1、电脑故障千奇百怪我给点资料 希望能给你点帮助 (一) 主板篇 电脑出现的故障原因扑朔迷离,让人难以捉摸。并且由于 Windows 操作系统的组件相对复杂,电脑一旦出现故障,对于普通用户来说,想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候,就完全束手无策了呢?其实并非如此,使电脑产生故障的原因虽然有很多,但是,只要我们细心观察,认真总结,我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中,我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你,通过它,你就会发现 解决电脑故障方法就在你的身边,简单,但有效! 电脑是由各种配件组合而成的,
2、下面,我们就根据组成电脑的各个部件分别对其经常出现的故障进行分析。 一、主板 主板是整个电脑的关键部件,在电脑起着至关重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个 PC 机系统的工作。下面,我们就一起来看看主板在使用过程中最常见的故障有哪些。 常见故障一:开机无显示 电脑开机无显示,首先我们要检查的就是是 BIOS。主板的 BIOS 中储存着重要的硬件数据,同时 BIOS 也是主板中比较脆弱的部分,极易受到破坏,一旦受损就会导致系统无法运行,出现此类故障一般是因为主板 BIOS 被 CIH 病毒破坏造成(当然也不排除主板本身故障导致系统无法运行。) 。一般 BIOS 被病毒破坏后硬盘里的数据将全
3、部丢失,所以我们可以通过检测硬盘数据是否完好来判断 BIOS 是否被破坏,如果硬盘数据完好无损,那么还有三种原因会造成开机无显示的现象: 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题,导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。 2. 免跳线主板在 CMOS 里设置的 CPU 频率不对,也可能会引发不显示故障,对此,只要清除 CMOS 即可予以解决。清除CMOS 的跳线一般在主板的锂电池附近,其默认位置一般为 1、2 短路,只要将其改跳为 2、3 短路几秒种即可解决问题,对于以前的老主板如若用户找不到该跳线,只要将电池取下,待开机显示进入 CMOS 设置后再关机,将电池上上去亦达到 CMOS放电之目
4、的。 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存,一旦插上主板无法识别的内存,主板就无法启动,甚至某些主板不给你任何故障提示(鸣叫) 。当然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能,结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现,因此在检修时,应多加注意。 对于主板 BIOS 被破坏的故障,我们可以插上 ISA 显卡看有无显示(如有提示,可按提示步骤操作即可。 ) ,倘若没有开机画面,你可以自己做一张自动更新 BIOS 的软盘,重新刷新 BIOS,但有的主板 BIOS被破坏后,软驱根本就不工作,此时,可尝试用热插拔法加以解决(我曾经尝试过
5、,只要 BIOS 相同,在同级别的主板中都可以成功烧录。 ) 。但采用热插拔除需要相同的 BIOS 外还可能会导致主板部分元件损坏,所以可靠的方法是用写码器将 BIOS更新文件写入 BIOS 里面(可找有此服务的电脑商解决比较安全) 。 常见故障二:CMOS 设置不能保存 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成,对此予以更换即可,但有的主板电池更换后同样不能解决问题,此时有两种可能: 1. 主板电路问题,对此要找专业人员维修;2. 主板 CMOS 跳线问题,有时候因为错误的将主板上的 CMOS 跳线设为清除选项,或者设置成外接电池,使得 CMOS 数据无法保存。 常见故障三:在 Windows
6、 下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象,将主板驱动程序装完后,重新启动计算机不能以正常模式进入 Windows 98 桌面,而且该驱动程序在 Windows 98 下不能被卸载。如果出现这种情况,建议找到最新的驱动重新安装,问题一般都能够解决,如果实在不行,就只能重新安装系统。 常见故障四:安装 Windows 或启动Windows 时鼠标不可用 出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS 设置错误引起的。在 CMOS 设置的电源管理栏有一项 modem use IRQ 项目,他的选项分别为 3、4、5.、NA,一般它的默认选项为 3,将其设置
7、为 3 以外的中断项即可。 常见故障五:电脑频繁死机,在进行CMOS 设置时也会出现死机现象 在 CMOS 里发生死机现象,一般为主板或CPU 有问题,如若按下法不能解决故障,那就只有更换主板或 CPU 了。 出现此类故障一般是由于主板 Cache 有问题或主板设计散热不良引起,笔者在815EP 主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸 CPU周围主板元件,发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后,死机故障得以解决。对于 Cache 有问题的故障,我们可以进入CMOS 设置,将 Cache 禁止后即可顺利解决问题,当然,Cache 禁止后速度肯定会受到有影响。 常见故障六
8、:主板 COM 口或并行口、IDE口失灵 出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成,此时用户可以用多功能卡代替,但在代替之前必须先禁止主板上自带的 COM 口与并行口(有的主板连 IDE 口都要禁止方能正常使用) 。 (二) 内存篇 二、内存 内存是电脑中最重要的配件之一,它的作用毋庸置疑,那么内存最常见的故障都有哪些呢? 常见故障一:开机无显示 内存条原因出现此类故障一般是因为内存条与主板内存插槽接触不良造成,只要用橡皮擦来回擦试其金手指部位即可解决问题(不要用酒精等清洗) ,还有就是内存损坏或主板内存槽有问题也会造成此类故障。由于内存条原因造成开机无显示故障,主机扬声器一般都会长时间
9、蜂鸣(针对Award Bios 而言) 。 常见故障二:Windows 注册表经常无故损坏,提示要求用户恢复 此类故障一般都是因为内存条质量不佳引起,很难予以修复,唯有更换一途。 常见故障三:Windows 经常自动进入安全模式 此类故障一般是由于主板与内存条不兼容或内存条质量不佳引起,常见于高频率的内存用于某些不支持此频率内存条的主板上,可以尝试在 CMOS 设置内降低内存读取速度看能否解决问题,如若不行,那就只有更换内存条了。 常见故障四:随机性死机 此类故障一般是由于采用了几种不同芯片的内存条,由于各内存条速度不同产生一个时间差从而导致死机,对此可以在CMOS 设置内降低内存速度予以解决
10、,否则,唯有使用同型号内存。还有一种可能就是内存条与主板不兼容,此类现象一般少见,另外也有可能是内存条与主板接触不良引起电脑随机性死机。 常见故障五:内存加大后系统资源反而降低 此类现象一般是由于主板与内存不兼容引起,常见于高频率的内存内存条用于某些不支持此频率的内存条的主板上,当出现这样的故障后你可以试着在 COMS 中将内存的速度设置得低一点试试。 常见故障六:运行某些软件时经常出现内存不足的提示 此现象一般是由于系统盘剩余空间不足造成,可以删除一些无用文件,多留一些空间即可,一般保持在 300M 左右为宜。 常见故障七:从硬盘引导安装 Windows 进行到检测磁盘空间时,系统提示内存不
11、足 此类故障一般是由于用户在 config.sys 文件中加入了 emm386.exe 文件,只要将其屏蔽掉即可解决问题。 (三) 硬盘篇 三、硬盘 硬盘是负责存储我们的资料的软件的仓库,硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统的无法启动和数据的丢失,那么,当我们应该如何应对硬盘的常见故障呢? 常见故障一:系统不认硬盘 系统从硬盘无法启动,从 A 盘启动也无法进入 C 盘,使用 CMOS 中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或 IDE 端口上,硬盘本身故障的可能性不大,可通过重新插接硬盘电缆或者改换 IDE 口及电缆等进行替换试验,就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬
12、盘也不被接受,一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线,如果一条 IDE 硬盘线上接两个硬盘设备,就要分清楚主从关系。 常见故障二:硬盘无法读写或不能辨认 这种故障一般是由于 CMOS 设置故障引起的。CMOS 中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能,可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时,有时干脆无法启动系统,有时能够启动,但会发生读写错误。比如 CMOS 中的硬盘类型小于实际的硬盘容量,则硬盘后面的扇区将无法读写,如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因,由于目前的 IDE 都支持逻辑参数类型,硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等,如果在一般的模式下安装了数据,而又在 CMOS 中改为其它的模式,则会发生硬盘的读写错误故障,因为其映射关系已经改变,将无法读取原来的正确硬盘位置。 常见故障三:系统无法启动 造成这种故障通常是基于以下四种原因: 1. 主引导程序损坏 2. 分区表损坏 3. 分区有效位错误 4. DOS 引导文件损坏 其中,DOS 引导文件损坏最简单,用启动