人事经理的职场笔记.doc

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资源描述

1、人事经理的职场笔记终于在 xx 集团站稳了脚跟,从刚入职的激情澎湃,到中间的暗箭重重,再到现在逐渐的柳暗花明,我在 xx 集团这 100 天可谓是惊心动魄,让我练就了比凤姐还厉害的自信心,职业经历堪比小月月给人的震撼,不把这个经历记录下来,我心里憋的那是相当难受。所以,我要在天涯 818,一吐为快,以作纪念!为了不让楼猪我被人肉、顺利的给大家八卦完,同时让大家能够记住具体的人物,经历中的公司和人名字我都进行了处理,请同名同姓的人或公司勿对号入座,如有雷同、必属巧合,俺不承担任何责任,同时谢绝跨省追捕,不参加任何请喝凉水、做俯卧撑等神秘活动。开车辆驶上人民南路,透过车窗我看见锦城酒店的门口一片热

2、闹景象,几个漂亮女服务员吃力的抬着红色地毯,向正在台阶下铺地毯的另外几个服务员走去;门厅两边各撑起一把梯子,一男一女分别站在两边扶着梯子,男的嘴里好像嘀咕着什么话,女的时不时用芊芊细手拍打着男人胸部,让人不由得联想到女人常挂嘴边的那句“讨厌啦” 。梯子上各站着一位帅哥,两人合力举着一条红底黄字的横幅往门厅顶部拉起,上面写着“热烈庆祝三八国际妇女节暨市第十一届妇女大会召开 !”之所以与安伊集团约定 3 月 8 日这一天报到,是因为多年的职场感受让我明白,影响命运的除了自我的不懈努力、执着追求、坚忍不拔以外,在我们的背后总有一股力量引导着命运的发展。3月 8 日是国际妇女节,我希望全世界妇女同胞们

3、的快乐能为我的职业生涯增加一些人气,也就是咱中国人常说的“旺夫 ”(不好意思,占了全世界妇女一次便宜) 。科学的来说这或许是迷信,但我的妹妹曾经说过,迷信有时候也是自信的来源,先把自己忽悠自信了,才好忽悠别人。安伊集团位于城市 CBD 核心区,一座 28 层全玻璃幕墙楼顶写着 “华都国际”,写字楼的 18层是安伊集团的办公区。9 点整,我迈进了安伊集团的大门,首先看到的是前台 MM 外交礼仪式的微笑。我上前讲道:“你好,我叫薄乐,是新入职的人力资源部经理,今天来公司报到。 ”前台 MM 的表情从微笑逐渐调整成了疑惑,眉毛配合着也皱了起来,在大约 0.02 秒之后,外交式微笑又从新爬上脸庞。前台

4、 MM 说道:“哦,人力资源部在左手边第 4 间办公室,您直接过去就可以了。 ”我道了声谢谢后,转身朝人力资源部方向走去,耳后传来了前台 MM 讲电话的声音。她说:“李经理,有个叫薄乐的人找人力资源部,他说是新来的人力资源部经理,您是不是要做 HR 总监啦好的,拜拜!”我从前台 MM 讲电话的内容判断,李经理应该是人力资源部经理,那我岂不是 “山寨版”的了。记得前几天参加安伊集团面试的时候,董事长旁边坐着一位男士,董事长介绍他是办公室主任,在整个面试程序中并没有人力资源部经理与我谈过,难道安伊集团选拔人力资源部门的人不需要经理面试?或者说人力资源部经理位置一直空缺?那前台 MM 刚才的电话又怎

5、么解释?又或者是董事长的刻意隐瞒?我心中充满了疑惑。走进人力资源部,一位年约 50 多岁的男士从座位上起来,迎上前握住了我的手抖动着。他说:“欢迎欢迎呀!赶快坐、赶快坐。 ”我认出来这位男士就是上次坐在董事长旁边的人,我坐下后,男士接着说道:“你叫薄乐对吧,好名字,做人力资源就是做伯乐,帮助企业选拔优秀的千里马。我叫李锐,是安伊集团人力资源部的经理,上次咱们见过面的,欢迎你加入安伊集团。 ”我装作平静的说:“您好,李经理。 ”李经理手指向办公室的一个座位说:“薄乐,这是你的办公座位,这样吧,我先介绍部门的其他同事给你认识一下。 ”没有等我反应,李经理就拉起我走到各个办公座位面前。他介绍说:“各

6、位,这位是咱们新招聘的生产事业部 HR 经理;名叫薄乐;薄乐,这位是主管培训的刘君、这位是人力资源部副经理张娟、这位是人事主管小赵、这位是绩效主管小孙。对了,下周还有一位叫唐浩昆的 HR 总监也要加入安伊集团,这样咱们 HR 的队伍就越来越充实了。 ”李经理热情的为我把部门的其他人都一一作了介绍,每介绍一位同事,我都客气的握手并用真诚的眼神看着对方,认真的说声:“以后多多关照” ;而此时我的心里却出现了很多疑问和不解。当初我应聘的职位是安伊集团公司人力资源部执行经理,现在入职进来却变成了下属一个生产事业部的 HR 经理,在面试过程中也从来没有出现过 HR 部门的经理来和我谈,都是董事长直接面试

7、我,这让我在心里已经感觉自己可能是直接向董事长汇报工作,但今天入职的一幕幕与我设想的还是有很大差别,我在心里飞快思索着如何应对这些问题,等李经理带着我进了他办公室后。我说:“谢谢李经理带我认识大家,烦劳您啦。对了,李经理,当时我应聘的职位是集团人力资源部执行经理,虽然我对咱们公司执行经理的概念不是很了解,但我听您刚才介绍我是生产事业部 HR 经理,不知道是什么原因呢?”“薄乐,是这样的。 ”李经理清了清嗓子,从座位上挺起身来继续说道:“我们公司的执行经理相当于副经理的职务,我们招聘这个执行经理,主要是想把生产事业部这块的人力资源工作加强一下,执行经理的位子在这里放着,公司让你从生产事业部 HR

8、 经理先做,如果没有什么问题,转正后就任命你为执行经理。 ”我在心里苦笑了一声,思索之后,调整表情摆出一副高风亮节的样子。我说:“李经理,我觉得公司这样安排非常合理,毕竟你们还不了解我的价值和能力,职务称谓只是个名头而已,我是想到安伊集团来做事的,也看好安伊集团的发展,想通过自己的努力实现个人与企业价值的共同提升。 ”“这样就好,这样就好。 ”李经理的眉头舒展开,我猜他在担心自己刚才那些话说出去后,万一这个小子甩手走人,那自己不好向董事长交代,现在看来几句话就把我给忽悠过去,也让薄乐感觉出自己的高标准、严要求姿态;李经理因谈判成功的自信挂在脸上,我看到他面部肌肉也不像刚才那样紧张,松弛后皱纹便

9、又重新回到了岗位。“李经理,以后还要您多多指导,也要向您多学习,还望您不吝赐教呀!那您先忙,我就先回座位了。 ”我讲道。“好,以后有什么事就找我,这样吧, 我先给你一些资料学习学习。 ”说话间李经理递上了一本资料给我。离开李经理的办公室,我回忆刚才谈话的过程,我对自己说出那一番违心的高风亮节的话效果很满意,从李经理的表情和眼神可以看出,李经理对我那一番虚心谦卑的态度还是肯定的。自己多年的职场经验说明,职场人嘴里说的一定要和心里想的不一样,对“不一样” 我有两种自己的见解:第一种解释是大家熟知的心口不一,没办法,社会现在就这样,大家在现实生活中用着真名说假话,而在网络中却经常用着假名说真话,所有

10、人都清楚“有一说一 ”做人是最轻松的,但现实是如果你在职场“有一说一 ”你就一定没办法做人。第二种解释是说话与心中思考的节奏不一样,我们在心里思考问题的节奏一定要快口里说的话至少一两步,在说话之前就要思考这句话说出去对方的反应以及如何应对的语言,心里始终储存着即将要说的一两句话,这样才能在说话中保证万无一失,才能保证自己每句话都“走脑子” ,我把这种解释总结为“心口异频 ”,一直受用至今。我在服务的上家公司里,虽然只是人力资源部部门经理,但从我上任后公司 HR 总监岗位一直空着,我直接向董事长汇报工作,全面负责集团公司人力资源部管理工作。现在,我进入安伊集团做生产事业部的 HR 经理,从职级上

11、隔了集团公司 HR 经理、集团 HR副经理、还有即将到来的 HR 总监共三层,这与自己以前的职场情况还是有很大的不同;但由于我是跨地区求职,立足并熟悉当地职场环境是第一位,所以我还选择了安伊集团这次机会。另外,我选择安伊集团还有一个重要的原因,在面试时董事长告诉我了一句话,他说:“我始终认为做企业在盈利的前提下,就是让组织内的大家都能够得到应得的利益,分享企业发展成果;只要你有价值和能力,再高的工资和职位我都会给。 ”我在 HR 领域工作多年,清醒的明白选择民营企业就是选老板;在今天看来,我降职降薪的加入安伊集团,这就是与安伊集团董事长周宏伊的对赌,我拿出的是青春和时间,而安伊集团拿出的是薪资

12、和诚信。俗话说“师父领进门、修行在个人 ”,安伊集团这个平台的大门已经打开,如何在这个舞台演出我精彩的职场人生,就全靠我自己的奋战和拼搏。李经理算是安伊集团的资深员工,深得老板信任,从他的个人履历得知,他并非人力资源管理的专业人士,有这样一位上司可谓是让我喜忧参半。第二天上班,我便认真咀嚼李经理给的一些公司资料。在职场一步步打拼至今,我总结了作为职场新人两条必须具备的特点。观察新到一个企业或拟选择一个企业,除了观察企业的办公环境、员工精神状态、人员举止谈吐等这些表象性东西外,更需要在较短的时间弄明白企业的一些重要信息,包括:资产规模、主营业务、产品与市场、生产流程、人员架构等,只有了解更多的信

13、息,才能帮助自己做出更准确的判断。总结现在社会我们不缺少信息,缺少的是总结和提炼有用信息的能力;我们能否对一件事情高度概括,精简总结,让别人在较短的时间明白你的观点;能否将事件或问题迅速的提炼列纲,条理清晰、逻辑严密;这些都需要有意识的锻炼自己的总结能力。我一边看资料,一边总结,快到中午时,我拿出自己的笔记本,在上面写下了看资料的一些感受。一、公司提倡并注重流程控制,表格化管理;二、公司认为沟通很重要,有建立内部沟通机制的需求;三、董事长崇尚从小事做起,注重细节;四、注重工作成果,汇报问题先说结果后说过程。记完这些后,我才想起今天早上都没有去过卫生间放水,便打算起身如厕,正巧此时李经理走到我跟

14、前。他说:“薄乐,吃饭时间到了,你刚到这里对吃饭的地方不是很熟悉,我带你下楼找个地方吃个便饭,认认路。 ”李经理很热情,我只能答应。我本想在等电梯的间隙顺便去解决一下放水问题,谁知道下班高峰期人满为患的电梯,我和李经理刚站在电梯口,门就打开了,于是我只能和李经理一起来到了楼下。李经理热情主动的介绍办公楼附近饭馆的布局,唾沫星子飞溅的介绍着吃杂酱面、排骨面、油泼面、臊子面要到哪一家;吃炒菜、蒸菜、火锅、盒饭要到哪一家;最后李经理选中了旁边一家面馆,我和他各吃了一碗杂酱面,整个吃饭的时间段都被他控制,李经理神采飞扬的讲着企业的发展和未来,而我上面微笑应付着,下面却已经波涛汹涌、翻江倒海了,就在这种

15、状况下,李经理热情的推荐我又喝下了两大碗酸梅汤。好不容易挨到吃饭结束,我以百米冲刺的速度回到公司,向卫生间奔去。在卫生间门口我一头撞倒一个人,跌在了软绵绵的身体上,下腹被突如其来的冲击弄得差一点就松开了“水龙头” ,而此时“水龙头”也因为压力过大而一柱擎天,我竭尽全力的用意念控制“水龙头”以免漏水。此时我身下传来了女性的“啊” 声和玻璃破碎的声音,我赶快爬起来,这才发现一位像刘亦菲似的美女睡在地上,旁边的两条金鱼因为鱼缸的破裂在地方扑腾扑腾的动弹着,好像在看我的笑话。我顾不得颜面,快速的说了声“对不起 ”便冲进了男厕。一系列程序后,终于放完了水,憋得通红的脸也逐渐恢复了我天生的小麦色。走出卫生

16、间,我发现刚才被撞的“刘亦菲” 一手拿着即将奄奄一息的金鱼,一手慢慢的把玻璃碎片捡到垃圾桶里。我蹲下来,尴尬的说:“美女,不好意思,刚才我太急了,一下子撞到你了,对不起啊!”美女继续着捡玻璃碎片的动作,任何反应都没有,我知道自己闯祸了,为了表达歉意,我伸手拦住“刘亦菲”捡玻璃碎片的手,我说: “让我来吧!”没有想到我这一拦,让玻璃碎片划到了 “刘亦菲”的手。我头像捣蒜式的赔礼道:“对不起,对不起,我真的不是故意的,我现在去给你买创可贴。 ”我一个箭步飞奔到楼下药店买好创可贴又飞奔回卫生间,奇怪的是卫生间门口已经没有了“刘亦菲”,我找遍了整个楼层都没有发现她。我郁闷至极的回到了办公室,坐在座位跟

17、前,我无奈的拍着桌子自言自语:他妈的今天太倒霉了。没有想到我这句话倒很灵验,被我拍的桌子顺应自己确定今天倒霉的思路集体散架,整个摊到了地上,正巧李经理走进来看到了桌子散架的一幕。李经理惊呼:“薄乐,你没事吧。 ”我说:“没事,不过,桌子已经烂了。 ”李经理:“你没事就好,这个桌子是公司第一批买的办公桌,质量不好,用的时间也太长,都修了三次。这样,下午你就暂时先坐在沙发上看资料,桌子估计一时半会还买不回来,明天我先协调你在其他办公室借座几天。 ”我说:“不好意思,李经理,给您添麻烦了。 ”我拿着资料坐在沙发上,边看资料边想,今天这是怎么了,遇到的都是些倒霉事情,是不是老天悄悄告诉自己不该加入安伊

18、集团?被撞的那个美女是谁?怎么找遍公司都没有见到呢?下午我主动向李经理要公司的组织结构图和花名册,想看看目前人员的结构情况,他答应明天给我提供。目前安伊集团最需要的是高管岗位的人才,我从同事那里得知,去年高管面试了近百人,这几乎是把当地同职位 10%的企业高管都面试了一遍,但至今还是没有找到合适的人选。出现这种情况,是一个系统问题,单独解决一个节点是不可能有效果的,这需要从沟通技巧、简历筛选、面试流程、工作节奏等多方面去思考。临下班前,我把李经理给的资料基本看完了,我在本子上记下了看资料的一些感受:一、生产事业部目前 HR 工作基本空白,需要从基础开始规范;二、企业有老员工的问题,有固有制度和

19、习惯造成的问题,要在了解情况后逐步解决;三、要结合企业实际,不能将自己原来的一套搬过来,也不能不提自己的想法;四、大胆发挥特长,尽快拿出自己的东西,对整体工作有一定的思路。五、董事长的一些习惯和要求:1、汇报要求简洁;2、重结果,先告诉结果后过程;3、喜欢看员工写的汇报材料,注重口才和文才;4、性情中人,心诚,援助过生活困难的员工;5、做事讲求计划性、目标性。我正在记录的时候,李经理走过来告诉我,明天上班带我到各个部门互相认识一下。我心想,不知道认识各部门同事的时候,能否碰到今天的“刘亦菲” 再当面赔礼道歉一次,也不知道像今天这样的霉运还会不会再发生。晚上回家,我又把今天看的资料在脑海中过了一

20、遍。董事长是有文才、讲求稳步、有亲和力的性情中人,他一直在给管理层讲企业遵循的价值,告诉自己对企业的要求,是思想的传播者,他传播思想的目的是想影响员工的行为。从思想层面到执行层面,这就是 HR 们需要做的重要事情,可惜,公司很少有人把这个看明白,从材料来看很多人都是跟着领导喊口号、讲思想,是报告必引用“根据董事长某某指示” ,是会议必讲 “按照董事长某某要求”,如果大家一直持续在思想层面去附和,结果很可能是大家都会被企业淘汰,这或许和高管流失有一定的关联,大家只关注老板讲的话,很少看到讲话后面真正要做的事。企业需要实现从“管人” 到“管事”质的飞跃。今天上班后,李经理分别带我认识了行政部、财务

21、部、技术部等部门的经理,由于介绍的人太多,一面之缘很难记清楚所有人,我在心里记下了每个人的显著特征,打算回去好好研究花名册对号入座。当李经理带我到项目部时,我的眼前突然一亮,这不就是昨天那位“刘亦菲” 美女!李经理带我走到美女跟前说:“沈经理,这位是公司新来的生产事业部薄乐经理;薄乐,这位是咱们公司项目部的经理沈冰。 ”“您好,沈经理,以后请多多关照。 ”我礼貌的伸出手握住了沈冰,在我与她手触碰的一瞬间,我感觉到沈冰的手像他名字一样的冰冷。李经理说:“哦,薄乐,你的办公桌暂时还没有买回来,我已经给项目部说过了,你就暂时在沈经理对面这张桌子办公。 ”我说:“好的,谢谢李经理。 ”从项目部出来,我

22、回到办公室整理了资料,抱着资料搬到了项目部,在沈冰的对面坐了下来。沈冰低头看着自己的电脑,我进来后她一眼都没有看过我,我猜她还在生气,昨天的事情毕竟是我的不对。我主动说:“沈经理,昨天的事情我非常抱歉,再次给您说一声对不起,这个您拿着。 ”我从裤兜掏出昨天买的创可贴递给了沈冰。沈冰抬头看着我,脸部表情经过了平静、感动逐渐调整到了微笑,她说:“知错就改是乖孩子,你的创可贴我不需要啦。 ”然后就看到她举起已经贴着创可贴的手示意给我看。沈冰这番话让我的心放了下来,毕竟我刚刚进入公司,不想因为一些事情影响和同事们的关系。我从不同渠道打听得知,项目部在集团总部办公的有两人,除了沈冰外还有一位姓付的项目总

23、监,其他的业务经理和业务员都分在各地办公。付总监在部门经理职位混了 3 年才被老板提拔起来,听同事们说他刚上任后很拼命,生怕自己的一个小过失又被老板贬回了经理;可惜的是他本人姓“付”,虽然当上了总监,但喊出来依然是 “付总监”。逐渐的他的职场生活也就慢慢腐败,变成每天各地转转、夜场看看、酒肉馋馋。部门的具体业务也都是沈冰一手在做,我想付总他本人一定懂得了自己在称谓上没有明显优势的道理后才逐步懒散了下来。项目部的办公环境不像人力资源部那样人来人往的吵杂,相对清净了很多,再加上办公室有沈冰的香味,让人有种心旷神怡的感觉,于是思路也开始活跃起来,我抓紧时间熟悉组织结构和花名册,通过花名册我把安伊集团

24、的整体人力资源状况从配置情况、专业素质结构、知识结构、年龄结构、司龄结构等方面进行了初步分析,我发现安伊集团人员整体年龄偏大、专业素质结构不合理、知识学历也不算太高,这与安伊集团发展战略有比较大的冲突,如果真要实现安伊集团的战略目标,在人才结构上首先要动大手术。中午下班前,我们部门的人事主管赵敏来项目部找沈冰一起吃饭,两大美女齐聚,我怎么能够不发挥男人的绅士风度呢!我说:“沈冰、赵敏,我对咱们楼下吃饭的地方不是很熟悉,要不中午你们带我一起吃饭,我来请客?”“好啊好啊! ”赵敏说道:“薄经理,和我们吃饭可要带足票子哟!”“那当然了,今天你们想吃什么随便点。 ”我豪言壮语的说道。“中午休息时间太短

25、,那咱们去吃必胜客吧。 ”赵敏看着沈冰征求意见。“可以。 ”沈冰说道。“那我就谢谢二位美女给我一次与你们共进午餐的机会。 ”我讲道。“薄经理,你还真应该感谢,沈冰来公司这几年,多少男人想请她吃饭都没有机会,你才到公司三天就有了和沈冰一起吃饭的机会,这是多少男人作梦都想的事情呀!”赵敏说道。赵敏这一番话虽然夸张,但我相信也是源于真实的情况;沈冰除了温文尔雅的气质、美丽婀娜的长相之外,最吸引人的是自强、自立、自重的性格,在今天早上就有 3 个男同事以不同借口来找沈冰,沈冰都是不冷不热、不急不慢的和他们打太极,落落大方、从不越矩。我接着赵敏的话讲道:“那就多谢沈大小姐的抬爱。 ”赵敏酸溜溜的说:“哟

26、,薄经理,你就只感谢沈冰,那我和你吃饭都是应该的啦?”我补充说:“当然也要感谢赵姑娘的赏脸,没有赵姑娘的邀约,我今天也不可能和二位共进午餐。 ”赵敏:“这还差不多。 ”我突然想起倚天屠龙记当中那个伶牙俐齿的赵敏,心中出现了李连杰与张敏电影版中,赵敏被张无忌用功力脱光衣服的画面,阿弥陀佛,做人不能如此邪恶,此赵敏非彼赵敏也。我们三个人边聊边走走进了必胜客。点餐完毕后,赵敏和沈冰在聊指甲油等化妆品的女性话题,我在心里想,既然今天花了我 300 多大洋请二位美女吃饭,总得有点收获,利用这个机会问一问赵敏公司的一些情况。我说:“赵主管,生产事业部 HR 经理这个岗位原来公司有没有呢?”“2 年前就有了

27、。 ”赵敏讲道。“那他们都是什么原因离职的呢?” 我追问道。赵敏:“原因很多,在你来之前 1 个月,有个小伙子刚走,他离开的时候说,现在给他的工作是他 3 年前就已经不做的事情了;生产事业部的人力资源工作不好做,集团李经理挨骂最多的也就是生产事业部这一块的人力资源工作。 ”餐点陆续到桌,赵敏喝了一口汤继续说道:“这个公司虽然很大,但实际内部管理还停留在最初的阶段,安伊集团是离我们家比较近,要不然我也早就离开了。薄经理,我听说你原来在某集团公司做人力资源经理,怎么屈身到这里来做个事业部 HR 经理,如果真的是这样,估计你以后做的工作也就是你 5 年前所做的工作,很基础很简单,如果你还有其他的 o

28、ffer,我建议再考虑考虑。 ”赵敏的这一番言论,着实影响了我的心情,整个吃饭过程中我都在思考她说的这一番话,对于一个企业老员工说的话,我一直认为要一分为二的来听,赵敏讲的这些话可以听,但更多的要坚持自己的判断。我在服务过的某央企上市公司工作时,就在我的身上发生了一个活生生的案例。 我毕业应聘到这家国企工作,第一份工作是在车间做技术工,这是一家食品企业,四个车间都有足球场一样大,车间里有很多不锈钢储罐,我每天做的事情就是把 A 罐的液体打到 B 罐又从 B 罐抽到C 罐。工作中我发现,对于一个新人来讲很难摸清楚不同罐名、气阀、水阀等位置,于是我有了画各车间平面图的想法,当时我的初衷是为了自己的

29、工作方便。我每天利用下班后的时间穿梭于各个车间观察绘图,在我绘图的过程中碰到过几个同事,他们问我下班了还在车间做什么,我说想绘制一张平面图,他们就用不屑一顾的态度对我说,花那个功夫做什么,平面图工程部、厂办都有,你去借出来看一下不就行了;我当时的想就算别的部门有图,我也要画一次,这样能够增加我的印象。终于在 15 天后,我画出来了第一个车间的平面彩图,图中包括了储罐的位置、消防栓、气阀、水阀、设备位置、廊桥等。当我拿给车间主任看时,他对我绘制的图给予了充分肯定,我又利用后面一个月时间绘制完成了剩余车间的平面图。当我全部绘制完成后,车间主任让我把图喷绘出来,挂到各车间办公室指导生产调度,大家对我

30、的观察能力和绘图能力都给予了肯定,几天时间大家也都认识了我。这个时候,工程部、技术部等同事都来问我要彩色平面图的电子版,他们说自己的都是工程 CAD 图,没有我这个直观和形象,我也热情的把自己的图交给了各个部门。试想一下,如果当时我听了老员工的话,到别的部门借到图来看,肯定不会有大家对我的关注,以及后来我在这家企业的一系列发展。所以,对于刚进公司的新人来说,老员工的话一定要一分为二的听,正所谓“不识庐山真面目,只缘身在此山中 ”,很多老员工在企业时间久了,企业的问题他就会认为不是问题而成为了习惯,新人要自己有所坚持,这样才能有别于老员工脱颖而出。赵敏的这番话,我同样要一分为二的来听,发现其中的

31、问题,同时在心里思索问题的原因以及解决办法。我又问赵敏:“赵主管,人力资源部在公司的整体地位怎么样?”“忽高忽低。 ”赵敏说:“两周后人力资源总监唐浩昆就入职了,希望新领导能够让我们部门的工作有所改变。 ”唐浩昆入职的这个消息让我感觉这一顿饭吃的值了,这个消息很重要,至少告诉我应该在本周拿出一份自己的想法给董事长,如果唐浩昆来了,董事长也就把注意力放到了他的身上,我能够发挥和表现的空间又会被压缩。有人花 263 万美元拍得与巴菲特共餐的机会,我今天花 300 元与赵敏和沈冰吃这顿饭,真值!我崇尚这样一种生活, “忙碌但不盲目,放松但不放纵,独立但不孤立,自信但不自满。 ”进入新的工作环境,我在

32、心里进行了假设,把自己当成是一名普普通通、什么都不懂的新员工,把姿态放低一点,进步才会明显,自己也就更会有信心,就像高粱一样,当它越成熟的时候,他的头越低,这才是真正的境界!从目前的情况来看,我需要判断形势、找到工作的突破口。董事长兼任着生产事业部的总经理,我作为生产事业部的 HR 经理,从职级上可以向董事长直接汇报工作;李经理也曾经说过,如果有什么想法可以不经过他直接找董事长汇报,说明我有了和董事长直接对话的通道和机会,这就是一个很好的突破口。突破口找到了,那用什么东西去突破呢?直接过去找董事长交流?我想他不一定有时间;发信息或打电话沟通?显得很冒昧;思来想去,我决定以书面材料的方式与董事长

33、进行第一次交流。问题又来了,突破口找到了,形式也找到了,那么内容如何确定呢?我又陷入了沉思。换位思考,从董事长的角度来想,对于一个新人进入公司,他最想了解这个人什么信息呢?我判断至少应该有三个方面,一是这个人的专业能力到底如何?二是这个人的在企业管理方面有没有基本的概念?三是这个人如何开展工作?我立刻在本子上记下了要写给董事长材料的内容和题目:第一份材料,站在安伊集团宏观层面,主要谈谈发展战略、战略人力资源管理,名称暂定为安伊集团未来发展展望及战略人力资源管理的探讨 。第二份材料,站在人力资源专业的微观层面,主要把自己短短几天了解的人力资源情况、以及近期的工作思路进行梳理,名称暂定人力资源基本

34、情况分析和近期工作思路 。我要通过多年积累的文字穿透力和思考力,让董事长对我有一个基本的认识和了解。已经找准方向,那接下来就需要努力向预定的方向迈进,我打开 QQ,把我的签名改成了“ 能写文章镇服人,能讲故事忽悠人”,我长出一了口气,伸了个懒腰,看见对面沈冰紧盯屏幕的眼睛突然转向我,眼神中有些紧张和不安。我说:“沈经理,我看你都一直趴在电脑上,在忙什么呀?” 说话间我抬起屁股从座位离开,沈冰一下子合上了笔记本电脑。她说:“你不要过来啊,你这样做很不礼貌。 ”我很惊讶沈冰的态度,我说:“我没有想过去看你电脑,我就站起来活动活动,倒杯水,你干嘛这么紧张,是不是在干什么坏事呀?”沈冰有些尴尬:“哪哪

35、 哪有什么坏事,我在写一份公司要求保密的材料,怕被你看见。 ”沈冰支支吾吾、有些尴尬的讲道。我的直觉告诉我沈冰应该没有讲实话,但这与我又有什么关系呢,每个人都有自己的隐私,况且我和沈冰又不是很熟。我说:“放心吧,沈大小姐,职场工作这么多年基本的职业素质我还是有的。 ”沈冰僵笑了一下,又打开电脑继续着她那所谓的保密工作。中午吃完饭后,我拿着钥匙正要开办公室门,突然从办公室里传出了沈冰的声音:“你到底想怎么样我告诉你根本不可能早晨在网上已经说得很清楚实在不行我就离开你不要逼我你真无耻、你混蛋”随后听到了沈冰挂电话和抽泣的声音。遇到如此情景,我想很多男人怜香惜玉的同情心都会泛滥,当然我也不例外,我很

36、想打开门趁着沈冰哭泣的时候安慰她一番,如:递上纸巾、端上热咖啡、深情注视她并讲“有我在一切都会好” 、走到她旁边一只手果断的按住她肩膀用力捏捏传递一种力量等等,但冷静下来思考,我感觉这件事情并不简单,于是我蹑手蹑脚的离开门前走进卫生间去放水。沈冰到底在和谁通电话?“早晨在网上已经说得很清楚。 ”说明沈冰早晨不是在做什么 FBI 式的保密工作?“实在不行我就离开。 ”难道是和公司的人在搞办公室恋情?安伊集团虽然没有明文规定不允许办公室恋爱,但有前辈的案例证明如果恋爱必走无疑;但这个又好像站不住脚,后面那句“你真无耻、你混蛋。 ”好像说明这个人并不是她的爱人?沈冰遇到什么事情?是感情问题?还是职场

37、斗争?看来漂亮的女人都是有故事的人啊!回到办公室,沈冰已经调整好状态,装作若无其事的样子在忙工作,她眼圈有一点泛红,见我进来她打招呼说:“薄乐,你吃过了啦。 ”我有些不自然的说:“吃了,中午人太多,排了好长时间队才吃上饭。 ”沈冰没有感觉出来我的异样,我们两个各忙各的,心里都在思索着彼此的事情。沈冰心里一定不会好受,能让她如此坚强的人掉泪,我想这件事情也不会是小事,她还要强打精神去微笑着工作;而我知道了不该知道的东西,好奇心促使我想一探究竟但又不能问沈冰;我们两个这种状态充分的展现了深处职场人的无奈,不对,准确的说这是生活的无奈,同时这也就是生活,有苦有甜、有喜有悲。我让思路从沈冰的这件事情中

38、逃出来,进入安伊集团这几天,我也一直在思考怎么给自己的入职过程定调,也就是自己以什么样的工作节奏、工作步骤、工作方法、工作气场等步步为营的融入安伊集团,尤其是“气场” 最重要,我把进入企业的定调分为了三种:正阶梯式就像台阶一样,一段时间的爬升、一段时间平稳,交替进行直到完全融入企业,这种方式有张有弛、稳中求胜。回旋镖式像回旋镖一样,从进入企业就处在一直上升的阶段,直到认为自己完全融入,才慢慢的调整状态逐渐平稳,这种方式持续增长、升中求胜。好莱坞式就像好莱坞大片一样,开头气势恢宏、场面庞大很能吸引人,接下来会情节细腻的把观众带入剧情当中,最后观众逐步入戏对主人翁产生共鸣并认可,这种方式震撼细致、

39、情中求胜。0对于运用我总结的哪一种方法进入安伊集团,我心里现在还没有答案,因为我对董事长的工作习惯和方式还不是很清楚,只有更多的获得决定我入职成败关键人物的信息,才能让判断更加的准确,想到这里,我抬起头问沈冰:“沈经理,打扰一下,我想问你一些事情? ”沈冰抬头看着我,眼神中流露出一种紧张感,我突然明白,沈冰可能还在怀疑我是否发现她的一些变化,她在担心我是不是会问那些隐私问题。我继续说道:“我想问一下你,你觉得我现在这个位置,如何才能快速上手让自己获得认可呢?”沈冰的紧张感消失了,换上一副认真思考的表情,她说:“这个问题我也不好回答,但我告诉你,董事长是很重情义的人,你试用期的表现,直接决定了你

40、的工资多少,抓紧时间发挥能力,你的转正时间也就会更短。 ”“谢谢你。 ”我对沈冰说。她这番话是很重要的信息,既然试用期的工作决定了我的薪资和转正时间,董事长又是重情义之人,我想用总结的“好莱坞式”入职来给自己定位比较合适。入职初期我感觉最重要的就是信息量,自己要大量的主动和非主动去获取企业的各类信息,因为有了更多的信息,你才能做出更客观的判断,然后根据公司情况、结合自己特长进行发挥,在这方面我时刻提醒自己记住四个字继承发扬,不能一进公司就全面否定以前的做法,要“先肯定,再适时的否定。 ”我想只要看清局势、果断出击、做好人际、发挥能力、增进主动、坚忍不拔,一定会有好的结果。临下班我回到人力资源部

41、,走到赵敏的座位跟前,拿出我中午买的益达木糖醇。我说:“中午下楼我买木糖醇的时候,顺便给你买了一瓶,送给你。 ”赵敏:“这么好啊?你不会有什么企图吧,我可是名花有主了!”我解释说:“呵呵,我知道自己配不上,也没有敢奢求,就是在超市买的时候突然就想起了你,心里已经想到你如果不买的话就对不起我自己的真诚,也不符合我做人的原则,于是就买了,一点别的意思都没有,你不要误会啊!”“那我就收下了。 ”赵敏四周看看,然后接着说: “我告诉你个消息,咱们的新总监本来两周后报到,现在提前到下周一来,做好心理准备啊!”我给赵敏道谢后回到办公室。她这番话让我陷入了思考,我想给董事长的那两份材料需要尽快动手写,这些东

42、西要在唐总监来之前尽快提交给董事长,等唐总监来后提出的效果就会大打折扣。貌似一场职场暗斗和情商比拼即将展开。按照安排,今天人力资源部要给我进行入职培训,培训工作由刘君来进行。刘君,男,年约 50 多岁,是与董事长曾经一起奋斗的老员工,他是与安伊集团一起成长的创业级元老人物,刘君带我到第二培训室。他说:“薄经理,欢迎你加入安伊集团,按照我们的培训制度,今天由我来给你做入职培训,主要介绍一些公司简介、发展历程、业务情况、未来战略等。 ”“刘老师,您不用客气,您喊我薄乐就行,您比我年长,又对安伊集团很了解,以后难免有麻烦到您的地方,还请您多照顾呀。 ”我讲道。“可以可以,以后有什么问题可以找我,那咱

43、们就开始培训?” 刘君说。“好的”我说。刘君开始按照程序给我讲安伊集团的发展史,从董事长 20 年前弃政从商的痛苦抉择,讲到小平南巡讲话后公司的随潮奔进,再谈到如何在 10 多年放弃了盈利丰厚的行业而选择了今天的主营业务,刘君给我讲的过程一气呵成,看来他讲这些段子不是一天两天,整个过程刘君的表情充满着享受、自豪和幸福,我也从他的表情中开始寻找为何他跟了董事长 20 年而未能做到高层的原因。刘君虽然在公司一直做着培训工作,但感觉安伊集团的培训还处在“洗脑式” 的灌输阶段,培训的本质是提升员工的价值从而促进企业价值提升和目标的实现,所以尽可能上升到企业的业务规模、管理模式、企业文化等层面,让受训者

44、真正了解企业要做的正事以及打算如何做好等,而刘君给我做的培训就像某些直营产品邀你入伙时所讲道的那些:我们公司的张三奖励了一辆卡迪拉克、李四获得了一栋复式楼房、王五奖励到新马泰旅游等.。在安伊集团我也听到过一些老员工埋怨自己的工资低,而老板认为你们都没有进步我为什么要付高工资,于是变成老员工越来越沉沦,老板越来越不愿意给高工资,时间长久后就造成了员工们一起混日子的状况,老板从此认为大家都成了成本,成本是要努力减少的,而人力资源要做的就是把人力成本变成人力资本,因为资本是可以增值的。如果让我做董事长,薪资的多少一定取决于岗位价值和个人价值的高低,你的价值能力就决定了你领到的薪水,要想让别人认可你的

45、价值,首先你自己必须要有价值,我想他们或许就是忽略了不断的提高自己的价值这一点;当然,安伊集团没能适时的为这些老员工安排管理培训也是重要原因之一。刘君文字方面的内容讲完后,拿出 DVD 开始让我看公司的一些广告片和媒体采访视频,培训完后,我和刘君交流了一些培训的感受。我恭维说:“刘老师,听了您今天的讲解,我对安伊集团的发展和文化有了更深的了解。您讲的真好,虽然我曾经给不少大学讲过 HR 的课,也在企业做过不少的培训,但今天听到您的讲析后,我感觉自己需要提升的空间还很大,比您差太远了。 ”刘君脸上充满着自豪和满足,但为了显示自己的师表,努力使自己的表情看起来严肃和认真,满足和严肃的两种表情在刘君

46、脸上交织成一片的皱纹,显示出岁月的沧桑和无奈。“过奖了。 ”刘君讲道:“这些都是最基本的,还有很多内容,以后咱们边工作边了解。 ”我感谢道:“好的,那耽误您时间了,谢谢! ”回到办公室,我看到沈冰手里拿着笔记本电脑在翻来覆去观察着,见我回来,沈冰说:“薄乐,你回来的正好,帮我看看电脑是怎么回事,一开机就是一堆英文字母,用不成了。 ”我说:“没有问题,乐意效劳。 ”沈冰:“要不先吃饭吧,吃完再弄。 ”我说:“比起吃饭给你修电脑更重要,你先吃吧。 ”沈冰:“那要不我给你带些东西上来?”我说:“也行,那就带 KFC,汉堡、鸡翅加可乐。 ”沈冰:“好的。 ”沈冰走后,我打开电脑,发现开机后电脑一直在寻

47、找 USB 接口的程序启动,但 USB 接口又没有连接移动硬盘,我拿起笔记本电脑,看见后面插着一个很薄很小的 U 盘,我拔下 U 盘再开机,顺利自检后开机成功,看来主要原因是 U 盘插上后,系统在 U 盘寻找启动程序造成的。我看时间还早,就想帮沈冰把电脑系统优化一下,我把开机程序、系统垃圾、补丁等都做了整理,然后把她 U 盘文件移出来,想格式化 U 盘来解决与系统开机冲突的问题,当我插上 U 盘打开后,里面的文件让我惊出了一身冷汗。我看到 U 盘里的几个文件夹的名称是“ 与付总聊天记录”、 “与付总通话录音”、 “与付总的图片” ,很明显,这是沈冰与他上司付总的一些记录,我先把文件拷贝到电脑

48、F 盘一个隐秘的地方,然后格式化 U 盘重新拷贝了文件。整理完毕后,我紧张的打开了“ 与付总聊天记录”这个文件夹,里面的TXT 文件都是按照日期起的名字,我打开了昨天日期的 TXT 文件。老付:今晚锦城酒店 2014 房间,你一定要来。沈冰:你到底是什么意思,我已经说过了,那些事情不是我做的。老付:招标底价全公司就你和我知道,况且达利集团的项目总监是你原来的上司,不是你还能是谁?沈冰:我说过我不会做那样的事情,既然你也知道价格,为什么不会是你呢?老付:你说出去谁相信,小沈,当初公司提拔你,是我在董事长面前说了很多美言才有你今天的职位,你以为只是靠你的能力就做到了今天?如果当初你过不了我这关,你也不可能有现在的机

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