现金管理系统客户操作.doc

上传人:j****9 文档编号:3212449 上传时间:2019-05-25 格式:DOC 页数:7 大小:598KB
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资源描述

1、1 前提条件:客户电脑可以上国际互联网, 安装的浏览器软件的密钥长度必须 128 位以上。浏览器版本为 IE5.0 以上,要把 https:/ 加入可信站点;且 Active X 控件和插件的选项都应设置为“启用”,点击浏览器【工具】-【internet 选项】-【安全】-【可信站点】-【自定义级别】-【设置】-Active X 控件和插件下所有选项都设置为“启用”。(注意:ie 版本是 8.0 的不需要做上述步骤。) 网银盾、签名通安装:1. 安装网银盾驱动(同企业网银):先插上网银盾,电脑右下角会提示自动查找新硬件自动安装,进入【我的电脑】 【建行网银盾管理工具 】 点右键【打开】,运行程

2、序 USBkey_Setup.exe,安装中所有的安全提示都选“是”。2.如果安装驱动正常,则安装完毕后,客户电脑的右下角会出现一个蓝色的建行图标 ,这时候电脑会自动弹出窗口要求设置网银盾密码(两次输入同一密码),请客户牢记自己刚刚设置的网银盾密码,以后每次登录和交易时要用到;3.注意:给客户分配的每一个网银盾都要分别插到电脑上,设置好网银盾密码,请客户牢记自己设置的网银盾密码(网银盾密码忘记了不能重置,只能换 key 了)。4. 安装签名通程序:(如果客户已经是我行企业网银高级版客户,此步可省去。)登录 ,进入【下载中心】, 。如果网银盾是握奇、华大的(即 key 号码是 21、31 开头的

3、),选择下载【高级版】签名通程序安装,如果网银盾是大明的即 key 号码是 41 开头的,选择下载【高级优化试用版】签名通程序安装。 以上工作完成后就可以登录现金管理系统了。2 现金管理系统登录地址:每次登录前请先插入网银盾,以下两种方式都可以登录:方式 1. 在地址栏输入:https:/ ,请将此页面收藏。 方式 2. 登录建行官方网站 = 进入【公司机构客户】页面 = 左下角 【专业服务平台 】 = 选择 【现金管理服务 登录】 ,也可以跳转到 https:/ ,请将此页面收藏。 首次使用1、如果客户的操作员是由客户的系统管理员自行设置的,则应先插入企业系统管理员 ukey,弹出选择证书

4、框,现金管理系统的证书是大写 C 开头的。进入登录页面:如:某客户的客户号为 CMP001174,则【机构号/机构简称】:输入 CMP00117400001, 【操作员号/登录名】:既可以输入 000001,也可以输入网点签约时输入的【登录名】 (见下图);3当插入第一个操作员的网银盾时, 【机构号/机构简称】:输入 CMP00117400001, 【操作员号/登录名】:既可以输入 000002,也可以输入该操作员的【登录名】初始登录密码、交易密码都是“123456” ,进入后系统会强制要求修改这两个密码,请客户牢记自己刚刚设置的登录密码和交易密码,以后每次登录和交易时要用到。 系统管理员进入

5、后,需要做四件事:(1)录入操作员【服务管理】-【操作员管理】-【录入】 ,录入操作员基本信息。注意:系统管理员的 key 不参与任何账户操作(包括查询、转账) ,如果这个人还要进行账户操作,则要另外给他分配一个网银盾做为操作员使用,当录入时, 【登录名】和【身份证号码】不能与系统管理员的重复,可以变通输入 15 位身份证号码。录入完成后,系统管理员通过【服务管理】-【操作员管理】-【查询】菜单可以查看到已录入的操作员 (下图为示例)4其中【操作员编号、登录名】就用于登录页面的。如果网点已代理录入过操作员信息,则此步骤可省去,系统管理员通过【服务管理】-【操作员管理】-【查询】菜单,可以看到网

6、点代理录入的操作员信息。(2)给操作员分配账户【服务管理】-【操作员管理】-【查询】 ,点击某个操作员后点击下方的【账户选择】 ,在该操作员可以操作的账户前打勾,如果这个操作员对这个账户有转账权限,则记得在转账框打勾。如下图:(3)给操作员分配功能和角色【服务管理】-【操作员管理】-【查询】,点击某个操作员后,点击下方的-【功能选择】 ,先分配操作员角色,在流程角色分配这里选择【全分配】 ,如果该客户领回去的是 3 个网银盾,流程是一人录入、另一人复核,那么一个操作员的角色就选择“录入” ,另外一个操作员的角色就选择“复核 1”,如果客户领回去的是 2 个网银盾,流程是单一流程(即录入、复核一

7、手清) ,那么该操作员的角色就把“录入”和“复核 1”都添加到右边;接下来选择功能,该操作员可以操作哪些功能就根据客户需求打勾,操作员就只能看到被勾选的菜单,当然也可以在 口全选 打勾 。 (图例如下) 5(4)设置服务流程a.如果客户领回去的是 3 个网银盾,流程是一人录入、另一人复核,则可以省去此步,免设流程!b.如果客户领回去的是 2 个网银盾,流程是单一流程(即录入、复核一手清) ,则需要设置单一流程:【服务流程管理】-【录入】 , 【流程名称】输入“单一流程” , 【业务类型】选择“付款业务” , 【流程类型】选择“单一转账流程” ;c.如果领回去的3 个网银盾,需要 2 个以上人员

8、复核,则需要设置多级复核流程:【服务流程管理】-【录入】 , 【流程名称】可以输入“xx 级复核流程” , 【业务类型】选择“付款业务” , 【流程类型】选择“多级复核流程” , 【流程总级别】应=2,需要 2 个人复核(不包括录入)则=2,需要 3 个人复核(不包括录入)则=3,以此类推。多级流程举例:例 1:录入员录入后,不论金额大小,复核 1、复核 2 按次序复核即可。这种情况需要 4 个 key(1 个系统管理员 key,1 个录入 key,2 个复核 key) ,多级复核流程:【服务流程管理】-【录入】 , 【流程名称】可以输入“二级复核流程” , 【业务类型】选择“付款业务” ,

9、【流程类型】选择“多级复核流程” , 【流程总级别】=2,后续设置如下图:6例 2:录入员录入后,0-50 万以内,复核 1 复核即可,50 万以上,增加 复核 2 进行复核。这种情况需要 4 个 key(1 个系统管理员 key,1 个录入 key,2 个复核 key) ,多级复核流程:【服务流程管理】-【录入】 , 【流程名称】可以输入“二级复核流程” , 【业务类型】选择“付款业务” , 【流程类型】选择“多级复核流程” , 【流程总级别】=2,后续设置如下图:例 3:录入员录入后,0-50 万以内,复核 1 复核即可,50 万以上,增加 复核 2 进行复核,100 万以上,增加 复核 3 进行复核。这种情况需要 5 个 key(1 个系统管理员 key,1 个录入 key,3 个复核 key) ,多级复核流程:【服务流程管理】-【录入】 , 【流程名称】可以输入“三级复核流程” , 【业务类型】选择“付款业务” , 【流程类型】选择“多级复核流程” , 【流程总级别】=3,后续设置如下图:7系统管理员做好以上设置后,操作员就可以进行登录操作了。2、如果银行已经帮客户代设好上述所说的,那么企业系统管理员就不需要进行以上设置了,操作员就可以直接登录,初始登录密码、交易密码都是“123456” ,进入后系统会强制修改。

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