1、博闻电脑数码网 博闻电脑数码网 26硬盘故障版本：9.1 更新日期：2009-03-091、硬盘故障代码及意义 .22、硬盘线故障引起分区表丢失 .23、硬盘受潮引起不能使用 .24、更换硬盘导致无法启动 .35、硬盘突然不能引导系统，提示“Disk boot failure”.36、硬盘频繁出现坏簇 .37、硬盘经常停转或死机 .48、磁盘 DOS 引导扇区出错 .49、硬盘坏道无法分区解决办法 .410、硬盘线导致安装系统失败 .511、开机后提示“HDD Controller Failure” .512、开机后提示“No ROM Basic, System halted” .513、开
2、机后提示“Disk Boot Failure” .514、开机后提示“Bad or missing command interpreter” .615、启动时提示“Non-System disk or disk error” .616、启动时提示“Disk I/O error Replace the disk” .617、卸下非引导硬盘后不启动 .718、Ghost 造成硬盘分区表损坏 .719、启动时会恢复系统设置 .720、系统找不到硬盘 .821、系统不认硬盘 .822、目录表损坏导致文件全部丢失 .823、误删除分区时数据的恢复 .924、总线时钟设置不当开机提示“Drive not
3、ready error” .925、Windows XP 提示硬盘空间不足 .926、电脑硬盘有异常响动 .1027、磁盘整理反复进行 .1028、解决硬盘坏道扩散方法 .1129、修复被恶意代码损坏的硬盘 .1130、硬盘感染病毒无法启动 .1131、跳线帽故障导致开机找不到硬盘和光驱 .1132、停电导致硬盘主引导区损坏而无法启动电脑 .1233、电源引起硬盘工作不正常 .1234、安装 SCSI 硬盘启动时提示“HDD Controller Failure” .1335、系统提示硬盘剩余空间不足 .13序言博闻电脑数码网 博闻电脑数码网 261、硬盘故障代码及意义1700:硬盘系统通过
4、（正常）1701:不可识别的硬盘系统。1702：硬盘操作超时。1703：硬盘驱动器选择失败。1704：硬盘控制器失败。1705：要找的记录未找到。1706：写操作失败。1707：信号错。1708：磁头选择信号有错。1709：检验错。1710：读数据时扇区缓冲器溢出。1711：坏的地址标志。1712：不可识别的错误。1713：数据比较错。1780：硬盘 C 驱动器故障。1782：硬盘控制器错。2、硬盘线故障引起分区表丢失故障现象：发现电脑硬盘分区表丢失，用“Fdisk”重新分区后硬盘可正常使用，但过一会儿故障又出现。故障解决：怀疑是病毒，于是将硬盘低格，同时将 CMOS 放电，但故障依旧。将硬盘
5、拆下到另一台电脑上试用，一切正常，排除了硬盘本身的故障。现在只可能是主板或硬盘线有问题，当换一根新硬盘线进行测试时，故障消失。3、硬盘受潮引起不能使用故障现象：电脑长时间未使用，当系统启动时内存自检正常，自检完后，读硬盘时声音大而沉闷，并显示“1701 Error.Press F1 key to continue.”，按“F1”键后出现“Boot disk failure type key to retry”，当击键重试时死锁。用软盘启动时，也显示“ 1701 Error.Press F1 key to continue”,按“F1”键后 A 盘启动成功，却无法进入硬盘，并显示“Invalid
6、 drive specification” 。故障解决：博闻电脑数码网 博闻电脑数码网 26系统提示“1701”错误代码，表示在加电自检过程中已经检测到硬盘存在故障，用高级诊断盘测试硬盘，但系统不承认已装放硬盘。根据上述情况初步判断故障是由硬件引起，打开机箱，将连接硬盘驱动器的信号电缆插头、控制卡等重新插紧，开机重试，故障仍然存在。考虑到长时间未开机使用，引起硬盘及硬盘适配器等元件受潮损坏的可能性较大，于是关掉电源开关，用电吹风对各部件进行加热，当加热后重启动电脑，故障消失。4、更换硬盘导致无法启动故障现象：升级硬盘时给硬盘分好区后，再将原硬盘的数据拷贝到新硬盘中，这个过程一直正常，但是将原
7、硬盘拿开后，新硬盘无法启电脑，系统提示“PRESS A KEY RESTRAT”.故障解决：估计是分区时没有激活新硬盘的分区，造成硬盘无法引导的故障。只需要再利用Win98 启动盘启动到 DOS 操作系统，重新运行 FDISK，激活硬盘的主分区即可。5、硬盘突然不能引导系统，提示“Disk boot failure”故障现象：电脑启动时提示“Disk boot failure,Insert system disk and press enter”。故障解决：出现此现象可能是电脑未检测到硬盘。如果是病毒的原因，对电脑进行杀毒处理；如果是人为改变了 CMOS 中的硬盘参数，只需进入 CMOS 设置
8、，重新检测硬盘即可；如果是主板电池无电，CMOS 中的数据遭到破坏，使 CMOS 中的硬盘参数丢失，可更换主板电池。6、硬盘频繁出现坏簇故障现象：电脑的硬盘分为 C、D、E、F 4 个分区，开始运行正常，但在运行一段时间之后C、D 两个区频繁出现坏簇。故障解决：造成硬盘损坏的原因较多，除了硬盘自身的质量问题以外，还涉及到系统其他设备的工作状况和性能，以及用户的使用方法等问题，建议从以下几个方面检查：1、检查电源部分。一是电脑自身部分电源工作情况；二是交流电源电路上是否有一博闻电脑数码网 博闻电脑数码网 26些高负载的用电设备，如空调等。因为这些设备在启动或工作时可能造成电源中出现一些峰值电压
9、，会导致硬盘损坏；三是如果用 UPS 或其他稳压电源，则应检查一下它的电源输出情况。2、检查硬盘使用情况，如果常使用一些内存需求很大的软件，可考虑增加一些内存，从而减少在硬盘上进行大量的文件交换操作的时间。3、确定硬盘是否有物理损伤，如有物理损坏最好与销售商联系，以便维修或更换。4、检查文件碎片。最好定期扫描磁盘，以重组文件，这样可减少系统打开文件或保存文件时的“硬盘抖动”现象。7、硬盘经常停转或死机故障现象：硬盘使用过程中经常停转或死机。故障解决：出现这种情况可能是由于市电电压不稳定、硬盘供电不足、硬盘以达故障等问题。先用万用表测量市电电压，如果发现电压过低或者不稳定应该使用稳压器。测量电脑
10、电源的电压输出是否正常，或者是否有电源接口接触不良的情况。这种情况可更换电源或者换一个电源接口就可以解决。如果是硬盘的马达有问题，最好更换硬盘。8、磁盘 DOS 引导扇区出错故障现象：系统加电后无法正确引导 DOS，屏幕显示如下：Non-system disk or disk errorReplace and strike and key when ready故障解决：这类故障是由于 DOS 引导扇区出了问题而引起的，当引导 DOS 时，DOS 引导扇区的引导程序将从根目录的开始扇区读取目录的前两个目录项，并和数据区保留的两个 DOS 系统文件名相比较，看是否相同。如果其中有一个文件名不相同，
11、就会出现上述现象。9、硬盘坏道无法分区解决办法故障现象：硬盘无法进行分区，就连进行磁盘扫描程序时也不能通过。故障解决：博闻电脑数码网 博闻电脑数码网 26估计应该是硬盘存在坏道造成的。如果坏道现象不严重，可通过 partition Magic 将其屏蔽，如果坏道较多，建议更换硬盘。10、硬盘线导致安装系统失败故障现象：电脑在安装 WindowsXP 时，运行 Setup 时就死机。故障解决：首先怀疑硬盘有问题，重新分区、格式化、用 DOS 启动盘启动、安装 DOS、驱动光驱，一切正常。再用杀毒软件查毒，未发现病毒。确认无问题后再次重装，故障依旧。于是又把 CPU 换掉，其他配置不变，开机时同
12、样死机。再用替换法检测内存条，没有发现问题。接着怀疑硬盘线，用两根单硬盘线把光驱、硬盘分别插在两个 IDE 口上，开机后安装 WindowsXP，一切正常。11、开机后提示“HDD Controller Failure”故障现象：开机后屏幕提示“HDD Controller Failure”出错信息。故障解决：造成该故障的原因一般是硬盘线接口接触不良或接线错误。先检查硬盘电源线与硬盘的连接，再检查硬盘数据信号线与多功能卡或硬盘的连接，如果连接松动或连线接反都会有上述提示，最好是能找一台型号相同且使用正常的电脑，对比线缆的连接。12、开机后提示“No ROM Basic, System halt
13、ed”故障现象：开机后自检完毕，从硬盘启动时死机或屏幕上显示“No ROM Basic, System halted”。故障解决：造成该故障的原因一般是引导程序损坏或被病毒感染，或是分区表中无自举标志，也可能是结束标志 55AAH 被改写。从软盘启动，执行命令 “Fdisk/MBR”，可使 Fdisk 中正确的主引导程序和结束标志覆盖硬盘上的主引导程序，该方法对于修复主引导程序和结束标志 55AAH 的损坏既快又灵。对于分区表中无自举标志的故障，可用 NDD 迅速恢复。博闻电脑数码网 博闻电脑数码网 2613、开机后提示“Disk Boot Failure”故障现象：主机加电启动，自检完毕，
14、硬盘指示灯闪亮，屏幕出现“Disk Boot Failure”等出错信息，硬盘启动失败。用软件盘启动成功，试图进入硬盘，屏幕出现“Invalid Drive Specifition”出错信息。故障解决：用 BIOS 中断程序读出 BOOT 区的内容，发现该区系统信息已损坏。主引导程序段或分区表中只要有一项被破坏，就可使硬盘启动失败。这类情况，一般是由非法程序、非法操作或病毒引起。重新恢复 BOOT 区的主引导程序段或分区表，如果是整 BOOT 区损坏，则可以从另一台同类型的主机上读出 BOOT 区的信息，再写入故障机，也可以使“Fsisk/MBR”进行修复。14、开机后提示“Bad or mi
15、ssing command interpreter”故障现象：启动电脑时硬盘 DOS 引导失败，屏幕提示“Bad or missing command interpreter”的出错信息。故障解决：此故障显示 DOS 系统的命令解释程序 C 出错或丢失。“C“文件出错原因可能是该文件信息被破坏或存入该文件的硬盘扇区损坏，造成读取该文件失败。“Command”文件丢失原因可能是该文件被用户误删除或在复制文件时将不相机版本DOS 中的 “Command”文件替代了原来的“Command”文件。在排除时只需用硬盘上版本相同的 DOS 系统盘从 A 驱引导系统，将 A 盘上的“Command”文件复制
16、到硬盘上，如还不能从硬盘上引导系统，可用“SYS”命令传送整个系统。15、启动时提示“Non-System disk or disk error”故障现象：电脑启动时屏提示“Non-System disk or disk error”出错信息。故障解决：主要是由于引导扇区中隐含文件名信息被破坏，或引导程序从磁盘根目录的开始扇区读取的前两个文件名与 DOS 引导扇区中的数据保存的系统文件名不符。处理方法为：先用无毒系统盘启动，用“Format C:/s”命令重新建立引导分区，再把 C 盘上系统文件恢复即博闻电脑数码网 博闻电脑数码网 26可。如果感染病毒，必须对硬盘低级格式化后，重新分区并恢复
17、系统文件。16、启动时提示“Disk I/O error Replace the disk”故障现象：电脑启动时屏幕提示“Disk I/O error Replace the disk”出错信息。故障解决：引起该故障的原因可能有以下几点：1、CMOS 设置中的硬盘设置值错误，可进入 BIOS 重新设置。2、硬盘中病毒，导致硬盘的分区表被破坏，可重置硬盘分区。3、硬盘损坏，可更换一块新的硬盘。4、硬盘数据线出错，可重新连接硬盘数据线或更换数据线。17、卸下非引导硬盘后不启动故障现象：电脑在启动时屏幕提示“Secondary master hard disk fail?”故障解决：出现该提示是因电
18、脑第 2 根数据线上的主盘被卸下，而未在 CMOS 中重新检测硬盘，或未去掉所卸下硬盘的参数造成的。只要在 CMOS 中重新检测硬盘，或在“Standard CMOS Setup”项中选“Secondary Master”项，把此处改为 “None”保存设置后即可。18、Ghost 造成硬盘分区表损坏故障现象：用 Ghost 软件对 C 盘做镜像文件时，由于没注意到 D 盘空间小，在镜像文件制作到一半时系统提示磁盘空间不足，退出后再次用启动到 DOS 操作系统准备重新制作镜像并将其保存在 E 盘上，结果在运行 Ghost 时系统死机。故障解决：重启电脑后，在出现 Windwos XP 的启动界
19、面时系统停止响应，但没有死机。以为Windows XP 操作系统崩溃，准备格式化系统时提示出错。用“Scandisk”命令对硬盘进行扫描时，系统提示发现磁盘错误并且修复了错误，再次重启电脑后系统能够进入到Windows 操作系统的桌面，系统没有死机但是却长时间没有响应。估计是 Ghost 软件在做镜像时对系统分区表产生了破坏，用 Diskgen 软件修复硬盘分区表后，重启电脑一切正常。博闻电脑数码网 博闻电脑数码网 2619、启动时会恢复系统设置故障现象：电脑每次重新启动恢复原来的设置状态，下载的数据只有在 D 盘能保存，在其他地方则不能保存。如果把数据删除，重启后又会恢复。故障解决：出现这
20、种现象肯定是安装了硬盘保护卡的原因，保护卡的作用是禁止写硬盘中被保护的区域。通常是把物理硬盘分为多个逻辑盘，对其中存放操作系统和重要软件的某个或某几个逻辑盘设置了写保护，凡是设置了写保护的区域既不能写入也不能删除。即使是写入了的信息实际上也不能保存，而删除了的内容，只要重新启动系统后都会自行恢复。这种磁盘写保护的功能是由硬件实现的，不能通过改变软件设置的办法来修改。20、系统找不到硬盘故障现象：硬盘在 CMOS 中可以检测出来，启动时却找不到。用 A 盘启动后进入 DOS 也找不到盘符。故障解决：这种情况有以下几种原因：1、没分区。可以在 DOS 下用“Fdisk”来进行分区，然后再用 “Fo
21、rmat”格式化。2、分区表被破坏。如没有重要内容可以按没分区来处理，否则可以在 DOS 下试试“Fdisk/MBR”命令。3、零磁道损坏，需要低级格式化21、系统不认硬盘故障现象：系统从硬盘无法启动，从 A 盘启动也无法进入 C 盘，使用 CMOS 中的自动监测功能无法发现硬盘。故障解决：这种故障一般出现在连接电缆或 IDE 端口上，硬盘本身故障的可能性不大。可通过重新插接硬盘电缆或改换 IDE 端口入电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，常见原因就是硬盘上的主从跳线设置不当，如果一条 IDE 数据线上接两个硬盘设备，就要分清楚主从关系。博闻电脑数码网 博闻
22、电脑数码网 2622、目录表损坏导致文件全部丢失故障现象：电脑的目录表被损坏，其中的文件全部消失。故障解决：目录表记录着硬盘中文件的文件名等数据，其中最重要的一项是该文件的起始簇号。目录表由于没有自动备份功能，所以如果目录损坏将丢失大量的文件。一种减少损失的方法是采用 Chkdisk 或 Scandisk 程序进行恢复，从硬盘中搜索出*.CHK 文件，每一个*.chk文件都是一个完整的文件，把其改为原来的名字即可恢复大多数文件。23、误删除分区时数据的恢复故障现象：电脑在误删除分区后硬盘中的数据无法读取。故障解决：当用“Fdisk ”命令删除了硬盘分区之后，表面上是硬盘中的数据已经完全消失，
23、在未格式化前进入硬盘会显示为无效驱动器。如果了解 Fdisk 的工作原理，就会知道 Fdisk 只是重新改写了硬盘的主引导扇区（0 面 0 道 1 扇区）中的内容，即只删除了硬盘分区表信息，而硬盘中的任何分区的数据均没有改变，可通过专用软件恢复分区表数据恢复原来的分区及数据。24、总线时钟设置不当开机提示“Drive not ready error”故障现象：打开电脑电源后，硬盘引导失败，并显示：“Drive not ready error”“Insert Boot diskette in A;”“Press any key when ready”故障解决：系统提示硬盘未准备好，说明系统启动过
24、程在自检硬盘时没有通过，故障出在硬盘，而且应该是硬盘的有关参数或物理连接上出的问题。首先检查硬盘的 CMOS 参数是否设置正确，经检查，硬盘参数完全正确。再检查硬盘数据线、电源线，以确保连线接触良好。但仍然出现上述故障。于是将该硬盘换到另一电脑上进行检查，工作正常。说明硬盘本身并没有故障，可能是硬盘与主板的接口部分故障或配合上有问题。因为在“AMI BIOS 博闻电脑数码网 博闻电脑数码网 26Setup”的“Advanced CMOS Setup”中有一初始化参数设置项“Bus Clock Selection”，即系统总线时钟频率选择，所以有可能是该频率设置不当造成，于是进入 BIOS 中
25、进行设置，发现该选项值为“16.5MHz ”，将其改为“11.0MHZ ”后重新启动，硬盘能正常引导。25、Windows XP 提示硬盘空间不足故障现象：在 WindowsXP 系统下运行程序时提示硬盘空间不足。故障解决：这是因为系统硬盘所剩空间太小，无法被系统用来设置交换文件所致。Windows XP系统使用时默认自动设置交换文件，一般系统会在“C:Windows ”目录下建立一个“Windows 386.swp”文件。如果 C 盘的剩余空间不足，会使系统的运行速度变慢，有些功能可能会无法使用。因此在使用中，至少要保证设置交换文件所用硬盘空间是内存容量的两倍。如果 C 盘空间不足，而 D
26、盘或其他逻辑硬盘有足够空间，可把交换文件设置在 D 盘或其他逻辑硬盘上，其方法是选择“系统性能”选项卡，单击“虚拟内存”按钮，在“虚拟内存”选项上选定“用户自己指定虚拟内存设置”项，然后选择硬盘路径，调整虚拟内存的最大和最小值，最后确定即可。26、电脑硬盘有异常响动故障现象：电脑机箱加了个风扇，另外还超了频，开始几天会出现硬盘怪响，后来只要开机 10多分钟后，硬盘就发出两声很响的“咔咔”声。响声过后死机或硬盘狂读。接“Ctrl+Alt+Del”键无反应。故障解决：首先拆下硬盘，接到另外一台电脑上，扫描后发现硬盘并没有坏扇区。作为主盘启动使用也一切正常，说明故障并不是由硬盘引起的。拔下风扇电源插头，降频后使用一个多小时都未再出现硬盘怪响，也未再死机。说明故障是由于电源供电不足引起，换上一个电源后，运行一切正常。27、磁盘整理反复进行故障现象：在进行磁盘整理时，每当整理到 10%后就重新开始整理。故障解决：当遇到这种情况，可先打开显示属性，在“屏幕保护程序”选项卡中将“屏幕保护程
