1、 保洁“趣味横生”的基础当今社会,生活节奏越来越快,工作负担越来越重,很多人已经没有打扫的时间和精力了。所以也难怪家居保洁行业会持续发展壮大。家居保洁是人们需要并欣赏的行业,能改善人们的生活。以下的建议能帮你清除前进路上的一切障碍。A清扫建议对于高层建筑,应当从顶层开始。对于单层建筑,应从后面开始。样本 23 说明了这种观点。如果你能对这个方法进行视觉上的强化,员工通常会觉得更有帮助。先整理房间。打扫之前要先把衣服、报纸和其他零星杂物捡起来,还要铺床。把洗碗机装好,或者将碗碟浸泡一下。把垃圾倒掉。在洗衣间里配制或者直接倾倒保洁洗液,并在工作结束时一并洗干净。现在应该做喷洒表面前的准备工作了。把
2、去污剂喷在油腻的地方,或者用洗碗布蘸着清洁剂去擦那些脏乎乎的器皿表面。在炉子上面倒上少量洗碗用的清洁剂,然后进行擦洗,尤其要注意角落和那些按钮。让清洁剂多浸一会儿,你可以继续去打扫其他地方。这样,清洁剂就能为光,而不必再次擦洗了。把碗碟浸泡在放了清洁剂的水中,在开始清洗之前,先把碗碟泡一泡。还需要喷洒浴缸或淋浴的出水口。众所周知,动物性油脂是一种脂类化合物,肥皂也是。大多数家用油脂和肥皂在化学组成上极为相似,但它们却不互溶。如果你曾在一个瓶子里灌人油跟醋,毫无疑问,你会发现这两种物质不能溶合。如果你将醋跟水放在皂质膜上甚至在皂质膜上直接加入漂白剂,同样可以观察到此类现象。预期发生的化学反应并没
3、有出现。只有油脂才能安全溶入油脂,而不破坏表面,周围环境或者表皮!我建议在你 90的清洁工作中,都使用一种质量较好的清洁剂。没有必要使用较贵的保洁用品。知道哪种产品合适就足够了。做好擦洗物品表面的准备工作能节省体力,不妨让清洗液替你做这些工作。如果很难将黏糊糊的商标从家电和窗子上去掉,简单的做法就是用清洁剂或者食用油将整个表面浸透,然后再等上几个小时,之后就能去掉了。对于粘得很死的商标,可以重复进行以上操作,直到去掉它。这样不会损伤物品的表面。现在到了为房间除尘的时间了。先从打扫门后的角落开始。使用除尘器(通常是能拉伸的除尘器)来打扫,顺着天花板和墙的交界处一直到角落里。这是为了除去“蜘蛛网”
4、 。这里结束后,再沿着踢脚线进行除尘,尤其要注意床后面的架子和衣柜。如果你想继续清除蜘蛛网,就拿着长臂除尘器走到每个房间,包括洗手间、厕所和厨房。除尘结束后,在你开始的地方把灰尘倒出来。在你准备打光时也采用同样的方式。使用家居擦亮剂、玻璃清洁剂、干净的抹布以及高质量的带橡皮边的橡皮滚子来做这项工作。在家具擦亮剂和玻璃清洁剂的瓶颈上各拴一块抹布,这样就不会把抹布用混了,抹布用的时间也能长一些。留一块布最后用来磨光。擦家具时要遵循从上到下,从左到右的规律。在房间扫地时要沿着一个方向。擦窗户时,里面要按水平方向,外面要按垂直方向。这样擦你能很快发现哪里擦得不够干净。喷雾之后再用橡皮滚子。其使用规则是
5、清洁大面积要使用较大的橡皮滚子,清洁小面积时使用较小的。这样做由于所需的步骤较少,所以能节省时间和体力。让橡皮滚子上的脏物在所经途中留一段时间,等待其软化。然后你只需一个步骤就可以擦干净了。这一次仍旧要把物品放到工作结束的地方,也恰恰是你开始工作的地方。不要花时间去为小垫子吸尘。因为这样做既浪费时间,又不不出效果。把它们拿到外面,再多抖几下,晾干就行。现在应该装上合适的配件,按以下方法对每个房间进行吸尘: 使用合适的拐角配件,照顾到所有的边边角角;装上恰当的附件后,从房间的后面开始一直打扫到门前。离开时把灯关掉,这意味着那个房间已经彻底干净了。再到下一个房间去。在洗衣间或者要用做出口的地方结束
6、所有工作。以上我所描述的打扫步骤应该反反复复练习两个星期。当然服务的频率还要看顾客的需要和经济情况。小 贴 士把保洁用品摆在你的面前。如果你将所有用品都装到一只桶里,很容易就能让它随身跟着你走。这样能为你省下很多路,也不必来来回回去拿你需要的用品和工具。B节省时间的清扫建议 跟任何其他行业一样,时间就是金钱。如果你能减少进行清扫所花费的时间,同时又能保证清扫的高标准,你就不仅能提高效率,还能节省体力。顾客花钱请人打扫,还希望得到有益的建议,能使自己的家变得更漂亮。当然,不向保洁工人要建议,还能问谁去?为了使你的公司更加独特,员工可以给顾客留一张印有小建议的卡片。这些小卡片使保洁工作带上了人情味
7、,以下建议你们可以试一试:减少肥皂盒。试着将洗手间和厨房的肥皂盒换成下按式洗手液。为了使家中有芳香的气味,可以用丁香(可以批量购买)和水;把它放在炉子上用慢火儿煨一煨。或者用清新的薄荷叶子来代替丁香。丁香和薄荷的芳香都能使人感到很放松。尽量别用塑料桌布。否则你将花费两倍的时间去清扫桌子 66 表面。选用非塑料的桌布,就可以让洗衣机代劳了。未雨绸缪,做好准备。每年准备一个打扫的时间安排,a#I 作就不会堆积了。对于自己不想做的工作,找人帮忙。在提建议的小卡片上你可以这样结尾:C对家居保洁团队的建议保洁团队最高效的工作方式就是给每个成员分配一项不同的任务。一个人负责除尘和擦光,另一个人负责吸尘,诸
8、如此类。除尘。负责除尘的人应该是经验较为丰富的保洁工人,能够审时度势,做出决定。他她要为其他团队成员的工作做好准备,要按照顾客的指示,把灯打开,拉开窗帘和遮蔽物,把小家具搬开为吸尘做准备,整理并铺好床。应该一手拿着除尘器,一手拿着用来擦光的抹布,从上开始,或者从后面开始。从头到尾走过每一个房间,进行吸尘。一定要在每个房间开始打扫的地方结束工作。吸尘。自始至终吸尘器一直跟在除尘器的后面。要用吸尘器而不是扫帚:只要选的附件得当,吸尘器能够深入到边边角角,远比扫帚打扫得干净彻底。在洗手间为浴室踏脚垫吸尘:所有洗手间在打扫之前必须先吸尘。一定先从每个房间离门最远的地方开始,边吸尘边退出房间,灯关掉,算
9、是表明这个房间已经打扫完了。如果不能正确掌握方法,吸尘会成为最耗体力的工作。多数人会从门开始,动作很急乱,边吸尘边进房间,走动着进行工作,又边吸尘边退出房间,这样就进行了不必要的重复操作。吸尘器只要控制得好就能发挥最大功效。动作要慢要轻,停顿的时间长一些,应当从距离你最远的地方开始,还要对付那些地毯。背要保持挺直,这样肩膀、脖子和背就不会酸痛了。到每个房间都应该是一边吸尘一边往外退。不要弯着腰来吸尘。多数吸尘器都能让你挺直背、伸展胳膊进行操作。如果你的背感到不舒服,不妨停一小会儿伸伸腰,做个热身。为书籍和唱片封套吸尘时,吸尘器头上的毛刷质量一定要好。打扫每个家庭时,都应当在团队中轮流进行吸尘,
10、当然每天都要轮换,因为这项工作非常累人。 ,打扫厨房。开始之前先用除污剂或浓度较高的肥皂水将较脏的物品表面泡一泡。这样能为你节省时间,因为那些清洁剂已经替你做了一些工作。按顺时针方向继续进行整理。用无水的方法来清除脏得不太厉害的物品表面。用蘸有玻璃清洗剂、苏打水或者其他清洗剂的干布来擦物品表面。苏打水(或其他药剂)具有清洗时所必要的腐蚀作用,玻璃清洗剂通常含有氨水,能起到光亮的作用。由于不必洗涤,这种方法能减少使用抹布的数量,又能节省时间,增强工作的获利能力。下一步要安装和卸载洗碗机。洗涤槽要留到最后再处理,因为你还要用来灌满水桶清洗地板呢。一定不要先去擦洗涤槽上面的窗子,因为擦干净之后肯定又
11、被溅上东西。如果必须要打扫烤炉,一定要在炉灶的地板上铺一层报纸以保护表面。把垃圾桶清洗干净。将所有物品的表面擦光之后,包括先前擦过的最脏的地方,厨房的打扫工作就结束了。然后要从头开始洗地板,边洗边退出房间。如果你有漂白剂,在工作将结束时在洗涤槽中倒上少许;漂白剂对于清除塞子周围的污点效果是最好的。洗手间的打扫。提前用去污剂进行喷洒,让去污剂将物品表面泡一会儿,与此同时你可以打扫厕所,整理物品表面。从头到尾彻底打扫洗手间,根据顾客的指示清洗所有物品的表面。在开始的地方把工作结束。不要忽视排气通道、马桶盖、马桶周围的墙壁,以及洗手槽里溅起的污点。先用卫生纸把马桶周围的区域擦一擦,把纸放到马桶里冲掉
12、。这样能节省抹布。清洗玻璃。用玻璃清洁剂喷一下,用一块绒布从上到下彻底擦洗, 最后用橡皮滚子擦得一尘不染。有镜子和窗子的地方都要这样做。一定要用橡胶滚子,而不是塑料滚子。将塑料同多数物品摩擦,都会留下纹 路。另一方面,高质量的橡皮滚子却能擦得一尘不染。 整理。将物品按堆或组进行分类。将衣服挂起来,而不是叠起来。将报纸、杂志、纸等类似物品堆成堆,把最大的放到底下,最小的放到 前面。从厨房中拿个碗来装零钱、小饰品或者小玩具。然后将其放到顾客一眼就能看到的地方。小内贴为员工准备保洁用品和设备时,使用体积较小的水桶,容量是 g。把两只桶叠起来,其中一只里放上保洁用品(擦亮剂、玻璃清洗和去污粉)。员工到
13、达工作现场时,可以把一只桶拿出来,倒上一半的保洁用品,只需随手拿着这个小桶就可以开始工作了。进一步说,装有半桶肥皂水的小桶拿起来也不重,要知道还必须多次换水(为了给顾客提供更好的服务);即使不小心意外碰翻,由于桶小也不需要太多的清扫。D清洗窗子的建议要提前用清洁剂仔细喷洒窗子的纹路和框架,这样一些残存物就不会留在木头或油漆的表面了。要知道残存物会伤及物品的表面。大约 5 分钟后,用马尾刷将窗子彻底擦干净,或者用一块垫子蘸着清洁液轻轻擦洗。使用拖把或拖把的把手,这样胳膊会比较舒服,在擦洗较大区域时效率也会更高。直接用布,或者将布绑到橡皮滚子上去擦窗腻子上的污渍。在肥皂水溶液干掉之前,赶快用橡皮棍
14、子去擦擦。如果需要清洗,用氨水溶液(不加肥皂),然后再用橡皮滚子。除去橡皮滚子的痕迹,清洗窗子的工作就结束了。在橡皮滚子的长把手上绑一块干净的毛巾会很有帮助。站到两边仔细看看是否还有灰尘或纹路。不要直接站在窗子前面看,因为那样根本看不到纹路。一面从水平的方向洗,另一面从垂直的方向洗,这样任何纹路都能很容易就看到。E清洗墙壁的建议 清洗墙壁之前,选一块光线较好的部分先进行试验。打开所有窗帘和遮蔽物。将披挂床单也拉下来。用一块浸有肥皂水和漂白剂的布 m 行试验。看看擦过之后墙壁有多脏。再用清洁剂喷洒另一块区域,然后月清洗。再看看用布擦过后墙壁会有多脏。现在需要判断哪一部分看起来更干净。站到一边看看
15、墙壁是 Z 是侣被涂抹了一样。如果是,那你可能是肥皂水用得太多了。这 M月目 1b、院帽琉洁件千净-通常情况下清洗墙壁,用在一满桶热水中加入一杯漂白剂形成的混合溶液,再加 3 杯肥皂水。只需要稍加清洗即可。如果你事先已经用清洁剂喷洒墙壁了,通常再清洗一轮就足够了。对于有油烟或者被炉烟熏过的墙壁,需要在桶里加入 34 的热水, 2-3 杯漂白剂,6 杯肥皂水。至少需要清洗 2-3 遍,并且洗濯是非常必要的。要经常换水。在任何房间清洗时都要按照顺时针方向。擦洗时要整洁,留下的纹路要直。先从光线最好的地方开始,再慢慢移向光线最差的地方。擦洗窗子和门框周围的墙壁时要洗手。不要忘记天花板下面那 8 英尺
16、的地方。用旋转式的拖把直接用力清洗墙壁。垂直擦洗,然后按水平方向来洗濯或者方向恰好相反。F清扫新建筑物的建议对清扫新建筑物的工作进行估价时,一定要让新建筑物的项目经理陪同前去拜访,这样能了解有关此新建筑物的信息,并查看哪些方面需要打扫。对顾客的要求做出评价。如果那里还处于建设阶段,需要查明以下问题:立约者是否负责搬走残留杂物,例如那些建筑材料?你的保洁工人是最后再到工作现场,还是其他立约者最后到工作现场?那里有热水和电力吗?工作完成后,你能确保工作现场的安全吗?有油漆工在旁边工作,你们需要做些什么?油漆会喷溅吗?如果会,建议顾客对清洗油漆的工作支付额外的费用每扇安装好的窗子上需要弄掉的商标多于
17、 3 个吗?如果是这样顾客需要支付额外的费用。还需要用到一些设施吗,包括清除商标的工作 7顾客付款的条件是什么?。工作不符合要求时,是否需要退款,直到工作令顾客满意为止呢?通常顾客会要求你提供书面估价单和保险证明。提前准备好建议以及多份保险证明,这样能节省你宝贵的时间。尽量将估价建议设计得简明一些,不妨采用填空的形式。对于多数完工后的打扫工作,你需要以下这些设备有马尾刷配件的拉伸杆橡皮滚子橡皮滚子上的附加刀片氨水。漂白剂丙酮。擦亮剂去污剂通用的清洁剂洗碗液小水桶用于擦洗的垫子双刃的刀子用于擦洗的刷子扫帚重型,干湿两用的吸尘器。梯子(小型较高)抹布用于严寒天气的披挂床单用于保护地毯、木材和大理石
18、表面的披挂床单用于清扫石膏和干爽墙壁的干拖把。橡胶手套防尘口罩面罩 C打扫办公室的建议打扫办公室时,一定要同顾客一起到工作场地走走,这样你可以对顾客的要求进行评价。为员工制定一个楼层的打扫计划(参照样本 24)。打扫办公室通常是在下班之后,经常是在晚上。提醒员 fill 作时如果出现任何问题或意外事件,要及时汇报。打扫办公室需要团队合作和良好的组织工作。不要忘记以下这些重要步骤:按照要求倒掉所有垃圾和烟灰。搬动椅子和较轻的家具,为清扫地板做好准备。拿着干拖把拖遍整个工作场地,从上到下,从左到右,不漏掉每个角落和墙壁。办公室楼层计划楼层计划职业咨询有限公司 1进人工作场地之后,迅速上楼; 2打扫完楼上,再返回楼下完成从事第 1 到第 5 步。 清扫工作;从事第 6 到第 18 步。为边边角角、框架吸尘,尤其是壁橱和窗户棂子,以及窗户框架之间的部分。打扫时要按照从上到下,从左到右的顺序;打扫每个房间时,都边打扫边退出房间。除尘、擦亮、吸尘然后清洗。除尘阶段清扫窗户和门槛。手中拿一块抹布再检查一遍工作场地,关掉所有的灯,垫着手中的布拉开所有的门把手,这样能节省步骤。