1、ATM:核心技术引领产业发展广电运通公司董事长赵友永从上世纪九十年代至今,我国的自动柜员机产业一直在艰难曲折中跋涉。现在洋品牌仍然主导着国内市场。可喜的是,已有国内企业通过在核心技术上辛勤耕耘,正引领整个产业走向突破。日前,记者赴广州走访了国内最大的 ATM 生产商广电运通金融电子股份有限公司,并专访了董事长赵友永先生。记者:您如何评价国内、国外企业对于 ATM 机核心技术的掌握以及研发工作?赵友永:自动柜员机上世纪七十年代在美国就已经被大量布放。从机械制造的角度看,柜员机是一种相当成熟的产品。而随着信息技术的飞速发展,柜员机核心技术,如钞票处理模块、钞票识别模块、软件平台等,一直在提升之中。
2、目前国内市场上的柜员机产品,分为洋品牌和国产品牌两大阵营。钞票处理模块,洋品牌和国产品牌均采用成熟的摩擦式或泵吸式吸钞技术,由国际上专业部件厂商提供,事实上没有什么差别。钞票识别模块,目前在国内市场占有率居前两位的洋品牌,本身也不研发此模块,基本上是由日本柜员机部件厂商提供,而广电运通公司在这方面已取得重大突破。至于柜员机运行的开放架构软件平台,各洋品牌和广电运通都遵循国际 CEN/XFS 标准,也都形成了各自的平台软件。现在可以说,经过十年的拼搏,国内柜员机生产企业在关键核心技术上已与国外企业站到了同一起跑线上,在某些方面甚至已取得了一定程度的相对优势。记者:您提到,在钞票识别模块上,广电运
3、通公司取得了重大突破。具体情况如何?赵友永:目前来看,自动存款机、货币兑换机,以及对银行来说可更大幅度地降低运营成本的现金循环机的应用情况,均不够理想。一个重要原因就是钞票识别技术长期被国际上少数几家公司垄断,产品价格居高不下。广电运通花了 4 年时间,投入数千万元人民币,研发出拥有自主知识产权钞票识别模块。上月底,该模块通过了信息产业部主持的技术鉴定。参与鉴定的专家来自中国人民银行、公安部、中国科学院、工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中山大学等单位。人民币的设计特点与外币不同,因此针对外币设计的硬件电路,特别是传感器部分,并不完全适用于人民币的检测。另外,人民币变造钞,如涂
4、改、挖补和拼接等层出不穷,带来了新的难题。国外钞票识别模块存在的主要问题,是真钞拒收率较高,另外对拼接钞缺乏较好的解决方案。而我们研制的钞票识别模块,综合了国际上先进的多波长光检测、磁检测、机械特性检测等技术,采样点比同类产品高出 60 多倍,能够准确识别多币种、多面额的钞票,可应用于自动柜员机、自动售票机等各类现金接收自助设备。由于作为本土企业的广电运通拥有自主知识产权,又能够更方便地得到新版人民币以及新出现的假币的技术信息,所以就不但可以有效识别目前市场中常见的假币,而且能够迅速更新识别手段,识别、鉴别以后新发行的新版人民币以及新出现的假币。广电运通钞票识别模块的研制成功,将改写我国柜员机
5、钞票识别依赖国外技术的历史。记者:在软件方面,广电运通是如何跟踪国际最新技术的?赵友永:目前,柜员机的布放已不再只是为了减轻柜台工作压力,而成为银行整合营销渠道、转变经营模式的重要一环。随着软件技术的发展,为了更加高效地运营、管理、维护柜员机,为柜员机构建统一的软件平台,已成为一大技术趋势。广电运通是 ATMIA(ATM 工业协会)和 CEN/XFS 组织的核心成员,遵循国际 CEN/XFS 标准,已自主开发了自助设备统一软件平台。这一平台能够帮助银行完成自助设备应用的整合。记者:从全球范围看,ATM 的整机生产集中于少数大型跨国企业,为什么您一直坚持认为 ATM 的中国制造有着一定的优势,并
6、将成为不可逆转的趋势?赵友永:中国是一个大国,更是现金使用量的大国。据预测,中国将在两三年内成为全球最大的柜员机市场。国内柜员机生产企业更贴近自己的市场,更容易注意到这一市场的一些特殊需求,如为代缴费的客户提供发票、中国气候及环境的特殊性、注重柜员机犯罪的防范等。较低的运作成本,也使国内厂家可以建立起庞大、高效的售后服务网络,如广电运通就在全国各省、市、区建有 40 多个服务站。现在广电运通的客户已从最初主要是城市商业银行,扩展到国有大型商业银行、股份制银行、信用社、邮政储蓄系统等各银行类机构。我们历年的研发投入占到销售收入的 10%以上,保障了产品技术水平不断提高。现在,国内 ATM 企业正迅速崛起。我认为,在不太长的时间内,我国的柜员机产业将取得更多的突破,洋品牌肆意主宰我国市场的日子将一去不复返。