电脑常见问题和故障.doc

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资源描述

1、电脑常见问题和故障一、CPU 故障CPU 温度过高造,会造成电脑死机,电脑自动关机或者重启。一般 CPU 问题超过 60 度后,就严重影响电脑的运行速度。达到一定的问题就主板就会发出警报。故障原因:CPU 超频、CPU 风扇运行不正常,散热片没安装好、CPU 的散热硅胶涂抹不均匀(过厚) 、电脑进入待机模式后解决方法:拆开机箱,查看风扇的转动是否正常,若不正常就要更换(风扇里面下电机灰尘过多) ,检查 CPU 表面是否抹了散热硅胶检查风扇整体有没有安装稳固进 BIOS 查看 CPU 温度二、主板和 BIOS 故障开机时显示器没有显示(无信号) 、电脑无法启动、BIOS 设置不能保存故障原因:主

2、板供电不足、键盘鼠标接反了、显卡或显示器没连接好、BIOS 断电漏电、BIOS 供电电池没电。主板电容爆浆、主板芯片烧坏解决方法:打开机箱检查显卡是否插好、给 BIOS 供电电池放电、把主板电源线(辅助电源线)重新拔插、仔细检查主板电容、各芯片组外观,是否出现烧焦的痕迹或者电容上表面凸出,把 PCI 扩展插槽上的硬件一一拆下,最小启动法(电脑工作所必要的最少硬件配置) 。查看机箱后面所有借口是否接好。注:通过自检鸣叫判断故障:一声短鸣 电脑正常启动一长一短 内存或主板错误一长两短 显示器或显卡错误一长三短 键盘错误一长九短 主板闪存错误三声长响 内存错误不断长响 内存未插好或者内存芯片损坏不停

3、短响 电源发生故障警报响 CPU 温度过高不开机箱了解计算机配置电脑开机后,在显示器上显示的第一个画面中就是显卡信息,最上方显示的是显卡的型号及显卡 BIOS 的信息,再下面是下卡的显存大小,及显卡类型(A 卡-ATI、N 卡-NVIDIA ) 。显卡信息显示完以后,显示主板的品牌信息,如联想、方正、华硕等,按下 TAB 健就可以看到 CPU、内存的信息。再往下是驱动器的信息,包括硬盘、光驱,显示画面很快,可按 Pause 健使画面暂停。之后显示的就是计算机中各硬件配置的详细信息(按 Pause 健) 。硬件中断冲突(IRQ 中断请求)在系统中系统信息里面可看到中断(IRQ)使用情况,查看方法

4、:依次打开 开始程序附件系统工具系统信息,打开系统信息窗口后展看左侧目录中硬件资源选择 IRQ三、内存故障一般内存出现问题,开机后就会听到滴滴两声长响常见故障有1、电脑开机后长时间的检测内存大小开机后按 ECS 可跳过,或者进入 BIOS 设置(进 BIOS 找到 Quick power On SelfTest 快速加电自检测选项将他参数改为 Enable)2、内存接触不良导致无法开机电脑启动是发出滴滴滴连续长响并且不能启动,这是内存与插槽接触不良。或者内存损坏。可打开机箱将内存拔下,查看内存金手指上是否有断裂的痕迹,如果有可用 2B 铅笔在断裂出划几下,是断裂出连接一起,若没有断裂痕迹就用橡

5、皮檫擦拭内存上的金手指(金属氧化) ,再重新插好,插紧。可反复拔插。反复操作后还是开不了机器,则代表内存损坏,可换到其他机器上检测一次。3、两根内存一起不兼容情况更换内存条的位置,最好是使用同一品牌同一规格(大小、频率等)的内存,不同的内存会导致系统不稳定。4、 要注意内存的散热(把机箱盖子打开,放通风处(把机箱盖子打开,放通风处,或用电风扇对着对着机箱吹) 。四、硬盘故障1、开机自检时,检测不到硬盘开机时检测不到硬盘,先进入 BIOS,在 Standard CMOS Features选项中将 IDE Primary Master 设置为 Auto,并用自动检测项 IDE HDD Auto D

6、etection 来检测硬盘如果在 BIOS 中没有看到硬盘,首先打开机箱检查硬盘电源线、数据线是否连接好,有没有松动;把数据线换个借口;把硬盘拆到其他电脑上试试。如果在 BIOS 中能看到硬盘,但不能启动系统。硬盘还有分区格式化。系统被破坏。硬盘有坏道(可通过软件来检测,一般系统盘都会有) 。2、开机不能从硬盘启动 进如 BIOS 看下第一启动项是不是硬盘启动,再看下光驱中是否有光盘 开机后按 F8 看下系统启动项3、硬盘烧毁后数据的挽救硬盘被烧坏后,如果运气好,只是硬盘的电路板上的元件烧坏,就可以找到相同硬盘,把硬盘电路板更换下。如果是其他部位烧坏就要找专业数据恢复的地方。但是费用很高。4

7、、一台电脑接 2 个硬盘后,无法进入系统电脑要接两个硬盘的话,如果是 IDE 接口的硬盘,就要注意硬盘的跳线,把你要做启动盘的硬盘跳线成主盘(Master),另一个跳线成Slave。如果是 SATA 借口,则要注意主板上 SATA 接口的顺序。5、如果硬盘在工作时有异响,则表示硬盘磁臂(读硬盘盘片的)定位异常,或磁头脱落。出现这种情况大多数都证明硬盘报废了。五、显卡故障电脑启动后,如果显卡有问题,就会发出一长两短或者三声短响开机无法显示:1、检查显卡和显示器的数据线是否正常,两头是否有松动2、如果数据线没有异常,就打开机箱,把显卡拔下用橡皮擦擦拭显卡上的小金属片,看看是否有氧化的痕迹,再插上。

8、可反复操作几次。电脑运行时,显卡出现故障的常见现象有:突然黑屏、花屏、死机等。出现这些故障时候,打开机箱检查显卡芯片是否过热,显卡散热风扇是否正常转动。如果显卡比较低端,玩一下 3D 游戏时就会出现黑屏、卡屏、花屏等情况,注意显卡的显存,还要注意Direct X 版本问题。如果主板本身有集成显卡,而又加了一块独立显卡时,在连接显示器时要注意接口。如果接口接对了还是不显,就要进入 BIOS设置,在 Integraide peripherals 选项中设置为 PCIE(或 AGP)六、显示器故障(CRT 纯平、LCD 液晶)开机时显示器黑屏,和显卡一样,先检测线是否连接好等显示器模糊不清而且抖动,

9、这种情况是因为显示器的刷新频率设置不当,刷新频率过高时也会导致显示器黑屏。也有可能是显卡驱动程序版本错误。显示器受潮,显示器和显卡的连接线老化也会导致显示模糊。显示器显示时,出现偏色,就要检查显示器和显卡连接线的两个插头上针是否有歪掉,或者断裂。显示器显示桌面时,有的地方显示不到,则要注意显示器本身的设置,显示器本身显示的比例,目前标准的屏幕比例一般有 4:3 和16:9 两种,可以通过显示器上的按钮来调控显示器的显示效果。在购买显示器时,要注意显示器上是否有亮点(可以通过不同的、纯色的桌面来看) 。显示器的反映速度,越快越好。显示器的对比度(重点) 。在更换显示器的时候注意显示器的分辨率大小

10、七、鼠标键盘故障启动时提示键盘错误,注意键盘和鼠标接口。两个接口一样要注意位置。拔插键盘鼠标时,要注意接口里面的小针,要对准方向。键盘按键失灵、没有弹性、键盘按键卡住、键盘冲突、 八、光驱故障开机时检测不到光驱光驱不读碟光驱弹不出碟片在安装虚拟光驱后,注意盘符名(怎么更改盘符名)怎么修复损坏的光盘(可以用牙膏等清洁) ,在清洁时注意方向,要按光盘读盘的方向擦拭。九、机箱、电源故障主要注意电源,电源漏电会导致机箱上有静电(可以接个线拖到地上) 、机箱前置 USB 口,根据机箱的质量,有的机箱前置 USB 口供电不足,当接 USB 设备时,如移动硬盘,就会无法显示。测试电脑机箱电源好坏把绿色的和任何一条黑色的连起来,如果风扇会转.电源基本上就是好的.排除法!

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