1、不良事件上报系统招标参数 功能要求： 1. 要求系统具有内部公告功能（如当前待处理事件） ，要能支持内容公告的发布和提示信息，可以自动弹出公告，具有即时消息提示功能，支持制度和流程图的定义和显示； 2. 系统要具有强大灵活的接口工具，能够与医院现有相关系统紧密无缝接结合，患者不良事件的信息能够从医院 HIS、病案管理系统中自动调取； 3. 要求系统要能够保证数据的安全性，要具有数据备份和数据还原的功能； 4. 系统要具有开放性，具备良好的输入输出接口，可为医院的 HIS 等数据提供接口，同时要能够满足部分功能的定制开发，能够实现与医院其他 系统进行联合使用； 5. 系统首页要显示出医院各类事件
2、比例图、每月事件上报例数图、全院各科室上报例数、全院各类事件发生例数等； 6. 具备事件上报、事件处理、风险评估、统计分析以及系统设置模块； 7. 事件上报模块要具有医疗、护理、药品、跌倒坠床、压疮、院感、输血、管道滑落、给药缺陷、治安、后勤等多方面的不良事件上报，且上报项及内容可根据医院的要求自定义设置； 8. 各事件上报时患者的基本信息要能够通过住院号、门诊号进行查询，并支持自行录入患者信息； 9. 医疗不良事件的上报要能够填写事件基本信息、事件经过、事件详细信息、事件的等级、原 因分析以及整改措施等内容； 10. 护理不良事件要能够记录不良事件基本信息、不良事件陈述、不良事件处理、原因分
3、析和整改措施等内容； 11. 上报的事件要具有事件编号、上报人、上报时间、报告状态等内容，并支持相应事件处理的时间轴，时间轴要能清晰地显示事件上报的时间、上报人、审核人等各种操作记录； 12. 事件处理要包括各类事件处理和审核信息管理，事件处理模块能够根据事件类型、事件编号、患者姓名、发生科室等对事件进行查询和导出操作； 13. 审核信息管理模块必须以事件编号作为唯一的查询条件进行查询浏览，能够查询出上报事件所经经过的流程名称、当 前流程处理部门、事件每个流程处理的时间和事件信息描述等信息； 14. 风险评估功能要包括评估表管理、风险评估、风险评估查询、待评估列表、评估历史打印，要能够根据患者
4、的基本情况进行预设评估，每一个风险评估具有评分值，可以根据评分值的高低对不良事件进行规避； 15. 风险评估表管理模块要能够根据事件类型对风险评估表的评分项、预防措施、评估等级等内容进行管理； 16. 系统要具有统计分析功能，可以针对不良事件的类别、上报时间、发生科室、级别、处理响应时间等进行等级分析； 17. 不良事件的统计分析可以按年度、季度、月度以及时间区间进行查询，具有事件比例图形，且统计的事件类型及例数可以进行钻取； 18. 事件处理响应时间统计功能支持根据上报时间、事件类型进行查询统计 19. 系统要具有灵活性，要能够根据需求灵活的设置界面，提供个性化自定义界面修改功能，满足医院移
5、动、关闭、调整等界面上的任一项，使操作简便，提高录入速度； 20. 能够支持不良事件类别的自定义修改，提交时间和上报事件分开； 21. 系统要求系统具有系统设置模块，可以对科室管理、用户管理、公告管理，页面设置、参数设置、审核信息设置以及处理反馈，可以方便快速的对系统进行维护； 项目商务要求 1. 质保时间：自验收合格后 全免费上门保修期限一年。 2. 付款方式：项目进场甲方支付合同总金额的 30%货款给乙方；验收合格后三个月内再支付合同总金额 65%；其余 5%货款 12 个月内付清（无息）。在支付货款前，乙方必须开具全额发票给甲方。 3. 维护服务响应时间：接到我院通过电话、信函、传真、电
6、子邮件、网上提交等方式提出服务请求后， 2 小时内给予响应并安排提供相应类型服务。远程方式无法解决的，服务工程师 48 小时内上门服务 4. 免费现场培训技术员 2 名以上，保证熟练掌握全部功能为止。 5. 交货期：自签订合同之日起 2 个月内安装调试。 6. 交货地点：采购人指定地点。 评分标准 序号 评分因素 及权重 分值 评分标准 说 明 1 报价 15% 15 以本次即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为基准价，其价格分为满分。其它投标报价得分 =(基准价投标报价 )价格权值 100。 2 技术 25% 25 对招标文件需求的理解及投标技术文件的完整性、技术成熟可靠性，性能稳定性
7、评分， 分为三个等级：优得 1525 分，良得 10 15 分，一般得 0 10分。 3 合同执行能力 15% 15 1.投标人提供 2016 年至今类似项目合同，以提供项目合同签字盖章页复印件为准， 每提供一家得 2 分，最高得 10分。 2.项目实施计划安排方案完善、可行，实施人员配备合理得 5 分，计划安排方案可行，实施人员配备一般得 2 分，不符合的得 0 分。 根据投标文件中相关方案及相关证明文件进行评分。 4 服务和技术支持及产品培训 20% 20 1.根据投标人所提供的质保期、技术培训和售后服务承诺，进行综合比较，酌情打分， 1 20 分。此项在投标文件内没有体现的得 0 分。
8、根据投标人拟定项目实施及培训方案、售后服务保障方案等相关证明材料进行评分。 5 投标人实力、信誉20% 20 1.具有 CMMI(软件能 力成熟度模型集成 )三级或以上证书得 3 分。 根据投标相关证明文件进行评分。 2.获得 ISO 20000 信息技术服务管理体系认证证书得 2 分 3.获得 ISO 27001 信息安全管理体系认证证书得 3 分。 4.获得软件企业证书得 3 分。 5.获得所报产品有效的计算机软件著作权证书，得 3 分，提供一个或者不提供不得分 6.获得不良事件上报系统软件产品登记证书，得 3 分，提供一个或者不提供不得分 7.提供相关产品的软件测试报告得 3分，提供一个
9、或者不提供不得分 6 投 标文件的 规范性 5% 5 根据以下内容进行比较评价：标书制作是否规范，内容是否完整，文字是否清晰，标书中对技术部分的描述是否准确，对招标文件要求的条款的响应程度。分三个等级：优得 5 分，良得 2 分，差得 0 分。 根据招投标文件的要求格式进行评分 供应商资格要求 必须具备 中华人民 共和国政府采购法第 22 条所规定的条件 （提供相关证明材料） ： （ 1）具有独立承担民事责任的能力（请提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件）； （ 2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（请提供财务状况报告）； （ 3） 具有履行合同 所必需的设备和专业技术能力（请提供证
10、明材料）； （ 4） 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（请提供依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料）； （ 5）参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（请提供前 3 年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明）； （ 6）法律、行政法规规定的其他条件。 1.2.2 根据本项目的特殊要求，须 具备的 特定条件（提供相关证明文件）： （ 1）在中华人民共和国境内注册 的 企业法人，注册资金 须不得低于人民币 500万元 ； （ 2） 具有软件企业认定证书及与招标项目一致的软件著作权证书 ； （ 3） 提供企业住所地或项目所在地检察院开具的 本单位无行贿犯罪证明（资格审查日期须在有效期内）； （ 4） 本项目不接受联合体投标，投标人在中标后不得以任何方式进行转包。
