价值模型.doc

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资源描述

1、关于建立“摩托车消费价值评测体系”立项方案一 、 项 目 名 称 : 摩 托 车 消 费 价 值 评 测 体 系二 、 项 目 目 标 : 建 立 摩 托 车 行 业 以 消 费 者 需 求 为 出 发 点 的 消 费价 值 评 价 体 系 , 形 成 对 摩 托 车 行 业 销 售 起 认 证 和 导 向 作 用 的第 三 方 公 证 体 系 。三 、 项 目 理 论 支 持 原 理 : ( 消 费 价 值 理 论 )消 费 价 值 是 指 消 费 者 对 于 商 品 所 带 来 的 效 用 的 需 求 程 度 , 是消 费 者 面 临 某 一 商 品 时 选 择 购 买 或 不 购 买 、

2、 选 择 此 产 品 而 不 是 另一 个 产 品 、 和 选 择 此 品 牌 而 不 是 另 一 品 牌 的 主 要 原 因 。消 费 价 值 理 论 是 以 价 值 为 基 础 , 评 价 消 费 相 关 的 价 值 的 消 费行 为 模 式 ,认 为 产 品 为 顾 客 提 供 了 五 种 价 值 , 提 出 五 种 消 费 价 值 来解 释 消 费 者 在 面 临 某 一 商 品 时 选 择 购 买 或 不 购 买 、 选 择 此 产 品 而不 是 另 一 个 产 品 、 和 选 择 此 品 牌 而 不 是 另 一 品 牌 的 原 因 。 这 五 种消 费 价 值 分 别 为 功 能

3、价 值 、 社 会 价 值 、 情 感 价 值 、 认 知 价 值 、 条件 价 值 。 消 费 价 值 模 型 的 具 体 内 容功 能 价 值 ; 功 能 价 值 强 调 的 是 商 品 本 身 所 具 有 的 实 体 或 功 能价 值 。 当 一 个 产 品 或 品 牌 具 有 某 些 功 能 上 的 属 性 , 且 能 满 足 消 费者 使 用 该 产 品 功 能 上 的 目 的 , 则 此 产 品 即 具 有 功 能 价 值社 会 价 值 : 当 产 品 能 使 消 费 者 与 其 它 社 会 群 体 连 结 而 提 供 效用 时 , 则 此 产 品 具 有 社 会 价 值 。 在

4、社 会 价 值 的 影 响 下 , 消 费 者 选择 产 品 并 非 理 性 的 注 重 其 真 实 特 性 与 功 能 为 何 , 而 是 产 品 是 否 能提 升 自 身 的 社 会 地 位 , 塑 造 社 会 形 象 , 或 是 满 足 内 在 的 自 我 欲 求。 在 消 费 者 行 为 的 领 域 中 与 社 会 价 值 相 关 之 研 究 主 题 , 包 括 了 社会 阶 级 , 符 号 价 值 , 以 及 参 考 团 体 ;消 费 价 值 是 商 品 对 消 费 者 所 能 带 来 的 效 用 满 足 程 度 , 是 消 费者 面 临 某 一 商 品 时 选 择 购 买 或 不

5、购 买 、 选 择 此 产 品 而 不 是 另 一 个产 品 、 和 选 择 此 品 牌 而 不 是 另 一 品 牌 的 主 要 原 因情 感 价 值 是 指 消 费 者 的 选 择 可 能 取 决 于 消 费 者 渴 望 情 感 的 抒发 , 消 费 者 所 获 得 的 价 值 系 来 自 于 所 选 择 的 产 品 引 起 的 感 觉 或 喜爱 感 受 , 则 具 有 情 感 性 价 值 ;认 知 价 值 是 指 消 费 者 选 择 取 决 于 产 品 是 否 具 有 满 足 好 奇 心 、新 鲜 感 和 追 求 新 知 , 则 产 品 具 有 认 知 价 值 ;条 件 价 值 是 指 消

6、 费 者 面 临 特 定 情 况 时 所 作 的 选 择 。 指 在 某 些情 况 之 下 , 产 品 能 暂 时 提 供 较 大 的 功 能 或 社 会 价 值 。 产 生 条 件 价值 的 产 品 通 常 会 和 消 费 者 的 前 序 状 态 相 连 结 。 这 些 产 品 因 为 条 件使 其 产 生 外 部 效 用 , 而 改 变 了 消 费 者 原 先 的 行 为 。 条 件 价 值 基 本上 并 非 长 期 持 有 而 是 短 暂 的 。Sheth 认 为 上 述 五 种 影 响 消 费 者 市 场 选 择 行 为 的 价 值 , 在 各种 的 选 择 情 境 都 有 不 同 的

7、 贡 献 。 消 费 者 选 择 商 品 时 , 可 能 只 受 上述 五 种 价 值 中 其 中 的 一 种 价 值 影 响 , 但 是 大 部 分 情 况 可 能 受 到 两种 以 上 , 甚 至 是 五 种 价 值 的 影 响 。但是从消费者为主体出发的整体性评价体系是没有的最好能整出个人性化的参数体系之类的 关键是两个要点1、消费者主体(庞大的调查)2、整体体系的建立而不是小打小闹3、通过炒作形成公信力参数体系是肯定要的如果有资金支持,可以委托专业的调查公司 通过渠道 选取合适的样本就行了 这种事情炒作很重要假定需求 通过样本调查验证 略作修改 形成体系 请部分大企业参与评价延续性炒作形成公信力 新型行业标准如果可行可以考虑形成商业方案注册咨询公司引入风投整个排行性质的,或者说像数码那种体验式的 认证必须权威,技术性的概念和国家摩托车质量中心和媒体主要依托市场调查数据 通过市场的要求整以市场调查为主 咱们可以和经济学家一样整个模型出来忽悠人 以市场需求的情况规整一套行业评价体系 当然免不了排行 这是个大工程 成功的话可以向其他行业推广

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