1、搜索引擎营销摘要伴着经济的高速发展,科技的发展,尤其是网络和计算的普及,越来越多的人们开始认识、利用互联网进行购物和消费。而搜索引擎是常用的互联网服务之一,它的基本功能是为用户快速查询信息。也正因为如此搜索引擎成为网购用户选择需要的商品的必须条件。20 世纪 90 年代初,随着互联网上信息量的极度膨胀,用户如何快速准确地查找有价值的信息显得日益重要,于是搜索引擎便应运而生。随着搜索引擎技术的不断完善,搜索引擎便成为用户常用的信息检索工具,这种可以为用户提供发现信息机会的搜索引擎,也就理所当然地成为网络营销的基本手段之一。本文第一部分主要介绍了搜索引擎的分类及其特点。第二部分则是对搜索引擎营销的
2、概述。首先,是对搜索引擎营销基本概念的论述;其次就是搜索引擎的网络营销职能;最后,就是搜索引擎营销的特点以及它有什么影响。第三部分则论述的是搜索引擎的工作原理及任务。第四部分是如何进行搜索引擎的优化。第五部分就是本论文的结论部分,应该不断的完善搜索引擎,使其更好的为用户服务,是搜索引擎的优势保持下去。搜索引擎营销是网络营销常用的方法之一。根据塞迪评测机构发布的 2005 年中国网络营销服务市场的调研报告显示,在企业目前使用的推广方式的调查中,搜索引擎的市场占有率为84.49%,远远高于其他网络营销手段(中文网址为 6.59%,电子邮件推广为 3.79%,在线图片广告所占的比例为 1.82%,网
3、络黄页为 1.65%) 。在已做过搜索引擎营销的企业中,有93.1%的企业表示会继续使用,有 4.6%的企业表示会更换搜索引擎或者服务商,但是并没有放弃搜索引擎的宣传模式。这说明搜索引擎营销的作用和优势越来越被企业所认可,有很强的可持续发展力。一、搜索引擎的分类与特点(一)搜索引擎的分类根据搜索引擎索引数据库的形成的不同,通常把搜索引擎分为两大类:纯技术型的全文检索搜索引擎和分类目录。(二)两种类型搜索引擎的特点(1)纯技术型的全文检索搜索引擎原理是通过机器手(即 spider 程序,也叫蜘蛛)到各个网站收集、存储信息,并建立索引数据库供用户查询。因而,数据量大,更新快,但准确性不高。如大家经
4、常使用的百度、谷歌的网页搜索都属于纯技术型的。(2)分类目录并不采集网站的任何信息,而是利用各网站向“搜索引擎”提交网站信息,如填写的关键字和网站描述等资料,经过人工审核编辑后,符合网站的登录条件,则录入数据库以供查询。因而,搜索结果相关性高,但数据量及更新速度不及前者。比如常用的亚马逊分类目录就是此类。二、搜索引擎营销概述(一)搜索引擎营销的基本概念所谓搜索引擎营销,就是根据用户使用搜索引擎的习惯,利用用户检索信息的机会尽可能将商业信息传给目标用户,从而达到宣传企业形象,促进企业产品销售的一种销售活动。用户检索所使用的关键字反映出用户对该问题(产品)关注,这种关注是搜索引擎之所以被应用于网络
5、营销的根本原因。(二)搜索引擎的网络营销职能作为主要网络营销工具之一,搜索引擎和企业网站、博客、论坛一样,由于其拥有广泛的受众,因而它同样具有以下营销职能。1 网站推广客户搜索结果最突出的表现就是企业网站信息的排列,方便用户第一时间内发现企业网站、认识了解企业及其产品服务。2.过大企业知名度,塑造企业品牌形象企业产品、服务信息在搜索结果中的广泛表现、突出显示不但能强化客户印象,过大企业知名度,同时也有利于企业品牌形象的塑造。3 促进销售适时地在搜索引擎的突出位置展示企业的最新产品、服务及促销信息,便于及时吸引顾客眼球,是顾客及时体验企业产品服务,达到促进销售的目的。4 市场调研利用搜索引擎查询
6、行业动态信息、竞争对手发展情况、客户消费信息,其成本低、速度快,有利于企业快速调整经营策略。(一) 搜索引擎营销的特点与其他网络营销方法相比,搜索引擎营销具有自身的特点,充分了解这些特点是有效地应用搜索引擎开展网络营销的基础。归纳起来,搜索引擎具有以下的特点。1 搜索引擎营销方法与企业网站密不可分一般说来,搜索引擎营销为网站推广的常用方法,在没有建立网站的情况下很少被采用(有时也可以用来推广网上商店、企业黄页等) ,搜索引擎营销需要一企业网站为基础,企业网站设计的专业性对搜索引擎营销的效果又产生直接的影响。2 搜索引擎传递的信息只发挥向导作用搜索引擎检索出来的是网页信息的索引,一般只是某个网站
7、的简要介绍,或者搜索引擎自动抓取的部分内容,而不是网页的全部内容,因此搜索结果只能发挥一个“引子”的作用,如何尽可能好的将有吸引力的索引内容展示给用户,是否能吸引用户根据这些简单的信息进入相应的网页继续获取信息,以及该网站网页是否可以给用户提供他所期望的信息,这些就是搜索引擎营销所要研究的主要内容。3 开发搜索引擎营销是用户主导的网络营销方式没有哪个企业或网站可以强迫或者诱导用户的检索行为,使用什么搜索引擎、通过搜索引擎检索什么信息完全是由用户自己决定的,在搜索结果中单击哪些网页也取决于用户的判断,因此搜索引擎营销是由用户自己所主导的,最大限度的减少了营销活动对用户的干扰,最符合网络营销的基本
8、思想。4 搜索引擎营销可以实现较高程度的定位网络营销的主要特点之一就是可以对用户行为进行准确分析并实现高程度的定位。搜索引擎营销在用户定位方面具有更好的功能,尤其是在搜索结果页面的关键字广告,完全可以实现与用户检索所使用的关键字高度相关,从而提高营销信息被关注的程度,最终达到增强网络营销效果的目的。5 搜索引擎营销的效果表现为网站的访问量的增加而不是直接的销售了解这个特点很重要,因为搜索引擎营销的使命就是获得访问量。访问量值作为网站推广的主要手段,至于是否可以最终转化为收益,不是搜索引擎所能决定的。6 搜索引擎营销需要因环境发展而变化搜索引擎营销是搜索引擎服务在网络营销中的具体应用,因此在应用
9、方式上依赖于搜索引擎的工作原理、提供的服务内容。当搜索引擎的工作和服务内容有所变化的时候,搜索引擎营销的方法也应随之改变。三搜索引擎营销的工作原理及任务(一)搜索引擎营销的工作原理搜索引擎的应用很简单,绝大多数上网用户都有过使用搜索引擎检索信息的经历,理解搜索引擎营销的基本原理并不复杂,只要对用户利用搜索引擎进行检索的过程进行简单的分析即可发现其一般的规律。例如,一个用户通过关键字“SMC 控制阀”在某个搜索引擎进行检索,那么可以初步断定该用户对电动、气动 2 产品感兴趣,他的经营需要与这类产品相关。作为一家自动化产品企业,如果自己的企业信息出现在搜索结果中,就可以利用这个机会让这个潜在用户发
10、现自己企业的信息。简单来说,企业利用这种被用户检索的机会实现信息传递的目的,就是搜索引擎营销。一般,可以对企业利用搜索引擎传递信息以及用户检索和获取信息的过程做更系统的分析。搜索引擎工作的基本过程是:企业将信息发布在网站上,称为以网页形式存在的信息源;搜索引擎将网站或网页信息收录到索引数据库中;用户利用关键字进行检索(对于分类目录则是逐级目录查询) ;检索结果中罗列相关的索引信息及其链接 URL;用户根据对检索结果的判断选择哟偶兴趣的信息并单击 URL 进入信息源所在页。这样变完成了企业从发布信息到用户获取信息的整个过程,这个过程也说明了搜索引擎营销的基本原理。上述搜索引擎的工作流程,包含了五
11、个基本要素:信息源(网页) 、搜索引擎信息索引数据库、用户的检索行为和检索结果、用户对检索结果的分析判断、对选中检索结果单击。对这些因素以及搜索引擎营销信息传递过程的研究和有效实现就构成了搜索引擎营销的基本内容。如下图所示就是搜索引擎营销大的工作原理。(二)搜索引擎营 销的主要任务根据搜索引擎营销的基本原理可以看出,实现搜索引擎的任务有一下几点。1.使企业营销信息存在于搜索引擎的数据库中企业要根据用户搜索需要,将相关信息传递给用户,首先要使自己的企业信息存在于搜索引擎的数据裤里面,这样客户在搜索的时候才有可能看到该企业的营销信息,与企业进行深层次的接触。否则,如果搜索引擎的数据库里面根本就没有
12、收录企业网站的任何信息,那么也就不用提什么搜索引擎了。2.使企业营销信息在搜索引擎的检索结果中有较好的表现企业营销信息在搜索引擎的检索结果中有较好的表现即相关信息能够在检索结果中排名靠前,比如说出现在搜索结果的前几页。企业网站信息被搜索引擎收录后,并不意味着用户就能够顺利看到企业的信息,就可以与企业进行进一步接触。因为搜索引擎检索出的几十页、成千上万条的相关信息,而多数客户一般就只会查看前几页的信息。因此,如果企业信息排名不突出,出现在检索结果的三页后,或者更靠后,那么客户便很少有机会发现该信息,也即意味着搜索引擎营销的目标并没有达到。3.检索结果中的营销信息要能够引起用户关注达到前两个目标以
13、后,搜索 引擎营销的终极目标还没有实现。因为实现前两点并不意味着客户一定能够查看表现比较突出的相关检索结果。在用户查看检索结果的时候,通常会有一种现象,即用户可能会直接跳过前面表现较好的信息而单击查看相对靠后的信息。造成企业发布网站信息搜索引擎收录索引用户关键字检索搜索引擎检索结果用户查看相关结果这种结果的主要原因,就在于前面的有些信息所呈现出的标题和描述明显不是用户想要查看的信息。比如一个需要采购控制阀的用户在搜索引擎中搜索“SMC 控制阀”但检索结果的第一条却是显示求购 SMC 控制阀的信息,显然这样的信息不会引起用户兴趣,用户会跳过它查看其他结果。因此检索结果的信息要引起用户兴趣,不但要
14、达到前两点的要求,同时要能够是检索结果满足客户需要,引起客户足够重视。4.为用户获取信息提供方便用户通过单击搜索结果而进入网站或网页,是搜索引擎营销产生效果的基本表现形式,用户的进一步行为决定了搜索引擎营销是否可以最终获益。在网站上,用户为了解某个产品的详细介绍而成为注册用户。在此阶段。搜索引擎营销将与网站信息发布、顾客服务、网站流量统计分析、在线销售等其他网络营销工作密切相关,在为用户获取信息提供方便的同时,与用户建立密切的关系,使其成为潜在客户,或者直接购买产品。四、 搜索引擎的优化(一)网站内容网站的实际内容是你网络优化策略的一个重要的因素。假如你想你的网站能在搜索结果中排得靠前,在你的
15、网站中必须有实际的内容。搜索引擎的蜘蛛基本上是一个瞎子。他们只能对你网页内容进行判定你网站的质量,而不能从图片、flash 动画上判断。在所有的页面中有充足的内容给搜索引擎进行索引是一个成功搜索引擎优化策略的基本需要。很轻易明白,为什么一个没什么内容的网站很难排上去。人们在查找信息的时候,总是希望找到一个包括很多重要信息的网站。很自然,网页内容丰富的网站要比那些网页内容还那么丰富的网站排名要好得多。每个为他们的网站进行优化的站主牢记。不要忘记更新你的网站。无论是搜索引擎还是访问者都希望看到比较新的信息。这是什么意思呢?这就要求你要收集大量的信息,专注于这领域的变化。(二)关键字密度网页上通常会
16、有数以百计的词语,那么搜索引擎怎样去分辨哪些是描述艾迪飞网站的重要的词语呢?搜索引擎会统计一个页面的字数。那些重复出现的词或短语被认为比较重要些。搜索引擎利用自身的算法来统计页面中每个字的重要程度。关键字数与该页面字数的比例称为关键字密度,这是一个搜索引擎优化策略最重要的一个因素。(三)突出关键字在有价值的地方放置关键字,统计完页面需要多少个关键字后,接下来就是考虑把关键字放在网页的什么地方。突出关键字是吸引搜索引擎注重的一个最重要的因素。搜索引擎将会专注于你网页中某一部分的内容,处于这一关注部分的词语显得比其他部分的词语要重要得多。这就是所谓的“ 突出关键字” 。A:Title 和 meta
17、 标签:title 标签是网页中最重要的标签。所以在 title 中放置关键字显得非常重要。有一些搜索引擎会额外的留意“描述”与“关键字”标签。B:超链接文本:你链接到一个网页与你网站内容相关,这一想法是非常正常的事。这也是关键字在链接文本中为什么那么重要。C:URL 文本:在你的域名和你的网页中出现关键字对于搜索引擎排名会产生很大的影响。这样的关键字被称为“URL 文本”,在另一个网站与你网站建立链接时,尽量使用关键字作为链接文字,这有利于提高你网站的重要性,从而影响到 PR。(四)点击流行度另外一个在某些搜索引擎中影响排名的因素是点击流行度,在搜索结果中点击连接到你网页的次数会被统计。常常
18、被点击的页面的点击流行度就较高。当访问者从搜索结果中点击你的网站时,搜索引擎将来给你网站奖励一定的分数。如果你的网站得到较高的点击量,那么你将来得到比那些点击量较低的网站更多的分数。不要尝试去重复点击你的网站,对于同一 IP 的重复点击,搜索引擎会将其删除。当再次重登陆到搜索引擎时会大大影响到排名。搜索引擎会认为这是一个无价值的页面。这并不是一个好的优化策略。可以应用于百度上,百度排名第三,可以通过此方法尝试提升排名。(五)友情连接 链接流行度被认为是搜索引擎优化的一个主要因素。搜索引擎会认为外部链接较多的网站重要性也相对较高。不是所有的链接都是公平的,从高质量网站的链出会给网站更多的分数。链
19、接文字必须包含有优化的关键字,这样也会提高网站的排名。链接流行度并不是在我们所能控制的范围,但是我们可以按照以下的做法来提高链接流行度:A:提高艾迪飞网站的质量,这一点主要是在内容上做文章,尤其是论坛上,论坛的技术帖子可以形成一种无形的价值。如果人们发现他有价值的内容,他们会主动的与我们进行链接。B:使交换链接变得更简易。在交换链接页面放置友情链接申请的功能,把交换链接的联系方式放在显眼的地方,方便伙伴与你交换。C:在搜索引擎中找出竞争对手的链接伙伴,要求他们与我们进行交换链接。互利的交换链接对双方都是有利的。D:在重要的网站中做广告或者在收费目录中提交你的网站。(六)页面静态化静态化页面更例如搜索引擎收录,并且打开时速度更快。结论: 综上所述,搜索引擎营销作为网络营销方式中的主要方式,已经被越来越多的企业和其他用户认可接受,我们应该不断的进行搜索引擎的优化、升级、完善,巩固它在网络营销方式中的主导地位。于此同时,要不断的创新搜索引擎营销方式,使其更加符合市场发展的需要所有用户的需求。