个国家都有
11、分公司,直播这次他们的春节联欢会,一个集团自己搞。等他整个搞完了,我就跟总裁说了一句话,我说我们太在乎形式,没有注意细节,他说为什么。我说我们所有上台领奖的人,尤其生产车间里受表彰的,咱们北方天气冷,都是穿着大棉袄,头发也没有打理,我说你把这样的一种形象输到国外的时候,如果他们请了很多贵宾来看,他们想一个问题:这样的员工能生产出很好的产品来吗?各位,是还是不是?是!人有连贯性的思维,所以今天呢,每人都渴望,我们一生当中在所造诣。我们每个人都渴望自己的生命当中更精彩。其实不是我们不想做,我们有的时候不知道该怎么做,那么今天在这里,我将和大家一起揭开谜底,供大家参考,让我们一起共同的学习好吗?好!
12、谢谢。大家看一看我今天要和大家一起来,分享的主题呢,是为自己工作。我想问问个位现在认为,每天为自己工作的举下手,我每天是在为自己工作,举下手。OK,好,放下。那么我再问问大家,认为学习是在为自己学习的举下手,哎,不错,95%都认为是为自己学习。其实应该是 100%都应该知道是在为自己学习。因为什么呢?艺不压身。你学到的任何一项都将是你未来生存的工具。你学到的工具越好,工具就越好用,事就做得越漂亮。各位,是还是不是?是。事实上我再告诉大家,你们今天各位去思考一个问题,我认为每个人的工作都是在为自己工作,为什么这么说呢,因为今天你做了什么工作,你就会掌握什么工作,掌握了什么工作,你就会什么工作是你
13、的特长。什么工作是你的特长,就会变成你的专长。专长就支变成你比别人收获强的强项 OK。是还是不是?所有恐惧下岗的人都是没有一技之长的人。只要你有本事,你从来不用担心下岗,各位,是还是不是?有人说没关系,这里没工作,我去劳务市场,我去人才市场,我还能找到工作。其实我再告诉大家,我在我次的总裁训练班上研讨,突然发现老板们和我有一个共同的想法,老板们都在说我们缺少人才,然后我说去人才市场找,他们沉默了,我说为什么呢?他们说,潘恋老师你认为呢?我说,我认为人才市场无人才。老板们笑了,都给我鼓掌。说得对,我说为什么说得对呢?他们说,是人才能到人才市场吗?各位想一想,有没有道理,有没有道理?有。真正的人才
14、进不了人才市场。我自己是个例子,这么多年我没有进过,不过我每年都去,我从这两年没去过,我 35 岁以前都去,我去干什么?我说我去称称我的体重。我总是拿着我的学历,拿着我的经历,拿着我的阅历,到那里去看看,如果应聘我符合什么条件,为什么这两年不去了,再去已经不行了。因为我看到好的企业,大的这企业,优秀的企业,合资的企业,独资的企业,基本上总助,总裁,副总,部门经理都有,年薪 50 万的 80 万的 100 万的 200 万的都有。但是基本上还有一个,年龄 35 岁以下。名位知道,我近几年为什么不去了吗?因为我是 68 年出生的,大家想一想就知道,再去没戏了。因为可能一个小职员拿着我的一简历一看,
15、噢,您是 68 年出生的,对不起,您就不用在这里费劲了。我们要求 35 岁以下。各位,这说明一个什么问题?如果今天你没有一技之长,如果今天你不能在你的领域有自己的造诣,如果今天你在你的专业方面还不能把握什么,还靠着我有年轻,我有四肢,但是一旦过了这个时代,你就会发现什么叫尴尬了。我到四川到成都,我发现最大的一个问题,我感到真的是非常的遗憾。咱们北方还好得多,尤其到四川,一到夏天你你就会发现,大街上,胡同里,小院子里坐着一群穿裤衩赤背打麻将的仔细一看,基本年龄都在 35 岁到 55 岁之间。这样一群按精力,按体力,按经验,按家庭都急需工作的人,可是他们却失业了,为什么?我们看一组数据,上海大众,
16、上海大众应该是一个品牌,很大的一个企业,是还是不是?它的平均年龄各位知道吗?有多少岁,平均年龄只有 24 岁。前段时间也就是 2 号,元旦我都没有休息,元旦一直从 29 号到 1 号,2 号我飞到上海为化硕培训。华硕是世界上著名的电脑芯片公司。三台电脑里头有一块主板,就一定是华硕生产的。台资企业,我去他那里培训,800 位全国的经理,各位你们知道平均年龄有我少岁,平均年龄只有 24 岁。各位听到了吗?深圳有个华为,华为集团也是非常顶级的,华为有独特的自己的知识产权,华为每年光报专利就报 1000 多项,可是各位你们知道我曾经在深圳,华为走过了 6 年的时候平均年龄也只有 25 岁。各位,在一个
17、个的数据面前说明了一个问题,在步入一个新的时代,今天我看到美国登出恶报一个报纸说,美国老人产生了恐惧症,为什么对高科技的恐惧症。事实上中国更恐惧,为什么说中国更恐惧。到现在不懂INTerNet 的有多少,不懂电脑的有多少,拿一个电视机买过来,好多的按键只会开和关的只会换台的有多少?手机功能一大帮拿过来只会按不会打,只会接的有多少个?50 岁往上的,几乎好多的手机拿过来只会接不会打。连信息都发不走的多不多?各位多不多?多。这都叫科技大革命。科技大革命背后意味着什么,意味着我们,意味着我们今天深刻地认识到危机来临,要真正的认识到危机来临,再过一个时代,可能有一天我们连看电视都看不了,都得让孩子帮着
18、开,为什么?智能化越来越全面了,国外你到欧洲一看就是欧洲,晨起来一起床,啪,一按电钮,哗窗帘也打开了,洗澡水也放出来了。牙膏也挤在牙刷上了。很多自动化的东西都来了。可能你到时候不敢摁,那出一个小问题你都不敢摸,是还是不是?是。所以今天在座的各位,不管你是什么心情来到这里,我都要恭喜各位,因为在这里我们大家可能做一次交流,我们可以把思维打开,共同来思考一个问题,每个人都应该看到我们自己未来需要有什么,更要看到今天什么不努力,明天努力找工作。有一份工作不容易。为什么?我在温州做过 200 多场培训,温州轻工业 100 强,登出的 100 家公司当中我拿走 47 家做过培训,前一段时间,我刚刚在温州
19、结束了中国式总裁训练班。我在温州的时候,他们就问我,说为什么日资企业,外资企业员工走的时候,尤其是那些外国员工外籍员工,都对老板千恩万谢?为什么中国的企业很多员工走跟老板会反目为仇原因在哪里?我说原因是理念和观念问题。因为日本人,你跟日本人接触,你就会发现,日本人只要走进一个单位,只要在这里工作,他就会说,这里就是我的一生。我走进这里业了,我这辈子就有了保证。我在这里好好干,我就不用再东跑西路了。所以他能够保证自己工作的稳定,心情的舒畅,保证自己有健康良好的生活,他不用思考大多的问题,他脑子只要想一件事,把事做好,然后回头,把日子过好 OK,就这么简单。可是我们呢?我们今天很多人活得累,压抑,
20、失眠,忐忑,迷茫,困惑,郁闷,来源于哪里?我想今天我会和大家一起来揭开谜底。各位现在请看我们的谜底,我今天要给大家提的第一个问题就是,当我们走进一个企业,你来企业要什么?有人说潘老师你真笨,要什么,要什么,要钱呗。实际上,如果你搞不清楚你来企业要什么,你也就不会收获什么,人心在哪里收获在哪里?说到哪里,我想起我在清华读 MBA 的时候,当我刚刚走进课堂,老师给我们讲了一个故事,这个故事对我记忆犹新。你们想听一听吗?想。想吗?想。一切都为需示而准备的,呼声不太响就算了,想不想听啊?想。我可是交了十几万去听的。当然这是一个故事,但这个故事到今天,我记得很清楚,当我们走进这个班的时候,我们 46 位
21、同学,老师站起来给我们大家首先做了一个问好,问好以后说,同学们当你们坐在这问教室的时候,我要讲一个故事给你们听,当年曾经就在这个校园,有两个好朋友,他们从初中是同学,高中是同学,到了大学他们才分开,他们还在一个校,只不过是报了不同的专业。一个去读了昆中系,一个去读了金融系,他们毕业以后每个人都走向自己的岗位,但是一工作一晃就是十年没有见面。十年以后所有的同学相约一定要十年聚一聚,看看十年来每个同学在自己的人生旅程当中创造了什么,收获了什么。于是同学们相约,又回到了他人们曾经一起学习的母校,同学们见了面非常的激动。各位想一想,大学毕业十年了,再见面是不是很激动,但是这个时候,有的人有了成就,有的
22、人有了大成就,有的人还是平平,但不管怎么样大家交流地很开心。饭后,这两位好朋友又相约到哪里,到校园边的一条校外的小路上。因为这条路是他们的曾经经常在一起探讨人生探讨追求,谈梦想谈理想的地方。所以这次他们说要再次踏上这条小路,两个人再去聊一聊。十年内每个人自己的心酸,每个人自己的喜悦,于是两个人来到小路上,边走边聊。非常地开心,就在这时,昆中系的同学突然说,停。金融系同学吓了一跳,怎么了?说我告诉你,前边那棵树下,有一个红头绿翅,国内极其稀有的蟋蟀。他说你怎么知道?我听到的。我怎么听不到,说你再听。我还听不到。你不用听了,你等着,于是这位同学到了树的后边,过了一会。突然惊叫起来,哇,太棒了太棒了
23、,真的是这样,我抓住了。他拉着同学来到路灯下,顺着手缝往里一看,各位是一个什么样的蟋蟀?红头绿翅,哇,非常漂亮的蟋蟀。这个时候,金融系同学就问他,你怎么看到的?他说我没有看到我听到的。说你听到的怎么还知道它的品种?他说我告诉你,多年的专业研究告诉我,我听它的声音粗细,就知道它的个头大小。我听它叫声的节率,节拍,我就知道它的品种,所以我断定,它就是这个样子。不瞒你说,哼,我要听听,都能知道是公还是母的。各位,这个专家厉不厉害?厉害。厉不厉害?厉害。哇,这个金融系同学佩服呀。太厉害了,真是高手呀,如此厉害。这个时候,两个人一边说一边往前走,走着走着,突然,金融系同学说:停!说怎么了?前面那棵树下有
24、一个一块钱的硬币。昆虫系同学说在哪里,说就在前边树下。我怎么看不到,你仔细看,我还看不到。他说看不到不要紧,你过来,结果到了树下,有没有?有。真的捡起一枚硬币。哇,昆虫系的同学也觉得非常惊讶。他说我怎么为什么看不到?这时金融系的同学一笑,哼当然你是看不到了。因为我是借着灯光,看的树上的反影。我看到反过来的光,我就知道它是钱,我看那光圈的大小,就知道是多大的硬币。所以我断定是一块钱的硬币。一看,哇啥,厉不厉害?厉害。厉不厉害?厉害。给点掌声好吗?当老师讲完这里,就跟大家说,同学们,故事我已经讲完了。大家想不想知道为什么昆虫系的能发现昆虫,金融系能发现金钱?各位知道为什吗?老师笑着说,很简单,亲爱
25、的同学们,因为昆虫系的同学,他的心一直就在昆虫身上,所以昆虫的点点滴滴,每一点他都会很快的很敏锐的捕捉到它。各位是还是不是?当金融系的这位同学,他多年和金融打交道,所以他对钱有着极其敏感敏锐的动察力,所以他能发现钱的位置。各位听到了吗?所以我今天要告诉各位同学,你们的心在哪里,各位你们的心在哪里?你看我们大家的回答,在教室里,老师说对啦。啦掌声鼓励。其实在这个故事背后,我要告诉大家,事实上我们从这一个故事背后,我们看到,我们应该想一个问题,我们每天上班我们的心在哪里?为什么次品发现不了?这什么问题发现不了?可是为什么人家一旦退货,我们一看也能看出来呢?是还是不是?是。不退货什么也发现不了。只要
26、一退货一看还真是这样。那请问在退货以前在想什么了?只有一个原因,你的心不在哪里。各位,是还是不是?是。事无巨细,人生当中你的心在什么位置,你的收获一定在什么位置。如果说你今天还没有赚到钱,那说明你的心没在哪里?钱上。错了,没在事上。因为钱是因为事才来的 OK。有没有道理?有。想钱不做事,是来不了钱的。只有想事不想钱钱才会来的 OK,是还是不是?是。所以有很多人为什么讨不到老婆,原因就是他只想结果不想过程。你要知道老婆是怎么来的?不要光想老婆是干什么用的。谢谢。所以今天我要问大家,你来企业干什么?在联想有句话,来到企业的员工,人力资源部问的第一句话,就是你来联想要什么?有人说东道我来要份工作。他
27、说这里不缺人这里没有闲的工作,我来这里赚钱,说你赚不到钱。我来这里想创业,想做一番事情,OK 留下,听到了吗?今天我们要想,我们来企业做什么?我要告诉大家,如果到一个企业不想从企业真正的学到一技之长,掌握一技之长,成为企业的栋梁,你拿钱又能拿多久。今天找一家企业,哇,小伙子长的挺帅来这工作吧,一个月给你伍千。什么也甭干。有没有这种好事啊?没有。有又能维持几天呢?哎呀,姑娘挺漂亮。行了,来我办公室吧。有没有这种情况,有没有?有。一定有,可是你放心,凡是来到办公室不做事拿钱的,拿不久,是还是不是?拿不久,是还是不是?是。凡是不凭着外貌走进去,凭实力走进去的,他会越走越久,越走越长。是还是不是?是。
28、所以今天我们要思考, 一定要明白,我们业企业做什么?今天我来给大家阐述,其实企业是没有围墙的大学,很多人说,潘恋老师,你是怎样拥有今天的成就的?实际上我站在这里,可能今天来的就有我们沧州的,有没有沧州的,举下手,哇,这里有几位老乡。我是来自于河北沧州,出生在沧州沧县薛官屯乡一个村,一个很偏的村。我从走出那个村的时候,还没有柏油马路,是光着脚踩着泥巴走出来的。我走到今天我所有的成就,我的老师不是学校里的,我的老师是企业家,是企业家教会我。我在企业里学会了怎样掌握一技之长。我们学校里学会了如何相处人脉关系,我在学校里,在我的领导身上,学会了如何管理,在我的老板身上,我学到了什么叫胸怀和战略。这是一
29、所没有围墙的大学。而这个 MBA 才是一线的 MBA。所以我们今天来到一个企业,我们如果说认为我们是来挣一点钱的,我们一定很累,很痛苦。各位,是还是不是?是。因为什么,人每天只想挣一点钱,你真的很辛苦,但是你换一个角度,谋大事者首先劳其筋骨,饿其体肤,苦其心志。我来这里是进修,是学习,我在这里要提升自己,要在这里打造自己企业赶时髦的奥斯卡,你就不会累。说到这里,我给大家举一个最简单的例子,我们为什么呀,念过大学的举下手,读过大学的 OK。我们为什么要花上几年时间,要交上自己都算不清的钱,要在那耗上四年的时间呢?为什么?其实还是为两个字,知识。各位是还是不是?而事实上我们发现那个知识,最终在此次
30、企业领域当中,往往他只是一个基础,所以很多专家说,人的一生中在学校学到的知识,你一生应用率只有15%,而 85%是靠一线得来,各位是还是不是?我们今天看很多的权威性的人物,今天在机械领域,有没有上学只上五年级,但是在机械是专家。是工程师的,有没有?有。大有人在,那么请问,他的一切的财富来源于哪里?来源于企业,是还是不是?是。所以今天我要告诉大家,我们到企业每一项制度的遵守,都将是自己未来的工具。每一项技术的提升都将是未来自己的工具。而每一项技术的专业超长,都将是在自己企业当中的长青树。是还是不是?一个人他的主权一定来源于他的实力。有没有道理,有人说哎呀,我在企业里谁看我不顺眼,谁看我不顺眼,谁看我不顺眼,我就说一句话,你做事怎么样?我做事一般,那当然看你不顺眼。各位是还是不是?如果你每个月完成生产任务第一,遵守记律第一,人脉第一。做任何事情,吃苦在前,享受在后,做事认认真真,各位不管多少人看